DAFTAR PUSTAKA

Atkinson & Atkinson, 1998. Pengantar Psikologi, edisi kesebelas. Batam :

Interaksara.
Atmosudirdjo, S. Prajudi, 1994. Hukum Administrasi Negara, Edisi Revisi,
GhaliaIndonesia, Jakarta.
Bacal, Robert, 1999. Performance Management, McGraw – Hill.
Baert, Patrick, 1998. Social Theory Twentieth Century, Cambridge, Polity Press.
Bagus, Loren, 1996. Kamus Filsafat, Gramedia, Jakarta.
Bangenaar, Karel E.M., 1992. “Aturan Adalah Norma : Beberapa Aspek
Mengenai Sifat Normatif dari Peraturan Perundang-undangan”, Majalah
Hukum F. Hukum UNAIR, Yuridika, No : 1 dan 2, Tahun VII, Januari-
April 1992.
Bappenas, 2008. Assesment Cepat Proses Pegelolaan dan Lembaga Kebijakan di
Indonesia, Proyek Pakarsa Strategis Bappenas, Jakarta
Bappenas, 2007. Modul Penerapan Prinsip-Prinsip Tata Kepemerintahan Yang
Baik.
Barata, Atep, 2004. Dasar-Dasar Pelayanan Prima. Jakarta : Elex Media.
Komputindo.
Barzelay, Michael, 2001. The New Public Management. Berkeley: University of
California Press.
Basah, Sjachran, 1986. Perlindungan Hukum Terhadap Sikap Tindak
Administrasi Negara,Orasi Ilmiah Pada Dies Natalis XXIX Tanggal 24
September 1986, Bandung.
Basah, Sjachran, 1986. Tiga Tulisan Tentang Hukum, Armico Bandung.
Basuki dan Shofwan, 2006. Penguatan Pemerintahan Desa Berbasis Good
Governance. Malang: SPOD-FE UNIBRAW.
Batinggi, A dan Ahmad, Badudu, 2013. Manajemen Pelayanan Publik.
Yogyakarta: Andi.
Bell, M.G.H., & Lida, Y, 1997. Transport Network Analysis. West Sussex: John
Willey & Sons Ltd.
Benard L Tanya, Yoan Sinanjuntak, Markus Y Hage, 2010. Teori Hukum,
Strategi Tertib Manusia Lintas Ruang dan Generasi, Genta Publishing,
Yogyakarta, halaman 204.
Bendix, Reindhard, 1977. Bureaucracy, International Encyiclopedia of the
SocialSciences, New York: Free Press.
Berkley, George & John Rouse, 2007. The Craft of Public Administration, 9 ed
th
.New York: McGraw-Hill Companies.
Bertalanffy, Ludwig von, 1972. General System Theory; Foundation,
Development,Application, George Braziller, New York.
Bertens, K, 2000. Etika. Seri Filsafat Atma Jaya: 15. Jakarta: Penerbit PT
Gramedia PustakaUtama.
Betham, David, 1993. “Liberal Democracy and the Limits of Democratisation” in
David Held (ed.), Prospects for Democracy: North, South, East, West.
Cambridge: Polity Press.
Betham, David, 1990. Birokrasi, Bumi Aksara, Jakarta.
Billah, 2001. “Workshop and Seminar on Good Governance” kerjasama Utrecht
University dan Airlangga University, Surabaya, 4-6, October 2001.
Bintoro Tjokroamidjojo, 1990. “The Global Context”.
Birkland, Thomas dan Scott Barclay, 1998. “Law, Policy Making And Policy
Process Closing The Gaps”, Policy Studies Journal, Vol. 26, No : 2.
BKKSI, 2000. Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Atap, Panduan Praktis.
Black, Donald, 1976. The Behavior of Law, Academic Press, London.
Blau Peter M. dan Meyer, Marshall W,1987.Birokrasi dalam Masyarakat
Modern, Jakarta: UI Press.
Blau, Peter dan Marshall W. Meyer, 1987. Birokrasi Dalam Masyarakat
Modern,Universitas Indonesia, Jakarta.
Blau, Peter.M dan Meyer, Marshall.W, 2000, Birokrasi Dalam Masyarakat
Modern, Prestasi PustakarayaJakarta.
Blumer, H, 1951. Collective Behaviour. Berkley: University of California Press.
Bob Widyahartono. “Good Governance Menang Masih Impian”
Bodenheimer, Edgar, 1967. Jurisprudence : The Philosophy And Method of Law,
HarvardUniversity Press.
Boeuf, Michael Le., 1992. Memenangkan Dan Memelihara Pelanggan,
(Terjemahan),Jakarta.
Bollingtoft, Anne; Dorthe Dojbak Hakonsson; Jorn Flohr Nielsen; Charles C.
Snow & John Parm Ulhoi (edit)New Approaches to Organization
Design: Theory and Practice of Adaptive Enterprises. London: Springer
Bondan Gunawan, 2000, “Governance”. Kompas 23 April 2000.
Borg, Walter R. dan Meredith D. Gall, 1983.Educational Research. An
Introduction,Longman, New York.
Borrins, Sandford (edit), 2008. Innovations In Government: Reseacrh,
Recognition, and Replication.Washington, DC.: Brooking Institution
Press.
Brian Hoogwood dan Lewis Gunn, 1984.Policy Analysis For The Real World,
OxfordUniversity Press, 1984.
Brinkerhoff, W. Derrick, and Crosby, L. Benjamin,2002.“Managing Policy
Reform, Concept and Yools for Decision-Makers in Developing and
Transitioning Countries’ Kumarian Press, USA.
Bryan Marin & R. Mayntz (eds.), 1991. Policy Network (Boulder: Westview,
1991), backflap.
Buchari Zainun, 1995. Administrasi dan Manajemen Kepegawaian Pemerintah
Negara Indonesia, Gunung Agung, Jakarta.
Buchori, Mochtar, 1982. Pola Tingkah Laku Birokrasi sebagai Akibat
PengaruhKebudayaan, dalam Prisma, 6 Juni 1982: 70-85.
