PROGRAM KERJAPENDIDIKAN DAN PELATIHAN

KARYAWAN RS KARTIKA HUSADA TAMBUN

TAHUN 2018

1. PENDAHULUAN
Diklat sebagai suatu unit yang menggerakan kegiatan pengembangan kompetensi
karyawannya berkewajiban untuk melaksanakannya sesuai dengan perencanaan yang ada
yang disusun berdasarkan misi RS Kartika Husada Tambun, yaitu :
1.1. Memberikan pelayanan secara professional dengan sentuhan pelayanan prima
1.2. Memberikan pelayanan spesialistik dan kegawat daruratan dengan memberikan
pelayanan unggulan kebidanan dan kandungan secara profesional dengan orientasi
pelanggan
1.3. Tanggap dan cekatan
1.4. Memberikan pelayanan penunjang dengan efektif dan efisien

2. LATAR BELAKANG
RS Kartika Husada Tambun mencanangkan pelayanan berbasis kompetensi dalam
pengembangan sumber daya manusianya berkewajiban untuk selalu meningkatkan
kualitas pelayanannya sehingga dapat mencapai visi yaitu Rumah Sakit dengan orientasi
kepuasan pelanggan dan pelayanan prima. Seorang karyawan disebut kompeten apabila
dapat memenuhi kriteria-kriteria standar sesuai dengan uraian tugasnya masing-masing.
Program diklat RS Kartika Husada Tambun Tahun 2017 difokuskan pada pengembangan
kompetensi teknis karyawan, program ini masih menyesuaikan dengan kebutuhan dari
masing masing bagian. Program diklat masih sebatas memfasilitas untuk memenuhi
kebutuhan dalam meningkatkan kompetensi semua karyawan dalam hal Kompetensi dan
Skill.

3. MAKSUD DAN TUJUAN

3.1 Maksud
Program kerja ini disusun dengan maksud dapat dijadikan sebagai panduan dalam
melaksanakan kegiatan diklat yang akan diselenggarakan agar mencapai sasaran yang
ditetapkan.

3.2. Tujuan

1
  Terselenggaranya kegiatan pendidikan dan pelatihan karyawan secara sistematis
dan terkoordinir
 Meningkatkan mutu penyelenggaraan diklat karyawan khususnya diklat internal
 Meningkatkan kompetensi karyawan sesuai dengan jabatannya

3.3. Tujuan Khusus

 Tercapainya pelaksanaan jam diklat untuk semua karyawan ( 20 jam baik Medis,
dan Non Medis) dalam 1 tahun
 Partisipasi dari seluruh unit kerja untuk mendukung peningkatan kompetensi
personilnya untuk peningkatan kualitas pelayanan
 Tersusun database karyawan peserta diklat tahunan

4. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

4.1. Diklat Disaster Plan

Diklat Disaster Plan diberikan kepada karyawan untuk mendukung program rumah
sakit menyediakan lingkungan kerja yang aman dan nyaman.
Tujuan : Memberikan pengetahuan dan penyegaran tentang
disaster plan, penanganan bahan dan limbah
berbahaya, penanganan dan penanggulangan
kebakaran
Waktu : 3 kali dalam 1 tahun
Metode : Ceramah, diskusi dan role play
Tempat : Ruang Diklat

4.2. Diklat Keselamatan dan Keamanan selama Proses Pembangunan

Diklat ini diberikan kepada karyawan mengingat pertumbuhan rumah sakit yang
bertambah dan berkembang baik dari segi pelayanan maupun pertumbuhan fisik
bangunan atau fasilitas, sehingga dapat memahami hal – hal yang perlu diperhatikan
selama proses pembangunan berjalan.
Tujuan : Memberikan pengetahuan tentang keselamatan dan
keamanan selama proses pembangunan
Waktu : Tentative ( sesuai rencana pembangungan )
Metode : Ceramah, diskusi
Tempat : Ruang Diklat

4.3. Diklat Penggunaan dan Pemeliharaan Alat Umum dan Medis

2
 Diklat ini diberikan kepada karyawan untuk memberikan pengetahuan sehingga
pemakaian, pemeliharaan dan trouble shooting peralatan kerja yang digunakan.
Tujuan : Memberikan pengetahuan tentang penggunaan dan
pemeliharaan alat umum dan medis
Waktu : 3 kali dalam 1 tahun
Metode : Ceramah, diskusi
Tempat : Ruang Diklat

4.4. Diklat Sistem Utilisasi

Diklat ini diberikan kepada karyawan, khususnya untuk Yanum dan Ur. PSRS,
sebagai pembekalan dan untuk memberikan pengetahuan tentang system utilisasi
rumah sakit ( listrik, air minum, limbah, ventilasi, gas medis, manajemen kunci,
genset, ups, emergency lamp, dll )
Tujuan : Memberikan pengetahuan tentang system utilisasi rumah sakit
Waktu : 4 kali dalam 1 tahun
Metode : Ceramah, diskusi
Tempat : Ruang Diklat

4.5. Diklat Penunjang Medis

Diklat penunjang medis diberikan kepada karyawan di bagian rumah tangga ( Gizi,
PSRS, Laundry ), baik tentang kebijakan, prosedur atau pemantapan kompetensi
teknis.
 Tata Gizi
Tujuan : Meningkatkan kompetensi, pembekalan dan penyegaran
personil Pengolahan Gizi
Waktu : 2 kali dalam 1 tahun
Metode : Ceramah, diskusi dan simulasi
Tempat : Ruang Diklat
 UPSRS
Tujuan : Meningkatkan kompetensi, pembekalan dan penyegaran personil
PSRS
Waktu : 2 kali dalam 1 tahun
Metode : Ceramah, diskusi dan simulasi
Tempat : Ruang Diklat
 Laundry
Tujuan : Meningkatkan kompetensi, pembekalan dan penyegaran personil
laundry
Waktu : 2 kali dalam 1 tahun

