PEMERINTAH KABUPATEN BULELENG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SAWAN I
Jln. Raya Sangsit – Singaraja KodePos:55141TeIp.(0362)24960
EMAIL :puskesmas_sawan1@yahoo.com

LAPORAN KEGIATAN
KAJI BANDING KE PUSKESMAS II JEMBRANA
30 NOPEMBER 2017

A. PENDAHULUAN
1. Latar Belakang Kaji Banding
Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan Gizi, Poli Gigi, farmasi,
laboratorium, Bp umum, UKM, UKP dan keamanan pasien disamping juga
Puskesmas II Jembrana adalah salah satu Puskesmas yang sudah mendapatkan
Akreditasi Utama dan pelayanan Gizi yang sesuai standar. Oleh karena itu
sangat pantas bagi kami Puskesmas sawan I untuk Melakukan Kaji Banding ke
Puskesmas II Jembrana sebagai bahan pembelajaran mengenai peningkatan
Mutu dan pelayanan gizi, UKM,UKP dan Admin.
Adapun yang melatarbelakangi kami melakukan kaji banding adalah
pelayanan pasien dan pencapaian program yang masih kurang dari standar.
2. Tujuan Kaji Banding
a. Tujuan Umum
Kegiatan Kaji Banding tersebut bertujuan untuk meningkatkan kinerja
puskesmas yang ada di daerah asal dengan melihat puskesmas lain yaitu
puskesmas II Jembrana sebagai pembanding
b. Tujuan Khusus
 Melakukan Studi banding mengenai peningkatan mutu dan kinerja
Puskesmas.
 Melakukan wawancara tentang strategi untuk mencapai indicator
mutu dan peningkatan kinerja Puskesmas.

3. Instrumen kaji Banding

Instrumen kaji banding yang akan kami gunakan adalah berupa pertanyaan
yang sudah disiapkan sesuai dengan masalah, instrument terlampir.
B. PELAKSANAAN KAJI BANDING
Dilaksanakan : Kamis/ 30 Nopember 2017
Tempat : Puskesmas II Jembrana
Jumlah Partisipan : 11 orang
Peserta dari Puskesmas Sawan I terdiri dari :
1. Ka Pkm Sawan I
2. Ketua Akreditasi
3. Sekretaris Akreditasi
4. 3 orang Admen
5. 2 orang UKM
6. 2 orang UkP
7. 1 orang Tim Mutu dan Audit

Proses pelaksanaan
1. Tim Puskesmas Sawan I saat tiba di Puskesmas II Jembrana disambut oleh
Kepala Puskesmas II Jembrana. Kegiatan dilaksanakan di ruang pertemuan
yang representative yaitu nyaman, bersih dan sudah dilengkapi dengan saund
dan Dokumen dari tiga pokja yaitu Admen, UKM dan UKP. Acara diawali
dengan sepatah dua patah kata dari kepala Puskesmas Sawan I yang
menyampaikan ucapan terimakasih atas sambutan serta diterima dengan baik
untuk dapat melakukan kegiatan kaji banding di Puskesmas II Jembrana.
Harapannya dengan kegiatan kaji banding ini dapat memberikan masukan serta
informasi mengenai kiat dalam pelayanan kesehatan tingkat puskesmas yang
lebih baik. Komitmen bersama merupakan kunci dalam proses akreditasi.
Kemudian acara dilanjutkan dengan sambutan serta arahan dari kepala
Puskesmas II Jembrana yang juga merasa senang mendapat kunjungan dari tim
Puskesmas Sawan I.
2. Presentasi dan pemaparan dari Kepala Puskesmas II Jembrana tentang proses
persiapan akreditasi puskesmas sampai puskesmas dapat terakreditasi dengan
katagori Utama Untuk menuju akreditasi pertama tentunya membutuhkan kerja
keras, semangat dan komitmen bersama dalam menjalankan tugas dan
tanggungjawabnya. Baik dari tingkat paling bawah hingga yang tertingggi.

C. LAPORAN HASIL KAJI BANDING

Indikator mutu dan kinerja ditetapkan sebagai tolok ukur dalam pelaksanaan
pelayanan dan untuk mengetahui tingkat pelayanan/mutu Puskesmas. Sesuai
dengan instrument pertanyaan yang telah disiapkan, pelaksanaannya dapat kami
laporkan sebagai berikut:
 D. ANALISA
No Indikator Puskesmas II Puskesmas Analisis
Jembrana Sawan I
1 Kegiatan konseling Dilakukan Dilakukan Belum
pemberian obat yang tenaga oleh Perawat memiliki
dilakukan bagaimana? apoteker yang menjadi tenaga
PJ ruang apoteker di
Farmasi. Puskesmas
Sawan I
2 Kegiatan pemantauan Dilakukan Dilakukan Belum
terapi obat (PTO)? tenaga oleh Perawat memiliki
apoteker yang menjadi tenaga
PJ ruang apoteker di
Farmasi. Puskesmas
Sawan I

E. RENCANA TINDAK LANJUT

Dari hasil kaji banding ke Puskesmas II Jembrana dapat disusun Rencana Tindak
Lanjut untuk meningkatkan pencapaian indikator mutu adalah sebagai berikut:
Kegiatan yang belum mencapai target dan pelayanan farmasi yang belum sesuai
standar agar mengadopsi langkah-langkah puskesmas yang dituju dan
menyesuaikan dengan kondisi Puskesmas II Jembrana.

F. PENUTUP
1. Kesimpulan
1. Puskesmas II Jembrana di Kabupaten Jembrana telah mendapatkan
pengakuan dalam hal mutu pelayanan puskesmas yaitu mendapatkan
akreditasi utama.
2. Kegiatan kaji banding telah terlaksana sesuai dengan rencana.
2. Saran
1. Melaksanakan Rencana Tindak Lanjut yang telah disusun.
2. Pelaksanaan pelayanan farmasi sesuai dengan standar yang telah
ditetapkan.

Mengetahui
Sangsit, 4 Desember 2017

dr. Putu Karnasih

Nip: 19730623 200904 2 002