1

PENGARUH UPAH, LINGKUNGAN KERJA

DAN JAMINAN SOSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA
KARYAWAN PADA PT. AROMA TOBACCO
INTERNATIONAL KUDUS

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat

untuk menyelesaikan jenjang pendidikan
Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muria Kudus

Diajukan Oleh :

HAP YOHANNES DONNY SAPUTRO

NIM. 2009-11-025

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
TAHUN 2013
 2

PENGARUH UPAH, LINGKUNGAN KERJA

DAN JAMINAN SOSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN
PADA PT. AROMA TOBACCO INTERNATIONAL KUDUS

Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi

Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus

Kudus, 2013

Mengetahui,

Ketua ProgDi Pembimbing I

NOOR AZIS, SE, MM Drs. AG. SUNARNO H, SH, S.Pd, MM

NIS. 0610701000001179 NIP. 19550626 1984031 001

Mengetahui,

Dekan Pembimbing II

Dr. H. MOCHAMAD EDRIS, Drs, MM DIAN WISMAR’EIN, SE, MM

NIS. 0610702010101021 NIS. 0610701000001177

ii
 3

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

Motto :

1. Takut akan Tuhan adalah permulaan pengetahuan, tetapi orang bodoh

menghina hikmat dan didikan (Amsal 1:7).

2. Janganlah kamu menjadi serupa dengan dunia ini, tetapi berubahlah oleh

pembaruan budimu, sehingga kamu dapat membedakan manakah

kehendak Allah: apa yang baik, yang berkenan kepada Allh dan yang

sempurna kepada Allah dan yang sempurna (Roma 12:2).

3. Sebab Tuhan mengenal jalan orang benar, tetapi jalan orang fasik menuju

kebinasaan (Mazmur 1:6).“

“

Persembahan :

1. Orang tuaku

2. Opa dan Omaku

3. Keluarga besarku

4. FEMA Angkatan 2009

5. Teman dan sahabat-sahabatku

6. Almamater UMK

iii
 4

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas

segala berkat dan kasih-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang

berjudul: “PENGARUH UPAH, LINGKUNGAN KERJA, DAN JAMINAN

SOSIAL TERHADAP KEPUASAAN KERJA KARYAWAN PADA PT.

AROMA TOBACCO INTERNATIONAL KUDUS”.

Penyusunan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat dalam

mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria

Kudus.

Penulis menyadari bahwa terselesainya penyusunan skripsi ini tidak

terlepas dari bantuan, dukungan, bimbingan, petunjuk dan saran dari berbagai

pihak, oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih

yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat:

1. Bapak Prof. DR. dr. Sarjadi, Sp. PA selaku Rektor Universitas Muria

Kudus.

2. Bapak Drs. Mochamad Edris, MM selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Muria Kudus.

3. Bapak Drs. Ag. Sunarno H, SH, Spd. MM Selaku Dosen Pembimbing

I yang telah membimbing penulis hingga skripsi ini selesai.

4. Ibu Dian Wismar’ein, SE. MM selaku Dosen Pembimbing II yang telah

berkenan meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan dan

pengarahan dalam penyusunan skripsi ini hingga selesai.

iv
 5

5. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah

memberikan bekal ilmu kepeda penulis selama masa studi.

6. PT. Aroma Tobacco International Kudus yang telah menyediakan

tempat dan waktu untuk penelitian ini dan seluruh karyawan PT. Aroma

Tobacco International Kudus yang telah membantu dengan mengisi

kuesioner penulis berikan.

7. Keluarga tercinta yang telah memberikan semangat, motivasi dan bantuan

doa, moril maupun materil selama masa studi.

8. Semua teman-teman terkasih dan semua pihak yang tidak dapat penulis

sebutkan satu persatu, yang telah membantu hingga terselesainya skripsi

ini.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari pada sempurna dan

masih terdapat kekurangan dalam penulisan skripsi, baik dalam penyampaian,

penyajian maupun penulisan kata yang digunakan karena keterbatasan penulis.

Oleh sebab itu, dengan penuh kerendahan hati penulis mengharapkan segala

saran kritik yang membangun dari para pembaca demi kesempurnaan skripsi

ini.

Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini dapat berguna dan

bermanfaat bagi para pembaca serta pihak-pihak yang membutuhkan.

Kudus, 2013

Penulis

Hap Yohannes Donny Saputro

v
 6

ABSTRAKSI / RINGKASAN
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN
STATUS TERAKREDITASI B
STRATA 1 : 2013

A. Nama : HAP YOHANNES DONNY SAPUTRO

B. Judul Skripsi : PENGARUH UPAH, LINGKUNGAN KERJA DAN
JAMINAN SOSIAL TERHADAP KEPUASAN
KERJA KARYAWAN PADA PT. AROMA
TOBACCO INTERNATIONAL KUDUS
C. Jumlah Halaman : Permulaan xiv, isi 89, tabel 18, gambar 2
D. Isi Ringkasan :

