LAPORAN RENCANA IDE BISNIS

Passion Auto Wash

RENCANA IDE BISNIS
Ajaxta Chesio Ansca 0131141095
Diola H. Gondokoesoemo 0131141457
Irfan Nurrahmadhan 0131141286
Michael Lee 0131141266
Rezy P. Anwar 0131141324
PROGRAM STUDI S1 BISNIS
UNIVERSITAS PRASETIYA MULYA
JAKARTA, 2017
 Ringkasan Eksekutif

Dewasa ini, para masyarakat urban memiliki aktifitas keseharian yang sibuk, namun
tetap menuntut penampilan serta citra diri yang positif dan rapih. Penampilan yang rapih dan
bersih tak hanya lekang pada diri sendiri, namun pada kepemilikan pribadi. Salah satu
kepemilikan pribadi yang walaupun tersier, tetapi signifikan adalah kendaraan pribadi. Dalam
kasus ini, mobil.
Kami berhasil menemukan alasan serta kepentingan terhadap faktor masyarakat
memelihara mobil pribadi dengan bersih. Memiliki mobil yang bersih juga berfungsi sebagai
pemeilharaan aset pribadi agar umur cat, bodi dan kabin dalam tetap awet, dan menjaga
kenyamanan baik itu dari segi fungsional, sosial maupun emosional.
Kami berhasil mengembangkan nilai tambah dan nilai pembeda yang menjadi
keunggulan kompetitif prospek usaha cuci mobil kami. Dari analisis yang kami kaji terhadap
pesaing, kami berhasil menemukan posisi yang ideal dalam pasar usaha cuci mobil. Dengan
memenuhi kebutuhan konsumen mengenai pencucian mobil, memiliki pengetahuan industri,
kompetitor serta tingkat kompetisi, kami dapat mempersembahkan nilai tambah serta nilai
pembeda yang dapat memposisikan usaha dalam segmen yang baru, dan meraup pangsa pasar
yang signifikan.

1
 DAFTAR ISI
Bab 1 Pendahuluan……………………………………………………………………………..3
1.1 Latar belakang……………………………………………………………………………....3
1.2 Pembatasan produk………………………………………………………………………..9
1.2.1 Profil perusahaan……………………………………………………………….15
1.3 Analisis Permintaan……………………………………………………………………….15
1.3.1 Jumlah Permintaan pada Pasar Sasaran…………………………………….15
1.3.2 Analisis Politik, Ekonomi, Sosial, dan Teknologi yang Berpengaruh………17
1.4 Analisis Penawaran……………………………………………………………………….20
1.4.1 Jumlah Penawaran pada Pasar Sasaran…………………………………….20
1.4.2 Analisis Tingkat Persaingan pada Pasar Sasaran…………………………..21
1.5 Kesimpulan Analisis Lingkungan Bisnis………………………………………………...24
Lampiran………………………………………………………………………………………..26
Lampiran 1……………………………………………………………………………………...26
Lampiran 2……………………………………………………………………………………...27
Lampiran 3……………………………………………………………………………………...30
Lampiran 4……………………………………………………………………………………...33
Lampiran 5……………………………………………………………………………………...34
Lampiran 6……………………………………………………………………………………...35
Referensi………………………………………………………………………………………..39

2
 BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Tampil bersih dan rapih sudah menjadi salah satu kewajiban kita tiap harinya dalam
berpenampilan. Namun dewasa ini, kebutuhan untuk selalu tampil bersih dan prima tak hanya
lekang pada penampilan pribadi, namun juga pada kendaraan pribadi. Dikarenakan,
penggunaan kendaraan pribadi yang kian meningkat menjadi refleksi diri pemilik kendaraan
tersebut. Merawat kendaraan pribadi agar selalu bersih juga tidak bermanfaat untuk kepuasan
self image pemilik, namun juga menjaga investasi kendaraan dari debu dan kotoran yang dapat
merusak cat kendaraan. Solusi dari permasalahan perawatan mobil tersebut adalah dengan
mencuci mobil pribadi. Data yang kami peroleh menunjukkan bahwa DKI Jakarta memiliki
jumlah kendaraan mobil paling banyak. Mayoritas penduduk di DKI Jakarta memiliki kendaraan
roda empat lebih banyak dibandingkan daerah lain dengan jumlah 4.400 unit mobil. Serta, hasil
field group discussion kami terhadap beberapa pengguna mobil yang berdomisili di Jakarta,
ditemukan ​insight bahwa para pemilik kendaraan pribadi mempercayakan pihak ketiga (usaha
cuci mobil) untuk mencuci kendaraan pribadinya.

Di masa sekarang ini perkembangan jasa cucian mobil otomatis kini makin bertumbuh,
bahkan bisa mengancam keberadaan cucian mobil konvensional. Namun cucian mobil otomatis
juga masih banyak kekurangan selain kelebihan yang ditawarkan berupa kecepatan menyuci

3
mobil. "Sekarang orang lebih pilih yang serba instan karena butuh cepat, cuci otomatis
menguntungkan dari segi waktu, tapi tetap ada kekurangan dibandingkan cuci manual," ujar
Daniel Yoga pemilik jasa auto detailing Gloss Geek - ​Otomania​, Senin (30/11/2015).
Dari segi kecepatan dan kepraktisan, cucian mobil otomatis dapat menawarkan waktu
yang jauh lebih efesien. Akan tetapi, bicara soal detail yang langsung dikerjakan oleh tangan
manusia, hasil cucian manual terbilang lebih akurat dan menyeluruh. Adapun beberapa jasa
cucian mobil otomatis melakukan pencucian di sektor kaki-kaki terlebih dahulu sebelum masuk
ke mesin, pada nyatanya hal ini tidak menjamin kebersihan lebih baik dari cara manual. Masih
banyak pengusaha cuci mobil otomatis yang kurang memperhatikan kondisi busa atau spon di
dalam mesin otomatisnya yang sudah harus diganti karena termakan oleh waktu. Karena jika
busa tersebut sudah kotor, akan membuat bodi mobil justru terlihat kusam dan parahnya lagi
dapat membuat baretan pada bagian badan mobil.

Lalu, banyak penyedia jasa cuci mobil menerapkan mesin hidrolik untuk memberikan
kontribusi bagi meningkatkan kualitas hasil cucian. Akan tetapi banyaknya kejadian akan
kecelakaan “mobil jatuh” diakibatkan oleh alat angkat hidrolik, seperti kejadian yang menimpa
tempat cuci mobil di daerah Jakarta Selatan.

4
 Oleh karena itu, kelompok kami akan menerapkan car manual dalam mencuci mobil
akan tetapi ditunjang oleh perlengkapan-perlengkapan yang bisa terbilang canggih seperti
advance chassis cleaner ​dan ​air compressor ​yang memberikan hasil yang sama dengan
penggunaan mesin otomatis tanpa merusak kendaraan dari konsumen di jangka pendek
maupun panjang.
Kesalahan pada penggunaan sabun cuci mobil juga menjadi salah satu penyebab
timbulnya swirl mark pada bagian mobil yang terkena paparan sabun cuci yang tidak
berkualitas. Ini disebabkan karena kandungan nilai pH di bawah 7 (pH balance) berarti kadar
keasamannya tinggi, sementara 8-14 kandungan alkalin-nya banyak. Sama seperti kulit
manusia, semakin banyak cat terkena busa sabun semakin cepat kusam dan kering. Keadaan
seperti inilah yang memudahkan cat mobil timbul baret karena kesat saat di lap.
Berdasarkan hasil obeservasi kelompok kami, terdapat tempat cuci mobil yang tidak
memperhatikan sabun cuci mobil dan juga air untuk mencuci. Seperti pada tempat cuci 24 jam
yang berlokasi di Tanah Kusir, terlihat tempat cuci mobil ini menggunakan sabun cuci galonan
bahkan terdapat sabun cuci piring ‘ekonomi’ untuk bagian semir ban. Kemudian, air yang

5
digunakan berasal dari air tanah tanpa ada proses lebih lanjut yang menjaga Ph balance air
tersebut di angka 7.

