CHAPTER 16

THE EFFECTS OF ENVIRONMENTAL UNCERTAINTY, ORGANIZATIONAL

STRATEGY AND MULTINATIONALITY ON MANAGEMENT CONTROL SYSTEMS

Ketersediaan personel, kualitas, dan mobilitas organisasi yang beroperasi di negara-

negara berkembang sering menghadapi keterbatasan keahlian dan personil terdidik. Ketika
karyawan tidak berpendidikan tinggi, pengambilan keputusan biasanya lebih terpusat, dan MCS
cenderung lebih fokus pada tindakan kontrol, daripada kontrol hasil. Kantor kecil mungkin hanya
berisi sedikit orang berpendidikan orang-orang. Hal ini menyulitkan untuk menerapkan salah
satu prinsip pengendalian internal dasar yaitu pemisahan tugas. Tetapi ketersediaan personil dan
kualitas (seperti diukur oleh kualitas pendidikan di berbagai negara) juga bervariasi di berbagai
negara maju.

Mobilitas personil juga berbeda antar negara. Di AS, manajer cenderung berubah
perusahaan sering selama perjalanan karir mereka. Di banyak negara lain, termasuk Jepang,
kebanyakan manajer di perusahaan besar, khususnya, menghabiskan seluruh karier mereka
dengan satu perusahaan. Ketika mobilitas personil rendah, ada kebutuhan yang lebih sedikit
untuk melaksanakan jangka panjang rencana insentif yang memotivasi manajer untuk berpikir
jangka panjang dan tetap bersama firma untuk mendapatkan imbalan mereka.

Penerjemahan Mata Uang Asing

MNO juga menghadapi masalah terjemahan mata uang. Pertama, tidak jelas itu kontrol
hasil di MNO harus diperumit oleh fakta bahwa laba perusahaan diperoleh dari berbagai mata
uang. Kontrol hasil atas entitas asing dapat diimplementasikan menggunakan praktik yang sama
yang diterapkan di sebagian besar perusahaan domestik, dengan membandingkan kinerja diukur
dalam mata uang lokal dengan rencana yang telah ditetapkan juga dinyatakan dalam mata uang
lokal.

Namun, MNO menanggung risiko ekonomi nyata yang disebabkan oleh fluktuasi nilai
mata uang. Nilai-nilai investasi asing menghargai atau terdepresiasi berdasarkan nilai-nilai
relative dari rumah dan mata uang asing. Melalui praktik evaluasi kinerja mereka, MNO dapat
membuat pengelola entitas menanggung risiko ini atau dapat melindungi mereka dari itu.
Beberapa MNO mengevaluasi manajer entitas asing mereka dalam hal hasil yang diukur dalam
mata uang negara asal. Mata uang negara asal adalah satuan ukuran di mana tujuan keuangan
perusahaan Dengan demikian, wajar bagi manajemen perusahaan untuk ingin mendorong
manajer entitas untuk mengambil tindakan untuk meningkatkan keuntungan dalam mata uang
domestik.

Namun, penggunaan mata uang negara asal menyebabkan masalah saat membandingkan
kinerja dan keuntungan industri atau norma tingkat pengembalian. Jika mata uang asing menguat
relatif terhadap mata uang asal, entitas luar negeri dapat dengan mudah mendapatkan tingkat
target atau tunjukkan peningkatan penjualan yang mengesankan sementara masih belum
mendekati potensi yang ditawarkan oleh peluang pasar luar negeri. Kebalikannya juga benar.
Dengan kata lain, mengevaluasi manajer entitas asing dalam hal jumlah mata uang negara-negara
yang mereka peroleh dengan subyek yang manajer risiko: mata uang asing risiko terjemahan.
Risiko muncul karena manajer mendapatkan pengembalian uang (laba) dalam mata uang asing
yang berfluktuasi nilai dibandingkan dengan mata uang local. Seharusnya tidak menanggung
risiko mata uang asing, dapat menggunakan salah satu dari empat dasarnya identik metode:

1) Mengevaluasi manajer dalam hal keuntungan mata uang lokal dibandingkan dengan mata
uang lokal rencana atau anggaran.
2) Perlakukan keuntungan atau kerugian selisih kurs sebagai garis laporan laba rugi untuk
yang manajer harus bertanggung jawab.
3) Evaluasilah manajer dalam hal laba yang diukur dalam mata uang asal, tetapi hitung
“asing bertukar varians ”dan memperlakukannya sebagai tidak terkendali.
4) Mengulang kembali anggaran mata uang rumah untuk entitas dalam mata uang lokal
menggunakan akhir tahun, bukan awal tahun, nilai tukar. Prosedur ini menciptakan
anggaran yang "melenturkan" dengan nilai tukar.