Budiarjo, Miriam, 1991.Dasar-Dasar Ilmu Politik, P.T. Gramedia Pustaka Utama,
Jakarta.
C.S.T. Kansil dan Christine S.T. Kansil, 2001, Ilmu Negara (Umum dan
Indonesia), Pradnya Paramita, Jakarta.
Caiden,Gerald,2000. The Essence of Public Service
Professionalism; On Promoting Ethics in the Public Service,United
Nations, New York.
Carpenter, Susan, 2003. Special Corporation and The Bureucracy. New York:
Palgrave Macmillan.
Carter, D.L, 1986. Hispanic Police Officer’s Perception and External
Discrimination. Winter: Police Studies.
Cassell, Philip, 1996. The Giddens Reader, California-USA: Stanford University
press.
Castles, Lance, 1986. Birokrasi : Kepemimpinan dan Perubahan Sosial
diIndonesia, Surakarta, Hapsara.
Castles, Lance, et. al, 1986. Birokrasi Kepemimpinan Dan Perubahan Sosial Di
Indonesia,Hapsara, Surakarta.
Catatan Lapangan (Fieldnotes). 24 Maret sampai dengan 15 Mei 2005, hal. 1-125.
Center For Population And Policy Studies, 2001.Public Service Performance,
Bureucratic Corruptionin Indonesia, Gajah Mada University,
Yogyakarta.
Chamblis, William J, dan Robert B.Seidman, 1971.Law, Order, and Power,
AddisonWesley Publishing Company Reading, Massachusetts.
Chandler, Ralph and Jack C. Plano, 1982. The Public Administration Dictionary,
JhonWiley and Sons, New York.
Chickering,A.L, 1976. Public Employee Union. Lexington, Massachusetts :
Lexington Books.
Christian Theobold, 1999. “The World Bank : Good Governance and The New
Timur”. 11 Oktober 1999. Institutional Economics”.in Law and State
Volume 59/60-1999.
Cohen, Steven, 1993. Total Quality Management in Government : “a Practical
Guide for theReal World”, San Fransisco : Jossey Bass Inc.
Cohn, F.L,1982. Environmental Analysis of Transportation. New York:
Macmillan Publishing Inc.
Connellan, Thomas. K and Ron Zemke, 1993. Sustaining Knock Your Socks Off
Service, Amacom (American Management Association).
Cortado, James F., 1996. Total Quality Management, Gramedia, Jakarta.
Coser, Lewis., 1964. The Functions of Social Conflict, The Free Press, New York.
Crain, William, 1992. Theories of Development : Concept and Applications, third
edition. New Jersey :Prentice-Hall, Inc.
Crozier, Michael, 1964. The Bureaucratic Phenomenon, London, Tavistock
Publication.
Crozier, Michael, 1964. The Bureaucratic Phenomenon. Chicago: University of
Chicago Press.
Dahrendorf, Ralf, 1995. Preserving Prosperity. New Statesman & Society,
December.
Abdul Wahab, Solichin, 1998. Reformasi Pelayanan Publik MenujuSistem
Pelayanan Yang Responsif Dan Berkualitas, ProgramPascasarjana
Universitas Brawijaya.
Dalam Jurnal Spirit Publik Volume 2, No 1, April 2006, hal 51-62
Damanhuri, Didin S., 1995. “Model-Model Pembangunan Dan Pilihan
Indonesia”,Republika, Tanggal 27 Februari 1995.
Danim, Sudarwan, 2002. Menjadi Peneliti Kualitatif, Pustaka Setia, Bandung.
Darwin, Muhajir, 2007. “Abaikan Kependudukan, Negara Terancam Gagal”,
Kompas,Tanggal 24 maret 2007.
David Osborne and Peter Plastrik, 1992. “Banishing Bureaucracy : The Five
Strategic for Reinventing Government”. David Osborne and Ted
Gaebler. “Reinventing Government” : How the Entrepreneural Spirit is
Transforming the Public Sector”.
David Osborne dan Peter Plastrik, 2000. Memangkas Birokrasi, Lima Srategi
Menuju PemerintahanWirausaha, Victory Jaya Abadi Jakarta,.
David osborne dan Peter Plastrik, 2000. MemangkasBirokrasi: Lima Strategi
Menuju Pemerintahan Wirausaha, terj. Abdul Rasyid dan
Ramelan,Jakarta: PPM.
David Osborne dan Ted Gaebler, 1996. Mewirausahakan Birokrasi, terj. Abdul
Rasyid, Jakarta : Pustaka Binaman Pressindo.
David Osborne dan Ted Gaebler, 2004. Reinventing Government, Laboratories of
Democracy, dalamYeremias T. Keban, Enam Demensi Strategis
Administrasi Publik, Konsep, Teori danIssue, Gaya media, Yogjakarta.
Dekker, I. Nyoman, 1981. Santiaji Pancasila, Usaha Nasional, Surabaya.
Denhard, Janet V. & Robert B.VDenhard, 2003. The New PublicService : Serving
not Steering. NewYork : M.E. Sharpe Inc.
Denhardt, J.V., dan Denhardt, R.B., 2003. The New Public Service, M.E. Sharpe,
New York.
Denhardt, Janet dan Robert Denhardt, 2007. The New Public Service. Serving
notSteering, ME Sharpe, dalam LGSP – Legislative StrengtheningTeam.
Denhardt, Janet V. and Denhardt, Robert B., 2007. The New Public Service,
Serving Not Steering, Expanded Edition, Armonk, New York, London,
England: M.E.Sharpe.
Denhardt, Janet Valerie and Denhardt, Robert B., 2003. The New Publik Service:
Serving NotSteering, ME Sharpe Inc., New York.
Denhardt, Kathryn G, 1988. The ethics of Public Service. Westport,
Connecticut:Greenwood Press.
Denhardt, KG, 1988. The ethics of public service: resolving moral dilemmas inthe
public organizations. New York: Greewood Press.
Denhardt, R.B. & J.V. Denhardt, 2000. “The New Public Service”, dalam
PublicAdministration Review, Vol 60, No. 6.
Dennis C. Blair,David L. Phillips, 2003. Komisi untuk Indonesia: Perdamaian
dan Perkembangannya di Papua.
