RICKHARD WILLIAMS MAKAWIMBANG

17202111034
KARS SORE 2017

MODERN HOSPITAL (ST. STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL “MODERN CANCER

HOSPITAL GUANGZHOU”)

1. MODERN DESAIN

St. Stamford Modern Cancer Hospital Guangzhou terletak di kaki Gunung Baiyun dengan pemandangan
indah, memiliki lingkungan RS yang nyaman, membuat pasien dapat menjalani pengobatan dengan tenang.
RS ini memiliki kamar reguler dan VIP, di dalam kamar semua peralatan sehari-hari tersedia untuk
memenuhi kebutuhan masing-masing pasien. Selain itu, RS juga memiliki fasilitas nutrisi, kafetaria, taman
untuk bersantai dan lainnya, agar pasien dapat rileks selama menjalani pengobatan.

Tampilan Gedung RS
RICKHARD WILLIAMS MAKAWIMBANG
17202111034
KARS SORE 2017

2. PATIENTS MANAGEMENT WITH MIN MEDICAL ERROR

Pusat konsultasi jarak jauh ST. Stamford Modern Cancer Hospital Guangzhou menggunakan metode
komunikasi modern sehingga pasien bisa mendapatkan diagnosis professional dan saran pengobatan dari
dokter onkologi international, tanpa harus keluar rumah.
RICKHARD WILLIAMS MAKAWIMBANG
17202111034
KARS SORE 2017

Melalui Tanya jawab via video conference, dokter onkologi dapat menganalisa kondisi penyakit pasien
secara real-time, serta memberikan diagnosis professional dan saran pengobatan.

St. Stamford Modern Cancer Hospital Guangzhou memiliki fasilitas penunjang antara lain Laboratorium
Biologi, DSA (Digital Subtraction Angiography), Ruang Intervensi, C-arm Multi-Functional Diagnosis dan
Treatment System, Ruang CT, Laboratorium Klinis dan lain-lain.
RICKHARD WILLIAMS MAKAWIMBANG
17202111034
KARS SORE 2017

3. ENHANCEMENT OF SERVICE QUALITY

Pos perawat terutama memberikan layanan bagi pasien seperti pengurusan rawat inap, saran dokter,
prosedur keluar RS, pertanyaan tentang biaya dan lainnya.

4. CUSTOMER SATISFACTION

Kamar VIP yang dilengkapi dengan ranjang multifungsi yang canggih, pasie dapat menyesuaikan tinggi
ranjang secara manual untuk mendapatkan posisi yang sesuai. Disisi ranjang ada layar elektronik yang
menunjukkan level perawatan pasien, tempat tidur dengan layar elektronik yang menunjukkan tingkat
perawatan pasien, anti-jatuh dan sebagainya.
RICKHARD WILLIAMS MAKAWIMBANG
17202111034
KARS SORE 2017

Ruang keluarga kamar VIP dilengkapi dengan TV, pasien dapat menyaksikan saluran TV negaranya
sendiri, juga bisa menikmati pemandangan indah gunung baiyun melalui jendela.

Kamar mandi yang baru direnovasi dilengkapi dengan fasilitas keaman yang lengkap, ada sandaran tangan
anti-jatuh, bel pemanggil. Saat terjadi ketidaknyamanan saat mandi, pasien dapat langsung memanggil staf
medis dengan menarik bel pemanggil.

Kamar VIP yang baru direnovasi memiliki satu ruang keluarga, satu ruang keluarga, satu kamar tidur, satu
dapur, satu kamar mandi, dilengkapi dengan ranjang canggih, ranjang untuk pendamping, TV, kulkas, meja
makan, dispenser, microwave, sofa, lemari baju dan lain sebagainya.
RICKHARD WILLIAMS MAKAWIMBANG
17202111034
KARS SORE 2017

Kamar legurler memperkenalkan system manajemen keamanan digital untuk mencegah pasien dari
kecelakaan. Dalam kamar terdapat satu ranjang pasien, satu ranjang untuk pendamping, satu kamar mandi,
dilengkapi dengan TV, kulkas, dispenser, loker dan lain sebaginya.

Kamar standar terdapat satu ranjang pasien, satu ranjang pendamping untuk pendamping, satu kamar
mandi, dilengkpai dengan TV, kulkas, dispenser, loker dan lain sebagainya.

St. Stamford Modern Cancer Hospital Guangzhou akan melakukan pembaruan komprehensif terdhadap
lingkungan rumah sakit, sehingga pasien dapat menikmati lingkungan tinggak yang hangat dan nyaman.

Juga terdapat berbagai fasilitas pendukung antara lain, coffe bar, sky garden, self-service kitchen dan tim
layanan antar-jemput bandara.
RICKHARD WILLIAMS MAKAWIMBANG
17202111034
KARS SORE 2017

5. ACCREDITATION FORM JCI

St. Stamford Modern Cancer Hospital Guangzhou mendapat akreditasi JCI dari Amerika dengan nilai yang
tinggi, mewakili tingginya standar layanan dan manajemen rumah sakit

6. BETTER COMMUNICATION AND COLLABORATION

Bagian registrasi dan informasi berdedikasi memberikan layanan untuk setiap pasien, meliputi
registrasi, rujukan, pengelompokan pasien dan layanan lainnya
RICKHARD WILLIAMS MAKAWIMBANG
17202111034
KARS SORE 2017

St. Stamford Modern Cancer Hospital Guangzhou telah khusu mendirikan pusat layanan pasien
internasional, menyediakan berbagai l;ayanan untuk pasien dari seluruh dunia, seperti pemesanan tiket
pesawat, perpanjangan serta perubahan tiket dan visa dan lainnya.

7. EFFECTIVE AND EFFICIENT ADMINISTRASION

Bagian farmasi menyediakan semua jenis obat untuk pasien sesuai dengan resep dokter, juga menandai
dengan jelas waktu dan dosis penggunaan obat. Tersedia juga layanan perebusan obat herbal bagi pasien

8. SYSTEM APPROACH
Sistems Approach, pendekatan sistem merupakan pendekatan yang memperhatikan sistem informasi
sebagai suatu kesatuan yang utuh terintegrasi dengan semua kegiatan-kegiatan lain di dalam
organisasi. Pendekatan sistem ini juga menekankan pada pencapaian sasaran keseluruhan dari organisasi,
tidak hanya memperhatikan sasaran dari sistem informasi saja.
Secara besar sistem informasi harus dikelompokan pada kelas rumah sakit dan status rumah sakit,
1. Rumah Sakit Vertikal
2. Rumah Sakt Umum Daerah
3. Rumah Sakit Umum Swasta
RICKHARD WILLIAMS MAKAWIMBANG
17202111034
KARS SORE 2017

4. Rumah Sakit Spesialist

Dengan dikelompokannya rumah sakit kedalam kelompok-kelompok diatas guna mempermudah sejauh
mana tingkat kebutuhan sistem informasi terutama yang di dasarkan pada modular, modul-modul yang di
gunakan oleh rumah sakit daearh tentu akan berbeda dengan rumah sakit vertical maupun swasta.

REFERENSI

http://moderncancerhospital.co.id/lingkungan_rs/