KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas taufik serta hidayahnya,
maka telah dapat disusun buku " Pedoman Pelaksanaan In house Training” Bagi Pegawai
dan Staf Rs. Mitra Sehat Medika Pandaan”.
Buku ini dapat digunakan sebagai pedoman atau panduan untuk para
penanggungjawab, pelaksana, narasumber/fasilitator, maupun peserta agar dalam
pelaksanaanya terdapat keseragaman dan kesatuan persepsi dalam mewujudkan ketertiban
dan kelancaran dalam melaksanakan In house Training di RS. Mitra Sehat Medika Pandaan.

Kami percaya bahwa buku pedoman ini masih jauh dari sempurna, untuk itu kami
sangat mengharapkan sumbang saran masukan demi penyempurnaan buku pedoman ini,
dan kami berharap semoga buku ini dapat dijadikan pedoman atau panduan demi
tercapainya pelaksanaan pelatihan yang optimal.

Pandaan, Januari 2017

Tim Penyusun

1
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR………………………………………………………………………………….
1
DAFTAR ISI……………………………………………………………………………………………
2
BAB I PENDAHULUAN…………………………………………………………………………….
3
1. Latar Belakang…………………………………………………………………
3
2. Dasar Hukum Penyelenggaraan Pelatihan………………………………..
3
3. Maksud dan Tujuan…………………………………………………………...
3
4. Standart Kompetensi……………………………………………………………
4
5. Organisasi Pelaksanaan……………………………………………………….
4
6. Tempat dan Waktu Penyelenggara……………………………………………
4
7. Tenaga Pengajar ………………………………………………………………..
4
BAB II STRUKTUR KURIKULUM…………………………………………………………………
5
1. Materi Kompetensi………………………………………………………………
5
2. Materi Penunjang……………………………………………………………….
5
3. Lain – Lain……………………………………………………………………….
5
BAB III METODE DAN SARANA/PRASARANA DIKLAT……………………………………….
6
1. Metode……………………………………………………………………………
6
2. Sarana dan Prasarana………………………………………………………….
6
BAB IV PENUTUP……………………………………………………………………………………
7

2
3
 BAB I

PENDAHULUAN

1. Latar Belakang

Rs. Mitra Sehat Medika Pandaan sebagai rumah sakit rujukan yang merupakan salah
satu sub sektor pelayanan kesehatan nasional, dalam menyusun kebijakan pelayanan
kesehatan berpedoman kepada kebijakan nasional. Dengan semakin ketatnya persaingan
di era globalisasi, menuntut rumah sakit untuk lebih berorientasi kepada pemenuhan
tuntutan pelanggan dan kebutuhan pasien dengan pelayanan prima, salah satu faktor
penentu pelayanan prima adalah tersedianya sumber daya manusia yang kompeten di
bidangnya, untuk itu pengembangan kualitas sumber daya manusia dan pemenuhan
standar kompetensi profesi harus terus dilaksanakan dan dikembangkan.

Salah satu metoda pengembangan kualitas dan kompetensi sumber daya manusia dalam
mendukung pelayanan di rumah sakit adalah In house Training, selain pelatihan yang
dilaksanakan oleh lembaga Diklat di luar rumah sakit.

2. Dasar Hukum Penyelenggaraan Pelatihan

Undang - Undang Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;

a. Undang - Undang Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah sakit;

b. Peraturan Menteri Kesehatan nomor 1333 /MENKES/SK/XII/1999 tentang Standar

Pelayanan Rumah Sakit;

c. Keputusan Direktur RS. Mitra Sehat Medika Nomor : 031/SK/DIR/XII/2016 Tentang

Kebijakan Program Diklat RS. Mitra Sehat Medika Pandaan.

3. Maksud Tujuan

a. Tujuan Umum

Untuk mewujudkan visi menjadi rumah sakit pilihan masyarakat dengan pelayanan
kesehatan yang profesional, berkualitas dan terjangkau serta mengutamakan mutu dan
keselamatan pasien.

b. Tujuan Khusus

1. Menyediakan sumber daya manusia yang berkualitas, berwawasan luas dan

kompeten yang sesuai dengan bidang profesinya atau pekerjaanya;

2. Mempersiapkan tenaga yang trampil sesuai dengan tugas fungsinya;

3. Mewujudkan pelayan prima yang mempunyai kepedulian, keramahan, dan

keikhlasan dalam memberi pelayanan kepada pelanggan,

4
4. Standart Kompetensi

a. Materi yang diberikan dalam In house Training adalah materi dasar, inti dan penunjang
sesuai dengan kebutuhan untuk pemenuhan kompetensi yang dibutuhkan bagi masing
masing profesi.

b. Standar kompetensi harus mengacu pada Standar Minimal Profesi yang

direkomendasikan oleh Ikatan Profesi atau Asosiasi Profesi.