Banyak variabel yang mempunyai dampak pada puas tidaknya

seseorang dalam bekerja, seperti penghargaan atau reward yang mereka
terima dalam bentuk upah dan jaminan sosial atas kinerja mereka kepada
perusahaaan. Situasi lingkungan kerja pun turut berpengaruh pada tingkat
kepuasan seseorang. kepuasan kerja adalah perasaan positif tentang
pekerjaan seseorang yang merupakan hasil dari evaluasi karakteristik-
karakteristiknya.
Rumusan dalam penelitian ini adalah apakah ada pengaruh antara
Upah, Lingkungan Kerja dan Jaminan Sosial terhadap kepuasaan kerja
karyawan pada PT. Aroma Tobacco International Kudus baik secara parsial
maupun berganda. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis pengaruh
antara Upah, Lingkungan Kerja dan Jaminan Sosial terhadap Kepuasan
Kerja karyawan pada PT. Aroma Tobacco International Kudus baik secara
parsial maupun berganda.
Variabel independen dalam penelitian ini adalah upah kerja, lingkungan
kerja, dan jaminan sosial, dan variabel dependennya adalah kepuasan kerja.
Jenis dan sumber data meliputi data primer dan data sekunder. Populasi
merupakan karyawan bagian produksi PT. Aroma Tobacco International
sebanyak 114 orang, sampel sebanyak 53 responden didapatkan dari rumus
Slovin , dan pengambilan sampelnya dilakukan dengan metode pengambilan
purposive sampling. Pengumpulan datanya dengan kuesioner (angket), dan
dokumentasi. Pengolahan datanya dengan skoring, editing, dan tabulating.
Analisis data menggunakan analisis deskriptif, analisis kuantitatif, uji
instrumen meliputi uji validitas dan reliabilitas, analisis regresi, uji regresi
parsial (uji t), uji regresi berganda (uji F), dan nilai Adjusted R Square.

vi
 7

Dari pembahasan yang telah diuraikan, maka dapat ditarik kesimpulan

sebagai berikut ini.
1. Hasil pengujian hipotesis telah membuktikan terdapat pengaruh Upah
terhadap kepuasan kerja karyawan dengan nilai signifikansi sebesar
0,001; terdapat pengaruh antara lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja
karyawan dengan taraf signifikansi hasil sebesar 0,012 (1,2%) jaminan
sosial memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan
dengan taraf signifikansi hitung sebesar 0,004 lebih kecil dari 0,05 yang
berarti bahwa hipotesis dalam penelitian ini menolak Ho dan
menerima Ha.
2. Hasil pengujian hipotesis telah membuktikan terdapat pengaruh antara
upah, lingkungan kerja dan jaminan sosial terhadap kepuasan kerja
karyawan dengan nilai F hitung 97,704 dengan taraf signifikansi hitung
sebesar 0,000 tersebut lebih kecil dari 0,05, dari ketiga variabel
independen tersebut variabel upah memiliki nilai koefisien regresi paling
besar yaitu sebesar 0,308, koefisien regresi lingkungan kerja sebesar
0,192, dan koefisien regresi sebesar 0,297, sedangkan kontribusi ketiga
variabel tersebut adalah sebesar 84,8% (Adjusted R Square), sedangkan
sisanya dipengaruhi oleh variabel lain sebesar 15,2%..

E. Daftar buku yang digunakan : 35 (Tahun 2000-2013)

vii
 8

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ................................................................................. i

HALAMAN PENGESAHAN.................................................................... ii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN............................................................ iii

KATA PENGANTAR ............................................................................... iv

RINGKASAN / ABSTRAKSI .................................................................. vi

DAFTAR ISI ............................................................................................. viii

DAFTAR TABEL ..................................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................ xiv

BAB I. PENDAHULUAN .................................................................... 1

1.1. Latar Belakang....................................................................... 1

1.2. Ruang Lingkup ...................................................................... 4

1.3. Perumusan Masalah ............................................................... 5

1.4. Tujuan Penelitian ................................................................... 5

1.5. Kegunaan Penelitian .............................................................. 6

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA .............................................................. 6

2.1. Kepuasan Kerja ...................................................................... 7

2.1.1. Pengertian Kepuasan Kerja ........................................ 7

2.1.2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja . 8

2.2. Upah ...................................................................................... 10

2.2.1. Pengertian Upah........................................................... 11

viii
 9

Halaman
2.2.2. Tujuan Upah................................................................. 11

2.2.3. Tantangan Pengupahan………………….................... 15

2.2.4. Survei Upah…………………...................................... 17

2.3. Lingkungan Kerja................................................................... 18

2.3.1. Pengertian Lingkungan Kerja..................................... 18

2.3.2. Lingkungan Kerja Fisik............................................. 19

2.3.3. Lingkungan Kerja Non Fisik..................................... 22

2.4. Jaminan Sosial………………............................................... 20

2.4.1. Pengertian Jaminan Sosial........................................ 24

2.4.2. Manfaat Jaminan Sosial............................................ 25

2.4.3. Program-Program Jaminan Sosial.......................... 25

2.4.4. Tujuan Pemberian Jaminan Sosial……................... 28

2.4.5. Bentuk Jaminan Sosial…………………………… 29

2.5 Penilitian Terdahulu………………………………………. 31

2.6 Kerangka Pikir……………………………………………. 34

2.7 Hipotesis………………………………………………….. 35

BAB. III. METODE PENELITIAN ........................................................ 36

3.1. Rancangan Penelitian ............................................................ 36

3.1.1. Lokasi Penelitian ....................................................... 36

3.1.2. Waktu Penelitian ....................................................... 36

3.2. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional ........................ 28

