memberikan injeksi obat pada pasien rawat inap Agustus Infus pasien rawat inap flebhitis Agustus Petugas menerima 2 resep rawat inap untuk orang yang sama september Pasien rawat inap nyaris terjatuh di WC saat Buang air besar April Rekam medik pasien rawat inap tidak dikembalikan ke rekam medik, sehingga mengganggu proses pelayanan di rekam medik POLI GIGI mEI Kursi gigi yang tidak ergonomis dan sudah tidak layak digunakan. April Petugas tidak menuliskan sediaan obat di resep. April Petugas tidak mengisi informed consent pasien untuk dilakukan tindakan RM mei Kesalahan rekam medis ke poli tujuan Juli Kesalahan dalam penulisan identitas pasien pada status rawat jalan. September Kesalahan identifikasi pasein dikarenakan identitas di kartu BPJS dan di KTP berbeda LAB Mei Petugas tertusuk jarum spoit yang belum digunakan juni Petugas tidak menggunakan APD Juli Kesalahan dalam pengambilan sampel darah Juli Petugas cleaning service tertusuk jarum bekas pakai saat memindahkan sampah ke tempat penampungan sampah UGD Mei Petugas tidak menggunakan APD Agustus Petugas tidak melakukan cuci tangan setelah melakukan tindakan September Petugas membuang jarum suntik tidak pada safety box Poli UMUM juni Kesalahan menulis identitas di kertas resep Juli Petugas tidak melengkapi pengantar rujukan internal ke UGD KIA/KB April Tidak tersedianya meja resusitasi bayi dan lampu khusus bagi bayi hypotermi dan BBLR April Petugas tidak melakukan suntikan Hb0 pada bayi baru lahir Poli TB kusta September Petugas di Poli TB/kusta tidak menggunakan APD yang sesuai standart