SUMMARY
Groups Count Sum
Teller A 5 108
Teller B 6 87
Teller C 6 93
Teller D 5 110
ANOVA
Source of Variation SS df
Between Groups 255.6181818182 3
Within Groups 158.2 18
Total 413.8181818182 21
\\
Anova 1 arah
1. Menentukan hipotesis
Hₒ: Ꙡ₁=Ꙡ₂=Ꙡ₃=Ꙡ₄
Ha: Ꙡ₁≠Ꙡ₂≠Ꙡ₃≠Ꙡ₄
2. Menentukan Taraf Nyata
Taraf nyata nya adalah 5%
3. Uji Statistik
A. Uji Homogenitas
F= VARIANS TERBESAR / VARIANS TERKECIL
4.85
Harga F tabel dkpembilang 6-1=5 dan dkpenyebut 5-1=4 dengan taraf nyata 5%. F Tabel adalah
6.26
Hasilya adalah Fhitung< Ftabel yang berarti homogen
B. Uji Anova
Sumber Keragaman Derajat Bebas
Antara Kelompok 3
Dalam Kelompok 18
Total 21
Df untuk pembilang 3
Df untuk penyebut 18
Sehingga dari tabel nilai F adalah
4. Daerah Keputusan
Chart Title
450
400
350
300
250
Axis Title
200
150
100
50
0
1 2 3
Tel l er A Tel l er B Tel l er C Tel l er D
Average Variance
21.6 11.3
14.5 2.7
15.5 13.1
22 8.5
MS F P-value F crit
85.2060606061 9.6947477301 0.0004976063 3.1599075898
8.7888888889
Anova 1 arah
ogen
3.16
rt Title
3 4
B Tel l er C Tel l er D
simpulan bahwa rata-rata jumlah Customer yang dilayani Teller per jam TIDAK SAMA
α= 5%
∑data= 22
∑(X)2= 7614
Analisis statistika
SSB 255.62
SSW 158.2
MSB 85.21
MSW 8.79
Uji F 9.69
Profuktifitas Teller terhadap jumlah customer yang dilayani per jam
Diketahui:
Teller A Teller B Teller C Teller D
19 14 11 24
21 16 14 19
26 14 21 21
24 13 13 26
18 17 16 20
13 18
∑ 108 87 93 110
α= 5%
Ditanya:
buktikan h₀ bahwa rata-rata jumlah customer per jam yang dilayani masing 2 teller adalah sama.
Jawab:
Di sheet ke 3
ah sama.