Kemudian kelompok kami mencoba untuk menganalisa dan mencari permasalahan yang
ada di tempat penyedia jasa cuci mobil. Berdasarkan hasil FGD dan survei dari kelompok kami
mengenai lokasi yang strategis dan mudah untuk diakses oleh konsumen yang menjadikan
keunggulan bagi setiap tempat penyedia jasa cuci mobil. Kelompok kami sudah melakukan
visitasi kebeberapa tempat cuci yang ada disekitar lokasi kami di daerah Tanah Kusir, Jakarta
selatan dan menemukan bahwa, tempat tunggu dan lokasi tempat cuci yang disediakan tidak
rapih dan tidak nyaman jika menunggu.

Car Wash kelompok kami memiliki keungulan dalam hal lokasi yang strategis dan untuk
mengoptimalkan keunggulan kami ini adalah dengan Interior & Exterior Design yang menarik.
Nilai tambah terpenting adalah kenyamanan konsumen ketika sedang menunggu pencucian
mobil mereka. Banyak kompetitor sekitar yang tidak memiliki ruang tunggu yang nyaman bagi

6
konsumen, sehingga konsumen ingin cepat-cepat keluar dari tempat cuci tersebut. Tekanan
dari konsumen yang ingin cepat-cepat pergi membuat proses pencucian menjadi tidak
menyeluruh, dan hasil akhirnya pun menjadi tidak optimal.
Hasil cucian mobil merupakan hal yang terpenting dan sangat diperhatikan oleh
konsumen. Kepuasan pelanggan akan tergantung kepada servis yang diberikan penyedia
tempat cuci kepada hasil output yang bagus dan merata. Berdasarkan hasil ​Focus Group
Disscusion ​dimana kualitas hasil cucian menjadikan faktor terpenting bagi konsumen. Berikut
merupakan keluhan dari para customer dari penyedia jasa cuci mobil SUPER SHIELD, dimana
mengeluhkan hasil cucian yang tidak bersih dan juga adanya barang milik pribadi yang hilang
saat melakukan pencucian mobil.

Dengan penerapan form untuk Quality Control pada saat mobil masuk dan keluar akan
mempermudah dalam pengecekan hasil cucian dan juga memberikan kepuasan konsumen
karena barang-barang mereka di data sehingga ada bukti hitam diatas putih.
Quality control juga merupakan nilai tambah yang ingin diwujudkan untuk bisnis ini.
Konsumen yang ingin menggunakan jasa cuci mobil akan diberikan form yang menyatakan
kondisi dari mobilnya, sehingga tidak terjadi kesalah-pahaman antara konsumen dan penyedia

7
jasa cuci mobil. Form tersebut juga berguna untuk menghindari terjadinya kehilangan barang,
bagian mobil yang dirasa belum dicuci secara menyeluruh dan menghindari masalah penipuan
dari konsumen (seperti: kasus konsumen dengan sengaja mengatakan kehilangan barang/uang
akan tetapi tidak didukung dengan kebenaran dari pihak konsumen alias menipu terhadap
pihak perusahaan). Quality control ini menjamin konsumen untuk mendapatkan servis yang
memuaskan.
Lingkungan juga perlu diperhatikan dalam menjalankan bisnis terlebih pada jenis usaha
seperti jasa cuci mobil. Sumber daya yang paling banyak dipakai dalam bisnis ini adalah air.
Ketika air tersebut sudah tercemar oleh polutan dan sabun, maka air yang terkontaminasi
tersebut dapat merusak alam sekitar, terutama ketika air bersih adalah sumber daya yang
terbatas dan berharga. Air yang tidak bersih juga dapat merusak cat mobil, sehingga mobil
terlihat kusam dan tidak terurus. Faktor-faktor tersebut lah yang menunjukkan betapa
pentingnya sumber daya air dalam jasa cuci mobil, sehingga bisnis kami ingin menggunakan
sistem filtrasi air agar kualitas air tetap terjaga. Sisa air cucian tersebut akan difiltrasi lagi
sehingga dapat balik dikembalikan ke alam tanpa tercemari bahan-bahan berbahaya untuk
menjaga alam lingkungan sekitar.
Dari permasalahan tersebut kelompok kami akan membangun tempat penampungan
yaitu kolam dengan menanamkan eceng gondok sebagai alat filterisasi. Yang nantinya, kolam
tersebut akan menampung air sisa limbah cuci mobil dan terdapatnya biota ikan yang hidup di
kolam tersebut sebagai bukti kelayakan akan kebersihan air yang sudah difilterisasi oleh eceng
gondok.

8
 Disebutkan dalam ​U.S national library of public health and medicine ​bahwa penggunaan
water hyacinth (eceng gondok) dapat meningkatkan level kualitas air dari kelas III dan IV
menjadi kelas II, meningkatkan level TDS ​(Total Dissolved Solids) dan Ammonium yang
berdampak baik bagi ekosistem dimana air limbah hasil pencucian mobil dibuang.
Dari beberapa ​urgency serta analisis penyelesaian masalah yang kami tawarkan, kami
percaya dan memiliki pemikiran positif bahwa terdapat ruang dalam pasar untuk usaha cuci
mobil kami berkembang. Sebagai ​market entrant yang menawarkan nilai lebih yang dapat
men-diferensiasikan nilai tambahnya dari para ​incumbent ​yaitu pesaing yang telah berdiri sejak
dulu.

1.2 Pembatasan Produk atau Layanan

Layanan yang kami berikan adalah jasa pencucian mobil. Kami memilih jasa pencucian
mobil karena kami memiliki lokasi yang cukup besar dan strategis untuk menjalankan bisnis ini.
Peluang dalam menjalankan bisnis ini juga besar karena beberapa kompetitor yang ada di
daerah tersebut tidak dapat menyelesaikan sebagian masalah yang dihadapi oleh konsumen.
Perhatian pada air ini penting karena air mengandung elemen-elemen yang dapat
merusak kondisi cat. Suatu mobil memiliki material / bagian yang dimana hampir secara
keseluruhan ber-elemen besi (Fe) dimana dengan adanya cat, cat tersebut melindungi dari
bahan material yang lama-kelamaan akan berkarat karena terkena udara,air, dan zat lainnya.
Efek yang ditimbulkan apabila pengunaan air tidak diperhatikan mengakibatkan tumbuhnya
jamur pada kendaraan dan warna cat berubah. Tempat cuci mobil kelompok kami sangat
memperhatikan ph air dan menggunakan PDAM dikarenakan proses air PDAM telah melalui
beragam proses penyaringan sehingga dinilai lebih aman dibanding dengan air resapan maupun
air sumur yang mengandung asam dan berpotensi menimbulkan jamur.
Dalam memilih sabun cuci mobil, kelompok kami akan menggunakan sabun cuci mobil
yang mendekati Ph balance, dimana dengan memperhatikan Ph balance sabun cuci mobil akan
menjaga dari keawetan warna mobil tersebut dan mobil akan selalu tampil prima dan bersih.
Sabun cuci mobil yang kami gunakan adalah ​Special Shampoo. ​Formula di dalam sabun ini

