BAB V

MARKET ONLINE

A. Pendahuluan
1. Latar Belakang
Pemasaran adalah mata rantai terpenting dalam sebuah bisnis. Bisa kita
katakan bahwa pemasaran adalah nyawa dari sebuah bisnis. Tanpa pemasaran,
produk yang telah kita rancang dan kita buat tidak akan dapat diterima dengan
baik oleh masyarakat. Strategi pemasaran yang tepat dan jitu sangat diperlukan
agar produk yang kita hasilkan tersebut diterima dan dibeli oleh masyarakat. Dan
dunia pemasaran adalah salah satu yang paling dinamis dalam sebuah bisnis. Hal
ini akan sangat terasa jika dikaitkan dengan keadaan sekarang. Pemasaran online
secara umum yaitu pemasran yang dilakukan secara tidak langsung kepada
pembeli dari penjual jadi disini antara penjual dan pembeli tidak bertemu secara
langsung melainkan lewat social media atau perantara semacamnya.
Pemasaran online secara khusus yaitu adanya suatu transaksi yang secara
tidak langsung produsen dan konsumen dapat menawarkan atau membeli produk
dengan memesan secara online lewat social media.

2. Tujuan Praktikum
Adapun tujuan praktikum pada kali ini adalah:
a. Menjual produk sesuai rencana penjualan.
b. Menganalisis kondisi pasar online lewat Social Media.
c. Memperkenalkan brand minuman yaitu “Milkshake Susu” kepada masyarakat
umum.
3. Manfaat Praktikum
Adapun manfaat dari praktikum kali ini adalah:
a. Dapat belajar bagaimana cara berjualan secara online.
b. Dapat mengetahui berbagai macam cara penjualan.
B. Landasan Teori
1. Pengertian Pemasaran
Pemasaran merupakan usaha terpadu untuk menggabungkan rencana-
rencana strategis yang diarahkan kepada usaha pemuas kebutuhan dan keinginan
konsumen untuk memperoleh keuntungan yang diharapkan melalui proses
pertukaran atau transaksi. Kegiatan pemasaran perusahaan harus dapat
memberikan kepuasan kepada konsumen bila ingin mendapatkan tanggapan
yang baik dari konsumen. Perusahaan harus secara penuh tanggung jawab
tentang kepuasan produk yang ditawarkan tersebut. Menurut Kotler (2000),
Pemasaran (marketing) merupakan hal yang sangat mendasar sehingga tidak
dapat dilakukan sebagai fungsi yang terpisah. Pemasaran sebenarnya lebih dari
sekedar mendistribusikan barang dari produsen ke konsumen. Proses pemasaran
telah terjadi dan dimulai jauh sebelum barang-barang diproduksi
2. Online Marketing
Menurut Chen-Ling, & Lie, dalam jurnal Journal of American Academy
of Business (2006, p296), e-marketing adalah Proses memasarkan produk dan
layanan kepada pelanggan dengan menggunakan media web. Promosi, Iklan,
Transaksi dan pembayaran dapat dilakukan melalui halaman web. Pengguna
internet marketing dapat dengan mudah mengakses informasi dimana saja
dengan komputer yang terhubung ke internet. Menurut El-Gohary (2010, p216),
Pemasaran Elektronik (EMarketing) dapat dipandang sebagai sebuah filosofi
baru dan praktek bisnis moderen yang terlibat dengan pemasaran barang, jasa,
informasi dan ide melalui internet dan elektronik lainnya. Menurut Mohammed,
et al. (2003,p4), internet marketing adalah sebuah proses untuk membangun dan
memelihara hubungan dengan pelanggan melalui kegiatan secara online sebagai
sarana untuk pertukaran pendapat, produk, dan jasa sehinga dapat mencapai
tujuan bersama kedua kelompok.
 3. Pengaruh E-Marketing
Menurut Jagdish & Sharma (2005,p612), e-marketing menciptakan
perubahan prilaku yang mendasar dalam bisnis dan konsumen serupa dengan
yang terkait dengan pengenalan mobil dan telepon yang mengurangi kebutuhan
untuk pendekatan channel. e-marketing menggunakan internet sebagai platform
yang memungkinkan perusahaan untuk beradaptasi dengan kebutuhan
pelanggan, mengurangi biaya transaksi, dan memungkinkan pelanggan untuk
berpindah kapan dan dimanasaja tanpa menghawatirkan tempat dan waktu.
Bedasarkan pendapat Mohammed et.al (2003, p96-p97) pengaruh internet
marketing terhadap strategi pemasaran perusahaan ada 4 cara yaitu:
a. Peningkatan segmentasi Dengan adanya internet segmentasi pasar
semakin luas, karena jangkauan pemasaran semakin luas. Internet tidak
membatasi luasnya jangkauan pemasaran karena seluruh konsumen di
seluruh dunia dapat mengaksesnya dengan mudah.
b. Mengembangkan strategi lebih cepat dalam cycle time Dengan adanya
alur perputaran waktu yang lebih cepat dan mudah maka strategi
pemasaran dapat dengan lebih cepat pula dikembangkan.
c. Peningkatan pertanggung jawaban dari usaha pemasaran Informasi yang
dapat diperoleh dengan cepat dan mudah dapat meningkatkan strategi
perusahaan untuk dapat lebih meningkat. Sehingga pemasaran dapat
dilakukan dengan lebih transparan.
d. Peningkatan integrasi strategi pemasaran dengan strategi operasional
bisnis. Adanya integrasi antara strategi pemasaran perusahaan dan
strategi pemasaran melalui internet akan meningkatkan strategi bisnis dan
strategi operasional.
C. Pengumpulan dan Pengolahan Data
1. Pengumpulan Data
a. Deskripsi Produk
 Produk ini dibuat dari bahan baku susu UHT dan topping keju, coklat dan
strawberry sehingga mendapatkan variasi rasa yang unik dan baik
dikonsumsi bagi semua kalangan.
b. HPP Produk ( Sejumlah produk yang sudah terjual secara online )