Denzin, Norman K. & Yvonna S. Lincoln (eds), 1994. Handbook of Qualititative
Research. London-New Delhi: Sage Publications.
Departemen Sosial RI, 2006. MemberdayakanKearifan Lokal bagi Komunitas
Adat Terpencil.
Department of Economic and Social Affair, 2005. Unlocking the Human Potential
for Public Sector Performance. New York: United Nation Publication.
Department of Economic and Social Affairs,2000. Promoting Ethics in the Public
Service, United Nations, New York.
Depdagri, 2004. Modul Pengembangan Pelayanan Terpadu Satu Atap. LAN-RI
Jakarta.
Dessler, Gary, 1985. Management Fundamentals, Reston Publishing Company,
Virginia.
Dickerson, Reed, 1965.The Fundamentals Of Legal Drafting, Little Brown and
Co Boston,Toronto.
Didin S. Damanhuri, 2006.Korupsi, Reformasi Birokrasi dan Masa Depan
Ekonomi Indonesia, Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas
Indonesia, Jakarta.
Diferensiasi New Public Management dan New Public Service
Dowding, Keith, 1995. The Civil Service, Routledge Publisher, New-York.
Downs, Anthony, 1967. Inside Bureaucracy, Little Brown and Company, Boston.
Dror, Yehetzel, 1971. Ventures In Policy Sciences, Elsevier, Amsterdam.
Dvorin, Eugene P. dan Robert H. Simmons, 2000. Dari Amoral Sampai
BirokrasiHumanisme, Prestasi Pustakaraya, Jakarta.
Dwijanto, Agus, ed. 2006. MengapaPelayanan Publik? (dalam.Mewujudkan
Good GovernanceMelalui Pelayanan Publik. Yogyakarta : Gadjah
MadaUniversity Press.
Dwiyanto, Agus (ed),.2006. Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan
Publik. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
Dwiyanto, Agus, 2002.Reformasi Birokasi Publik di Indonesia,Yogyakarta: Pusat
Studi Kependudukan dan Kebijakan, UniversitasGadjah Mada.
Dwiyanto, Agus, dkk, 2008. Reformasi Birokrasi Publik di Indonesia,
Yogyakarta:Gadjah Mada University Press.
Dwiyanto, Agus, et. al. 2007. Kinerja Tata Pemerintahan Daerah di Indonesia
(Governance Assesment Survei 2006). Yogyakarta: PSKK.
Dwiyanto, Agus. 2008. Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan
Publik. Yogyakarta : Gadjah Mada University Press.
Dye, Thomes R., 1981. Understanding Public Policy, Prentice Hall, Englewood
Cliffs.
Easton, David, 1963. The Political System, Knopf, New York.
Edward, III George C. dan Ira Sharkansky, 1978. The Policy Predicament, W.H.
Freemanand Company, San Fransisco.
Edward, M.K, 1978. Introduction to Transportation and Planning. New York:
McGraw Hill Koga Kusha.
Edy Topo Azhari, 2003. “ Upaya Meningkatkan Kinieja Pelayanan
Publik”.Makalah. Disampaikan dalam Seminar Lokakarya Nasional
DimensiPolitik Pelayanan Publik: Partisipasi, Transparansi &
Akuntabilitas padatanggal 8-9 Oktober 2003 di Hotel Indonesia Jakarta.
Efendi, Sofian. 1999. TransformasiBangsa Menuju MasyarakatMadani,
Ringkasan Eksekutif TimNasional Reformasi MenujuMasyarakat
Madani. Jakarta :Kantor Sekretariat Wakil Presiden..Dialogue . JIAKP,
Vol. 5, No. 1, Januari 2008 : 75-85
Effendi, Sofian, 1993, Strategi Administrasi dan Pemerataan Akses pada
Pelayanan Publik Indonesia, Laporan Hasil Penelitian, Fisipol UGM,
Yogyakarta,
—— —————, 1995, Kebijaksanaan Pembinaan Organisasi Publik Pada PJP
II, Percikan Pemikiran Awal, Makalah Pelatihan Analisis Kebijakan
Sosial Angkatan III, Yogyakarta.
Effendi, Taufiq, 2009. “ Permasalahan Dan Peningkatan Kinerja SDM Aparatur
Negara, Erhard, Eppler. Melindungi Negara dari Ancaman
Neoliberal., Forumprees, United kingdom.
Etzioni, Amitai, 1986. Organisasi-Organisasi Modern, UI-Press, Jakarta.
Etzioni-Halevy,Eva, 1983. Bureaucracy and Democracy: A Political Dilemma,
London, Boston, Melbourne and Henle, Routledge and Kegan Paul.
Evers, Hans Dieter dan Tilman Schiel, 1992. Kelompok-Kelompok Strategis :
StudiPerbandingan Tentang Negara, Birokrasi, Dan Pembentukan Kelas
Di DuniaKetiga, Yayasan Obor, Jakarta.
Evers, Hans Dieter, 1997. The Bureaucratization of Southeast Asia,
dalamComparative Studies in Society and History, Volume 29, Number
4.
F. Hukum UNAIR, 1994. Yuridika, No. 6, Tahun IX Nopember – Desember,
1994,
_____________., 1993. “Masalah Pertanahan Dalam Peradilan Tata Usaha
Negara”,YURIDIKA Majalah Fakultas Hukum Universitas Airlangga
Edisi No. 4Tahun VII, Juli – Agustus 1993.
Faal, M., 1991. Penyaringan Perkara Pidana Oleh Polisi (Diskresi Kepolisian),
PradnyaParamita, Cetakan Pertama, Jakarta.
Fadel Muhammad, 2008. Reiventing Local Goverment, pengalaman dari Daerah,
PT Elex Media Komputindo, Kompas Gramedia, Jakarta.
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Gadjah Mada, 2001. Volume 5,
No. 2, November 2001.
Farazmand, Ali (Edit), 2009. Bureaucracy and Administration.New York: Taylor
& Francis Group.
Farmer, David John, 2005. To Kill the King: Post-Traditional Governance and
Bureaucracy.USA:M.E. Sharpe, Inc.
