KEPUTUSAN

KEPALA UPT PUSKESMAS PONDOK JAGUNG

Nomor :440/PKMPONJA/092/2017

TENTANG

KETERLIBATAN PETUGAS PEMBERI PELAYANAN KLINIS DALAM

PENINGKATAN MUTU KLINIS DI UPT PUSKESMAS PONDOK JAGUNG

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,

KEPALA PUSKESMAS PONDOK JAGUNG,

Menimbang : a. bahwa agar pasien memperoleh pelayanan klinis yang sesuai

dengan kebutuhan serta dilaksanakan dengan optimal dan
aman, maka perlu disusun kebijakan keterlibatan petugas
pemberi layanan klinis dalam meningkatan mutu layanan klinis
tersebut;
b. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut point a, perlu
ditetapkan keputusan Kepala UPT Puskesmas Pondok Jagung;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2004

tentang Praktek Kedokteran ;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2014
tentang Pemerintahan Daerah;
3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
tentang Kesehatan;
4. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009
tentang Pelayanan Publik;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 2052/Menkes/Per/X/2010
tentang Standar Pelayanan Kedokteran;
6. Peraturan menteri kesehatan Nomor 2052/Menkes/Per/X/2011
tentang Izin Praktek dan Pelaksanaan Praktek Kedokteran;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 71 Tahun 2013 tentang
pelayanan Kesehatan pada Jaminan Kesehatan Nasional;
8. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang
pusat Kesehatan Masyarakat;
9. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46
Tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama,
Tempat Praktek Mandiri Dokter dan Tempat Praktik Mandiri
 Dokter Gigi; Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor HK.02.02/MENKES/514/2015 Tahun 2015 tentang
Panduan Praktek Klinis Bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan
Kesehatan Tingkat Pertama;
10.Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 44
Tahun 2016 tentang Pedoman Manajemen Puskesmas;
11. Peraturan walikota Tangerang Selatan Nomor 80 tahun 2011
tentang Petunjuk Pelaksaan Peraturan Daerah Nomor 7 Tahun
2011 tentang Penyelenggara Pelayanan Publik;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PONDOK JAGUNG

TENTANG KETERLIBATAN PETUGAS PEMBERI
PELAYANAN KLINIS DALAM PENINGKATAN MUTU
KLINIS DI UPT PUSKESMAS PONDOK JAGUNG.

Kesatu : Seluruh petugas pemberi layanan klinis wajib terlibat secara aktif
dalam upaya peningkatan mutu pelayanan di unit masing-masing.

Kedua : Kebijakan ini dimaksudkan untuk meningkatkan mutu pelayanan

klinis dan keselamatan pasien.

Ketiga : Keterlibatan petugas pemberi pelayanan klinis dalam peningkatan

mutu klinis di UPT Puskesmas Pondok Jagung sebagaimana
tercantum dalam lampiran merupakan bagian yang tidak
terpisahkan dari surat keputusan ini.
Keempat :
Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam ketetapan ini akan
diperbaiki sesuai ketentuan.

Ditetapkan di : Kota Tangerang Selatan

pada tanggal : 02 Oktober 2017
KEPALA UPT PUSKESMAS PONDOK JAGUNG,

Abdillah Assegaf
 LAMPIRAN :KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS
UPT PONDOK JAGUNG
NOMOR : 440/PKMPONJA/092/2017
TENTANG : KETERLIBATAN PETUGAS PEMBERI
PELAYANAN KLINIS DALAM
PENINGKATAN MUTU KLINIS DI
PUSKESMAS PONDOK JAGUNG

KETERLIBATAN PETUGAS PEMBERI PELAYANAN KLINIS DALAM

PENINGKATAN MUTU KLINIS DI UPT PUSKESMAS PONDOK JAGUNG

1. Petugas yang memberikan pelayanan klinis harus yang kompeten sesuai dengan
pengetahuan dan ketrampilan yang dibutuhkan.
2. Merencanakan upaya peningkatan mutu layanan klinis bagi petugas pemberi
layanan klinis secara berkala.
3. Rencana upaya peningkatan mutu klinis bagi petugas pemberi layanan klinis
meliputi:
- peningkatan kompetensi dengan melalui pendidikan/ mengikuti pelatihan/
kursus/ simulasi kasus/ seminar dan workshop/ transfer knowledge,
- Sosialisasi SPO terkait layanan klinis,
- Penilaian kinerja petugas secara berkala,
- Pemberian reward bagi petugas yang berprestasi (jika memungkinkan)
4. Mengevaluasi hasil peningkatan mutu layanan klinis yang sudah dilakukan oleh
petugas pemberi layanan klinis.
5. Menindaklanjuti hasil peningkatan mutu layanan klinis yang tidak sesuai dengan
rencana.
6. Pendokumentasian rencana, pelaksanaan, evaluasi dan tindak lanjut dari upaya
peningkatan mutu layanan klinis tersebut.

Ditetapkan di : Kota Tangerang Selatan

pada tanggal : 02 Oktober 2017
KEPALA UPT PUSKESMAS PONDOK JAGUNG,

Abdillah Assegaf