Tingkat Kepuasan

NO Pertanyaan Nilai
SP P TP STP
LOKET PENDAFTARAN
1 Menurut anda, bagaimana lama
waktu tunggu untuk mendaftar pada
bagian Loket.
2 Menurut Anda, bagaimana sikap
petugas di bagian loket pendaftaran
Saran :

POLI UMUM/KAMAR PERIKSA

1 Menurut Anda, bagaimana pelayanan
yang di berikan oleh dokter
2 Menurut Anda, bagaimana sikap yang
diberikan oleh dokter saat melakukan
pemeriksaan
3 Menurut Anda, bagaimana
kebersihan ruangan pemeriksaan
4 Menurut Anda, tanggapan yang
diberikan oleh dokter saat anda
memberikan keluhan
Saran :

LABORATORIUM
1 Menurut Anda, bagimana sikap
petugas di bagian Laboratorium
2 Menurut anda, bagaimana fasilitas
yang diberikan dibagian laboratorium
3 Menurut Anda, bagaimana lama
tunggu untuk mendapatkan hasil
pemeriksaan laboratorium
4 Menurut anda, bagaimana tingkat
kebersihan di laboratorium
Saran :

APOTEK
1 Menurut Anda, bagaimana sikap
petugas di Apotik
2 Menurut Anda, lama tunggu
pemberian obat
3 Menurut Anda, bagaimana tanggapan
yang diberikan oleh petugas apotik
saat anda memberikan keluhan
4 Menurut anda petugas apotik
menyampaikan informasi obat yang
diberikan petugas
Saran :

a.
 Tingkat Kepuasan
NO Pertanyaan Nilai
SP P TP STP
LOKET PENDAFTARAN
1 Menurut anda,
bagaimana lama waktu
tunggu untuk mendaftar
pada bagian Loket.
2 Menurut Anda,
bagaimana sikap
petugas di bagian loket
pendaftaran
Saran :

POLI GIGI
1 Menurut Anda,
Bagaimana sikap
petugas di poli Gigi
2 Menurut Anda,
Bagaimana pelayanan
yang di berikan oleh
petugas saat di poli gigi
3 Menurut Anda,
bagaimana tanggapan
yang diberikan oleh
perawat / dokter saat
anda memberikan
keluhan
4 Menurut Anda
bagaimana Kebersihan
di Poli Gigi
Saran :

APOTEK
1 Menurut Anda,
bagaimana sikap
petugas di Apotik
2 Menurut Anda, lama
tunggu pemberian obat
3 Menurut Anda,
bagaimana tanggapan
yang diberikan oleh
petugas apotik saat
anda memberikan
keluhan
4 Menurut anda petugas
apotik menyampaikan
informasi obat yang
diberikan petugas
Saran :