BAB 4.

HASIL PENGAMATAN DAN HASIL PERHITUNGAN

4.1 Hasil Pengamatan

4.1.1 Karakteristik Responden

4.1.1.1 Produk Spray Pembersih Sepatu (SikilQu)

Identitas Jumlah
Kategori Responden Persentase
Responden
Laki-Laki 35 35%
Jenis Kelamin 65 65%
Perempuan
Jumlah Responden 100 100%
SD 1 1%
SMP 3 3%
SMA/SMK 80 80%
Pendidikan Terakhir 6 6%
D3
S1 9 9%
Lainnya 1 1%
Jumlah Responden 100 100%
17 – 23 tahun 74 71%
24 – 30 tahun 21 21%
Usia 31 – 40 tahun 2 2%
>40 tahun 3 3%
Jumlah Responden 100 100%
Menikah 11 11%
Status 89 89%
Belum Menikah
Jumlah Responden 100 100%

Rumah Sendiri 7 25%

Rumah Orang 22 34% 0%
Tua 41%
Tempat Tinggal Saat Ini
Rumah Family 3
Rumah Sewa/Kost 68

Lainnya 0 0%
 Jumlah Responden 100 100%
Mahasiswa/Pelajar 61
PNS 2
Pegawai 5
swasta 14
Pekerjaan Wiraswasta
Pedagang 3 61%
2% 5%
14%

Petani 0 3%
Tidak bekerja 1 1% 0%
Lainnya 14 14%
Jumlah Responden 100 100%
< 500 ribu 45
500 ribu - 1juta 22
Rata-Rata 1 juta - 1,5 juta 8
Pendapatan per Bulan 1,5 juta - 2 juta 10
>2 juta 15 45%
22% 8%
10%

Jumlah Responden 100 100% 15%

< 500 ribu 22
500 ribu - 1juta 51
Rata-Rata 1 juta - 1,5 juta 16
Pengeluaran per Bulan 1,5 juta - 2 juta 7
>2 juta 4 22%
51%
16%
7%
Jumlah Responden 100 100% 4%

4.1.1.2 Produk Colour (Cookies Kelor)

Identitas Jumlah
Kategori Responden Persentase
Responden
Laki-Laki 36 36%
Jenis Kelamin 64 64%
Perempuan
Jumlah Responden 100 100%
 SD 0 0%
SMP 3 3%
SMA/SMK 83 83%
Pendidikan Terakhir D3 1 1%
S1 11 11%
Lainnya 2 2%
Jumlah Responden 100 100%
< 17 tahun 4 4%
17 – 23 tahun 84 84%
Usia 24 – 30 tahun 7 7%
31 – 40 tahun 2 2%
>40 tahun 3 3%
Jumlah Responden 100 100%
Menikah 7 7%
Status 93 93%
Belum Menikah
Jumlah Responden 100 100%
Rumah Sendiri 14 14%
Tempat Tinggal Rumah Orang Tua Rumah 19 19%
Saat Ini Family 1 1%
Rumah Sewa/Kost 64 64%
Lainnya 2 2%
Jumlah Responden 100 100%
Mahasiswa/Pelajar 78 78%
PNS 4 4%
Pegawai swasta 2 2%
Wiraswasta 10 10%
Pekerjaan 0 0%
Pedagang
Petani 0 0%
Tidak bekerja 5 5%
Lainnya 1 1%
Jumlah Responden 100 100%
0 67 67%
< 500 ribu Rata-Rata 15 15%
500 ribu - 1juta 7 7%
Pendapatan per 3 3%
1 juta - 1,5 juta 2 2%
Bulan
1,5 juta - 2 juta
>2 juta 6 6%
Jumlah Responden 100 100%
 0 37 37%
Rata-Rata < 500 ribu 41 41%
Pengeluaran per 500 ribu - 1juta 12 12%
Bulan 1 juta - 1,5 juta 6 6%
>2 juta 4 4%
Jumlah Responden 100 100%

4.1.2 Perilaku Pembelian Konsumen

4.1.2.1 Produk Comet (Cover Your Helmet)

Perilaku Jumlah
Kategori Responden Persentase
Konsumen
Kebutuhan Pokok 29 29%
Alasan Pembelian 71 71%
Kebutuhan Sekunder
Jumlah Responden 100 100%
Outlet Event Tempat 68 68%
Pembelian 32 32%
Online Shop
Jumlah Responden 100 100%
1 87 87%
2 7 7%
Jumlah Pembelian 5 5%
3
>3 1 1%
Jumlah Responden 100 100%