Faturochman (ed), dkk, 2004. Dinamika Kependudukan Dan Kebijakan, Pusat
StudiKependudukan Dan Kebijakan UGM, Yogyakarta.
Felson, R.B,1981. An Interctionist Approach to Agression, dalam James T.
Tedeschi (ed.) Impression Management: Theory and Social
Psychological Research. New York: Academic Press.
Finlay, M. & Zvekik, U, 1998. Alternatif Gaya Kegiatan Polisi Masyarakat
Tinjauan Budaya. Jakarta: Cipta Manunggal.
Fitzsimmons, James A. Dan Mona J. Fitzimmons, 1994. Services Management
ForCompetitive Advantage, Mc. Graw Hill International Edition, New
York.
Foucault, M, 1980. Power/Knowledge. New York: Pantheon Books.
Francis Fukuyama, 1992. “The End of History and the Last Man”.
Frankel, E.G, 1989. Requirement for Efficient Intermodal Transport. Port &
Harbors.
Frederick, William dan Keith Davis, 1988. Business And Society ; Corporate
Strategy,Public Policy, Ethics, M.C. Graw Hill Book, New York.
Friedman, Lawrence M. dan Stewart Macaulay, 1969. Law and The Behavioral
Sciences,The Bobbs-Merill Company, Inc, New York.
Fukuyama, Francise, 1995. Trust,The Social Vertues And TheCreation Of
Prosperity. New York :The Free Press.
Fuller, Lon L., The Morality of Law, 1971.Yale University Press, New Haven &
London.
Gaffar, Afan, 1995, “Otonomi Daerah dalam Negara Kesatuan”, Prisma 4,April
1995.
Gambhir Bhatta, 1996. “Capacity Building at the Local Level for Effective
Governance, Empowerment Without Capacity is Meaningless”.
Gamson, W, 1975. The Strategy of Social Protest. Homewood: III: Dorsey Press.
Gani, Abdoel, 1986.Analisis Sistem : Suatu Orientasi, Kursus Dasar-Dasar
AnalisisMengenai Dampak Lingkungan, Kerjasama KLH-PPKL Lemlit,
Unair,Surabaya.
Gasperz, Vincent, 2006. Total Quality Management (TQM), untuk Praktisi Bisnis
dan Industri, Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Gasperz, Vincent, 1997.Indonesia Manajemen Kualitas : Penerapan Konsep-
KonsepKualitas Dalam Manajemen Bisnis Total, Gramedia Pustaka
Utama, Jakarta.
Gasperz, Vincent, 2006. Total Quality Management (TQM), untuk Praktisi Bisnis
dan Industri, Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Gatra, No. 23 tahun VIII, 27 April 2003
Gaventa,John, 2002. Making Rights Real: Exploring Citizenship, Participation an
d accounta-bility,Brighton, Inggris: Institute of Development Studies
Bulletin Volume 33 No.2.
Gaventa,John, 2002. Making Rights Real: Exploring Citizenship, Participation an
d accounta-bility,Brighton, Inggris: Institute of Development Studies
Bulletin Volume 33 No.2.
Gay, Paul Du (edit), 2005. The Values of Bureaucracy. New York: Oxford
University Press.
Geertz, C, 1973. The Interpretation of Culture. New York: Basic Books.
Ghazali, Adeng, 2004. Civic Education. Bandung : Benang Merah Press.
Giddens, A, 1976. New Rules of Sociological Method: A Positive Critique of
Interpretative Sociologies. London: Hutchinson Press.
Giddens, Anthony, 1995. The Constitution of Society, Cambridge: Polity Press.
Girling, John L. S., 1981.The Bureaucratic Polity in Modernizing
Societies,Differences, and Prospect in The Asean Region, Singapore:
Instituteof Southeast Asian Studies.
Global Barometer Surveys Reports: www.globalbarometer.org. New Europe
(2004-2005): 11 countries; Latin American (2003); 17 countries: East
Asia (2001-2002); 8 countries; Africa (2002-2003): 16 countries.
Average is five institustion.
Goffman, E, 1956. The Nature of Deference and Demeanor. American
Anthropologist. 58: 473-502, juga dalam Erving Goffman
(1973) Interaction Ritual. New York: Anchor, hal. 47-95.
Goldstein, H, 1972. Police Policy Formulation: A Proposal for Improving Police
Performance, dalam H.W. More (ed.) Critical Issues in Law
Enforcement.Cincinnati: Anderson Publishing Co.
Gordon, George, J, 1982. Public Administration In America (ed.2th). New York:
St. Martin’s Press.
Gosita, A, 2004. Pelayanan Terhadap Korban Kejahatan dan Viktimologi, dalam
A. Gosita (ed.) Masalah Korban Kejahatan. Jakarta: Bhuana Ilmu
Populer-Gramedia.
Governance and Decentralization Surve, 2006. PSKK UGM pada tahun 2006.
Gray, E.G, 1979. Public Transportation. New Jersey, Englewood Cliffs: Prentice
Hall Inc.
Gronroos, C., 1990. Service Management And Marketing ; Managing The
Moment Of TruthIn Service Competition, Lexington, Massachusetts.
Gumelar, Agum, 2000. Sambutan Menteri Perhubungan pada Acara Pembukaan
seminar E-Government di Hotel Le Meridien. Jakarta, tgl. 5 September
2000.
Gunaryo, Ahmad (et), 2001. Hukum, Birokrasi, dan Kekuasaan Di Indonesia,
WalisongoResearch Institute (WRI), Semarang.
Hadisuprapto, Paulus, 2006. “Ilmu Hukum dan Pendekatannya”, Makalah Dalam
RangkaDies Natalis F. Hukum Undip Semarang, Tanggal 17 Januari
2006.
Hadjon, Philipus M. dan Tatiek Sri Djatmiati, “Maladministrasi sebagai
DasarPenilaian Perilaku Administrasi (Maladministration as the Criteria
 of Reviewof Administrative Behaviour)”, Makalah disampaikan Dalam
Seminar Non-Judicial Enforcement of Human Rights and Good
Bovnance: The Ombudsman– And The Human Rights Commissions in a
Comparative Perspective,
Hadjon, Philipus M. et.al,2005. Pengantar Hukum Administrasi Indonesia,
GajahmadaUniversity Press, Yogyakarta.
