THREATS) 1. STRENGTH a. RSIA dr. Djoko Pramono Memiliki tenaga medis dan tenaga kesehatan lain yang professional b. RSIA dr. Djoko Pramono Memiliki lokasi yang stategis yaitu di pusat kota Karawang c. RSIA dr. Djoko Pramono Pelayanan yang cepat dan efektif memudahkan pasien mendapatkan penanganan d. RSIA dr. Djoko Pramono memiliki tarif yang kompetitif dan terjangkau dengan Rumah Sakit lainnya e. RSIA dr. Djoko Pramono sudah memiliki brand dan sudah dikenal di masyarakat karawang sebagai RSIA pertama di Karawang f. RSIA dr. Djoko Pramono memiliki program Tabulin yang tidak dimiliki oleh rumah sakit lain g. RSIA dr. Djoko Pramono memiliki mitra kerja yang cukup luas h. RSIA dr. Djoko Pramono menerima pasien umum dan asuransi ( pemerintah dan swasta) i. RSIA dr. Djoko Pramono memiliki hotline/call centre yang tersedia 24 jam yang memudahkan bagi pasien 2. WEAKNESS a. RSIA dr. Djoko Pramono belum memiliki tenaga medis spesialis lainnya b. RSIA dr. Djoko Pramono belum memiliki bangunan yang luas dan area parkir yang sempit dan bersebrangan dengan RSIA dr. Djoko Pramono c. RSIA dr. Djoko Pramono belum memiliki ruang rawat inap yang cukup banyak, ruang pendaftaran dan administrasi yang sempit. d. Keterampilan tenaga marketing yang kurang karena belum mengikuti pelatihan marketing RS e. Fasilitas penunjang medis yang masih kurang 3. OPPORTUNITY a. RSIA dr. Djoko Pramono dapat berkembang menjadi Rumah Sakit Umum b. RSIA dr. Djoko Pramono dapat di perluas dengan pembangunan lantai baru dan memaksimalkan lahan di depan RSIA dr. Djoko Pramono c. Menambah nilai jual RSIA dr. Djoko Pramono d. Peran serta masyarakat yang cukup baik e. RSIA dr. Djoko Pramono dapat menambah kerjasama dan kemitraan dengan fasilitas kesehatan lain dan perusahaan 4. THREATS a. Semakin banyak Rumah sakit yang berdiri di Karawang b. Adanya persepsi masyarakat tentang lokasi RSIA dr. Djoko Pramono yang kurang luas dan kurang aman karena lokasi parker dan RSIA dr. Djoko Pramono bersebrangan c. Persaingan tarif dengan Rumah sakit lain d. Persaingan kemitraan dengan rumah sakit lain PLAN OF ACTION (POA) MARKETING RSIA dr. DJOKO PRAMONO TAHUN 2018
NO. KEGIATAN WAKTU DAN SASARAN BIAYA DAN RINCIAN KET
TEMPAT ANGGARAN KEGIATAN
1.1. Fasilitas Baru Bertempat di Aula Pasien hamil GRATIS
Senam Hamil Dan RSIA dr. Djoko Rincian anggaran : Senam Nifas Pramono 1. Ruang senam hamil Rencana launching dan nifas (Renovasi bulan April, setiap aula menjadi ruang hari Sabtu Durasi 2 senam hamil) Rp. jam, jam 09:00- 20.000.000 11:00 2. Cermin Rp. 3.000.000 3. Matras 10 buah Rp. 4.000.000 4. Sound system 1 set Rp.6.000.000 5. Instruktur Rp. 100.000/org 6. Dispenser Rp. 2.500.000 7. Bola pilates 10 buah Rp. 6.000.000 Total Rp. 29.700.000 NO. KEGIATAN WAKTU SASARAN RINCIAN KET ANGGARAN DANA 2.3. Safari Perusahaan, 5 April 2018 1. UTAC 1. Transport Rp. Asuransi, Klinik 2. Klinik Nafila 100.000 Dan Bpm Medika 2. Konsumsi 3. Prudential Rp.25.000/orang (4 org Rp. 100.000) 3. Lain lain Rp. 100.000 19 April 2018 1. YPMI 1. Transport Rp. 2. Klinik 100.000 Gempol 2. Konsumsi 3. KBIH AL- Rp.25.000/orang MADDINA (4 org Rp. 100.000) H 3. Lain lain Rp. 100.000 3 Mei 2018 1. FIF 1. Transport Rp. 2. Klinik 100.000 Nureffan 2. Konsumsi medika Rp.25.000/orang 3. KBIH (4 org Rp. 100.000) AMINAREK 3. Lain lain Rp. A 100.000 17 Mei 2018 1. Bridgestone 1. Transport Rp. 2. Klinik siti 100.000 Azaria 2. Konsumsi Rp.25.000/orang (4 org Rp. 100.000) 3. Lain lain Rp. 100.000 4 Juni 2018 1. JVC 1. Transport