BAB III

Profil Satyam Computer Services Ltd

1. Sekilas Tentang Satyam

Satyam didirikan pada tahun 1987 oleh Ramalinga Raju dan berkantor pusat di
Hyberabad, India, Satyam Computer Service, Ltd telah menjadi sebuah perusahaan
outsourcing India ternama yang melayani lebih dari sepertiga perusahaan-perusahaan yang
masuk kategori Fortune 500. Satyam terdaftar di Bombay Stock Exchange pada tahun 1991
dan sejak saat itu perusahaan ini berkembang pesat dalam kurun waktu 1991 s.d 2000-an.
Satyam juga terdaftar di New York Exchange pada tahun 2001 dan di Euronext sejak tahun
2008. Perusahaan-perusahaan di seluruh dunia pun mulai melirik Satyam untuk mencari
solusi teknologi informasi yang kemudian menjadikan Satyam sebagai perusahaan
outsourcing dunia yang menduduki peringkat keempat setelah Infosys, TCS, dan Wipro.
Saham satyam pun sudah listing di Amsterdam dan juga Europe. Untuk di india sendiri sudah
listing di BSE dan NSE. Satyam memiliki 654 customer (termasuk peringkat ketiga di
Fortune Global dan US 500 Companies) di 63 Negara dunia serta memiliki 31 Global
Solution Centers.

2. Gambaran Kegiatan Usaha

Satyam merupakan sebuah perusahaan outsourcing India ternama. Perusahaan ini

bergerak dalam industri teknologi informasi, layanan back officebusiness, dan piranti lunak
komputer serta memberikan jasa pendukung mulai dari penanganan sistem komputer sampai
dengan jasa layanan pelanggan. Berbagai jenis perusahaan yang menjadi pelanggannya yaitu
perusahaan di bidang manufaktur, perbankan, perawatan kesehatan, dan perusahaan media
terbesar dunia dengan beberapa klien ternama seperti General Electric Motors, Nestle, dan
Pemerintah Amerika Serikat.

Pada tahun 2004, bisnis jasa TI Satyam mencakup 13.120 orang teknisi yang melayani
300 pelanggan di seluruh dunia. Pada saat itu, pasar jasa TI seluruh dunia diestimasi $ 400
billion, dengan tingkat pertumbuhan tahunan sekitar 6,4 % . Untuk dapat bersaing secara
 kompetitif, baik dengan pesaing domestic dan global perusahaan melakukan berbagai strategi
pertumbuhan.

3. Value Creation For Customer

Customer satyam telah mengalami perkembangan, satyam melakukan upaya untuk

memperkuat hubungan dengan pelanggan melalui value creation for customer. Satyam
melakukan pembinaan kemitraan jangka panjang dengan pelanggan. Dalam keterlibatan
satyam dengan pelanggan, satyam berusaha untuk ciptakan nilai daripada hanya
mengeksekusi kontrak dengan pelanggan. Satyam berusaha memainkan peran seorang
penasihat tepercaya dan mengimplementasikan solusi bersama dengan pelanggan dan terus
bekerja menuju kesuksesan mereka di domain bisnis masing-masing. Satyam sekarang
memiliki dua pelanggan dengan tingkat pendapatan tahunan lebih besar dari US $ 100 juta,
dan lebih dari 50 melebihi US $ 10 juta. Disaat satyam terus memperkuat hubungan yang ada,
upaya untuk menambah pelanggan baru juga terus dilakukan. Pada akhir tahun fiskal 2008,
Satyam memiliki 617 klien aktif, dengan lebih banyak dari 180 di AS dan di 500 daftar Global
Fortune.

4. Susunan Board

Berikut ini adalah susunan director dari Satyam Computer Service beserta profil singkatnya:

B Ramalinga Raju Chairman B Ramalinga Raju (Raju) adalah Pendiri dan

Chairman. Dia adalah seorang visioner terkenal
di dunia, pemimpin bisnis global, dan seorang
pemikir. Raju memiliki gelar MBA dari Ohio
University, dan merupakan alumnus dari
Sekolah Bisnis Harvard. Dia telah
memenangkan banyak hal penghargaan tidak
hanya untuk membangun bisnis terbaik di
kelasnya tetapi juga juga mengambil langkah-
langkah inovatif untuk memberikan dampak
positif bagi masyarakat.
B Rama Raju Managing Director B Rama Raju adalah Co-Founder dan
managing Director dari perusahaan. Dia telah
 menjadi anggota dewan sejak perusahaan itu
didirikan pada tahun 1987. Dia diangkat
sebagai Managing Direktur pada tahun 1991.
Ram Mynampati President & Whole- Mynampati bergabung dengan Satyam sebagai
time Director Executive Vice President pada 1999 dan
menjadi Executive Vice President dan Chief
Operating Officer pada November 2000. Dia
adalah Presiden, bisnis komersial dan
kesehatan Satyam sejak Oktober 2002.
Mynampati memiliki tanggung jawab eksekutif
untuk operasi Satyam di seluruh Layanan
Keuangan, Layanan Kesehatan , Ritel,
Transportasi dan Pemerintah (sekitar 60% dari
bisnisnya). Selain itu, ia mengawasi akun GE
dan Microsoft Satyam.
V Srinivas Chief Financial Srinivas Vdlamani merupakan CFO dari
Officer Satyam Computer Services (sekarang
Mahindra Satyam).

