LAPORAN KINERJA SUB.

REHABILITASI MEDIK
SD NOVEMBER 2016

SUB DIV REHABILITASI MEDIK

1. Kinerja Operasional
a. Kunjungan

Kunjungan 2016
2000 1824 1888 1877
1800 1706 1691 1622
1602
1600 1516 1478 1460
1400
1134
1200
1000
800 Kunjungan 2016
600
400
200
0

JUMLAH
% REAL 2016 % REAL 2016
SD NOV 16 PROG 2016 RKAP 2016
thd REAL 2015 thd RKAP 2016
17798 19189 12659 140 % 141 %

b. Keuangan 2016
- Pendapatan

PENDAPATAN 2016
300,000,000
250,000,000
200,000,000
150,000,000
100,000,000 Pendapatan 2016

50,000,000
0

-
 - Biaya

BIAYA 2016
18,000,000
16,000,000
14,000,000
12,000,000
10,000,000
8,000,000 Biaya 2016
6,000,000
Biaya 2017
4,000,000
2,000,000
0

JUMLAH
% REAL 2016 % REAL 2016
SD NOV 16 PROG 2016 RKAP 2016
thd REAL 2015 thd RKAP 2016
37.764.000 46.999.000 55.720.000 % 67,77 %

2. ANALISA SWOT

N0 FAKTOR KEKUATAN

1 Lokasi di pusat kota dan mudah dijangkau

2 Layanan Rehabilitasi Medik di Rumah Sakit Perkebunan buka hari Senin

s/d Sabtu, jam buka juga lebih lama dibanding dengan Rumah Sakit lain.
3 Peralatan cukup lengkap
4 Ada pelayanan baby spa dan pijat bayi
5 Ada pelayanan terapi wicara
6 Bekerjasama dengan BPJS
 N0 FAKTOR KELEMAHAN

1 Peralatan beberapa usianya tua (lebih dari 5 tahun) : SWD,

Electro Therapy, Ultrasound

2 Jumlah peralatan fisioterapi masih kurang antara lain : SWD

3 Alat elektroterapi sering bermasalah

4 Saat pasien rawat jalan ramai masa tunggu lama (lebih dari 30
menit)
5 Ruang gymnasium peralatan kurang lengkap
6 Ruang baby spa kurang menarik
7 Belum mempunyai ruang terapi wicara
8 Ruang terapi untuk dewasa kurang tenang karena sering
terganngu suara tangisan bayi
9 Belum mempunyai dokterRehabilitasi Medik sendiri

N0 FAKTOR PELUANG

1 Bekerjasama dengan SLB untuk penanganan anak berkebutuhan khusus

2 Masih ada peluang Faskes/PKM/dokter keluarga untuk merujuk pasien BPJS ke
Instalasi Rehabilitasi Medik di RS Perkebunan

N0 FAKTOR ANCAMAN

Rumah sakit kompetitor mempunyai layanan fisioterapi dan melayani pasienn

1
BPJS.
2 Klinik fisioterapi milik dokter spesialis
3 Dokter Rehabilitasi Medik praktek di rumah sakit lain
4 Instansi, rekanan pindah ke rumah sakit lain.
Faskes/PKM/dokter keluarga tidak merujuk pasien BPJS ke Instalasi
5
Rehabilitasi Medik di RS Perkebunan

6 Regulasi BPJS yang memberlakukan tarip INA CBG untuk Fisioterapi turun
PROGRAM KERJA PELAYANAN REHABILITASI MEDIK
A. Perspektif Pelanggan
STRATEGIC
NO TUJUAN INDIKATOR AKTIVITAS
OBJECTIVE
≥ 80% puas
Membuat survei kepuasan untuk mengetahui
setiap 4 bulan
1 pelanggan di Subdivisi tingkat kepuasan
sekali
Rehabilitasi Medik pelanggan

2 Meningkatkan rujukan dari Menambah Kunjungan tercapai Kolaborasi

PPK I kunjungan sesuai target dengan masbang
Rehabilitasi Medik
3 Promo baby spa dan pijat Masyarakat Kunjungan baby spa Kolaborasi
bayi mengetahui dan dan pijat bayi dengan masbang
mengerti baby spa meningkat
dan pijat bayi di RS
Jember Klinik

B. Perspektif Proses Bisnis Internal

STRATEGIC
NO TUJUAN INDIKATOR AKTIVITAS
OBJECTIVE
1 Menambah SWD Meningkatkan Antrian kurang dari Pengajuan investasi
respon time 30 menit SWD
2 Penambahan Bed Meningkatkan Kepuasan pasien Pengajuan
respon time meningkat penambahan bed
3 Kerjasama PPK I Meningkatkan Kunjungan tercapai Kolaborasi dengan
kunjungan sesuai target masbang
4 Menambah kegiatan Menambah kegiatan Kegiatan tercapai Menyediakan taping
Kinesio taping sesuai target dan petugas yang
kompeten
C. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan
STRATEGIC
NO TUJUAN INDIKATOR AKTIVITAS
OBJECTIVE
1 Pengajuan pelatihan yang Meningkatkan Petugas bisa Mengikuti
berhubungan dengan kasus kompetensi petugas menangani kasus- pelatihan,
Rehabilitasi Medik kasus rehabilitasi seminar,
medik workshop
2 Penambahan SDM Meningkatkaan respon Pasien puas Pengajuan
time penambahan
SDM

D. Perspektif Keuangan
STRETEGIC
NO TUJUAN INDIKATOR AKTIVITAS
OBJEKTIVE
1 Meningkatkan Pendapatan Trend pendapatan Meningkatkan
pendapatan meningkat. meningkat. kunjungan dan
pengendalian biaya
2 Melakukan efisiensi Terlaksananya Biaya terkendali Pengendalian biaya
biaya efisiensi biaya