KARTU BIMBINGAN AKTUALISASI MENTOR

TAHAP HABITUASI (OFF CAMPUS)

Nama : dr. Chrisye Lena Baura

NIP : 19901221 2019032009
Unit Kerja : PKM Talaga Kambelo
Jabatan : Dokter Ahli Pertama
Isu : Belum Optimalnya Upaya Penerapan Keselamatan Pasien Poli Umum di
Puskesmas Piru
Gagasan : Optimalisasi Penerapan Keselamatan Pasien Poli Umum di Puskesmas Piru

Kegiatan 1 : Membuat pedoman keselamatan pasien

Penyelesaian Kegiatan Catatan Mentor Paraf Mentor

Tahapan Kegiatan :
1. Konsultasi dengan pimpinan
2. Mencari referensi
3. Menyusun pedoman keselamatan
pasien
4. Mencetak pedoman keselamatan
pasien
5. Mendistribusikan pedoman
keselamatan pasien
Output Kegiatan Terhadap Pemecahan
isu :
Tersedianya pedoman keselamatan
pasien
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan
Membuat pedoman keselamatan
pasien dilakukan dengan penuh rasa
tanggung jawab (Akuntabilitas).
Saat berkonsultasi dengan pimpinan
puskesmas saya menggunakan tutur
kata yang sopan, ramah dan santun
(Etika Publik).
Dengan adanya pedoman keselamatan
pasien ini maka akan mewujudkan
kepuasan pasien (Komitmen Mutu)
atas pelayanan yang diberikan.
Pedoman ini disusun atas dasar
kepedulian (Anti Korupsi) petugas
agar terciptanya pelayanan yang
professional (Manajemen ASN),
efektif dan efisien (Komitmen Mutu).
Semua yang dilakukan ini demi
kepentingan umum (Asas Pelayanan
Publik) sehingga perlu adanya
kolaborasi dan koordinasi (WOG)
 antar para petugas kesehatan.
Kontribusi Terhadap Visi – Misi
Organisasi
Dengan adanya pedoman keselamatan
pasien diharapkan mampu
mewujudkan Visi yaitu
“Menjadi pusat pelayanan
kesehatan pilihan utama dan
terjangkau oleh seluruh lapisan
masyarakat di wilayah kerja
puskesmas”
Misi no 3 “Mengembangkan
pelayanan kesehatan secara
optimal”
Penguatan Nilai Organisasi
Menyusun pedoman keselamatan
pasien merupakan bentuk penguatan
organisasi yang Profesional,
Integritas dan Unggul.
 KARTU BIMBINGAN AKTUALISASI MENTOR
TAHAP HABITUASI (OFF CAMPUS)

Nama : dr. Chrisye Lena Baura

NIP : 19901221 2019032009
Unit Kerja : PKM Talaga Kambelo
Jabatan : Dokter Ahli Pertama
Isu : Belum Optimalnya Upaya Penerapan Keselamatan Pasien Poli Umum di
Puskesmas Piru
Gagasan : Optimalisasi Penerapan Keselamatan Pasien Poli Umum di Puskesmas Piru

Kegiatan 2 : Sosialisasi Pedoman Keselamatan Pasien kepada Petugas Kesehatan

Penyelesaian Kegiatan Catatan Mentor Paraf Mentor

Tahapan Kegiatan :
1. Berkoordinasi dengan pimpinan
puskesmas
2. Menyiapkan bahan sosialisasi
3. Menentukan waktu pelaksanaan
sosialisasi
4. Menyiapkan ruangan/tempat
sosialisasi
5. Membuat absen peserta sosialisasi
6. Melakukan sosialisasi
7. Menyusun Laporan Sosialisasi
Output Kegiatan Terhadap Pemecahan
isu :
Terlaksananya sosialisasi pedoman
keselamatan pasien
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan
Saya melakukan koordinasi dengan
pimpinan dengan hormat, sopan dan
santun (Etika Publik). Ketika
menyusun bahan sosialisasi diperlukan
kreatifitas dan inovasi (Komitmen
mutu) agar materi yang diberikan ini
menjadi menarik sehingga mudah
dimengerti oleh para pegawai.
Koordinasi dan kolaborasi (WOG)
juga dibutuhkan dalam menyiapkan
ruangan sosialisasi. Sosialisasi
pedoman ini dilakukan agar adanya
kejelasan (Akuntabilitas) pelayanan
di poli umum sehingga setiap petugas
dapat melaksanakan tanggung
jawabnya (Anti Korupsi) dengan baik.
Adanya komunikasi, konsultasi dan
kerjasama (Etika Publik) yang baik
 merupakan dasar agar terciptanya
lingkungan pekerjaan yang baik.
dengan adanya pedoman, pelayanan
yang dilakukan menjadi lebih efektif
(Komitmen Mutu).
Kontribusi Terhadap Visi – Misi
Organisasi
Dengan adanya pedoman keselamatan
pasien diharapkan mampu
mewujudkan Visi yaitu
“Menjadi pusat pelayanan
kesehatan pilihan utama dan
terjangkau oleh seluruh lapisan
masyarakat di wilayah kerja
puskesmas”
Misi no 3 “Mengembangkan
pelayanan kesehatan secara
optimal”
Penguatan Nilai Organisasi
Sosialisasi pedoman keselamatan
pasien merupakan bentuk penguatan
organisasi yang Profesional,
Integritas dan Unggul.
 KARTU BIMBINGAN AKTUALISASI MENTOR
TAHAP HABITUASI (OFF CAMPUS)

