PEMERINTAH KABUPATEN MALANG

DIN AS KESEH AT AN
UPT PUSKESMAS DAU
Jln. Raya Mulyoagung No. 212 Telp. (0341) 462123
e-mail: puskesmasdau@yahoo.com
MALANG

PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

UNIT
NO INDIKATOR MUTU Standart
PELAYANAN
1 RUANG Jam mulai buka pelayanan 07:30 100%
PENDAFTARAN WIB
2 RUANG REKAM Kelengkapan pengisian identitas 100%
MEDIS rekam medis
3 RUANG Respon time ≤ 15 menit dari 100%
PEMERIKSAAN rekam medis diterima diruang
UMUM pelayanan sampai pasien dilayani
4 RUANG KIA, KB Kelengkapan pengisian rekam 100%
medis pada ibu hamil
Semua tindakan dilakukan oleh 100%
bidan terlatih
Kelengkapan pengisian rekam 100%
medis pada anak
5 RUANG Waktu pelayanan pencabutan gigi 100%
KESEHATAN GIGI permanen tanpa penyulit ≤15
& MULUT menit
6 RUANG LANSIA Waktu pelayanan pasien lansia ≤ 100%
10 menit
7 RUANG GAWAT Respon time Ruang Gawat 100%
DARURAT Darurat ≤ 5 menit
8 RUANG RAWAT Tidak ada Kejadian infeksi setelah 98%
INAP pemasangan infus
9 RUANG FARMASI Waktu tunggu Ruang farmasi non 100%
racikan ≤ 10 menit
10 LABORATORIUM Tidak ada kesalahan dalam 100%
penyerahan hasil pemeriksaan
11 RUANG PARU Waktu pelayanan
 UNIT
NO INDIKATOR MUTU Standart
PELAYANAN
a. Pasien baru ≤ 30 menit 100%
b. Pasien lama ≤ 10 menit 100%

12 RUANG JIWA Kelengakapan pengisian rekam 100%

medis
13 RUANG GIZI Waktu pelayanan konsultasi gizi 100%
≤15 menit
14 RUANG SANITASI Cakupan pelayanan ruang 100%
Sanitasi 2 % dari kunjungan ruang
rawat jalan
15 RUANG GUDANG Pendistribusian obat ke sub unit 100%
OBAT maksimal 3 hari setelah LPLPO
16 RUANG Peralatan medis tersteril sesuai 100%
STERILISASI jadwal
17 RUANG KUSTA Kelengkapan pengisian rekam 100%
medis

Kepala UPT Puskesmas Dau

dr. Yulia Rachmawati

NIP.19790730 200604 2 017