PEMERINTAH KABUPATEN LABUHANBATU SELATAN

DINAS KESEHATAN
UPT PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT SISUMUT
Alamat Karang Sari- Kotapinang
Kode Pos :21464

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS SISUMUT

KABUPATEN LABUHANBATU SELATAN
NOMOR : 440.441/PUSK SISUMUT/SK.UKP-VII/ /IV/2018

TENTANG

PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DAN PETUGAS,

BUKTI-BUKTI PELAKSANAAN PENYAMPAIAN INFORMASI
DI UPT PUSKESMAS SISUMUT KABUPATEN LABUHANBATU SELATAN
TAHUN 2018

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

Menimbang : a. bahwa dalam penyelenggaraan upaya kesehatan secra efektif dan

efisien, serta untuk menjamin tercapainya hasil mutu pelayanan yang
sesuai harapan pasien, diperlukan mekanisme komunikasi yang baik
antara pimpinan, petugas pelayanan petugas kesehatan sebagai
pemberi pelayanan di Puskesmas Sisumut;
b. bahwa mekanisme komunikasi tersebut point a dimaksudkan untuk
melindungi hak dan kewajiban pasien dan petugas kesehatan dalam
pelayanan kesehatan;
c. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut point a, perlu ditetapkan
Keputusan Kepala Puskesmas Sisumut;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang

Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009
Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
5063);
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 tahun
2014, tentang Puskesmas;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 tahun
2015, tentang Akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama;
4. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1457/MENKES/SK/X/2003 tentang Standar Pelayanan Minimal
Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG PENYAMPAIAN

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DAN PETUGAS,
BUKTI-BUKTI PELAKSANAAN PENYAMPAIAN INFORMASI
DI UPT PUSKESMAS SISUMUT KABUPATEN LABUHANBATU
SELATAN TAHUN 2018
Kesatu : Komunikasi dimaksud pada kolom kesatu meliputi:
1. Penyampain informasi hak dan kewajiban pasien mulai dari proses
pendaftaran.
2. Sosialisasi Penyampain hak dan kewajiban pasien dalam rakor

Kedua : Menentukan hak dan kewajiban pasien sebagai mna terlampir dalam
keputusan ini

Ketiga Menyusun Brosur dan Poster tenang Hak dan Kewajiban pasien

Keempat Memasang Brosur dan Poster tentang Hak dan Kewajiban pasien di tempat
yang terjangkau oleh Pasien / pengunjung Puskesmas.

Kelima Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat keputusan
ini dibebankan pada anggaran Puskesmas Sisumut

Keenam Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal yang di tetapkan dengan
ketentuan apabila di kemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan
perbaikan/ perubahan sebgaimna mestinya;

Ditetapkan di : Kabupaten Labuhanbatu Selatan

Pada tanggal : 31 Januari 2016
______________________________________
KEPALA UPT PUSKESMAS SISUMUT
KABUPATEN LABUHANBATU SELATAN

Hj.Elpiana Harahap
Penata/ IIIc
NIP.19711016 199703 2 001

TEMBUSAN:
1. Bupati Labuhanbatu Selatan (sebagai laporan)
2. Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Labuhanbatu Selatan
3. Pertinggal
 Lampiran SK No :
Tentang : Penyampain Hak dan Kewajiban Pasien
Halaman : 1 Halaman

Hak dan Kewajiban Pasien

HAK-HAK PASIEN
1. Pasien berhak memperoleh informasi mengenaitata tertib dan peraturan yang berlaku di
Puskesmas.
2. Pasien berhak atas pelayanan yang manusiawi, adil dan jujur.
3. Pasien berhak memperoleh pelayanan medis yang bermutu sesuai dengan profesi
kedokteran atau kedoktteran gigi tanpa diskriminasi.
4. Pasien berhak mendapatkan kenyamanandan kecepatan dalam pelayanan.
5. Pasien berhak mendapatkan infomasi yang diderita, tindakan medis yang dilakukan, dan
kemungkinan resiko akibat tindkan yang dilakukan terhadap dirinya.
6. Pasien berhak menyetujui atas tindakan yang akan dilakukan terhadap dirinya.
7. Pasien berhak menolak tindakan yang akan dilakukan terhadap dirinya.
8. Pasien berhak atas privasi dan kerahasiaan penyakit yang dideritanya.
KEWAJIBAN PASIEN
1. Pasien berkewajiban membayar biaya yang ditimbulkan oleh pelayanan kesehatan yang
didapat.
2. Pasien berkewajiban memberikan informasi dengan jujur dan selengkap – lengkapnya
tentang penyakit yang diderita kepada ketenaga kesehatan.
3. Pasien berkewajiban untuk mematuhi segala intruksi tenaga kesehtan dalam
pengobatannya.
4. Pengunjung wajib menaati seluruh ketentuan yang berlaku di Puskesmas.
5. Pengunjung wajib menjaga keamanan dan ketertiban di Puskesmas.

HAK DAN KEWAIBAN PETUGAS

1. HAK-HAK PETUGAS
a. Mendapatkan perlindungan hukum.
b. Berkerja menurut standart profesi.
c. Menolak permintaan pasien / keluarga pasien untuk melakukan tindakan yang bertentangan
dengan profesi maupun hukum yang berlaku.
d. Mendapat informasi selengkapnya dari pasien atau keluarga yang berkepentingan pengobatan.
e. Mendapatkan perlakuan adil dan jujur.
f. Mendpatkan imbalan jasa atau profesi yang diberikan sesuai dengan peraturan yang berlaku.

2. KEWAJIBAN PETUGAS
a. Mematuhi undang-undang dan kode etik sesuai status kepegawaian.
b. Memberikan pelayanan maksimal sesuai dengan standart profesi mencakup kebutahan bio-
psiko-sosio-religus.
c. Memberikan informasi selengkap - lengkapnya kepada pasien tentang penyakit yang diderita.
d. Melindungi hak-hak pasien.
e. Memegang teguh rahasia jabatan.