Minat merupakan pengerahan perasaan dan menafsirkan untuk melakukan sesuatu hal.

Hipertensi
adalah penyakit yang didefinisikan sebagai peningkatan tekanan darah secara menetap. Umumnya,
seseorang dikatakan mengalami hipertensi jika tekanan darah berada di atas 140/90 mmHg.
Berdasarkan studi pendahuluan yang dilakukan di Puskesmas Kedaton, 6 orang pasien hipertensi ragu
untuk melakukan kunjungan ulang salah satunya beralasan karena antrian yang cukup lama untuk
mendapatkan pemeriksaan, sedangkan 4 orang pasien hipertensi lainnya berminat untuk melakukan
kunjungan ulang dengan alasan yang berbeda. Tujuan penelitian untuk diketahui hubungan antara
dimensi mutu pelayanan dengan minat kunjungan ulang pasien hipertensi di Puskesmas Kedaton
Tahun 2018. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional
dengan sampel sebanyak 307 responden pasien hipertensi. Teknik pengambilan sampel simple
random sampling. Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuisioner. Data di analisis secara
univariat dan bivariat dengan uji statistik chi square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa distribusi
frekuensi responden dimensi daya tanggap dalam kategori baik sebanyak 231 orang (p.value 0,028),
bukti langsung dalam kategori baik sebanyak 240 orang (p. value 0,010), jaminan dalam kategori baik
sebanyak 215 orang (p. value 0,003), empati dalam kategori baik sebanyak 224 orang (p.value 0,003)
dan kehandalan dalam kategori baik sebanyak 246 orang (p.value 0,000). Responden yang berminat
untuk melakukan kunjungan ulang sebanyak 234 orang. Ada hubungan dimensi mutu pelayanan
dengan minat kunjungan ulang pasien hipertensi di Puskesmas Kedaton Bandar Lampung (p. value
0,017).

Kata Kunci: Dimensi Mutu, Minat Kunjungan Ulang, Hipertensi