9
terdiri dari teksapon, tepol, gleserin, sodium sulfat, tinta cumi sebagai pewarna alami (sudah
diolah lebih lanjut), zat pengatur ph balance shampoo yaitu mengandung water softener yang
berguna untuk mengurangi zat kapur di dalam air sehingga ph balance terjaga.
Black charcoal shampoo ​merupakan produk inovasi dari kelompok kami dengan
menggabungkan formula khusus yang menjaga ph balance ​water softener ​dan bisa digunakan
untuk shampoo pada manusia. Dikarenakan ph dalam sabun ini memiliki ph balance hampir
mendekati angka 7. Kadar PH tubuh yang tergolong berbahaya adalah kadar PH dibawah nilai
7,35. Hal ini dapat menyebabkan depresi, koma hingga kematian. Pemilihan warna hitam
didasarkan pada pewarna alami yaitu tinta cumi yang baik untuk warna cat mobil dan juga kami
ingin menambahkan perbedaan dalam hal estetika di warna hitam berbeda dengan biasanya.
Selain itu, target sasaran konsumen kami yaitu ​Innovators berdasarkan VALS dimana memiliki
ketertarikan kepada hal-hal yang baru dan innovatif. Oleh sebab itu shampoo kami sangat
berkualitas bagi mobil sekalipun untuk kulit manusia dan juga berbeda dalam segi estetika
warna shampoo pada biasanya.
Value selanjutnya adalah kelompok kami akan menerapkan alat ​advanced chassis
cleaner​. Pada dasarnya proses penyucian kelompok kami menggunakan manual akan tetapi
dibantu oleh alat-alat seperti ​advanced chassis cleaner ​dan ​air compressor ​untuk memudahkan
dalam bekerja dan hasil yang maksimal. Penggunaan ​advance chassis cleaner​, dikarenakan
banyaknya kejadian akan kecelakaan “mobil jatuh” diakibatkan oleh alat angkat hidrolik, seperti
kejadian yang menimpa tempat cuci mobil di daerah Jakarta Selatan.
Value kami menggunakan ​advance tools ​seperti penggunaan ​compressed air ​untuk
membersihkan dan mengeringkan komponen mobil setelah dicuci dengan air. Dikarenakan
kelompok kami melihat bahwa penggunaan alat kompresor mampu memberikan kontribusi
signifikan dalam hal waktu yang dibutuhkan terbilang cepat dan efisien dibandingkan dengan
secara manual menggunakan lap biasa.

10
 Kemudian kami menggunakan ​advanced chassis cleaner ​untuk membersihkan bagian
bawah mobil. Implementasi akan alat ini di Indonesia masih terbilang sedikit hanya 1-2 ​car
wash ​di Indonesia dikarenakan sosialisai dan distribusi alat ​advance chassis cleaner ​belum
maksimal.

11
 Kejadian ini disebabkan oleh kelalaian pekerja dalam menggunakan alat hidrolik (human
error). Kecelakaan seperti contoh diatas bisa terjadi kapan saja dan siapa saja yang salah dalam
menggunakan alat angkat hidrolik. Oleh sebab itu kelompok kami meminimalisir kecelakaan
tersebut dengan menggunakan alat ​advance chassis cleaner ​memberikan output sama seperti
mesin hidrolik.
Selanjutnya, tempat cuci kelompok kami memiliki keuntungan dalam lokasi yang
strategis dimana dilewati oleh kendaraan roda empat maupun roda dua setiap harinya di jalan
arteri Jl. VC Veteran, Tanah Kusir, Jakarta Selatan. Pertama, lokasi kami dekat dengan pintu
keluar dan masuk tol Tanah Kusir yang hanya berjarak 500 meter hingga 1 kilo meter dimana
banyaknya orang yang mengunakan tol dalam kesehariannya membuat lokasi tempat cuci kami
selalu dilewati. Pintu keluar tol ini juga menjadi pilihan orang yang ingin pergi ke daerah
senayan atau gandaria dimana perkantoran, mall dan timpat hiburan lainnya sangat banyak dan
selalu ramai setiap minggunya. Kombinasi lokasi perkantoran dan mall yang berada disekitar
kami ini akan membuat keramaian lokasi ini tetap stabil. Perumahaan di daerah Bintaro dan RC
veteran juga menjadi nilai tambah lokasi kami dimana orang-orang yang tidak memiliki
pembantu atau supir untuk mencuci mobil dapat mencuci di jasa kami ini.

12
Lokasi Dekat dengan pintu masuk dan keluar tol

Lokasi kami dekat dengan mall ternama dan perkantoran di Jakarta Selatan

13
Lokasi Kami dekat dengan TPU Tanah Kusir

Lokasi kami dekat dengan apartemen & perumahan ( Gandaria, Deplu, Kesehatan, RC Veteran)

Selain itu, tempat tunggu yang disediakan di bagi menjadi dua yaitu ​indoor ​yang
dilengkapi fasilitas AC dan ​outdoor bagi pelanggan yang ingin merokok. Desain tempat
menunggu kami juga disesuaikan dengan desain cuci kami yaitu tropikal yang digabungkan
dengan sentuhan otomotif. Kami membuat tempat menunggu senyaman mungkin agar
pelanggan tidak merasa bosan dan bisa menjadi tempat bertemu bersama rekanannya. Jika
pelanggan kami menerima servis dan pengalaman yang baik dari jasa kami ini, kemungkinan
atas pelanggan itu kembali lagi dan kami mendapatkan pelanggan loyal. Dari loyalitas
pelanggan kami ini juga mendapatkan keuntungan dimana pelanggan ini bisa memberi tahu
rekanan-rekannya yang berartikan penambahan pelanggan.
Oleh sebab itu, jasa pencucian mobil kami akan menyediakan tempat menunggu yang
nyaman sehingga konsumen menjadi tidak terburu-buru dan hasil pencucian menjadi optimal.
Kami akan memberikan tema tropikal agar memberi kesan baru dan unik bagi pelanggan kami
untuk desain tempat cuci mobil.

14
 Dalam menjalankan kegiatan usaha ini, kelompok kami tetap untuk memperhatikan
unsur ​Tripple Bottom Line ​terutama pada unsur ​Planet ​dimana bertanggung jawab akan
keberlangsungan lingkungan sekitar. Pada dasarnya kegiatan cuci mobil akan mengahasilkan
polusi air sabun dengan rata-rata 10-20 liter setiap mobilnya. Oleh karena itu, kelompok kami
akan membuat kolam di belakang untuk tempat penampungan air sisa cuci sekaligus untuk
kolam ikan. Air limbah cuci dikumpulkan di kolam eceng gondok selama 24 jam. Setiap batang
eceng gondok mampu membersihkan air limbah air cuci sebanyak 4 liter.
Kelompok kami akan tetap memakai air dari PDAM akan tetapi tempat cuci mobil kami
menyediakan tempat untuk menampung air limbah dan ditanami oleh eceng gondok. Sehingga
akan berdampak positif bagi lingkungan dan juga kami berencana meletakkan biota ikan
sebagai bukti kelayakan air tersebut. Eceng gondok juga mampu menjernihkan air 120 mg
perliter silika selama 48 jam. Dan, dapat meningkatkan produktivitas perairan melalui proses
fotosintesis. Proses regenerasi yang cepat dapat menyebabkan eceng gondok dimanfaatkan
sebagai pengendali akan pencemaran lingkungan.

