PEMERINTAH KABUPATEN TANAH BUMBU

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS GIRI MULYA
Jalan Transmigrasi Sebamban VI Desa Giri Mulya
Kecamatan Kuranji Kab. Tanah Bumbu
Kode Pos : 72277, Email : puskesmas.girimulya@gmail.com

BUKTI TINDAK LANJUT TERHADAP KELUHAN DAN UMPAN BALIK

No Tanggal Usulan/masalah Sumber data Analisis Rencana Tindak Tindak lanjut Evaluasi
Lanjut
1 04 Maret 2019 Petugas PTM Kotak saran Masyarakat Akan dibuat jadwal Membuat Jadwal Sudah
sering tidak ada mengharapkan jaga Ruang PTM jadwal Jaga dibuat
ditempat petugas jaga ruang
PTM agar tetap ada
di ruangan pada saat
jam kerja.
2 06 April 2019 Petugas Kotak saran Petugas Kurang Akan memanggil Menjelaskan Sudah
kebersihan harus memahami Tupoksi petugas kebersihan kembali dilaksanakan
aktif dalam kepada
menjalankan petugas
tugasnya kebersihan
tentang
Tupoksinya

3 22 Mei 2019 Pasien bosan Kotak saran Dokter pemeriksa Memberikan Memberikan teguran sudah
menunggu terlalu harus datang tepat teguran secara teguran secara disampaikan
lama untuk waktu langsung langsung oleh
dilayani karena Kepala
dokter terlambat Puskesmas
datang
4 11 Juli 2019 Dokte UGD Tidak Kotak saran Dokter harus datang Memaksimalkan Perawat senior Telah dilakukan
ada di tempat tepat waktu tenaga Perawaat memberikan
senior untuk pelayanan di
 memberikan UGD
pelayanan di UGD

5 12 Juli 2019 Masyarakat ingin Kotak Saran pasien Pasien tetap dianjurkan Telah diberikan
mendapatkan mempertanyakan dilayani untuk informasi tentang
pengobatan tentang pelayanan mengurus kelengkapan
gratis keluarga miskin yang SKTM ( Surat adminidtrasi
tidak memiliki kartu Keterangan
KIS Tidak Mampu)
ke Kantor
Desa

Kepala Puskesmas Giri Mulya

Helminawati,S.SiT
NIP. 197010021991012002