Hall, Lindzey & Campbell, 1998. Theories of Personality, forthh edition. New
York : John Wiley & Sons, Inc.
Hall, Richard D. dan Robert E. Quinn, 1983. Organizational Theory and Public
Policy,Sage Publication, London.
Hamidi, Jazim, 1999. Penerapan Asas-Asas Umum Penyelenggaraan
Pemerintahan YangLayak (AAUPL) di Lingkungan Peradilan
Administrasi Indonesia, CitraAditya Bakti, Bandung.
Hamka, dkk., 2011. Tingkat Keterlibatan Masyarakat dalam Pembuatan
Kebijakan di Kawasan Timur Indonesa, Laporan penelitian versi
elektronik, tersedia
:http://www.stialan.ac.id/artikel/artikel%20hamka.pdf (diakses 2 Mei
2015).
Hanafi, Imam, 2001. Good Governance, Demokrasi dan Keadilan Atas Sumber
Daya. Jurnal Administrasi Negara Vol. II, No.1. Malang: LPD FIA UB.
Hanafi, Imam, 2001. Good Governance, Demokrasi dan Keadilan Atas Sumber
Daya. Jurnal Administrasi Negara Vol. II, No.1. Malang: LPD FIA UB.
Handayani, Canti Tri, 2008. Menemukan Kunci Reformasi Birokrasi, TC Media,
Edisi Ke-5, Jakarta.
Handayaningrat, Soewarno, 1991. Administrasi Pemerintahan Dalam
PembangunanNasional. Haji Masagung, Jakarta.
Handoko, T.Hani. 2003. Manajemen. Yogyakarta: BPFE-YOGYAKARTA.

Handoko, Hani T, 1987. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia,

BPFE, Yogyakarta.
Handoko, Hani T, 1987. Manajemen Personalia dan Sumber Daya
Manusia, BPFE, Yogyakarta.
Haque, M. Shamsul, 1999. Relationship between citizenship and public
administration: a reconfiguration,International Review of Administrative
Sciences, SAGE Publications (London, Thousand Oaks, CA and New
Delhi), Vol. 65.
Haque, M. Shamsul, 1999. Relationship between citizenship and public
administration: a reconfiguration,International Review of Administrative
Sciences, SAGE Publications (London, Thousand Oaks, CA and New
Delhi), Vol. 65.
Haque, R, Harrop, dan S. Breslin, 1998. Comparative Government and Politics,
Mac MillanPress, London.
Harbani Pasolong, 2007. Teori Administrasi Publik. Bandung: Alfabeta.
Hardijanto,2000. Pendayagunaan Aparatur negara menuju Good Governance
(Makalah) disampaikan pada TOT Pengadaan barang/Jasa Menuju
“Good Govemence,” Jakarta.http://www.-bogor.net/idkf/idkf-
2/wawancara%5B11-9-2000%5D.
Hardiyansyah, 2003. E-Government: Upaya Meningkatkan Kualitas Pelayanan
Publik pada Era Otonomi Daerah melalui Penggunaan Teknologi
Web.Jurnal Ilmiah MATRIK, Vol. 5 No 3, Desember 2003, ISSN 1411-
1624, UBD Palembang.
Hardjito, Dydiet, 2001.Teori Organisasi dan Teknik Pengorganisasian,
RajaGraindoPersada, Jakarta.
Hardjosoekarto Sudarsono, 1996.Strategi Pelayanan Prima, LAN, Jakarta.
Hardjosoekarto, Sudarsono, 1994. Beberapa Perspektif Pelayanan Prima, Bisnis
dan Birokrasi, Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi, Nomor
3/Volume II/September 1994, Universitas Indonesia.
Harian Ekonomi Neraca. “Indeks Good Governance Indonesia Terendah di Asia
Hariandja, Denny, BC, 1999. Birokrasi Nan Pongah : Belajar dari
KegagalanOrde Baru, Yogyakarta, Kanisius.
Harley David, 2009. Neoliberalism dan Restorasi Kelas Kapital., Resist Book,
Yogyakarta.
Harris, J.W., 1982. Law and Legal Structure : And Inguiry into The Concepts
Legal Ruleand Legal System, Clarendon Press, Oxford.
Hartono, Sonaryati, 2003. Panduan Investigasi Untuk Ombudsman Indonesia,
KomisiOmbudsman Nasional, Jakarta.
Heady, Ferrel and Sybil l. Stokes (ed), 1962. Papers in Comparative Public
Administration, The University of Michigan, Institute of Public
Administration, Ann Arbor, Michigan. Islamy,M.Irfan, 1999, Reformasi
Pelayanan Publik, Makalah Pelatihan Strategi Pembangunan Sumber
Manusia Aparatur Pemerintah Daerah dalam EraGlobalisasi, di
Kabupaten Daerah Tingkat II Trenggalek.
Heckscher, Charles. & AnneDonnellon, (Edt. 1994).The PostBureaucratic
Organization, newperspective on organization change.CA : Sage
Publication, thousandOaks.
Henderson, Keith M, and Dwivedi,O.P, 1999. Bureaucracy and The Alternatives
in World Perspective, London: Macmilland Press Ltd.
Hendrastuti, Sri, 2004.Laporan Akhir Tim Penyusunan Naskah Akademis
RUUAdministrasi Kependudukan. Departemen Kehakiman dan Hak
AsasiManusia-BPHN, Jakarta.
Hendytio, Madelina K., 1998. “Menunggu Hasil Pembenahan Birokrasi kita”,
AnalisisCSIS, Vol. 27 No : 1 Januari-Maret.
Hening Widiatmoko, 2007. Pelayanan Publik melalui Pendekatan Sistem dalam
Penerapan Ekologi Administrasi Publik. dari http://www.yahoo.co.id
Henriksen, Lars Skov, Peter Bundesen, 2004. “The Moving Frontier in
Denmark:Voluntary-State Relationship since 1850”, Journal of Social
Policy,October 2004.