Nama : dr. Chrisye Lena Baura

NIP : 19901221 2019032009
Unit Kerja : PKM Talaga Kambelo
Jabatan : Dokter Ahli Pertama
Isu : Belum Optimalnya Upaya Penerapan Keselamatan Pasien Poli Umum di
Puskesmas Piru
Gagasan : Optimalisasi Penerapan Keselamatan Pasien Poli Umum di Puskesmas Piru

Kegiatan 3 : Melakukan upaya pencegahan risiko infeksi penyakit terhadap petugas kesehatan

Penyelesaian Kegiatan Catatan Mentor Paraf Mentor

Tahapan Kegiatan :
1. Melakukan proteksi diri dengan
melakukan cuci tangan yang baik
dan benar
2. Menggunakan masker penutup
hidung dan mulut
3. Menyediakan alat dan bahan
4. Meletakan kotak masker pada meja
pendaftaran
5. Memberikan masker penutup hidung
dan mulut kepada pasien batuk.
Output Kegiatan Terhadap Pemecahan
isu :
Terlaksananya upaya pencegahan
risiko infeksi penyakit
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan
Proteksi diri ini merupakan tindakan
professional (Akuntabilitas) yang
bertanggung jawab (Nasionalisme)
atas keselamatan diri sendiri juga
orang lain. Saya melakukan tindakan
cuci tangan sebelum melakukan
pemeriksaan kepada pasien serta
memakai masker penutup hidung dan
mulut karena saya Peduli (Anti
Korupsi) terhadap keselamatan diri
saya sebagai pelayan kesehatan.
Pembagian masker kepada pasien
batuk dilakukan juga agar tidak
terjadinya penularan penyakit kepada
orang lain. Untuk itu pembagiannya
pun dilakukan tanpa memandang suku,
agama dan golongan/ non
diskriminasi (Etika Publik).
 Pengadaan box masker dan masker
dilakukan secara mandiri, (Anti
Korupsi) yakni menggunakan dana
pribadi.
Kontribusi Terhadap Visi – Misi
Organisasi
Dengan adanya upaya pencegahan
penyakit diharapkan mampu
mewujudkan Visi yaitu
“Menjadi pusat pelayanan
kesehatan pilihan utama dan
terjangkau oleh seluruh lapisan
masyarakat di wilayah kerja
puskesmas”
Misi no 3 “Mengembangkan
pelayanan kesehatan secara
optimal”
Penguatan Nilai Organisasi
Menyusun pedoman keselamatan
pasien merupakan bentuk penguatan
organisasi yang Profesional,
Integritas dan Ramah.
 KARTU BIMBINGAN AKTUALISASI MENTOR
TAHAP HABITUASI (OFF CAMPUS)

Nama : dr. Chrisye Lena Baura

NIP : 19901221 2019032009
Unit Kerja : PKM Talaga Kambelo
Jabatan : Dokter Ahli Pertama
Isu : Belum Optimalnya Upaya Penerapan Keselamatan Pasien Poli Umum di
Puskesmas Piru
Gagasan : Optimalisasi Penerapan Keselamatan Pasien Poli Umum di Puskesmas Piru

