RS Tk. II,02.05.01 SPO/620/MKE/III/2019 01 1 dari 1 dr. AK GANI
Tanggal Terbit 22 Maret 2019 SPO
Pemberian edukasi kepada pasien dan keluarga ditempat rawat
inap adalah upaya Rumah Sakit untuk meningkatkan kemampuan PENGERTIAN pasien dan keluarga yang dilakukan pada saat pasien baru masuk ke ruangan rawat inap. 1. Agar pasien dan keluarganya mendapatkan informasi yang tepat dan akurat. TUJUAN 2. Untuk memberikan kepuasan pelayanan kepada pasien 3. Untuk membangun kerja sama dengan pasien dan keluarganya Kebijakan Kepala Rumah Sakit Tk. II.02.05.01 dr. AK Gani Nomor: KEBIJAKAN Kep/227/III/2019 tentang edukasi kepada pasien dan keluarga di tempat rawat inap 1. Identifikasi pasien dan keluarga terhadap kebutuhan edukasi dituliskan pada formulir edukasi terintegrasi. 2. Proses identifikasi dilakukan oleh perawat yang menerima pasien dan divalidasi oleh perawat primer 3. Perawat primer berkoordinasi dengan tim terkait: dokter, ahli gizi, farmasi, fisioterapis, dll. 4. Persiapan materi dan media yang akan digunakan sessuai dengan kebutuhan pasien / keluarga. PROSEDUR 5. Melaksanakan prosedur pemberian edukasi: a. Mengidentifikasi kebutuhan penggunaan metoda edukasi b. Pemelihan metoda edukasi secara langsung atau tidak langsung c. Menyiapkan penterjemah apabila pasien dan keluarga memiliki hambatan komunikasi 6. Membuat laporan terkait edukasi yang telah diberikan berupa: analisa data, kesimpulan dan rencana tindak lanjut dan didokumentasikan didalam formulir laporan rekapitulasi edukasi 1. Instalasi rawat inap UNIT TERKAIT 2. Instalasi / unit terkait lainnya.