4.1.2.2 Produk Colour (Cookies Kelor)

Perilaku Jumlah
Kategori Responden Persentase
Konsumen
Kebutuhan Pokok 12 10 12%
Kebutuhan Sekunder 60 10%
Alasan Pembelian 60%
Camilan
Iseng 18 18%
Jumlah Responden 100 100%
Setiap Hari 1 1%
Seminggu Sekali 95 9% 5%
Frekuensi Seminggu Dua Kali
Seminggu Tiga Kali 2 2%
 Tidak Menentu 83 83%
Jumlah Responden 100 100%
Supermrket 28 28%
Minimarket 45 19 45%
Tempat Pembelian 19%
Toko Kelontong
Pasar 8 8%
Jumlah Responden 100 100%
1-3 76 76%
4-6 17 17%
Jumlah Pembelian 4 4%
7-10
>10 3 3%
Jumlah Responden 100 100%
4.1.3 Penerimaan (Preferensi) Konsumen Terhadap Atribut 4.1.3.1
Produk Comet (Cover Your Helmet)
Atribut Kategori Jumlah Preferensi
Persentase
Comet Atribut Respoden Konsumen
Setengah
Lingkaran 49 49%
Bentuk Bentuk Comet
Bulat 51 51% adalah Bulat
Jumlah Responden 100 100%
Kanvas VR 16 16% Bahan pembuat
Bahan 84 84% Comet yaitu
Parasit 100 100% Parasit
Jumlah Responden
Tahan 28 28% Ketahanan Comet
Ketahanan Cukup Tahan 57 57% dinilai Cukup
Tidak Tahan 15 15% Tahan terhadap
Jumlah Responden 100 100% Air
Nyaman 30 30% Kenyamanan
Kenyamanan Cukup Nyaman 66 66% Penggunaan
Tidak Nyaman 4 4% Comet dinilai
Jumlah Responden 100 100% Cukup Nyaman
25000-35000 84 84%
Harga 36000-45000 15 15% Harga Comet pada
kisaran Rp 25000
46000-50000 1 1%
- Rp 35000
Jumlah Responden 100 100%
 Kuat 34 34% Kekuatan Comet
Kekuatan Cukup Kuat 63 63% dinilai Cukup
Tidak Kuat 3 3% Kuat Menahan
Jumlah Responden 100 100% Beban
Aman 38 38% Keamanan dari
Keamanan Cukup Aman 48 48% Comet terhadap
Tidak Aman 14 14% helm dinilai
Jumlah Responden 100 100% Cukup Aman

4.1.3.2 Produk Colour (Cookies Kelor)

Atribut Jumlah Preferensi
Kategori Atribut Respoden Persentase Konsumen
Colour
Colour Coklat 45 45% Jenis Colour
Jenis Colour Strawberry 27 27% dengan bahan
Colour Blueberry 28 28% tambahan bubuk
Jumlah Responden 100 100% Coklat
Coklat 50 50% Rasa Colour
Rasa Strawberry 24 24% dengan
Blueberry Jumlah 26 26% penambahan
Responden 100 100% Selai Coklat
Carton Pack 42 42%
Sachet 28 28%
Kemasan Pouch 19 19% Kemasan
Edible Film 3 3% Colour berupa
Carton Pack
Cup 8 8%
Jumlah Responden 100 100%
Orange 7 7%
Hijau Muda 46 46%
Warna Cokelat 15 15% Warna Colour
Hijau Tua 21 21% yaitu Hijau
Muda
Kuning 11 11%
Jumlah Responden 100 100%
 2000-3000 78 78%
4000-5000 19 19%
Harga 1 1% Harga Colour
5000-7000 2 2% pada kisaran Rp
> 7000 2000 - Rp 3000
Jumlah Responden 100 100%
70 gr, 100 gr, 150 gr
Cartonpack
200 gr Pouch 48 48% Netto Colour
yaitu 100 gr,
Netto 200 gr Cup 21 9 21% 9% 150 gr dalam
150 gr, 300 gr Sachet 14 14% kemasan
100 gr Edible Film 8 8% Cartonpack
Jumlah Responden 100 100%
Kering 77 77%
Variasi 23 23% Variasi
Semi Basah 0 0% Penyajian
Penyajian 100 100% Colour berupa
Basah Jumlah Cookies Kering
Responden
4.2 Data Hasil Perhitungan

4.2.1 Hasil Analisis Chi Square

4.2.1.1 Produk Comet (Cover Your Helmet)

Atribut Comet x2 hitung df x2 tabel Keterangan
Bentuk 0.04 1 3.84146 Tidak Berbeda Nyata
Bahan 119.36 1 3.84146 Berbeda Nyata
Ketahanan 27.74 2 5.99148 Berbeda Nyata
Kenyamanan 58.16 2 5.99148 Berbeda Nyata
Harga 118.46 2 5.99148 Berbeda Nyata
Kekuatan 54.02 2 5.99148 Berbeda Nyata
Kemananan 18.32 2 5.99148 Berbeda Nyata

