Dokumen No.

PROSEDUR MUTU
Revisi No. :
Halaman :
ANALISA DATA
Tgl Terbit :

TUJUAN :
Melakukan analisa data hasil pelaksanaan sistem manajemen mutu untuk meningkatkan kinerja
sistem yang dijalankan.

RUANG LINGKUP :
Analisa data dilakukan atas hasil proses pemeriksaan produk, pengukuran pendapat pelanggan
serta pencapaian proses produksi.

PENANGGUNG JAWAB :
Masing-masing Divisi

RINCIAN PROSEDUR :

1. Masing-masing Divisi bertanggung jawab untuk melakukan analisa data yang sesuai
dengan melakukan pengumpulan dan pengolahan data untuk kemudian dianalisa.

2. Data yang dikumpulkan untuk dianalisa akan ditetapkan oleh masing-masing divisi
berdasarkan kebijakan manajemen. Data diperoleh dari pencatatan/laporan yang ada.

3. Data yang telah dikumpulkan akan diolah dengan menggunakan metode statistik yang
sesuai pada masing-masing Divisi untuk kemudian ditunjukkan dalam grafik/diagram yang
telah ditetapkan.

4. Berdasarkan hasil data yang telah diolah tersebut, masing-masing Divisi akan menganalisa
dan membuat kesimpulan atas analisa yang dilakukan dan dicatatkan dalam Laporan
Analisa Data.

5. Hasil analisa tersebut kemudian dibahas dengan pihak yang terkait, untuk dilakukan tindak
lanjut atas hasil analisa tersebut. Tindak lanjut hasil analisa dicatat dan dikomunikasikan
kepada pihak yang terkait.

6. Masing-masing divisi bertanggung jawab untuk melakukan tindak lanjut yang disepakati
dan memastikan tindak lanjut dilakukan secara efektif.

FORMULIR :
1. Laporan Hasil Analisa (Performance Analysis Report)