Henry, Nicholas, 1995. Public Administration and Public Affairs. Sixth Edition.
EnglewoodCliffs, N.J.: Prentice-Hall International, Inc.
Hernandez, Carolina G., 2001. “Governance, Civil, Society, and Democracy”
MakalahDisampaikan dalam Workshop and Seminar on Good
Governance, KerjasamaUtrecht University dan Airlangga University,
Surabaya tanggal 4 -6 Oktober2001.
Heywood, Andrew, 2004.Political Theory: an Introduction, New York:
PalgraveMacmillan.
Hidayat, Arief, 2008. “Reformasi Birokrasi Dalam Rangka Upaya Peningkatan
Daya SaingNasional Di Era Global”, Makalah Disampaikan Pada
Seminar NasionalPembangunan Sumber Daya Aparatur Negara, Tanggal
8 Mei 2008, FakultasHukum Undip, Semarang.
Hidayat, dan Sucherly, 1986.Peningkatan Produktivitas Organisasi Pemerintahan
DanPegawai Negeri; Kasus Indonesia, LP3ES, Jakarta.
Hidayat, Syarif, 2001, “Fenomena ‘Rent-Seeking’ di Daerah: Kasus TataNiaga
Kayu Cendana”, Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (JSP).
Hikam. Muhammad A.S, 2001. Indonesia Perlu segera Terapkan e-Government
(dalam Kompas, Jumat, 18Mei2001).
Hill, Larry.B (ed), 1992. The State of Public Bureaucracy, Armonk, New York,
London, England: M.E.Sharpe,Inc.
Himpunan Peraturan Kepegawaian Jilid 1, BAKN, Jakarta 1977.
Hood, Christoper, 1991. Public Management for All Seasons? Public
Administration 69 (1): 3-19
Hosticka, C,1976. Legal Services Lawyers Encounter Clients: A Study in Street
Level Bureaucracy. Disertasi Doktor, Massachussetts Institute of
Technology.
HR, Ridwan, 2003. Hukum Administrasi Negara, UII Press, Yogyakarta.
http://dhizaar27.wordpress.com/2011/03/03/makalah-globalisasi/
http://www.forum-politisi.org
Huda, Chairul, 1999. “Kedudukan Subsistem Kepolisian Dalam Sistem Peradilan
Pidana”,Jurnal Hukum, F. Hukum Universitas Islam Indonesia, Vol. 6,
No : 12.
Hughes, O.E, 1994. Public management and Administration, New York,
St.martin’s Press Inc.
Humaidi, 1993.Mengenal Ilmu Kebijakan Publik, Garuda Buana Indah, Pasuruan-
JawaTimur.
Human Development Report 2004Jakarta Cyber News, 2008
Hunt, Alan, 1978.The Sociological Movement In Law, Billing and Son Ltd,
Worcester &London.
Hurlock, Elizabeth. B, 1980. Developmental Psychology A life-Span Approach,
fifth edition. New Delhi :Tata McGraw-Hill Publishing Company Ltd.
Husaeni, Martani, 1995.Kerangka Pemikiran Konsep Pengukuran Kepuasan
Pelanggan,Erlangga, Jakarta.
Ife, Jim dan Tesoriero, Frank, 2008. Community Development: Alternatif
Pengembangan Masyarakat Di Era Globalisasi(terjemahan oleh
Sastrawan Manullang,dkk). Yogyakarta : Pustaka Pelajar.
Indarti, Erlyn, 2001. “Legal Cnstructivism ; Paradigma Baru Pendidikan Hukum
DalamRangka Membangun Masyarakat Madani”, Majalah Hukum
UNDIP,Masalah-Masalah Hukum, Vol. XXX, No : 3, Juli – September
2001.
Inu Kencana Syafi'i, dkk., 1999.Ilmu Administrasi Publik, Jakarta: Rineka cipta.
Irawan, Prasetya, 2004.Logika dan Prosedur Penelitian, STIA-LAN Press,
Jakarta.
Iskandar, Jusman, 2004.Manajemen Publik, Puspaga, Bandung.
Islamy, Irfan, 1992.Prinsip-Prinsip Perumusan Kebijaksanaan Negara, Bumi
Aksara,Jakarta.
Islamy, Muh.Irfan, 1998. Agenda Kebijakan Reformasi Administrasi Negara,
Malang, Fakultas Ilmu Administrasi-Universitas Brawijaya.
Ismaun, 1970.Tinjauan Pancasila Dasar-Dasar Filsafat Negara Indonesia,
CahayaRemaja, Bandung.
Ivancevich, Lorenzi, Skinner dan Crosby, 1997Manajemen Quality and
Competitiveness,Irwin, Chicago.
J.B Kristiadi, 1997. “Perspektif Administrasi Publik Menghadapi Tantangan Abad
21”.
J.B. Barney, and W.G Ouchi, 1986. “Organizational Economic”. Jossey – Bass
Publisher.
Jabbra, J.G dan Dwivedi, O.P, 1989. Public Service Accountability.
Conneticut:Kumarian Press, Inc.
Jackson, Karl D and Pye, Lucian W (eds), 1978. Political Power
andCommunication in Indonesia, Berkeley, University of California
Press.
Jackson, Karl D., 1978. “Bureaucratic Polity: A Theoretical Framework
forAnalysis of Power and Communication in Indonesia”, dalam Karld
D.Jackson and Lucian Pye, (eds.), Political Power and Communicationin
Indonesia, Berkeley and Los Angeles: University of CaliforniaPress.
Jan Kooiman (ed.), 1993. Modern Governance: New Government-Society
Interactions (London: Sage Publications, 1993), p.258.
Janet V. Denhardt dan Robert B. Denhardt, 1978. The New Public Service:
Serving, not Steering,New York: ANSI, 2002. Jay M. Shafritz dan Albert
C. Hyde, Classics of PublicAdministration, USA: Harcourt Brace &
company.
Jaques, Elliot, 1976. A General Theory of Bureaucracy, Holsted Press, New York.
