PEMERINTAH KABUPATEN CILACAP

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS JERUKLEGI II
Jl. Raya Jambusari - Jeruklegi, Jeruklegi, Cilacap, Jawa Tengah, 53252
Telepon 08112939222
Email: uptpkmjeruklegidua@gmail.com

IDENTIFIKASI DAN RENCANA TINDAK LANJUT

UNTUK MENGATASI
HAMBATAN DALAM PELAYANAN
PUSKESMAS JERUKLEGI II

NO HAMBATAN RENCANA TINDAK LANJUT TINDAK LANJUT WAKTU Penanggung Jawab

1. Pasien Buta Huruf 1. Memberikan petugas pendamping 1.Memberikan tugas sebagai Mulai 1 April 1. Devi S
2. Memberi sign Nomer pada papan pendamping yaitu : 2018
nama unit pelayanan
2. Memberi sign nomer pada
papan unit pelayanan untuk
mempermudah pasien

2 Pasien berbahasa Memberikan Petugas Pendamping yang Memberikan Tugas Mulai 1 April 1. Devi S
daerah lain mampu berbahasa daerah tersebut pendamping bahasa sunda : 2018
Srie L
Bahasa Inggis :Diah R

3 Pasien Orang 1. Memindahkan Ruang pelayanan ke Rawat Jalan 1 lokasi dengan Mulai 1 April 1. Sugiyo,S.Kep.Ners
Tua/Lansia dekat ruang pendaftaran pendaftaran 2018
2. Memberikan petugas pendamping

4 Pasien kesulitan berjalan 1. Menjemput pasien dengan kursi roda Menyiapkan tempat parkir dan Mulai 1 April 1. Devi S
2. Memberikan petugas pendamping kursi roda pada tempat 2018
pendaftaran.
5. Pada pasien wanita Setiap Jadwal Piket selalu ada Pembuatan jadwal piket Mulai 1 April 1. Murtini,S.Sos
bercadar menginginkan perawat/bidan perempuan 2018
pemberi pelayanan juga
 wanita

6. Pasien dengan Bisu Tuli 1. Memberikan Pendamping yang Memberikan informasi secara Mulai 1 April 1. Devi S
dapat memberi penjelasan ke tertulis dan audiovisual 2018
pasien
2. Training Bahasa Isyarat bagi
Petugas pendamping
3. Memberikan informasi secara
tertulis dan audiovisual

Jeruklegi, Maret 2018

PLT. KEPALA UPT PUSKESMAS JERUKLEGI II

PRATITI WIJI LESTARI