1.2.1 Profil Perusahaan

Nama: Passion Auto Wash

Visi:
● Menjadi penyedia jasa cuci mobil profesional yang
progresif dan dikagumi di area Jakarta

Misi:
● Terus berinovasi dalam melihat peluang guna memuaskan pelanggan
● Memberikan pelayanan yang mengedepankan integritas serta kualitas tinggi
● Memberdayakan lingkungan usaha yang produktif dan ramah lingkungan

1.3 Analisis Permintaan

15
 1.3.1 Jumlah Permintaan pada Pasar Sasaran

Untuk mengetahui potensi permintaan atas jasa cuci mobil kami, ada 3 cara yang kami
lakukan untuk mendapatkan informasi mengenai ini yaitu dengan cara: 1. Kuesioner 2. Forum
Group Discussion (FGD) 3. Interview kompetitor kami yang berada di seberang lokasi kami.
Pertama kami akan menganlisa dari survey yang kami bagikan kepada kenalan kami yang
merupakan penggemar otomotif. Kami membagikan kuesioner ini secara ​personal melalui
online dan juga offline yaitu survey yang kami print, kami ingin hasil yang didapatkan sesuai
dengan target kami yaitu penggemar mobil agar data bisa digunakan dan valid untuk melihat
apa yang mereka inginkan dan kami bisa menyesuaikan value dengan keinginan mereka. Kami
memberikan 9 pertanyaan bagi 100 responden dan hasil survey 100% semua diisi. Responden
kami lebih banyak berdomisili di Jakarta Selatan sebanyak 67% berarti
sesuai dengan lokasi kami dan juga Tanggerang sebanyak 17%,
responden kami yang berasal dari tanggerang baik sebagai data kami
karena lokasi Passion Auto Wash sering dilewati oleh orang di daerah
BSD atau Tanggerang yang ingin pergi ke daerah selatan seperti
Senayan maka pendapat mereka juga berguna. Mulai dari pertanyaan
kedua sampai enam kami menanyakan kebiasaan atau karakteristik
mereka mencuci mobil dan pertanyaan tujuh sampai sembilan kami
menanyakan pengalaman mereka saat mencuci mobil dan juga
pendapat mereka mengenai jasa cuci mobil yang ideal. Dari hasil
survey ini, kami menemukan bahawa 77% responeden berfikir bahwa
mencuci mobil sangat penting dan kualitas dari air dan sabun saat
mencuci mobil juga sangat penting berarti. Kami juga menanyakan
apakah mereka mencuci mobil dalam kurun waktu satu minggu ini dan
90% responden menjawab pernah dan 69% responden menjawab
mereka menuci mobil di tempat jasa cucian mobil. Setelah itu kami
menanyakan apa alasan mereka mencuci mobil menggunakan jasa dan

16
kebanyakan responden menjawab bahwa mereka tidak memiliki waktu untuk mencuci sendiri
dirumah dan juga dalam pandangan mereka mencuci mobil menggunakan jasa akan
menghasilkan kualitas yang lebih baik dibandingkan dirumah. Dari hasil ini kami berfikir bahwa
membuka cucian mobil sudah cocok dengan kebiasaan responden kami dimana hasil jawaban
bersifat positif terhadap ide kami. Selanjutnya kami menanyakan pengalaman mereka saat
mencuci mobil dari segi harga dan waktu, survey membuktikan bahwa responden biasanya
mengularkan Rp 40.000 hingga Rp 50.000 untuk jasa pencucian mobil dengan waktu mencuci
mobil selama 30 hingga 45 menit. Pertanyaan terakhir kami ini adalah pendapat mereka yang
diisi sendiri mengenai tempat cuci yang ideal, kebanyakan dari responden berpendapat bahwa
jasa cucian mobil yang ideal adalah jasa yang hasilnya bersih, nyaman, dan detail. Kami juga
menganalisis permintaan dari FGD yang kami lakukan kepada 4 orang penggemar otomotif, dari
hasil FGD tersebut kami menemukan bahwa mereka sangat memperhatikan kualitas dari cuci
mobil dimana sebagai penggemar otomotif mereka sangat sayang terhadap mobil mereka.
Selain itu kami juga menemukan bahwa jasa cuci mobil yang baik menurut mereka
menyediakan servis layanan, tempat, dan juga kualitas bagus untuk sabun dan wax untuk
pencucian mobilnya. Pelatihan mencuci dan wax mobil juga dianggap penting untuk para
pegawai di sebuah jasa pencucian dimana mereka mencari orang yang dapat membersihkan
mobilnya dengan detail agar memuaskan espektasi mereka. Kami juga menganalisa permintaan
dari pesaing kami yang berletak tidak jauh dari lokasi Passion Auto Wash. Kami bertanya
kepada salah satu pegawai mereka yang sudah bekerja sejak awal usaha itu berjalan, kami
mendapatkan informasi bahwa mereka pada hari biasa minimal orang yang menyuci mobil
sebanyak 15 dan untuk hari libur sebanyak 25 mobil. Mobil yang datang cukup sedikit namun
menurut analasi kami, usaha cucian mobil di dekat lokasi kami ini tidak memiliki pemasaran
yang cukup baik karena bukan bisnis utamanya namun bisnis sampingan yang utamanya adalah
bengkel mobil. Dengan pemasaran dan lokasi yang lebih baik kami yakin bahwa tingkat
konsumen yang datang ke Passion Auto Wash akan melebihi rata-rata konsumen yang datang
ke kompetitor kami.

1.3.2 Analisis Politik, Ekonomi, Sosial, dan Teknologi yang Berpengaruh

17
Aspek Politik

Aspek politik adalah aspek yang tidak boleh luput dalam pembuatan sebuah bisnis,
karena situasi politik dan pemerintahan suatu negara dapat memiliki dampak yang besar
terhadap semua bisnis yang ada di negara tersebut. Tentunya bisnis cuci mobil ini harus
mentaati undang-undang dan hukum yang berlaku, seperti ketentuan UMR, hukum UMKM, ijin
pembangunan, dan lain-lain. Selain itu, pemerintah tidak memiliki pengaruh secara langsung
terhadap bisnis cuci mobil ini. Hal yang dapat mempengaruhi bisnis kami adalah ketentuan dan
peraturan pemerintah yang membatasi kepemilikan dan penggunaan kendaraan pribadi di
daerah Jakarta, serta ketentuan pemerintah daerah mengenai infrastruktur jalan umum.
Hal-hal tersebut dapat mempengaruhi akses konsumen ke lokasi bisnis kami, sehingga
mengurangi potensi konsumen baru.

Aspek Ekonomi
Jika kami analisa dari aspek ekonomi bisnis ini, konsumen kami memiliki daya beli yang
cukup tinggi dimana target kami adalah orang penggemar otomotif yang rela mengeluarkan
uang lebih untuk merawat mobil mereka menurut hasil FGD kami. Menurut data dari BPS
Provinsi DKI Jakarta bahwa rata-rata perkembangan mobil penumpang setiap tahunnya dari
tahun 2010 hingga 2014 adalah 8.75% yang berartikan sekarang pada tahun 2017, kepemilikan
mobil penumpang ini sudah bertumbuh lebih besar lagi yang juga berartikan banyak mobil yang
membutuhkan jasa cuci mobil. Pajak juga berpengaruh dalam bisnis kami ini dimana adanya
biaya pajak reklame yang kami akan pasang di depan lokasi kami ini agar konsumen akan
tertarik untuk datang. Lokasi dari bisnis ini juga merupakan daerah yang sering dilalui oleh
mobil, karena lokasi ini berada di antara Bintaro dan Jakarta Selatan, dan juga terletak di
sebelah tol. Daerah Jakarta Selatan yang memiliki daya beli yang tinggi, ditambah dengan lalu
lintas mobil yang padat di daerah itu, membuat potensi konsumen untuk lokasi bisnis kami
sangat tinggi.