3
 Metode : Ceramah, diskusi dan simulasi
Tempat : Ruang Diklat

4.6. Diklat Leadership

Diklat leadership diberikan kepada karyawan, dari Kepala Unit sampai Direktur
Tujuan : Meningkatkan kompetensi, pembekalan dan penyegaran kepada
personil struktural
Waktu : 3 kali dalam 1 tahun
Metode : Ceramah, diskusi dan simulasi
Tempat : Ruang Diklat

4.7. Diklat Mutu RS

Diklat Mutu RS diberikan kepada karyawan
Tujuan : Meningkatkan kompetensi, pembekalan dan penyegaran kepada
seluruh karyawan
Waktu : 3 kali dalam 1 tahun
Metode : Ceramah, diskusi dan simulasi
Tempat : Ruang Diklat

4.8. Diklat K3
Diklat K3 diberikan kepada karyawan untuk mendukung program rumah sakit
menyediakan lingkungan kerja yang aman dan nyaman untuk seluruh karyawan
maupun pelanggan rumah sakit
Tujuan : Memberikan pemahaman, pembekalan dan penyegaran tentang K3
Waktu : 3 kali dalam 1 tahun
Metode : Ceramah, diskusi dan simulasi
Tempat : Ruang Diklat

4.9. Diklat Infeksi Nosokomial

Diklat infeksi nosokomial diberikan kepada karyawan, dalam rangka mendukung
program patient safety dan meningkatkan pelayanan kepada pasien dan keamanan
kerja karyawan.
Tujuan : Memberikan pengetahuan tentang infeksi nosokomial
Waktu : 3 kali dalam 1 tahun
Metode : Ceramah, diskusi dan simulasi
Tempat : Ruang Diklat

4.10. Pasien Safty

4
 Diklat pasien safty diberikan kepada karyawan dalam rangka mendukung program RS
dan masuk dalam akreditasi RS
Tujuan : Memberikan pengetahuan tentang Pasien Safty
Waktu : 3 kali dalam 1 tahun
Metode : Ceramah, diskusi dan simulasi
Tempat : Ruang Diklat

4.11.Diklat Managemen Laktasi

Diklat laktasi diberikan kepada karyawan untuk mendukung program rumah sakit
sayang ibu dan sayang bayi.
Tujuan : Memberikan pengetahuan tentang laktasi
Waktu : 3 kali dalam 1 tahun
Metode : Ceramah, diskusi dan simulasi
Tempat : Ruang Diklat

4.12.Diklat Managemen Bangsal

Diklat managemen bangsal diberikan kepada karyawan untuk mendukung program
rumah sakait dalam meningkatkan pelayanan yang profesionalisme
Tujuan : Memberikan pengetahuan tentang Managemen Bangsal
Waktu : 3 kali dalam 1 tahun
Metode : Ceramah, diskusi dan simulasi
Tempat : Ruang Diklat

4.13.Diklat Soft Skill (Service Excellent)

Diklat soft skill diberikan kepada seluruh karyawan untuk mendukung program
rumah sakit dalam meningkatkan pelayanan rumah sakit.
Tujuan : Memberikan pengetahuan tentang laktasi
Waktu : 4 kali dalam 1 tahun
Metode : Ceramah, diskusi dan simulasi
Tempat : Ruang Diklat

4.14.Diklat Beauty Class

Diklat beauty class diberikan kepada karyawan sebagai kompetensi dasar untuk
menunjang penampilan selama bertugas.
Tujuan : Memberikan pengetahuan dan pembekalan tentang tata rias selama
kerja
Waktu : 3 kali dalam 1 tahun
Metode : Ceramah, diskusi dan simulasi

5
 Tempat : Ruang Diklat

4.15. Diklat BHD untuk Umum, Paramedis dan dokter umum

Diklat BHD ini diberikan untuk Umum, Paramedis dan dokter umum
Tujuan : Memberikan penyegaran tentang BHD kepada Umum, Paramedis
dan dokter umum
Waktu : 1 kali dalam 1 tahun
Metode : Ceramah, diskusi dan simulasi
Tempat : Ruang Diklat

5. METODE PELAKSANAAN KEGIATAN

Kegiatan diklat dilaksanakan dengan cara pembelajaran di kelas dengan mengggunakan
metode : presentasi di kelas, diskusi / tanya jawab, simulasi dan praktek lapangan

6. SASARAN
Sasaran kegiatan diklat adalah seluruh karyawan RS Kartika Husada Tambun.

7. JADWAL KEGIATAN
Pelaksanaan diklat dilakukan setiap hari pada jam kerja dari jam 08.00 – 16.00 WIB
(Tentative)

8. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN LAPORAN

Kegiatan pelaksanaan diklat yang terlaksana didokumentasikan dan dievaluasi dengan
menganalisa antara perencanaan dan pelaksanaan diklat dengan memperhatikan kendala –
kendala di lapangan dan dari segi materi diklat, instruktur, peserta dan fasilitas atau
perlengkapan diklat. Hasil evaluasi dibahas untuk ditindaklanjuti.

9. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Kegiatan diklat didokumentasikan dan dilaporkan setiap tiga bulan ke Direktur. Pelaporan
yang diberikan dalam bentuk laporan rutin, standar mutu untuk pencapaian jam diklat
serta database karyawan.

Tambun, Januari 2018 Menyetujui

6
 Hazairin drg. Ariditya Pramesti
Diklat & Mutu Direktur