PROFESIONALISM masyarakat yang memberikan hak dan
kepercayaan kepada dokter untuk
Profesi mempunyai 2 elemen:
 Pengetahuan/kemampuan khusus
 Kemampuan untuk melayani
(contoh: kedodkteran sbg profesi)
Profesi:
 Keterampilan/keahlian khusus
 Pekerjaan utama
 Keterlibatan pribadi yang
mendalam
Pengemban profesi:
Orang yang mewujudkan pelayanan dan
tidak mencari keuntungan untuk dirinya
sendiri.
6 ciri professional menurut Robert
Downie (1990):
1. Keahlian berdasarkan pedidikan
2. Menyediakan pelayanan yang
didasari hubungan khusus
terhadap orang yang diberi
layanan
3. Tidak merugikan orang lain
4. Jujur
5. Hak dan kewajiban sesuai dengan
hukum dan etika
6. Pengakuan dari masyarakat & ijin
sah dari institusi
Elliot Fredison (1990)
Ciri khas profesionalisme addalah
OTONOMI
Hal terpenting dari praktek kedokteran
adalah KONSULTASI
tujuan konsultasi :
penjelasan dan nasehat
tindakan akhir mendiagnosa
melakukan pengobatan (dibawah kontrak
antara profesional dgn masyarakat).
Jika sudah diberi kepercayaan, dokter
wajib bekerja dengan kemampuan
terbaiknya,
profesionalisme menuntut kondisi
altriuistis (mengedepankan kepentingan
orang lain/pasien)
Brownie (1967)
Komponen utama profesionalisme
dokter:
 EMPATI
 PEDULI
 KECAKAPAN KOGNITIS (TEORITIS)
 KETERAMPILAN
 KEMAMPUAN FISIK YANG PRIMA
David Morrell (2003) James Spance
Nilai – nilai seorang profesional:
 Confidence
 Confidentiality
 Competence
 Contract
 Community responsibility
 Commitment
CONFIDENCE
Kepercayaan pasien terhadap dokter
melalui tingkat kepuasan pasien
CONFIDENTIALITY (KEPERCAYAAN)
Kerahasiaan pasien harus tetap terjaga
COMPETENCE
Mengasah kemampuan dokter
Keterampilan ddokter
Untuk menjaga mutu pelayanan,
kepercayaan dan rasa hormat
CONTRACT
Kontrak tidak tertulis dengan pasien untuk
memberikan pelayanan terbaik edngan
fasilitas yang tersedia.
Seorang profesional harus Memiliki
tanggungjawab
COMMUNITY CARE
Dokter memiliki tanggungjawab sosial
terhadap masyarakat melalui kontrak tidak
tertulis, untuk memberikan pelayanan.
COMMITMENT
komitmen untuk
 Pelayanan yang sempurna
 Selalu belajar
 Mengikuti perkembangan ilmu
SIKAP PROFESIONAL DOKTER
 Sikap pribadi = etika dokter
 Bertanggung jawab (pribadi,
masyarakat, pemerintah)
 Empati - pasien, dokter, guru
 Sikap altruisme
(mengutamakan kepentingan
orang lain)
 Sikap pribadi: bekerja, tempat,
waktu
Etika profesi kedokteran
 Etika profesi: serangkaian
norma-norma ideal yang
diharapkan dari seorang dokter
 Untuk menghindari
penyalahgunaan dan menjamin
profesional power digunakan
sesuai pedoman moral
 Profesional value sesuai dgn
pedoman moral
 Menghindari distorsi
Etika profesi:
 Tanggungjawab
 Keadilan
 Autonomi
Profesi adalah kumpulan dari
individu - individu yang memiliki
tolak ukur perilaku

Penilaian profesionalisme:
 Hati-hati
 Bertanggung jawab sesuai
prioritas
 Pasien merasa nyaman
 Menghormati keputusan pasien
 Rujuk

Inti profesionalisme:
 Komitmen moral untuk
menjalankan etika
 Menjalankan etika profesi publik
 Negosiasi antara nilai profesi
dan nilai masyarakat