Waktu : 10.00 WIB s/d selesai Acara : Penyusunan Tim Manajer Pelayanan Pasien dan sosialisasi prosedur MPP Tempat : R. Komite
1. Untuk menjamin kesinambungan pelayanan dan mempermudah
koordinasi/komunikasi dengan pasien/keluarga pasien, antar PPA dan sumber luar RS, maka RS Perkebunan meyusun Tim Manajer Pelayanan Pasien (MPP) 2. MPP merupakan kelompok fungsional dan sudah tertera pada SO RS Perkebunan 3. Kriteria MPP bukan merupakan PPA. 4. Dikerjakan pada pasien rawat inap dengan kriteria yang ditentukan: - Potensi tinggi komplain - Kasus komplek/ terminal - Risiko biaya tinggi - Membutuhkan bantuan edukasi/advokasi rencana pemulangan/ sinergi dengan kriteria yang membutuhkan discharge planning 5. Ditetapkan SK Tim MPP dengan uraian tugas: a. Memfasilitasi pemenuhan kebutuhan asuhan pasien sehingga terpenuhi asuhan pasien sesuai kebutuhan b. Mengoptimalkan terlaksananya pelayanan berfokus pada pasien dan memelihara kesinambungan pelayanan c. Mengoptimalkan proses reimbursemen d. Melakukan asesmen untuk manajemen pelayanan pasien sehingga pasien memahami/ mematuhi asuhan dan peningkatan kemandirian pasien e. Melakukan perencanaan untuk manajemen pelayanan pasien f. Melakukan komunikasi dan koordinasi dengan pasien/ keluarga pasien, para PPA, serta sumber luar RS g. Melakukan edukasi dan advokasi h. Mengoptimalkan kendali mutu dan kendali biaya pelayanan pasien 6. MPP dilakukan 1 shift pagi hari oleh 2 orang MPP. Area rawat inap dibagi menjadi 2 area MPP: a. Area 1: MMC, RB, ICU, Bougenvil dr. Bintoro b. Area 2: Anturium 1,2,3, Catleya MPP shift pagi 7. Informasi pasien yang membutuhkan MPP didapatkan dari kasubdiv RI. Kasubdiv RI melakukan pencatatan di buku yang diinformasikan setiap hari kepada MPP 8. MPP melakukan pengisian form A dan form B MPP dan dimasukkan pada berkas rekam medis 9. MPP malam melaporkan hasil manajemen pasien pada kegiatan morning report pagi keesokan hari. (................................) (................................) Pembicara Notulis