5. Posisi Keuangan, dan P/L

Untuk Financial Report yang berakhir pada tanggal 31 Maret 2008, Perusahaan satyam
melaporkan total pendapatan Rs. 8,394.48 crores, terdiri dari pendapatan dari layanan
perangkat lunak Rs. 8,137.28 crores, dan pendapatan lainnya Rs. 257,20 crores. Total
pertumbuhan pendapatan 30,65% selama tahun keuangan sebelumnya. Perusahaan mencatat
laba operasi Rs. 2,085,74 crores, dan laba bersih Rs. 1,715,74 crores, masing-masing
mewakili pertumbuhan 21,92% dan 20,55%, selama tahun keuangan sebelumnya. Amerika
Utara, Eropa dan seluruh dunia menyumbang 60,35%, 20,58% dan 19,07% dari pendapatan,
masing-masing. Pendapatan luar negeri selama tahun ini adalah 51,84%, sementara onsite
adalah 48,16%. Selama tahun 2008, modal saham disetor Perusahaan meningkat dari Rs.
133,44 crores dibagi menjadi 667.196.009 saham ekuitas masing-masing Rs. 2 untuk
Rs.134.10 crores dibagi menjadi 670.479.293 saham ekuitas masing-masing Rs. 2.
Secara garis besar Financial Report yang berakhir pada tanggal 31 Maret 2008 dapat dilihat
pada Financial highlight berikut ini:

Dan berikut merupakan kondisi keuangan satyam per September 2008 secara garis besar
dapat dilihat pada tabel dibawah ini (All amounts in ‘US$ in million’) :
2008 2007 2008
(unaudited) (unaudited) (audited)
ASSETS
Non–current assets 437.5 1,166.7 339.9
Current assets 1,915.9 793.9 1,865.6
Total assets 2,353.4 1,960.6 2,205.5
EQUITY
Capital and reserves 1,766.9 1,587.2 1,799.8
attributable to equity
holders of the
company
Total equity 1,766.9 1,587.2 1,799.8
 LIABILITIES
Non–current 69.0 51.5 52.2
liabilities
Current liabilities 517.5 321.9 353.5
Total liabilities 586.5 373.4 405.7
Total equity & 2,353.4 1,960.6 2,205.5
liabilities
Dan dibawah ini merupakan income statement dari satyam per September 2018

Dimana dapat kita lihat pada laporan income statement satyam terus mengalami peningkatan
dari tahun ke tahun.

6. Auditor Eksternal

Sejak delapan tahun lalu, produsen peranti lunak dan jasa outsourcing ini diaudit
PricewaterhouseCoopers (PwC). PricewaterhouseCoopers (PwC) adalah kantor jasa
professional terbesar di dunia saat ini. Kantor ini dibentuk pada tahun 1998 dari
penggabungan usaha antara Price Waterhouse dan Coopers & Lybrand. PwC adalah yang
terbesar di antara the Big Four auditors, yang lainnya adalah Deloitte, Ernst & Young dan
KPMG. Antara tahun 2003-2008, audit fee yang dibayarkan Satyam ke PwC mengalami
peningkatan tiga kali lipat. Audit fee ini jauh lebih tinggi dari audit fee yang dibayarkan
perusahaan lain yang sejenis seperti TCS,Infosys ke auditor mereka.

Perbandingan audit fee

Entitas Fee 2008
Satyam Rs 4.3 crore
Wipro Rs 2.8 crore
Infosys Rs 1.53 crore
TCS Rs 2.77 crore
Menariknya, biaya yang diterima PwC untuk FY08 juga merupakan bagian dari tren selama
beberapa tahun terakhir. Pada tahun 2003, ia menerima Rs 1,52 crore dari Satyam sebagai
biaya audit menurut undang-undang secara konsolidasi dan Rs 65 lakh secara mandiri. Pada
tahun yang sama, Infosys membayar Rs 32 lakh jauh lebih rendah kepada auditornya BS Raut
dan KPMG secara mandiri dan Rs 34 lakh secara konsolidasi. Wipro membayar remunerasi
auditor konsolidasi sebesar Rs 85 lakh pada tahun itu. Dengan ukuran apa pun, biaya audit
yang dibayarkan oleh Satyam jauh lebih besar daripada yang dibayar oleh rekan-rekannya.
Dan audit fee PWC dari satyam sudah meningkat mulai tahun 2003.

Referensi

Annual Report Satyam Computer Services Limited, Tahun 2007-2008.

Quarterly Report Satyam Computer Services Limited, 30 September 2008.

Gopalan, Krishna (2009, 12 Januari), Satyam's fee to PwC under lens. Dikutip 29 April 2019
dari Satyam's fee to PwC under lens :
https://economictimes.indiatimes.com/tech/software/satyams-fee-to-pwc-under-
lens/articleshow/3965569.cms