Feedback
Yah setelah melakukan permainan depan–belakang ini bagaimana perasaan teman-teman saat
mengobrol dengan teman Anda tanpa bertatap muka? Nah permainan ini memiliki tujuan menjelaskan
pentingnya komunikasi tatap muka.
Komunikasi dua arah adalah bentuk komunikasi yang mempertemukan secara tatap muka pihak
pemberi informasi (komunikator) dan penerima (komunikan). Pesan disampaikan secara langsung dari
komunikator, dan secara langsung dapat menerima umpan balik dari komunikan.
Keuntungan menggunakan komunikasi dua arah adalah kita dapat melihat umpan balik komunikan
(penerima) saat melakukan proses informasi. Jika umpan balik yang diberikan positif, maka pesan kita
dapat diterima dengan baik oleh penerima. Sebaliknya jika respon bersifat negatif, maka kita sebagai
komunikator (pemberi informasi) harus memperbaiki cara penyampaian pesan yang dimaksud.
Kenapa sih komunikasi dua arah itu penting? Karena komunikasi dua arah mengajarkan kita untuk
berbicara santun kepada orang yang lebih tua, membantu mengembangkan kecerdasan emosional, serta
pembentukan sikap dan karakter kita. Rasa hormat dan saling menghargai merupakan bagian dalam
kita berkomunikasi.
Contohnya adalah ketika teman-teman melakukan kegiatan di lapangan, disitu teman-teman diminta
untuk saling berkoordinasi antar relawan satu dengan lainnya. Apabila teman-teman berkoordinasi hanya
dengan komunikasi satu arah, maka teman-teman tidak akan tau apakah relawan yang anda ajak berbicara
paham dengan apa yang teman-teman maksudan, karena tidak ada umpan balik dari si penerima. Namun
jika kita berkoordinasi dengan menggunakan komunikasi dua arah, maka penerima pesan akan lebih
memahami apa yang anda maksudkan.
Jika kita membangun komunikasi dengan rasa dan sikap saling menghargai dan menghormati, maka kita
dapat membangun kerjasama yang menghasilkan sinergi yang akan meningkatkan efektifitas kinerja kita,
baik sebagai individu maupun secara keseluruha sebagai sebuah tim. Maka dari itu sangat diperlukannya
komunikasi dua arah agar kita menjadi manusia yang bisa menghargai akan perbedaan pendapat.