5. Organisasi Pelaksanaan

Organisasi pelaksana In house Training adalah Bidang Pengembangan Profesi dan

berkoordinasi dengan satuan kerja terkait di dalam penyelenggaraan dan
pelaksanaannya.

6. Tempat dan Waktu Penyelenggara

a. Klasikal atau pemberian materi yang bersifat teori, dilaksanakan di ruang pertemuan
yang ada di lingkungan Rs. Mitra Sehat Medika Pandaan, baik ruang pertemuan utama
ataupun ruang pertemuan yang berada di satuan kerja terkait, atau di ruang kelas hotel
apabila In house Training dilaksanakan di hotel atau balai pelatihan.

b. Tempat praktek untuk studi kasus dan latihan ketrampilan dilaksanakan di satuan kerja
terkait.

7. Tenaga Pengajar
a. Narasumber berasal dari tenaga yang mempunyai kompetensi sebagai nara sumber,
baik dari pegawai Rs. Mitra Sehat Medika Pandaan sendiri maupun dari luar rumah
sakit, dengan mempertimbangkan kepakaran, pendidikan formal, pengalaman kerja,
dan pelatihan yang pernah diikuti.

b. Pembimbing praktek atau pelatihan ketrampilan profesi, di berikan oleh tenaga lapang
yang kompeten di bidangnya, dengan memperhatikan pendidikan formal, masa kerja ,
dan pelatihan yang pernah diikuti yang sesuai dengan profesinya sebagai pembimbing
atau pendamping.

5
 BAB II

STRUKTUR KURIKULUM

1. Materi Kompetensi

Merupakan materi inti yang harus dicapai oleh peserta pelatihan didalam
pemenuhan kompetensinya sebagai pemberi pelayanan, yang meliputi:

a. Teori teori dasar yang melatarbelakangi kompetensi yang di butuhkan

b. Teori teori teknis ketrampilan yang berkaitan dengan pemenuhan kompetensi yang
dibutuhkan

c. Evaluasi dan pendokumentasian ketrampilan yang dibutuhkan

d. Studi kasus

e. Penugasan

f. Diskusi Kelompok

2. Materi Penunjang

Merupakan materi yang diberikan dalam rangka melengkapi wawasan dan

pengetahuan dari tempat lain, meliputi :

a. Kebijakan Pemerintah tentang program pelayanan

b. Kebijakan Direktur Rumah Sakit tentang program pelayanan

3. Lain-lain

a. Rencana tindak lanjut pasca pelatihan

b. Penelitian yang berhubungan dengan pemenuhan kompetensi

6
 BAB III
METODE DAN SARANA/PRASARANA DIKLAT

1. Metode

Sesuai dengan tujuan dan sasaran yang akan dicapai progam pelatihan pegawai
dilingkungan Rs. Mitra Sehat Medika Pandaan, dalam hal ini diupayakan metoda yang
diterapkan dapat menjawab kebutuhan tentang tujuan peningkatan kompetensi pegawai,
efektifitas dan efisiensi waktu dan anggaran yang tersedia.

2. Sarana Dan Prasarana

Sarana yang disiapkan dalam penyelenggaraan In house Training dilingkungan

Rs. Mitra Sehat Medika Pandaan, antara lain :

a. Ruang kelas lengkap dengan meja kursi untuk penyampaian materi atau teori

b. Laboratorium / manekin untuk lab skill

c. Asrama / ruang tidur

d. Ruang makan

e. Mushola

Prasarana, Guna mendukung pelaksanaan In house Training diperlukan

prasarana pendukung meliputi :

a. Papan & kertas flip chart, white board

b. Komputer, LCD projector dan pointer

c. Sound system / wireless

d. Modul

7
 BAB IV
PENUTUP

Demikian panduan In House Training pegawai Rs. Mitra Sehat Medika Pandaan ini
dibuat agar dijadikan sebagai dasar dan untuk dilaksanakan sebagai mana mestinya,

Pandaan, Januari 2017

Ketua Diklat

Eika Didit

Menyetujui
Direktur RS. Mitra Sehat Medika

dr. Iqbal Sayyidil Affan Purba

NIK. M. 100.400