PENDAFTARAN

No. Dokumen : Ditetapkan Oleh

Terbitan : 01 Kepala Puskesmas Putussibau selatan
NO Revisi : 00
PUSKESMAS SPO Tgl Mulai Berlaku
Halaman
:
: 1-2
PUTUSSIBAU Drg. POLTAK P. SIANTURI, M.Kes
SELATAN NIP. 19741018 200212 1 005

1. Pengertian
2. Tujuan Sebagai pedoman kerja petugas loket pendaftaran dalam pelayanan kartu
berobat dan kartu rawat jalan ( selanjutnya di sebut KRJ ) pasien

3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Putussibau selatan No. /2015 tentang

Pelayanan di Loket pendaftaran.

4. Referensi

5. Langkah-langkah Bagan Alir

a. Petugas menyapa pasien dengan ramah dan
mendaftarkan pasien Menyapa pasien dengan ramah
b. Petugas menanyakan kepada pasien sudah
pernah berobat ke Puskesmas Putussibau
Selatan apa belum?
c. Pasien baru yang belum memiliki KRJ dibuatkan Pasien baru Pasien lama
KRJ Sesuai KK dan no indeks .
d. Petugas meminta fotocopy kartu JKN bagi pasien
yang memiliki JKN Dibuatkan KRJ dan Dicarikan kartu status
e. Petugas membuatkan Kartu Status rawat jalan, Kartu status rawat rawat jalannya di
Petugas menulis Nama, Umur, Jenis Kelamin, No jalan kotak arsip
register, Nama KK, Alamat, No Kartu Jaminan
Kesehatan Nasional (JKN) bagi yang mempunyai
JKN
f. Pasien yang sudah memiliki KRJ, Petugas Menyerahkan KJR, blanko resep dan blanko
mencarikan Kartu Status rawat jalan sesuai no tanda bukti pembayaran ke pasien
index dan alamat di kotak arsip.
g. Petugas Menyerahkan Kartu Status rawat jalan,
blanko Resep dan Blanko Tanda Bukti
Mempersilahkan pasien
pembayaran ( bagi pasien yang tidak memiliki
JKN) kepada pasien membawa Kjr ke meja tensi
h. mempersilahkan pasien untuk membawa kartu
tersebut ke meja tensi.
i. Setelah akhir pelayanan petugas poli Mencatat kartu status
menyerahkan kartu status pasien yang berobat rawat jalan pasien ke
ke loket buku register
j. Petugas loket mencatat kartu status Rawat jalan
pasien yang telah berobat ke buku register
k. Petugas loket menyimpan kembali kartu status Menyimpan kartu status
rawat jalan ke rak arsip sesuai nomor indek dan rawat jalan ke rak arsip
alamat.

6. Unit Terkait 1. Poli Umum

2. Poli Gigi
3. Poli Akupresur
4. Ruang KIA
5. Ruang P2M
6. Ruang imunisasi
7. Ruang Laboratorium
8. Apotek