Rp. 2. Klinik Raga 100.000 Sehat 2. Konsumsi Rp.25.000/orang (4 org Rp. 100.000) 3. Lain lain Rp. 100.000 10 Juli 2018 1. Yamaha WJ 1. Transport Rp. 2. Pupuk 100.000 Kujang 2. Konsumsi 3. Klinik Kimia Rp.25.000/orang Farma (4 org Rp. 100.000) 3. Lain lain Rp. 100.000 24 Juli 2018 1. Peruri 1. Transport Rp. 2. Klinik 100.000 Pratama 2. Konsumsi Medika Rp.25.000/orang (4 org Rp. 100.000) 3. Lain lain Rp. 100.000 7 Agustus 2018 1. Toyobesq 1. Transport Rp. 2. Sampoerna 100.000 2. Konsumsi Rp.25.000/orang (4 org Rp. 100.000) 3. Lain lain Rp. 100.000 20 Agustus 2018 1. Pindodeli II 1. Transport Rp. 2. Klinik Kekar 100.000 2. Konsumsi Rp.25.000/orang (4 org Rp. 100.000) 3. Lain lain Rp. 100.000 4 September 2018 1. DNP 1. Transport Rp. 2. Unicharm 100.000 2. Konsumsi Rp.25.000/orang (4 org Rp. 100.000) 3. Lain lain Rp. 100.000 18 September 2018 1. AHM 1. Transport Rp. 2. Pindodeli I 100.000 2. Konsumsi Rp.25.000/orang (4 org Rp. 100.000) 3. Lain lain Rp. 100.000 2 Oktober 2018 1. SHARP 1. Transport Rp. 2. Changsin 100.000 2. Konsumsi Rp.25.000/orang (4 org Rp. 100.000) 3. Lain lain Rp. 100.000 29 Oktober 2018 1. KAO 1. Transport Rp. 2. GS ASTRA 100.000 2. Konsumsi Rp.25.000/orang (4 org Rp. 100.000) 3. Lain lain Rp. 100.000 6 November 2018 1. IHARA 1. Transport Rp. 2. MITSUBISH 100.000 I 2. Konsumsi Rp.25.000/orang (4 org Rp. 100.000) 3. Lain lain Rp. 100.000 Total Rp. 4.500.000 NO. KEGIATAN TEMPAT DAN SASARAN ANGGARAN KET WAKTU KEGIATAN 3. Hari Kartini RSIA dr. Djoko 1. Karyawan Tas 10 pcs @ Rp 1. Bagi karyawan Pramono RSIA dr. 150.000 wanita Tanggal 21 April Djoko ( Rp. 1.500.000 ) / menggunakan 2018 Pramono Termos 10 Pcs @ Rp. Kebaya 2. Pasien 100.000 2. Bagi pasien melahirkan (Rp.1.000.000) / yang Cool Bag 10 pcs @ melahirkan 60.000 anak (Rp. 600.000) perempuan Total : 3.100.0000 akan mendapatkan Gift Berupa tas 4. Ulang Tahun RSIA RSIA dr. Djoko 1. Karyawan 1. Rp.15.000.000 dr. Djoko Pramono Pramono RSIA dr. 2. ( berlaku bagi ibu yang 1. Gathering Bagi Tanggal 01 Mei Djoko bersalin tanggal 01 mei Karyawan 2018 Pramono 2018 dengan pembayaran 2. Disc 11 % 2. Pasien RSIA pribadi/ umum paket untuk paket dr. Djoko Rincian pengurangan persalinan Pramono 11% umum SC : 3. 11 orang Svip Rp. 1.848.000 dengan Vip A Rp. 1.738.000 kunjungan Vip B Rp 1.628.000 tertinggi akan Kelas 1 Rp 1.540.000 mendapatkan Kelas 2 Rp 1.485.000 reward MCU Kelas 3 Rp 1.199.000 gratis di tanggal Total : 9.438.000 01 Mei 2018 Persalinan Normal : 4. Pemilihan 11 Svip Rp. 869.000 karyawan Vip A Rp. 814.000 terbaik Vip B Rp 786.500 5. Program Salam Kelas 1 Rp 759.000 Sapa RSIA dr. Kelas 2 Rp 638.000 Djoko Pramono Kelas 3 Rp 539.000 Total : 4.405.500 3. Mcu gratis Rp. 4.125.000/ 11 org @ Rp.375.000 / org 4. Pin pemenang untuk karyawan terbaik Rp. 165.000/ 11 org Rp. 15.000/ org Gift .( uang : Rp 11.000.000 @ 1.000.000/org 5. Pin Senyum Salam Sapa Rp. 1.500.000/ 150 org @ Rp. 10.000/ org Total : Rp 45.633.500 5. Hari KB nasional 29 Juni 2018 Wanita Usia 1. Biaya tarnsport Rp. 1. Melaksanakan Subur (WUS) 100.000 KB gratis ( 2. Biaya konsumsi Suntik dan PIL Akseptor dan peserta 2. Penyuluhan penyuluhan 100 org pelayanan KB @ Rp 10.000 ( Rp. di RSIA dr. 1.000.000) Djoko Pramono 3. Biaya Konsumsi , penjelasan Panitia mengenai Rp.25.000/orang ( Karawang Rp. 100.000) Sehat dan 4. Biaya Aparatur desa Jampersal dan kader Rp. 500.000 5. Biaya Bingkisan Kepala Desa Rp.200.000 6. Transportasi Rp.100.000 7. Lain lain Rp.100.000 Total : Rp.2.000.000 6. Idul Fitri