RENCANA TINDAK LANJUT BUKTI-BUKTI PERBAIKAN MEKANISME KERJA

DAN TEKNOLOGI YANG TEPAT DALAM PELAYANAN

PUSKESMAS KOLAKA
CARA/ WAKTU PELAKSANA/
NO. KEGIATAN SASARAN INDIKATOR KEBERHASILAN
METODE DAN TEMPAT PENANGGUNG JAWAB
1 2 3 4 5 6 7
1 Membuat alur pelayanan Semua Unit Pertemuan dan Aula UPTD Puskesmas Pengelola Manajemen Mutu Semua petugas memahami SPO
Pelayanan diskusi Kolaka
2 Membuat jam kerja dan jam Semua Unit Pertemuan dan Aula UPTD Puskesmas Pengelola Manajemen Mutu Semua petugas disiplin jam kerja dan jam
pelayanan Pelayanan diskusi Kolaka pelayanan
3 Membuat batas area steril Semua Unit Pertemuan dan Aula UPTD Puskesmas Pengelola Manajemen Mutu Semua petugas dan pasien tidak melewati batas
Pelayanan diskusi Kolaka area steril.
4 Membuat triase Tim Work UGD Pertemuan dan Aula UPTD Puskesmas Pengelola Manajemen Mutu Dengan adanya triase pasien lebih mudah
diskusi Kolaka memahami triase.
5 Membuat papan informasi Semua Unit Pertemuan dan Aula UPTD Puskesmas Pengelola Manajemen Mutu Semua petugas meperhatikan papan informasi
Pelayanan diskusi Kolaka yang ada.

6 Membuat kotak kepuasan Semua Unit Pertemuan dan Aula UPTD Puskesmas Pengelola Manajemen Mutu Semua pelanggan merasa puas dengan pelayanan
pelanggan Pelayanan diskusi Kolaka di puskesmas.

7 Membuat kotak saran Semua Unit Pertemuan dan Aula UPTD Puskesmas Pengelola Manajemen Mutu Semua pelanggan merasa puas dengan pelayanan
Pelayanan diskusi Kolaka di puskesmas.

8 Membuat jenis pelayanan Semua Unit Pertemuan dan Aula UPTD Puskesmas Pengelola Manajemen Mutu Semua pelanggan tahu tentang pelayanan yang
Pelayanan diskusi Kolaka ada dipuskesmas
9 Membuat papan nama Semua Unit Pertemuan dan Aula UPTD Puskesmas Pengelola Manajemen Mutu Semua pelanggan mengerti dengan adanya papan
setiap ruangan Pelayanan diskusi Kolaka nama di setiap ruangan.

10 Membuat Uraian Tugas Staf Puskesmas Pertemuan dan Aula UPTD Puskesmas Pengelola Manajemen Mutu Semua staf mengerti dan memahami tugas dan
diskusi Kolaka fungsinya.

Kolaka, 2017
Mengetahui
Kepala Kolaka Pengelola Layanan Mutu

drg. Dodi Susila

NIP. 19671001 200012 1 002

\\