PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL

PENINGKATAN MUTU LAYANAN

KLINIS DAN
KESELAMATAN PASIEN
No. : /SOP UKP/2019
Dokumen
No. :
SOP Revisi
Tanggal
:
Terbit
Halaman : 1/2
UPT PUSKESMAS drg. SURATI WIDIYANTI
ALUH-ALUH NIP. 19730224 200312 2 002

1. Pengertian Jajaran pengelola dan seluruh karyawan puskesmas berkomitmen

untuk memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat
dengan memperhatikan kebutuhan dan harapan pelanggan.

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk membangun

sistem manajemen mutu baik untuk penyelenggaraan UKM
maupun untuk penyelenggaraan pelayanan klinis

3. Kebijakan Keputusan Kepala UPT Puskesmas Aluh-Aluh Nomor: ....../PKM

AA/2019 tentang penyampaian informasi hasil peningkatan mutu
layanan klinis dan keselamatan pasien.

4. Referensi Dokumen Peningkatan Mutu Puskesmas, Dr. Amiruddin, MARS,

2013

5. Prosedur 1. Alat:
a. Wireless Mic
b. Soundsistem
2. Bahan:
a. Data Hasil Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien

6. Langkah- 1. Petugas mengumpulkan hasil peningkatan mutu layanan klinis

langkah dan keselamatan pasien.
2. Petugas menyampaikan hasil peningkatan mutu layanan klinis
dan keselamatan pasien dilakukan sekali sebulan pada lokmin
bulanan Puskesmas.
3. Kepala Puskesmas menyampaiakan Setelah mendapatkan hasil
peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien, sekali
setahun hasil peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien kepada semua petugas kesehatan yang memberikan
pelayanan klinis untuk meningkatkan motivasi petugas.
4. Kepala Puskesmas bersama penanggung jawab pelayanan
klinis melakukan pemantuan dan evaluasi kegiatan peningkatan
mutu layanan klinis dan keselamatan pasien selanjutnya.

7. Unit Terkait 1. Seluruh Ruangan di Puskesmas Aluh-Aluh

8. Rekam
Histori No Yang dirubah Isi Perubahan Tanggal Mulai
Perubahan diberlakukan
2/2
3/2
4/2
5/2
6/2
7/2