Jeddawi, Murtir, 2008.Reformasi Birokrasi, Kelembagaan, dan Pembinaan PNS,
TotalMedia, Yogyakarta.
Johnson, Terence.J, 2007. Profesi Dan Kekuasaan: Merosotnya Peran
KaumProfesional dalam Masyarakat, Jakarta, Pustaka Utama Grafiti.
Jones, Chasles O., 1985. Pengantar Kebijaksanaan Publik, Grafindo Persada,
Jakarta.
Jones, Gareth R., 1995. Organizational Theory ; Text and Cases, Addison
WesleyPublishing Company.
Jones, R., “The Citizen’s Charter Program : an Evaluation Using Hirschman
Conceptof Exit Voice”, Review of Policy Issues, Vol. 1,No : 1994.
Jorgensen, Torben Beck, 1993. Modes of Governance and Administratice Change.
In Jan Kooiman, ed. Modern Governance. London: Sage, pp. 219-234.
Juliantara, Dadang (ed), 2005.Peningkatan Kapasitas Pemerintah Daerah
DalamPelayanan Publik, Pembaruan, Yogyakarta.
Juniarso Ridwan dan Achmad Sodik Sudrajat, 2009.Hukum Administrasi Negara
dan Kebijakan Pelayanan Publik, Nuansa, Bandung.
Jurnal Desentralisasi, Lembaga Adminisrasi Negara Republik Indonesia, Volume
5 No. 3, Tahun 2004.
Jurnal Ilmiah, Admnistrasi Publik, Birokrasi Era Reformasi, Vol. V No 1,
September 2004 – Februari 2005.
Jurnal Ilmu Pemerintahan, Penataan Kelembagaan Pemerintahan, Edisi 7, Tahun
2002, Penerbit, Masyarakat Ilmu Pemerintahan.
K.A., Eliassen dan Kooiman, 1993.Managing Public Organization : Lesson
FromComtemporary European Experience, Sage Publication, London.
Kabupaten/ Kota, Kementerian Negara Pendayagunaan Aparatur Negara,Jakarta,
2006.
Kaisiepo, Manuel, 1987. Dari Kepolitikan Birokratik ke Korporatisme
Negara:Birokrasi dan Politik Indonesia, Jurnal Politik 2, Jakarta,
Gramedia.
Kamaluddin, R, 1987. Ekonomi Transportasi. Jakarta: P.T. Ghalia Indonesia.
Kamus Besar Bahasa Indonesia (2005).
Kansil, C.S.T., 1990.Sistem Pemerintahan Indonesia, Bumi Aksara, Jakarta.
Karhi Nisjar S. Ak. MM, 1997. “Beberapa Catatan tentang Good Governance”.
Dalam jurnal Administrasi dan Pembangunan.
Kartasasmita, Ginanjar, 2007. Pembangunan Menuju Bangsa Yang Maju
DanMandiri, Pidato Ilmiah penerimaan gelar Dr.HC dalam Ilmu
Administrasi Pembangunan dari Universitas Gajah Mada, 15 April 1995.
Kartasasmita,Ginanjar,1997. Karakteristik Dan Struktur Masyarakat Indonesia
Modern, Disampaikan pada Uji Sahih Penyusunan Konsep GBHN 1998,
di Yogyakarta, 29 Juni 1997.
Kartono, Drajat Tri, 2006. “Reformasi Administrasi: dari Reinventing ke
Pesimisme”
Karyati, Nyimas Dwi, dkk, 2004.Kebijakan dan Manajemen Pembangunan
Wilayah,Yayasan Pembaruan Administrasi Publik Indonesia,
Yogyakarta.
Kasmir, 2006. Manajemen Perbankan. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada.
Katherine, L. Harrington, “Ethics And Public Policy Analysis; Stakeholder
Interest
Keban, Yeremias T, 2001. Etika Pelayanan Publik: Pergeseran Paradigma,
Dilema dan Implikasinya bagi Pelayanan Publik di Indonesia. Majalah
Perencanaan Pembangunan Edisi IV
Keban, Yeremias T, 2004. Enam Dimensi Strategis Administrasi Publik, Konsep,
Teori danIsu, yogyakarta: Gava Media
Keban, Yeremias T, 2008. Enam Dimensi Strategis Administrasi Publik: Konsep,
Teori, dan Isu. Yogyakarta: Gava Media
Keban,Yeremias T., 2001. Etika Pelayanan Publik: Pergeseran Paradigma,
Dilema dan Implikasinya bagi Pelayanan Publik di Indonesia
, Bappenas, Jakarta: Majalah Perencaan Pembangunan Edisi 24.
Kebijakan Dan Strategi Peningkatan Kesejahteraan Masyarakat Provinsi Papua,
Disampaikan oleh Gubernur Provinsi Papua pada Musrenbangnas
Jakarta, April 2006.
Kenichi Ohmae ed, 1990-1995. “The Evolving Global Economy”.
Keputusan Kepala Badan Kepegawaian Negara Nomor 46 A Tahun 2003 Tanggal
21 Nopember 2003 tentang Pedoman Penyusunan Standar Kompetensi
Jabatan Struktural Pegawai Negeri Sipil.
Kerjasama Universitas Airlangga – Universitiet Utrecht, Surabaya 15 – 17April
2004.
Kettle, Donald F, 2002. The Transformation of Governance: Public
Administration for Twenty-First Century America. Baltimore and
London: The Johns Hopkins University Press.
Knoff, Jack H. dan Gary J. Miller, 1987.Reforming Bureaucracy The Politics
ofInstitusional Choice, Prentice-Hall Inc.
Koesoemahatmadja, Djenal Hoesen, 1979.Pokok-Pokok Hukum Tata Usaha
Negara,Alumni, Bandung.
Koirudin. 2005. Sketsa Kebijakan Desentralisasi Di Indonesia Format Masa
Depan Otonomi MenujuKemandirian Daerah. Malang: Averroes Press.
Koeswadji, Hermien Hadiati, 1994.Korupsi Di Indonesia Dari Delik Jabatan Ke
TindakPidana Korupsi, Citra Aditya Bakti, Bandung.
