Name : Hasna Zuhdiyyah

Class : X - MIA 1

Absent : 14

Salah Alamat

Suatu hari, seorang mahasiswi datang ke kantor pos dan menanyakan kiriman paketnya
yang belum sampai.

Resepsionis : “Selamat siang Mbak, ada yang bisa kami bantu?”

Tina : “Selamat siang. Begini Mbak, seminggu yang lalu keluarga saya mengirimkan

paket dari Jawa. Namun sampai sekarang, saya belum menerima paket

tersebut.”

Resepsionis : “Baik Mbak, akan saya tanyakan kepada petugas pengantar.”

Resepsionis itu pergi menemui petugas pengantar dan menanyakan perihal kiriman paket
tersebut. Beberapa saat kemudian, dia kembali menemui Tina.

Resepsionis : “Maaf Mbak, semua kiriman sudah diantar kemarin sore.”

Tina : “Tapi sampai sekarang, saya belum menerimanya Mbak. Mungkin ada

kesalahan pada saat pengiriman.”

Resepsionis : “Mohon maaf Mbak, akan saya pastikan sekali lagi data kiriman itu. Apakah

ini benar alamat rumah Mbak?”

Tina : “Bukan, ini bukan alamat rumah saya. Seharusnya blok A bukan blok B.”

Resepsionis : “Oh, mohon maaf Mbak. Ini memang kesalahan kami. Baiklah, petugas kami

akan mengambil kembali paket yang sudah dikirimkan. Kami pastikan paket

itu segera sampai ke tangan Mbak. Kami benar-benar mohon maaf.”

Tina : “Tidak apa-apa Mbak, terima kasih atas bantuannya.”

Resepsionis : “Sama-sama.”