Kegiatan 4 : Membuat poster cuci tangan

Penyelesaian Kegiatan Catatan Mentor Paraf Mentor

Tahapan Kegiatan :
1. Berkonsultasi dengan pimpinan
2. Mendesain poster
3. Mencetak poster
4. Memasang poster pada
tempat/lokasi yang strategis di
puskesmas
5. Menyediakan alat dan bahan
6. Memasang hand sanitizer di UGD
dan Poli Umum
Output Kegiatan Terhadap Pemecahan
isu :
Tersedianya poster tentang cuci
tangan yang baik dan benar
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan
Saya berkonsultasi dengan penuh rasa
hormat, sopan dan santun (Etika
Publik) dengan pimipinan. Hal ini telah
mewujudkan nilai akan pentingnya
komunikasi, konsultasi dan
kerjasama (Etika Publik). Dalam
mendesain poster yang merupakan
kegiatan inovatif (Komitmen Mutu)
diperlukan kreatifitas agar poster
terlihat lebih menarik. Pencetakan
poster ini dilakukan dengan Mandiri
(Anti Korupsi) karena menggunakan
dana pribadi.
Kontribusi Terhadap Visi – Misi
Organisasi
Dengan adanya poster cuci tangan
diharapkan mampu mewujudkan Visi
yaitu
“Menjadi pusat pelayanan
 kesehatan pilihan utama dan
terjangkau oleh seluruh lapisan
masyarakat di wilayah kerja
puskesmas”
Misi no 3 “Mengembangkan
pelayanan kesehatan secara
optimal”
Penguatan Nilai Organisasi
Menyusun pedoman keselamatan
pasien merupakan bentuk penguatan
organisasi yang Profesional.
 KARTU BIMBINGAN AKTUALISASI MENTOR
TAHAP HABITUASI (OFF CAMPUS)

Nama : dr. Chrisye Lena Baura

NIP : 19901221 2019032009
Unit Kerja : PKM Talaga Kambelo
Jabatan : Dokter Ahli Pertama
Isu : Belum Optimalnya Upaya Penerapan Keselamatan Pasien Poli Umum di
Puskesmas Piru
Gagasan : Optimalisasi Penerapan Keselamatan Pasien Poli Umum di Puskesmas Piru

Kegiatan 5 : Melakukan pelayanan medik umum rawat jalan

Penyelesaian Kegiatan Catatan Mentor Paraf Mentor

Tahapan Kegiatan :
1. Pasien yang sudah mendaftar di
bagian pendaftaran dan rekam
medis akan dilayani sesuai urutan
nomor antrian.
2. Melakukan anamnesis mengenai
keluhan penyakit pasien.
3. Melakukan pemeriksaan fisik
umum.
4. Menyarankan pemeriksaan
penunjang yang dibutuhkan.
5. Membuat diagnosis penyakit
pasien.
6. Melakukan terapi sesuai diagnosis
penyakit.
7. Memberikan KIE kepada pasien
terkait pengobatan dan
penyakitnya.
Output Kegiatan Terhadap Pemecahan
isu :
Terlaksananya pelayanan medik umum
rawat jalan
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan
Melakukan tahapan dari anamnesis
sampai terapi dengan berintegritas
tinggi dan penuh tanggung jawab
(Akuntabilitas) sesuai dengan SOP
yang berlaku. Menjelaskan tentang
cara penggunaan dan efek samping
pengobatan, serta komplikasi yang
mungkin dapat terjadi secara
transparan (Akuntabilitas).
Memberikan pelayanan dengan tidak
memandang unsur SARA dan
 berpegang pada nilai-nilai Pancasila
(Nasionalisme) yaitu sila ke-2 dan sila
ke-5. Memberikan pelayanan secara
profesional dan berdasarkan prinsip
keahlian (Etika Publik). Memberikan
pelayanan kepada pasien secara jujur,
tanggap, cepat, tepat akurat, efektif
dan efisien (Komitmen Mutu). Jujur,
tidak melakukan pungutan liar kepada
pasien dan Disiplin dalam bertugas,
hadir tepat waktu (Anti Korupsi).
Kontribusi Terhadap Visi – Misi
Organisasi
Dengan adanya pelayanan medik
umum rawat jalan diharapkan mampu
mewujudkan Visi yaitu “Menjadi pusat
pelayanan kesehatan pilihan utama
dan terjangkau oleh seluruh lapisan
masyarakat di wilayah kerja
puskesmas”
Misi no 3 “Mengembangkan
pelayanan kesehatan secara
optimal”
Penguatan Nilai Organisasi
Melakukan pelayanan medik umum
rawat jalan merupakan bentuk
penguatan organisasi yang
Profesional, Integritas dan Ramah.
 KARTU BIMBINGAN AKTUALISASI MENTOR
TAHAP HABITUASI (OFF CAMPUS)

Nama : dr. Chrisye Lena Baura

NIP : 19901221 2019032009
Unit Kerja : PKM Talaga Kambelo
Jabatan : Dokter Ahli Pertama
Isu : Belum Optimalnya Upaya Penerapan Keselamatan Pasien Poli Umum di
Puskesmas Piru
Gagasan : Optimalisasi Penerapan Keselamatan Pasien Poli Umum di Puskesmas Piru