3.2.1. Macam Variabel .......................................................... 37

ix
 10

Halaman
3.2.2. Definisi Variabel ......................................................... 37

3.3. Jenis dan Sumber Data .......................................................... 39

3.4. Populasi dan Sampel .............................................................. 40

3.5. Pengumpulan Data ................................................................. 42

3.6. Pengolahan Data ................................................................... 43

3.6.1. Skoring ....................................................................... 43

3.6.2. Editing ........................................................................ 44

3.6.3. Tabulating ................................................................... 44

3.7. Analisis Data .......................................................................... 44

3.7.1. Analisis Deskriptif ...................................................... 44

3.7.2. Analisis Kuantitatif ...................................................... 45

3.8. Uji Instrumen ......................................................................... 45

3.8.1. Uji Validitas dan Reliabilitas .................................... 45

3.9. Analisis Regresi ..................................................................... 47

3.9.1. Uji Regresi Parsial .................................................... 47

3.9.2. Uji Regresi Berganda (Uji Anova) ........................... 49

3.9.3. Nilai Adjusted R Square ........................................... 50

BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................. 51

4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian ....................................... 51

4.1.1. Gambaran PT. Aroma Tobacco International Kudus... 51

4.1.2. Proses Dan Hasil Produksi……………………........... 51

4.1.3. Karyawan Perusahaan Rokok PT. Aroma Tobacco

x
 11

Halaman

International Kudus ..................................................... 56

4.2. Uji Instrumen Data ................................................................ 56

4.2.1. Uji Validitas ................................................................. 56

4.2.2. Uji Validitas Kuesioner Variabel 61

4.2.3. Uji Reliabilitas ............................................................. 60

4.3. Penyajian Data ....................................................................... 62

4.3.1. Identitas Responden .................................................... 62

4.3.2. Deskripsi Variabel Penelitian ...................................... 65

4.3.2.1. Deskripsi Variabel Upah ................................ 66

4.3.2.2. Deskripsi Variabel Lingkungan Kerja .......... 68

4.3.2.3. Deskripsi Variabel Jaminan Sosial ................ 70

4.3.2.4. Deskripsi Variabel Kepuasan Kerja

Karyawan ....................................................... 72

4.4. Analisis Data .......................................................................... 74

4.4.1. Analisis Persamaan Regresi Liniear ........................... 74

4.4.2. Pengujian Hipotesis ..................................................... 76

4.4.2.1. Uji t (Uji Hipotesis Secara Parsial) ............. 76

4.4.2.2. Uji F (Pengujian Hipotesis secara bersama-

sama) ............................................................ 79

4.4.3. Koefisien Determinasi (R2) ....................................... 80

4.5. Pembahasan ............................................................................ 81

4.5.1. Pengaruh Upah terhadap Kepuasan Kerja Karyawan... 81

xi
 12

Halaman
4.5.2. Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja

Karyawan ................................................................... 82

4.5.3. Pengaruh Jaminan Sosial terhadap Kepuasan Kerja

Karyawan ................................................................... 83

BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN .................................................. 85

5.1. Kesimpulan Penelitian .......................................................... 86

5.2. Saran ...................................................................................... 87

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................... 87

LAMPIRAN

xii
 13

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2.1. Tinjauan Penelitian Terdahulu ............................................. 31

3.1. Perhitungan Sampel .............................................................. 46

4.1. Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Upah ...................... 57

4.2. Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Lingkungan Kerja .. 58

4.3. Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Jaminan Sosial ....... 59

4.4. Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Kepuasan Kerja

Karyawan ............................................................................. 60

4.5. Jenis Kelamin Responden ..................................................... 62

4.6. Usia Responden ................................................................... 63

4.7. Pendidikan Responden ......................................................... 64

4.8. Masa Kerja Responden ........................................................ 65

4.9. Tanggapan Responden Mengenai Upah ............................... 66

4.10. Tanggapan Responden Mengenai Lingkungan Kerja .......... 68

4.11. Tanggapan Responden Mengenai Jaminan Sosial ............... 70

4.12. Tanggapan Responden Mengenai Kepuasan ....................... 72

4.13. Hasil Estimasi Regresi .......................................................... 75

4.14. Hasil Uji t Secara Parsial ..................................................... 77

4.15. Hasil Analisis Regresi Secara Berganda .............................. 79

4.16. Koefisien Determinasi .......................................................... 80

xiii
 14

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1. Kerangka Pikir Teoritis ................................................ 34

4.1. Penerapan Kerangka Aplikasi Teoritis ........................ 84

xiv