Tanggal : 16 Mei 2018 Ref.

RCSM-905-201800035

PENAWARAN HARGA
PEMELIHARAAN PIRANTI LUNAK

CENGKARENG GOLF CLUB

Jl. Taman Niaga Soewarna Blok G lot 1 – 2
Bandara International Soekarno Hatta
Jakarta 19110

Attn. : Bapak Adi Yanshah

Dengan hormat,

Perkenankanlah kami bersama ini menyampaikan penawaran untuk pelayanan Pemeliharaan

Piranti Lunak.

Penjelasan dan keterangan tentang Pemeliharaan Piranti Lunak ini adalah :

PRODUK

 Modul-modul yang tercakup di dalam Pemeliharaan Piranti Lunak ini adalah :

LOKASI PROGRAM / MODUL

Cengkareng Golf Club
Rhapsody for Golf
Front Office : Membership, Reservation, Outlet,
Registration
Back Office : AR, AP, CB, FA, GL
Logistic : Inventory, Request, Purchasing,
Receiving, Cost Control

Payroll
Taman Niaga Soewarna Payroll
PT. Sanggraha Daksamitra Payroll

MASA BERLAKU

 Masa berlaku pemeliharaan Piranti Lunak selama 1 (satu) tahun, terhitung dari tanggal
16 Juni 2018 sampai dengan 15 Juni 2019
 RCSM-905-201800035

BIAYA

 Perincian Biaya Pemeliharaan Piranti Lunak ini adalah sbb :

- Biaya Pemeliharaan Rp. 100.000.000,-
- PPN 10 % Rp. 10.000.000,- +
TOTAL Rp. 110.000.000,-

 Pembayaran sebesar 100% (seratus persen) dari total biaya Pemeliharaan diatas,
dibayarkan maksimal 2 minggu setelah invoice diterima.

Realta mempunyai hak untuk menghentikan semua pelayanan yang tercantum dalam
Order Pembelianl ini apabila Cengkareng Golf Club gagal melakukan pembayaran sesuai
termin di atas.

Perubahan tanggal mulai pemeliharaan akan dikenakan biaya sebagai berikut :

2 x ( jumlah hari antara tanggal berakhirnya garansi atau pemeliharaan dengan tanggal
mulainya pemeliharaan yang baru / 365 ) x total biaya pemeliharaan.

MANFAAT

1. Selama masa pemeliharaan maka p.t Realta Chakradarma akan menyimpan dan
memelihara program aplikasi yang digunakan oleh pelanggan, sehingga apabila terjadi
perbaikan, perubahan dan pengembangan dari sistem dapat dilakukan dan di install oleh
p.t Realta Chakradarma.

2. p.t Realta Chakradarma dapat memberikan training ulang untuk operator baru jika
diperlukan. Biaya Training akan diperhitungkan sesuai dengan jumlah hari yang
diperlukan dikali dengan nilai hari kerja yang berlaku pada saat itu. Transportasi, makan
dan penggunaan telepon / fax / modem dinas untuk melakukan training menjadi
tanggungan pihak pelanggan.

3. Dengan mengikuti Pemeliharaan Software, pelanggan mendapatkan discount sebesar 50

% dari man-day rate normal untuk melakukan training operator baru.

4. Man-day rate normal adalah Rp. 3.500.000,00 per man-day. Jika pelanggan mengikuti
Pemeliharaan Software maka man-day rate yang berlaku adalah Rp 1.750.000,- / man-
day

5. p.t Realta Chakradarma akan memberikan konsultasi dan nasehat tentang pengembangan
piranti lunak milik p.t Realta Chakradarma yang sedang dipergunakan.
 RCSM-905-201800035

6. p.t Realta Chakradarma hanya akan memperbaiki semua kesalahan program yang tidak
diketahui sebelumnya (program bugs), sehingga sistem dapat digunakan seperti yang
seharusnya.

7. Bilamana pelanggan melakukan kesalahan pada cara penggunaannya, sehingga sistem

mengalami kerusakan data atau error data, maka p.t Realta Chakradarma akan berusaha
memperbaiki data yang rusak tersebut. Bilamana data tersebut tidak dapat diperbaiki
lagi maka pelanggan terpaksa harus melakukan restore data dari hasil backup
sebelumnya dan mengulang pekerjaan memasukkan transaksi.

8. Dalam masa Pemeliharaan Piranti Lunak ini maka pelanggan berhak mendapatkan
upgrade versi terbaru dari produk yang digunakan. Upgrade versi terbaru ini tidak
mencakup modifikasi atau perubahan program yang khusus ditujukan atau atas
permintaan khusus pelanggan. Juga tidak mencakup biaya training dan implementasi.

SYARAT & KONDISI

1. Kerusakan program dan data yang disebabkan baik oleh pemakaian yang tidak wajar
maupun oleh "virus" tidak termasuk dalam Pemeliharaan Piranti Lunak ini. Setiap
perbaikan program atau data yang diakibatkan kejadian diatas akan dikenakan biaya
sesuai dengan pekerjaan yang dilaksanakan.

2. Pelanggan tidak diperbolehkan melakukan perbaikan atau perubahan apapun terhadap

program dan struktur data, kecuali atas ijin dan sepengetahuan P.t Realta Chakradarma.

3. Data harus dibackup secara teratur dan disimpan serta menjadi tanggung jawab dari
pelanggan sendiri.

4. Semua pelayanan akan dilakukan dalam jam kerja normal. Bilamana langganan
menghendaki pekerjaan dilakukan pada jam-jam diluar jam kerja atau pada hari libur,
hari besar nasional atau pada hari-hari cuti massal, maka untuk pelayanan khusus
tersebut akan dikenakan biaya tambahan yang akan diperhitungkan sendiri.

5. Biaya transportasi, makan dan penggunaan telepon / fax / modem dinas selama masa
pemeliharaan software ditanggung oleh pihak pelanggan.

6. Order Pembelian ini tidak mencakup biaya Perawatan atau Maintenance untuk hardware
atau perangkat keras komputer.

7. Order Pembelian ini tidak mencakup biaya perubahan maupun penambahan program.
Tambahan program yang diperlukan oleh pelanggan akan dikenakan biaya tersendiri.
 RCSM-905-201800035

HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL (HAKI)

1. Rhapsody dan SIAP+P merupakan piranti lunak aplikasi yang dibangun oleh pt. Realta
Chakradarma di bawah perlindungan Undang – Undang HAKI Republik Indonesia

2. Rhapsody dan SIAP+P hanya diinstalasikan pada perangkat keras computer dan hanya
diperkenankan untuk dipergunakan oleh dan untuk keperluan Cengkareng Golf Club

3. Cengkareng Golf Club tidak diperkenankan untuk melakukan perubahan, penggandaan,

pendistribusian atau tindakan sejenis lainnya terhadap produk Rhapsody dan SIAP+P
tanpa izin tertulis dari pt. Realta Chakradarma

p.t. Realta Chakradarma Cengkareng Golf Club

Christiana Dewi _______________________

R-hotel-S Maintenance Mgr.