Kegiatan 5 : Melakukan pelayanan medik umum rawat jalan

Penyelesaian Kegiatan Catatan Mentor Paraf Mentor

Tahapan Kegiatan :
1. Pasien yang sudah mendaftar di
bagian pendaftaran dan rekam medis
akan dilayani sesuai urutan nomor
antrian.
2. Melakukan anamnesis mengenai
keluhan penyakit pasien.
3. Melakukan pemeriksaan fisik umum.
4. Menyarankan pemeriksaan
penunjang yang dibutuhkan.
5. Membuat diagnosis penyakit pasien.
6. Melakukan terapi sesuai diagnosis
penyakit.
7. Memberikan KIE kepada pasien
terkait pengobatan dan penyakitnya.
Output Kegiatan Terhadap Pemecahan
isu :
Terlaksananya pelayanan medik umum
rawat jalan
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan
Melakukan tahapan dari anamnesis
sampai terapi dengan berintegritas
tinggi dan penuh tanggung jawab
(Akuntabilitas) sesuai dengan SOP
yang berlaku. Menjelaskan tentang
cara penggunaan dan efek samping
pengobatan, serta komplikasi yang
mungkin dapat terjadi secara
transparan (Akuntabilitas).
Memberikan pelayanan dengan tidak
memandang unsur SARA dan
berpegang pada nilai-nilai Pancasila
(Nasionalisme) yaitu sila ke-2 dan sila
ke-5. Memberikan pelayanan secara
 profesional dan berdasarkan prinsip
keahlian (Etika Publik). Memberikan
pelayanan kepada pasien secara jujur,
tanggap, cepat, tepat akurat, efektif
dan efisien (Komitmen Mutu). Jujur,
tidak melakukan pungutan liar kepada
pasien dan Disiplin dalam bertugas,
hadir tepat waktu (Anti Korupsi).
Kontribusi Terhadap Visi – Misi
Organisasi
Dengan adanya pelayanan medik
umum rawat jalan diharapkan mampu
mewujudkan Visi yaitu “Menjadi pusat
pelayanan kesehatan pilihan utama
dan terjangkau oleh seluruh lapisan
masyarakat di wilayah kerja
puskesmas”
Misi no 3 “Mengembangkan
pelayanan kesehatan secara
optimal”
Penguatan Nilai Organisasi
Melakukan pelayanan medik umum
rawat jalan merupakan bentuk
penguatan organisasi yang
Profesional, Integritas dan Ramah.
 KARTU BIMBINGAN AKTUALISASI MENTOR
TAHAP HABITUASI (OFF CAMPUS)

Nama : dr. Chrisye Lena Baura

NIP : 19901221 2019032009
Unit Kerja : PKM Talaga Kambelo
Jabatan : Dokter Ahli Pertama
Isu : Belum Optimalnya Upaya Penerapan Keselamatan Pasien Poli Umum di
Puskesmas Piru
Gagasan : Optimalisasi Penerapan Keselamatan Pasien Poli Umum di Puskesmas Piru

Kegiatan 6 : Monitoring evaluasi kinerja keselamatan pasien

Penyelesaian Kegiatan Catatan Mentor Paraf Mentor

Tahapan Kegiatan :
1. Konsultasi dengan pimpinan untuk
membentuk tim keselamatan
pasien.
2. Tim yang terbentuk melakukan
pencatatan dan pelaporan internal
tentang kejadian yang terkait
dengan keselamatan pasien
3. Menyusun laporan pemantauan
indikator keselamatan pasien
Output Kegiatan Terhadap Pemecahan
isu :
Tersedianya hasil monitoring dan
evaluasi keselamatan pasien
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan
Tim keselamatan pasien bekerja
dengan penuh rasa tanggung jawab
(Akuntabilitas). Saat berkonsultasi
dengan pimpinan puskesmas saya
menggunakan tutur kata yang sopan,
ramah dan santun (Etika Publik).
Kolaborasi dan koordinasi (WOG)
diperlukan antar rekan kerja agar
terlaksananya monitoring dan evaluasi
keselamatan pasien.
Kontribusi Terhadap Visi – Misi
Organisasi
Dengan adanya monitoring evaluasi
kinerja keselamatan pasien diharapkan
mampu mewujudkan Visi yaitu
“Menjadi pusat pelayanan
kesehatan pilihan utama dan
terjangkau oleh seluruh lapisan
masyarakat di wilayah kerja
 puskesmas”
Misi no 3 “Mengembangkan
pelayanan kesehatan secara
optimal”
Penguatan Nilai Organisasi
Melakukan monitoring dan evaluasi
kinerja keselamatan pasien merupakan
bentuk penguatan organisasi yang
Profesional, Integritas dan Ramah
dan Unggul.

Piru, November 2019

Peserta

( dr. Chrisye Lena Baura )

NDH : 01.E/LATSAR CPNS GOL. III-VII/2019