18
Aspek Sosial
Kami menganalisa tren yang sedang berlangsung dalam ​customer segment yaitu pecinta
otomotif, lebih spesifiknya yaitu pecinta mobil. Baik para kolektor,​modifikator ataupun hanya
memiliki hobi merawat mobil pada umumnya. Para pecinta otomotif memiliki hubungan
emosional dengan mobil. Menjaga kebersihan mobil merupakan suatu kewajiban para pecinta
otomotif. Kerapihan dan kebersihan mobil bagi para pecinta otomotif juga merupakan sebuah
simbol sosial terhadap sesama penggemar. Sebuah mobil yang bersih dan rapih tidak akan
lekang terhadap waktu dan tetap menjadi kebutuhan apapun tren modifikasi yang akan datang
ataupun ​lifestyle​ para pecinta otomotif.
Berdasarkan analisis ​FGD ​kami yang merupakan individu-individu yang tergabung pada
komunitas otomotif mengatakan bahwa mereka memiliki kecenderungan tinggi mengenai
korelasi antara kepuasan pribadi dengan tingkat kebersihan mobil pribadi. Para responden FGD
mengatakan bahwa mobil mereka merupakan ​status symbol dan cerminan pemilik, sehingga
menjaga mobil tetap bersih dan rapih adalah sebuah kewajiban. ​Urgency dari sebuah tempat
cuci mobil yang dapat menawarkan kualitas dan nilai lebih juga dinilai penting oleh responden
FGD kami. Menurut mereka, prioritas utama dalam memilih tempat cuci mobil adalah kualitas.

Aspek Teknologi

Teknologi dalam industri pencucian komersil belum mengalami kemajuan yang

signifikan. Oleh karena itu, bisnis ini menggabungkan beberapa teknologi dan inovasi dari luar
industri untuk memberikan servis yang memuaskan dan optimal.
Salah satu teknologi yang akan diimplentasikan adalah teknologi filtrasi air untuk
menetralisir Ph air, dan juga menggunakan penyaringan alami seperti eceng gondok untuk
memastikan bahwa air pembuangan tidak merusak lingkungan. Teknologi ini berguna untuk
menjaga penampilan cat dari mobil dan juga berfungsi untuk memperpanjang umur alat-alat
yang menggunakan air. Eceng gondok dipilih untuk menyaring air hasil sisa cucian karena
tanaman tersebut mampu memendam zat-zat yang berbahaya, seperti logam berat, dan dapat
membuat air lebih jernih. Eceng gondok juga mempunyai tingkat reproduksi yang sangat tinggi,

19
sehingga perawatan dan pengembang-biakan menjadi sangat mudah. Terlebih lagi, tanaman
eceng gondok yang sudah berumur dapat dijual kepada pengrajin lokal untuk dijadikan serat
untuk kerajinan tangan.
Teknologi selanjutnya yang akan digunakan untuk memudahkan operasi sehari-hari
bisnis cuci mobil ini adalah alat-alat cuci mobil yang canggih tanpa perlu menginvestasi besar
untuk pembangunan. Salah satu alat modern yang banyak digunakan di negara maju adalah
automatic car wash booth​. Alat tersebut membuat pencucian mobil menjadi sangat cepat
tanpa perlu menggunakan tenaga kerja manusia, namun membutuhkan investasi yang besar
untuk mengoperasikan alat tersebut. Sebagai alternatif, agar bisnis ini juga dapat membuat
lapangan kerja baru, bisnis cuci mobil ini akan menggunakan alat-alat kecil yang dapat
membantu mencapai sisi-sisi mobil yang sulit dicapai, seperti daerah bawah mobil. Dengan
menggunakan alat-alat tersebut, proses pencucian mobil menjadi lebih cepat dan mudah, tanpa
perlunya menginvestasi dan membuat lokasi khusus untuk membersihkan mobil secara
menyeluruh.

1.4 Analisis Penawaran

1.4.1 Jumlah Penawaran pada Pasar Sasaran

Pasar sasaran yang akan dimasuki merupakan jasa pencucian mobil. Ada beberapa
kompetitor yang berusaha untuk memenuhi kebutuhan tersebut, namun kami dapat melihat
adanya kebutuhan konsumen yang belum dapat terpenuhi.
Kompetitor sekitar menawarkan tempat cuci mobil yang sederhana dan tidak
memberikan nilai tambah, hanya sebagai tempat dimana orang bisa mencuci mobil. Artinya,
para kompetitor mengabaikan nilai-nilai tambahan yang dicari oleh konsumen, seperti
menggunakan air yang bersih untuk menghindari kerusakan cat dan tempat menunggu yang
nyaman. Kekosongan inilah yang ingin kami gunakan untuk memasuki pasar pencucian mobil,
dimana konsumen dapat merasa nyaman saat menunggu kendaraan pribadi mereka dicuci.

20
 Dengan jumlah penyedia tempat cuci mobil di Jakarta, kelompok kami memetakan para
pesaing ke dalam kurva persaingan dengan membandingkan harga dan kualitas yang dihasilkan.
Berikut penjelasan akan kurva persaingan para penyedia jasa cuci mobi di Jakarta:

1.4.2 Analisis Tingkat Persaingan pada Pasar Sasaran

1. Cuci.In CarWash (Pesaing langsung)

Cuci.in merupakan sebuah usaha ​car wash yang berdiri sejak tahun 2015 yang memiliki
spesialisasi pada ​wash and wax (cuci mobil berikut dengan pemberian lapisan ​wax untuk
melindungi cat dan mengilapkan cat mobil). Cuci.in berlokasi di ​prime area ​dengan lalu lintas
padat pada hari kerja dan akhir pekan, yaitu pada Jakarta Selatan yaitu Jalan Pangeran Antasari
no.18 . Untuk mencuci kendaraan pribadi di Cuci.in, konsumen harus membayar sebesar Rp 55
ribu untuk paket ​wash and wax (harga kami dapat saat survey pada bulan Juni 2017). Mencuci
mobil di Cuci.in memakan waktu sebanyak kurang lebih 30 menit.
Cuci.in dapat dibilang menjadi salah satu usaha cuci mobil yang sedang “naik daun”
berkat ​buzzer pada media sosial yang gencar. ​Buzzer yang dilakukan oleh para tokoh otomotif
area Jabodetabek, hingga luar kota sekalipun.

21
 Analisa SWOT Cuci.in

Strength​: ​Hasil cuci yang memuaskan dan terletak di ​prime area​ Jakarta Selatan.
Weakness​: Tempat yang sangat sederhana dan kurang nyaman, Lahan pencucian terbatas pada
2 slot mobil
Opportunity​: Testimonial dan ​mouth-to-mouth melalui media sosial yang baik. Terlihat dari
foto-foto dan posting media sosial Instagram dari konsumen.
Threat:​ ​(belom tau)

2. DetailBOX (Pesaing Tidak Langsung)

DetailBOX adalah sebuah ​car wash and detailing yang berdiri sejak tahun 2015 awal,
memiliki spesialisasi pada ​full body detailing ​dan ​premium wash and wax​. DetailBOX terletak
pada Jalan Cilandak Tengah Raya no.1, atau biasa dikenal “di belakang Cilandak Town Square”.
DetailBOX memiliki fasilitas-fasilitas yang tidak seperti sebuah usaha ​car wash/detailing pada
umumnya, yaitu memiliki sebuah ​cafe ​hingga ​barbershop. Fasilitas-fasilitas yang dimiliki
DetailBOX dapat menjadi ​competitive advantage dimana DetailBOX menawarkan ​value lebih
dari ​detailing and wash ​kendaraan pribadi. DetailBOX dapat menjadi sebuah “tongkrongan”
yang tidak sepi pengunjung hingga banyak konsumen yang berupa penggemar otomotif
menjalin relasi di DetailBOX. Namun, dikarenakan jasa yang ditawarkan berupa ​premium car
wash and wax​, maka konsumen harus merogoh kocek yang terbilang cukup mahal untuk sekali
cuci. Paket termurah untuk mencuci mobil yaitu ​premium car wash ​sebesar Rp 100,000 dan
premium car wash and wax ​sebesar Rp 150,000-200,000 (tergantung ukuran mobil; kecil hingga
besar). Untuk sekali cuci kendaraan, memakan waktu kurang lebih 40 menit hingga 1 jam.