RSIA dr. Djoko Pasien Rawat Rp 2.100.000 @ Rp Memberikan Pramono inap RSIA dr. 35.000 / bingkisan X 60 bingkisan Kue 15-16 Juni 2018 Djoko Pramono orang Kering untuk semua pasien yang dirawat dihari itu 7. Penyuluhan Hand SDN Nagasari Siswa SDN 1. Spanduk 1 ukuran Hygiene dan nagasari 1,5x1 m Rp.70.000 bahaya cacingan 2. Sabun cair 5 Pak (logistic) 3. Botol sabun Rp.50.000 @ 10.000 / btl 4. Sticker RSIA dr. Djoko Pramono 50 lembar Rp.100.000 @2000/lmbr 5. Snack 100 org Rp.1.000.000 Rp.10.000/org 6. Konsumsi petugas Rp.100.000 ( 4 org) Total : Rp.1.320.000 8. Hari Dokter RSIA dr. Djoko Dokter RSIA Jas Dokter RSIA dr. Nasional Pramono dr. Djoko Djoko Pramono untuk 13 1. Reward untuk 24 Oktober 2018 Pramono orang dokter @Rp. Dokter 200.000 (Rp. 2.600.000) 2. Parcel untuk 13 orang dokter setiap dokter @Rp.250.000 / parcel (Rp 3.250.000) Total : Rp. 5.850.000 9. Hari Kesehatan 12 November 2018 1. Target : 100 orang Nasional 2. Snack Rp 1.000.000 Bakti Sosial 3. Aparatur desa Rp. (Penyuluhan dan 500.000 Screening Awal 4. Parcel kepala desa CA CERVIX ) Rp. 250.000 5. Konsumsi panitia 25.000/ org (Rp. 125.000 ) 6. Transport Rp.100.000 7. Lain-lain Rp.100.000 Total : 2.075.000 10. Hari natal 25 Desember 2018 Rp 2.100.000 Memberikan (@ Rp 35.000 / bingkisan Kue bingkisan X 60 orang) Kering untuk semua pasien yang dirawat dihari itu Total Rp. 91.008.500 Kekuatan (Strength) Kelemahan (Weakness) Internal Program Tabulin yang Kurangnya media promosi tidak dimiliki oleh Rumah dan fasilitas Rumah sakit eksternal sakit lain (ruang rawat inap terutama SVIP dan VIP) Peluang (Opportunity) Strategi OS Strategi OW
Memiliki keunikan dan Mempertahankan dan Meningkatkan media
keunggulan tersendiri yang mengupgrade program promosi, menambah membuat pasien tabulin agar paket fasilitas ruangan ( ruang merencanakan persalinan persalinan semakin lengkap senam hamil dan ruang di RSIA dr. Djoko dan menarik( seperti senam rawat inap) Pramono hamil dan senam nifas, pijat bayi) bagi pasien sehingga lebih banyak pasien yang bergabung menjadi member tabulin dan bersalin di RSIA dr. Djoko Pramono Ancaman (Threats) Strategi TS Strategi TW
Rumah sakit lain memiliki Menjalin kejarsama dengan membuat pengajuan
program serupa atau mitra lain seperti kepada pihak manajemen mengikuti Program yang perusahaan, klinik, BPM, RS untuk memperbaiki dimiliki RSIA dr. Djoko dan penyuluhan ke desa fasilitas yang ada dan Pramono Memberikan pelatihan bagi karyawan terutama bagian marketing dalam hal pemasaran Kekuatan (Strength) Kelemahan (Weakness) Internal RSIA dr Djoko Pramono Lahan rumah sakit yang memiliki mitra yang cukup sempit, fasilitas penunjang eksternal banyak ( BPJS, Perusahaan yang kurang memadai. dan Asuransi) Peluang (Opportunity) Strategi OS Strategi OW
Akan meningkatkan angka Menambah kerjasama Memperluas lahan rumah
kunjungan pasien baik kemitraan dengan lebih sakit , menambah fasilitas rawat jalan dan rawat inap banyak fasilitas kesehatan, penunjang medis sehingga memberikan perusahaan dan Asuransi . income yang baik bagi melakukan safari ke rumah sakit perusahaan, klinik dan BPM Ancaman (Threats) Strategi TS Strategi TW
Persaingan kemitraan Melakukan follow up rutin Pengajuan proposal untuk
dengan rumah sakit lain dengan mitra dan menjalin pengadaan alat penunjang dan semakin banyak rumah kerjasama dengan rumah medik sakit yang memiliki lahan sakit yang memiliki yang luas dan fasilitas fasilitas penunjang medik penunjang yang lengkap yang lebih lengkap