4.2.1.2 Produk Col

our (Cookies Kelor)
Atribut Colour x2 hitung Df x2 tabel Keterangan
Jenis 6.14 2 5.99148 Berbeda Nyata
Rasa 12.56 2 5.99148 Berbeda Nyata
Kemasan 49.1 4 9.48773 Berbeda Nyata
Warna 47.6 4 9.48773 Berbeda Nyata
 Harga 158 3 7.81472 Berbeda Nyata
Netto 54.3 4 9.48773 Berbeda Nyata
Variasi Penyajian 95.74 2 5.99148 Berbeda Nyata

4.2.2 Keyakinan Konsumen (bi) terhadap Atribut

4.2.2.1 Produk Comet (Cover Your Helmet)

164 41 135 45 14 7 344

Bentuk 100 3.44
6 1
40 8 168 42 135 45 10 5 0 353
Bahan 0 100 3.53

55 176 44 105 35 20 0 356

Ketahanan 11 10 0 100 3.56

90 204 51 72 10 5 2 378
Kenyamanan 18 24 2 100 3.78

45 9 156 39 105 35 26 4 336

Harga 13 4 100 3.36

65 184 46 114 38 6 0 369

Kekuatan 13 3 0 100 3.69

55 180 45 99 14 7 4 352
Keamanan 11 33 4 100 3.52

4.2.2.2 Produk Colour (Cookies Kelor)

Nilai
Atribut Comet Nilai Total Rata-Rata
5 1
30 1
4 3 2
 Nilai
Atribut Colour Nilai Total Rata-Rata
5 4 1
3 2
40 0
212 84 22 358
Jenis 3.58
8 53 28 11 0 100
90 212 72 8 1 383
Rasa 3.83
18 53 24 4 1 100
60 156 120 18 0 354
Kemasan 3.54
12 39 40 9 0 100
55 164 111 22 0 352
Warna 3.52
11 41 37 11 0 100
80 212 84 4 1 381
Harga 3.81
16 53 28 2 1 100
65 180 108 12 0 365
Netto 3.65
13 45 36 6 0 100
75 208 72 18 0 373
Variasi Penyajian 3.73
15 52 24 9 0 100

4.2.3 Evaluasi Konsumen (ei) Terhadap Atribut

4.2.3.1 Produk Comet (Cover Your Helmet)

 20 38 96 6 364
Bentuk 32 100 3.64
4
44 39 45 2 1 424
Bahan 15 1 1 100 4.24

43 42 39 2 1 425
Ketahanan 13 1 1 100 4.25

45 38 36 8 1 422
Kenyamanan 12 4 1 100 4.22

26 34 93 7 2 375
Harga 31 2 100 3.75

44 39 45 2 1 424
Kekuatan 15 1 1 100 4.24

50 37 33 2 1 434
Keamanan 11 1 1 100 4.34

4.2.3.2 Produk Colour (Cookies Kelor)

 Nilai
Atribut Comet Nilai Total Rata-Rata
1
4
5 4 3 2

Nilai
5 3 2
Jenis 3.81
16 53 27 4 0 100
230 46 176 44 27 9 0 1 434
Rasa 0 1 100 4.34
135 27 196 49 60 8 0 399
Kemasan 20 4 0 100 3.99
100 20 208 52 72 8 0 388
Warna 24 4 0 100 3.88
185 37 184 46 42 6 0 417
Harga 14 3 0 100 4.17
105 21 192 48 75 12 6 0 384
Netto 25 0 100 3.84
160 32 164 41 54 16 8 1 395
Variasi Penyajian 3.95
18 1 100
Atribut Colour Nilai Total Rata-Rata
4 1
0
 80 212 81 8 381

4.2.4 Sikap Konsumen (ao) Terhadap Produk

4.2.4.1 Produk Comet (Cover Your Helmet)

Atribut Comet Keyakinan (bi) Evaluasi (ei) Sikap (ao) Peringkat
Bentuk 3.44 3.64 12.52 7
Bahan 3.53 4.24 14.97 5
Ketahanan 3.56 4.25 15.13 4
Kenyamanan 3.78 4.22 15.95 1
Harga 3.36 3.75 12.60 6
Kekuatan 3.69 4.24 15.65 2
Kemananan 3.52 4.34 15.28 3

4.2.4.2 Produk Colour (Cookies Kelor)

Atribut Keyakinan
Evaluasi (ei) Sikap (ao) Peringkat
Colour (bi)
Jenis 3.58 3.81 13.64 7
Rasa 3.83 4.34 16.62 1
Kemasan 3.54 3.99 14.12 4
Warna 3.52 3.88 13.66 6
Harga 3.81 4.17 15.89 2
Netto 3.65 3.84 14.02 5
Variasi
3.73 3.95 14.73 3
Penyajian