Analisa SWOT DetailBOX

Strength​: ​Hasil cuci yang sangat memuaskan. Memiliki fasilitas yang nyaman untuk menunggu
dan memiliki atmosfer yang rapih dan baik.

22
Weakness​: Harga yang cukup mahal untuk cuci kendaraan (baik dengan atau tidak dengan
wax).
Opportunity​: Testimonial dan ​mouth-to-mouth melalui media sosial yang baik. Ramai pelanggan
kelas atas, yang dapat mencerminkan citra premium usaha DetailBOX.
Threat: Harga yang mahal membuat konsumen tidak berdatangan secara reguler, namun
datang apabila memiliki kepentingan khusus (sebelum ada acara otomotif atau saat ingin poles
kendaraan, yang memakan waktu 2-3 hari untuk ​full detailing).

3. Cuci 24 Jam Jalan Pangeran Antasari (Pesaing Langsung)

Usaha cuci mobil dan motor 24 jam yang terletak pada Jalan Pangeran Antasari
merupakan usaha cuci mobil yang berdiri dari tahun 2012 dan memiliki beberapa kompetitor
identik (persaingan sempurna) pada sepanjang Jalan Antasari. Terdapat setidaknya 3 cuci mobil
& motor 24 jam yang identik namun tidak dimiliki oleh pemilik usaha yang sama. Kami
menganalisa cuci 24 Jam yang terletak pada nomor 9A, Jalan Pangeran Antasari, Jakarta
Selatan. Dengan slot cuci mobil dan (dan dapat digunakan untuk motor) yang banyak (7 slot),
dan tarif untuk cuci,vakum dan semir mobil sebesar Rp 35,000, usaha ini tidak pernah terlihat
sepi pengunjung. Untuk pencucian satu mobil menghabiskan waktu kurang lebih 15-20 menit.

Analisa SWOT Cuci 24 Jam Jalan Pangeran Antasari

Strength​: ​Harga jasa yang murah dan terletak di ​prime area ​Jakarta Selatan, dan buka selama
24 jam.
Weakness​: Tempat yang sederhana, hasil biasa-biasa saja (tidak melindungi cat mobil atau
interior, hanya sekadar bersih).
Opportunity​:​ Pengunjung yang terus menerus datang baik pada pagi, siang, hingga larut malam.

23
Threat: Jasa yang ditawarkan tidak memiliki ​competitive advantage yang membedakan dari
kompetitor langsung. ​Benefit ​pencucian kendaraan yang ditawarkan minim.

4. D’SyAM Auto Work (Pesaing Langsung)

D’SyAM Auto Work adalah sebuah cuci mobil di dekat lokasi kami yang hanya berjarak
kurang dari 1 KM. Cuci mobil ini menawarkan jasa berupa cuci mobil dengan hidrolik, cuci poles,
poles total, poles perbagian, dan cuci mobil biasa. Selain usaha cuci mobil, D’SyAM Auto Work
berawal dari bengkel mobil yang fokus untuk membangun mobil dari awal atau bahasa lainnya
bahan hingga mobil itu jadi dan berjalan. Usaha cuci mobil ini merupakan bisnis sampingan dari
bengkelnya untuk menambahkan pemasukan sang pemilik bisnis. Menyuci mobil biasa di
D’SyAM ada pada harga Rp 40.000 sedangkan jika mau menyuci hidrolik ada pada harga Rp
50.000, harga ini cukup bersaing di wilayah ini karena harga masih terjangkau bagi orang-orang
yang melewati jalan tersebut dan juga bagi warga sekitar. Usaha ini sudah berjalan selama 3
tahun namun saat kami interview kepada salah satu pegawainya, kami mendapatkan informasi
bahwa D’SyAM mungkin akan pindah tahun depan dikarenakan kontrak tempat itu sudah habis.
Namun ini masih menjadi pesaing kami karena usaha ini masih terus berjalan dan keputusan
pindah tempat itu belum bisa dipastikan.

Analisa SWOT D’SyAM

Strength​: ​Harga jasa yang bersaing dan juga memiliki bengkel di belakangnya yang dapat
membantu pemasarannya atau pelanggan dari bengkel tersebut.
Weakness​: Tempat yang sederhana dan tidak menyediakan tempat tunggu yang luas bagi para
pelanggan.
Opportunity​: Pengunjung yang datang bisa pada pagi, siang, dan malam karena daerah tersebut
sering dilewati oleh orang kantoran, menuju mall, orang yang berdomisili di Bintaro.
Threat: Jasa yang ditawarkan tidak memiliki ​competitive advantage yang cukup kuat untuk
mengalahkan kompetitor, yang berarti kompetitor dapat masuk dan mengambil pelanggan
mereka.

24
1.5 Kesimpulan Analisis Lingkungan Bisnis

Dari ide bisnis serta analisis yang telah kami paparkan pada poin-poin sebelumnya,
semuanya memiliki kesinambungan yang selaras. Kami telah meng-analisis aspek ​trend serta
urgency dari masalah-masalah yang timbul pada masyarakat yang berkaitan dengan
pemeliharaan kebersihan pada mobil pribadi, serta masalah yang ditimbulkan oleh usaha
pencucian mobil yaitu limbah, yang dapat kami tanggulangi secara alami menggunakan eceng
gondok. Kami telah mengadakan penelitian untuk mencari data primer melalui FGD dan
kuesioner mengenai ​urgency serta preferensi masyarakat mengenai cucian mobil yang ideal
dan tempat nya.
Analisa permintaan yang kami peroleh dari responden dinilai kuat, karena para
responden dan FGD memiliki ​customer jobs yang identik antara satu sama lain yaitu mencapai
kepuasan pribadi dengan memiliki mobil yang bersih. Kami juga telah meng-identifikasi
customer pains & gains dari hasil FGD kami, dan kami berhasil membuat ide yang ​feasible untuk
memenuhi kriteria ​pains & gains para responden kami. Responden FGD kami merupakan sosok
customer segment yang sesuai dengan target kami (VALS: ​innovators​, SES: A, Age: 20+). Untuk
responden kuesioner, kami menggunakan ​stratified sampling​ pada SES A dan umur 20-30).
Value yang kami tawarkan pertama adalah menggunakan ​black charcoal car shampoo
dan pH ​water level 7 untuk memastikan bahwa kendaraan ​customer hanya dicuci menggunakan
air yang bersih dan sabun yang memelihara kondisi cat mobil tersebut. Value selanjutnya yaitu
penggunaan ​advanced tools ​seperti ​advanced chassis cleaner yang dapat mencuci area mobil
yang tak kasat mata, sesuai dengan ​customer gains yang didapat seusai FGD. Selanjutnya
quality control form juga menjadi value yang kami tawarkan yang didasari dengan banyaknya
komplain barang hilang atau kerusakan mobil yang diakibatkan saat pencucuian yang dilakukan
oleh konsumen kepada jasa pencucian mobil dan dengan adanya ​form ini akan meminimalisir
kemungkinan komplain itu terjadi. ​Comfortable waiting area menjadi value kami dari hasil
survey dan FGD dimana mereka berpendapat bahwa jasa cuci mobil juga harus memikirkan
tempat konsumen itu menuggu dan merasa nyaman. ​Easy access location menjadi value kami

25
karena kami memiliki lokasi yang gampang untuk dicari dan akan memudahkan konsumen yang
melewati tempat kami atau melihat pemasaran kami secara ​online​. Value kami yang terakhir
adalah ​spacious parking space​, kami menawarkan tempat parkir yang luas karena menurut hasil
FGD konsumen tidak mau dipersulit dengan harus memindahkan mobilnya jauh-jauh dari
tempat cucinya.

Lampiran

Lampiran 1 Sumber Pendanaan untuk Memulai Bisnis

Pendanaan untuk rencana bisnis dari “Passion Auto Wash” dapat dikategorikan sebagai
pemberdayaan dari ​external dimana pemasukan untuk ekuitas perusahaan berasal dari para
stakeholder maupun investor. Adapun ​internal yang dimana suntikan dana suatu bisnis berasal
dari usaha sebelumnya untuk membiayai keberlangsungan usaha selanjutnya. Kemudian, untuk
ke depannya kelompok kami berencana untuk menerapkan pemberdayaan ekuitas perusahaan
berasal dari laba yang ditahan dan didapatkan dari kegiatan aktivitas lini bisnis cuci mobil
tersebut. Rencana ini dapat dikategorikan sebagai ​internal karena dengan adanya keuntungan
dari usaha cuci mobil, kelompok kami akan menyisihkan untuk laba ditahan dan akan
dipergunakan untuk perencanaan dalam kegiatan ekspansi usaha.

26
 Berikut kelompok kami informasikan mengenai pembagian dalam pendanaan kegiatan
usaha cuci mobi “Passion Auto Wash”

No Nama Presentase Jumlah

1. Ajaxta Chesio Ansca 20% Rp 20.000.000

2. Diola H Gondokoesoemo 20% Rp 20.000.000

3. Irfan Nurrahmadhan 20% Rp 20.000.000

4. Rezy P Anwar 20% Rp 20.000.000

5. Michael F Lee 20% Rp 20.000.000

Total 100% Rp 100.000.000 (seratus

juta rupiah)

Lampiran 2 Rencana Struktur Biaya dan Investasi untuk Memulai Bisnis

No Keterangan Biaya Jumlah Harga Satuan Harga

Fixed Cost

- Biaya pembangunan awal 1 Rp 72.500.000 Rp 72.500.000

(desain,konstruksi, dan interior)

Interior

- Television 1

- Air Conditioner 2

27
 - Kipas angin (smoking room) 1

- Lemari es minuman 1

- Lampu gedung 14

- Kursi kayu 12

- Kursi Sofa 4

- Peralatan cuci :

A. Mesin Vacuum Cleaner 2 Rp 590.000 Rp 1.180.000

B. Alat Semprot Sabun 1 Rp 750.000 Rp 750.000

C. Alat Sedot Air “Tempat filtrasi ke 1 Rp 715.000 Rp 715.000

bagian cuci” (Karcher)

D. Alat ​advance chassis cleaner ​(Custom 2 Rp 500.000 Rp 1.000.000

Jack tool)

E. Selang 15m, ​diameter ​3inch () 3 Rp 5.000 /m Rp 225.000

F. Lap Kanebo 10 Rp 6.500 Rp 65.000

G.Lap Microfiber 10 Rp 10.000 Rp 100.000

H.Microfiber Pad 5 Rp 25.000 Rp 125.000

Total Fixed Cost Rp 76.660.000

Total Fixed Cost per bulan Rp 6.383.000

Variable Cost

A. Biaya Listrik Alat Steam (1 mobil/15 1 Rp 299,45 Rp 299,45

28
 menit)

Perhitungan :
- Daya alat (watt) x (lama
pemakaian) x harga satuan per
KWh
- [watt/1000]​ x ​[0,25 (15menit)]​x
[Rp 1.409,16​ (1300 Va = Rp
1.409,16 “Januari 2017” Daya
Listrik 3300 Va-5500 Va)}

850 watt / 1000 x 0,25 jam (15 menit) x R

Rp 1.409,16

B. Biaya Air (1 mobil / 20 liter) 1 Rp 196 /mobil Rp 196 /mobil

Perhitungan :
Jumlah pemakaian (m3) x tarif (m3)
(20 liter/1000) x Rp 9.800 (Gol 3C Usaha
Menegah)
www.pamjaya.co.id/tarif-air-minum

C. Sabun wax 1 Rp 3.000 /mobil Rp 3.000 /mobil

1 botol = 10 mobil
1 botol = Rp 30.000

D. Sabun cuci (black Charcoal) 1 Rp 640 /mobil Rp 640 /mobil

1 Liter sabun = 10 mobil

1 Liter sabun = Rp 6.400
1 mobil = Rp 6.400/10 = Rp 640

29
 E. Gaji Tukang Cuci 1 Rp 16.000 /mobil Rp 16.000 /mobil

Perhitungan :
2 orang x 40% x Rp 40.000 (harga cuci)

Total Variable Cost Cuci Mobil (per mobil) Rp 17.135,45 Rp 17.135,45

/mobil /mobil

Total Variable Cost Cuci Mobil + Wax (per Rp 20.135,45 Rp 20.135,45

mobil) /mobil

Lampiran 3 Rencana Marjin Laba yang Ditargetkan

Income Statement
“Passion Auto Wash”

Revenue: Unit Harga Satuan Total

Sales Forecast
[Asumsi = (800 mobil)/bulan]

- 80% cuci biasa = 640 mobil x Rp 40.000 Rp 25.600.000

- 20% cuci wax = 160 mobil x Rp 55.000 Rp 8.800.000

30
 = Rp 8.800.000

Sales Revenue Rp 34.400.000

Expense:

- Fixed Cost (per bulan) Rp 6.383.000

- Variable Cost Cuci Biasa (per bulan, Rp 10.966.688

asumsi 480 mobil)

- Variable Cost Cuci Wax (per bulan, Rp 3.221.672

asumsi 120 mobil)

- Biaya Marketing & Administrasi (paket Rp 300.000

internet media sosial, endorsement,
wifi)

- Biaya Sewa Lahan 10% x Revenue Rp 3.440.000

- Biaya Listrik Gedung

Perhitungan:
- Daya alat (watt) x (lama pemakaian) x
harga satuan per KWh
- Asumsi menyala (jam buka 10.00 s/d
22.00) = 12 jam/hari
- Asumsi Daya Listrik Gedung 3300
Va-5500 Va
- Rp 1.409,16 “Januari 2017”

A. Air Conditioner 1 PK (840watt)/1000 x 2 Rp 14.204,33 Rp 28.408,66

12jam x Rp 1.409,16

31
B. Lemari Es Minuman (150 watt)/1000 x 12 1 Rp 2.536,48 Rp 2.536,48
jam x Rp 1.409,16

C. Television LED (50 watt)/1000 x 12 jam x Rp 1 Rp 845.496 Rp 845,496

1.409,16

D. Lampu Gedung (ruang tunggu, admin, dan 14 Rp 676.396 Rp 9.469,555

bagian car detailing) (40 watt)/1000 x 12
jam x Rp 1.409,16

Total Biaya Listrik Gedung Rp 41.260.191

Expense Rp 24.352.620

Net Income Rp 10.047.379

Profit Marjinal

Sales Forecast
[Asumsi = (800 mobil)/bulan]
- 80% cuci biasa = 640 mobil
- 20% cuci wax = 160 mobil

Perhitungan:

- Cuci Biasa = Sales - [(80% Fixed Cost) + Variable Cost]

Rp 25.600.000 - [(80% x Rp 6.383.000) + Rp 10.966.688]

32
 Rp 25.600.000 - [Rp 5.106.400 + Rp 10.966.688]
Rp 25.600.000 - Rp 16.073.088
Rp 9.526.912
Presentanse Profit Marginal (Cuci Biasa)
Profit : Sales x 100%
Rp 9.512.912 : Rp 25.600.000 x 100%
37,21%

- Cuci Wax = Sales - [(20% Fixed Cost) + Variable Cost]

Rp 8.800.000 - [(20% x Rp 6.383.000) + Rp 3.221.672]
Rp 8.800.000 - [Rp 1.276.600 + Rp 3.221.672]
Rp 8.800.000 - Rp 4.498.272
Rp 4.301.728
Presentanse Profit Marginal (Cuci Biasa)
Profit : Sales x 100%
Rp 4.301.728 : Rp 8.800.000 x 100%
48,88%

Lampiran 4 Business Model Canvas

33
34
Lampiran 5 Value Proposition Canvas

35
Lampiran 6: Forum Group Discussion Answers and Questions

FGD Respondent profile:

Name: Dimas, Tesar, Anggoro and Arsya
Age: 23-28
SES A
VALS: Innovators

Question:
1. Apa tujuan anda mencuci mobil?
Answers:
Dimas: Biar mobil nyaman, bersih, make nya juga enak. Males nyuci sendiri.
Tesar: Seperti orang, perlu diurus, Nampakin kepribadian mobil. Kalo orang bersih,
berarti mobil juga bersih. Cuci secara detail (menyeluruh)
Anggo: Suatu rutinitas, pecinta otomotif. Kendaraan harus bersih sebersih2nya. Karena
merupakan passion gue.
Arsya: Kebiasaan, menjaga cat dari debu, kotor. Anti kotor dan berantakan. Perawatan
mobil.

Question:
2. Bagaimana persepsi anda saat melihat mobil bersih (Berkelas, gengsi, kepercayaan diri?)
Dimas: Dinilai orang bersih. Dapat merawat diri. Nunjukin kepribadian diri. Kebanggaan
diri sendiri.
Answers:
Tesar: Lebih pede, bangga, Mobil tua harus bersih. Dilihat fresh dan terawat.
Anggo: Kepuasan batin. Pemandangan indah
Arsya: Kelihat menjaga barang

Question:

36
 3. Seperti apa bentuk kepuasan pribadi anda saat mobil anda bersih? (tenang pikiran,
puas)
Answers:
Dimas: Pede, Lebih sayang sama mobil sendiri
Tesar: Orang sendiri lebih seger, lebih dingin, sugesti baik.
Anggo: Kepuasan pribadi dari pendapat orang lain
Arsya: Lebih nyaman , gak malu.

Question:
4. Bagaimana pendapat anda mengenai lokasi cuci mobil yang strategis?
Answers:
Dimas: Penting, prioritas pertama deket rumah. Mudah diakses
Tesar: Nomor dua. Pertama kualitas. Rumah di depok tapi gapernah nyuci di depok. Rela
sampe nyuci jauh2 asal kualitasnya.
Anggo: Kualitas. Jarak gak begitu pengaruh. Testimoni dari orang lain.
Arsya: Gak pengaruh banyak. Kualitas dan hasil, pelayanan memuaskan. Jarak gak
masalah.

Question:
1. Apa kejadian yang anda hindari saat mencuci mobil?
Answers:
Dimas: TUkang lap sembarangan. Tombol2 kepencet. Panel wiper kepencet. Kaca
tengah. Ngelap gak bersih.
Tesar: Negor tukang lap, lap nya jatoh ke tanah. Nge lap ngasal (banyak yang miss).
Membedakan lap kaki kaki dan bodi.
Anggo: Pengeringan. Sisa air. Nge flek. Kerja pake celana jeans. Jadi baret alus.
Arsya: Service kurang ramah. Tukang cuci semaunya (belom bersih tapi udah bilang
selesai, memindahkan barang).

37
 Question:
2. Berapa harga yang menurut anda mahal untuk mencuci mobil?
Answers:
Dimas: DIatas 300 ribu mahal
Tesar: diatas 100 ribu
Anggo: Diatas Rp 150 ribu
Arsya: 150-200 ribu

Question:
3. Apa kesalahan yang anda pernah buat saat mencuci mobil di tempat lain?
Answers:
Dimas: Hampir gapernah
Tesar: Nyuci dan ngeringin di tempat yang salah (salah tempat parkir)
Anggo: Area pencucian dan pengeringan ga dipisah. Kita juga ga disuruh pindahin
Arsya: Kebalik urutan velg dan bodi saat cuci mobil

Question:
1. Apa yang membuat anda senang saat mencuci mobil?
Answers:
Dimas: Tempat nyaman, Nunggu nyaman. Waktu ga masalah.
Tesar: Tempat nya bagus dan nyaman. Waktu ga masalah.
Anggo: Idem. Harga murah dan kualitas ternyata lebih baik. Desain car wash luas,
megah. Tempat nyaman
Arsya: Ada harga ada kualitas. Gak usah banyak Service nyaman.

Question:
2. Level kualitas seperti apa yang anda harapkan saat mencuci mobil?
Answers:

38
 Dimas: Kolong, fender, yang gak keliatan secara mata. Untuk mencapai kepuasan
pribadi. Apalagi interior.
Tesar: Bagian yang tidak kasat mata juga penting kebersihannya untuk kepuasan pribadi.
INterior juga
Anggo: Sadar diri sesuai harga sesuai dengan kualitas.
Arsya: Tergantung tempat dan harga. Sadar diri. Komplain wajar wajar aja.
Question:
3. Apa yang anda harapkan dari sebuah tempat cuci mobil?
Answers:
Dimas: Luas. mobil ga harus mepet mepet. Tempat nunggu yang bener bener enak. Ga
bikin bete. Lokasi sesuai domisili. Check Sheet: tidak begitu penting. Perlu untuk pelupa, tapi
harus mawas diri pada dasarnya.
Tesar: Lega untuk parkir mobil. Cuci dan kering dipisah. Tempat tunggu nyaman dan
lebih enak. Check sheet: penting. UNtuk barang pribadi
Anggo: Lokasi deket dari rumah dan nongkrong. Tempat luas. Area pencucian dan
pengeringan. Free wifi. Minum, makan, TV Cable. Check Sheet: Kurang esensial.
Arsya: Parkir ga ribet. Lebar cukup. Tempat nunggu antara smoking area dipisah. Check
Sheet: Penting.

Question:
4. Fasilitas yang membuat anda betah di sebuah tempat cuci mobil?
Answers:
Dimas: Tempat nunggu smoking dan non smoking. Free wifi. Tv. Makan minum. Decor
Tesar: Makan dan minum ringan. TV. Sofa dan meja meja. Males deket deketan. Wifi.
Anggo: Makanan minuman, Decor tempat. AC. Wifi. Toilet bersih.
Arsya: Ruang tunggu smoking dan non smoking dipisah. Toilet karyawan dan tamu
dipisah. Wifi.

39
Referensi

https://keselamatanjalan.wordpress.com/2016/09/26/berapa-sih-jumlah-kendaraan-di-jabodet
abek/

Keluhan terhadap layanan cuci mobil

(​http://www.modifikasi.com/showthread.php/452319-Testimony-cuci-mobil-di-SUPER-SHIELD​)

www.pamjaya.co.id/tarif-air-​minum

Penggunaan eceng gondok untuk purifikasi air limbah

(​https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/26684985​)

http://news.okezone.com/read/2017/02/26/15/1628750/cat-mobil-bisa-kusam-akibat-air-huja
n

http://otodriver.com/article/view/tips-cuci-mobil-perhatikan-kadar-ph-sabun/-YjsA1oN3PZm--J
z_0-eJHUJ-hSQ-oPrprwRy3B7GcE

http://news.okezone.com/read/2017/02/26/15/1628750/cat-mobil-bisa-kusam-akibat-air-huja
n

40