Komisi Pemberantasan Korupsi,2011. Integritas Sektor Publik Indonesia Tahun
2010, Fakta Korupsi Dalam Layanan Publik, Jakarta: Komisi
Pemberantasan Korupsi.
Koswara, 2000.Makna Otonomi Daerah, Masyarakat Ilmu Pemerintahan
Indonesia (MIPI),Jakarta.
Kotlet, Philip, 1994.Manajemen Pemasaran : Analisis Perencanaan,
Implementasi danPengendalian, Prentice Hall (terjemahan), Jakarta.
Kramer, Fred A, 1981. Perspectives On Public Bureaucracy: A Reader on
Organization. (ed.3th). Canada: Litle, Brown and Company.
Krieken, R.V. et.al,2000.Sociology : Themes and Perpectives, Longmann, French
Forest.
Krina, Loina Lalolo, 2003. “Indikator dan Alat Ukur Prinsip Akuntabilitas,
Transparansi dan Partisipasi”. Sekretariat Good Public Governance
Badan Perencanaan Pembangunan Nasional. Jakarta, Agustus ( 2003).
Kristiadi, JB, 1994. Revitalisasi Birokrasi dalam Meningkatkan Pelayanan Prima,
Bisnis dan Birokrasi, Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi, Nomer
3/Volume II/September 1994, Universitas Indonesia.
Kristiadi,J.B, 1996, Administrasi dan Manajemen Pembangunan, LAN, Jakarta.
Luthan, Fred, 1995. Organizational Behavior, Mc.Graw Hill Interntional.
Moenir, H.AS, 1998. Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia, Cetakan III,
Bumi Aksara, Jakarta.
Kuhn, Thomas, 1962.The Structure of Scientific Revolution, University of
Chicago Press,Chicago.
Kumorotomo, Wahyudi, 1992.Etika Administrasi Negara, Rajawali Pers, Jakarta.
Kumorotomo, Wahyudi, 2007. Etika Administrasi Negara. Jakarta: PT. Raja
Grafindo Persada.
Kuncoro, Mudrajad, 1995. “Desentralisasi Fiskal di Indonesia: DilemaOtonomi
dan Ketergantungan”, Prisma 4, April 1995.
Kuntjoro-Jakti, Dorodjatun, 1980. “Birokrasi di Dunia Ketiga: Alat Rakyat,Alat
Penguasa, atau Penguasa?”, Prisma, 10 Oktober 1980.
Kuntjorojakti,D, 1980. Bureaucracy in the Third World: Instrument of the
People,Instrument of the Rulers or the Ruler?, dalam Prisma (edisi
bahasa Inggris), Nomor.19, Desember 1980.
Kurniawan, Agung, 2005.Transformasi Pelayanan Publik, Pembaruan,
Yogyakarta.
Kurniawan, Lutfi J dan Mochamad Najib (ed), 2008.Paradigma Kebijakan
PelayananPublik, In-Trans Publishing, Malang.
Kurniawan, Teguh, 2006. Hambatan dan Tantangan dalam Mewujudkan Good
Government di Indonesia. http://publications-tk.blogspot.com/
Kusnardi, Moh. dan Harmaily Ibrahim, Pengantar Hukum Tata Negara
Indonesia,
Kusnu Goesniadhie, 2006.Harmonisasi Hukum Dalam Perspektif Perundang-
undangan, JP BOOKS, Surabaya.
Kusreni, Sri, 1999. “Pentingnya Data Kependudukan Dalam Era Otonomi
Daerah” JurnalKependudukan, UNPAD, Vol.3, No. 2, Juli 1999.
Kusumaatmadja, Mochtar, 1975.Pembinaan Hukum Dalam Rangka
PembangunanNasional, Bina Cipta, Bandung.
Kusumah, Mulyana W., 1986.Perspektif, Teori dan Kebijaksanaan Hukum,
Rajawali,Jakarta.
Laeyendeeker, L., 1983.Tata Perubahan dan Ketimpangan, Gramedia, Jakarta.
LAN – BPKP, 2000 “Pemikiran tentang Framework Code of Good
Corporate Governance”. Maret 2000.
Lane, J.E (ed), 1987. Bureaucracy And Public Choice, Sage, London.
Lane, J.E, 1995. The Public Sector, London, SAGE Publication.
Michels, Robert, 1984. Partai Politik: Kecenderungan Oligarkhis dalam
Birokrasi, Jakarta, Rajawali Press.
Lane, Jan Erik, 2000. New Public Management. London: Routledge.
Laswell, Harold D, 1970. dan Abraham Kaplan, Power and Society, Yale
University Press,New Haven.
Latif, Abdul, 2005.Hukum dan Kebijaksanaan (Beleidregel) pada Pemerintahan
Daerah,UII Press, Yogyakarta.
Leach, Steve; Stewart, John and Kieron Walsh, 1994. The Changing Organization
and Management of Local Government, McMillan Press Ltd.
Lembaga Adminisrasi Negara Republik Indonesia, 2006. Strategi Peningkatan
Kualitas Pelayanan Publik, Jakarta, LAN.
Lembaga Adminisrasi Negara Republik Indonesia,2005. Penyusunan Standar
Operating Procedure, Jakarta, LAN.
Levi, M, 1977. Bureaucratic Insurgency. Lexington, Mass: Lexington Books.
Lewis, Carol W., and Stuart C. Gilman, 2005. The Ethics Challenge in Public
Service: A Problem-Solving Guide. Market Street, San Fransisco:
Jossey-Bass.
LGSP – Legislative Strengthening Team, 2009.Pengawasan DPRD
terhadapPelayanan Publik, Jakarta: LGSP – USAID.
Lijan Poltak Sinambela, 2008.Reformasi Pelayanan Publik, Teori, Kebijakan, dan
Implementasi, Bumi Aksara, Jakarta.
LIPI Press, 2006. Netralitas Birokrasi dalam Pilkada Langsung di Indonesia 2005
(Studi kasus Malang, Gowa dan Kutai Kartanegara).
Lipsky, M, 1980. Street-Level Bureaucracy: Dilemmas of the Individual in Public
Services. New York: Russell Sage Foundation.
Lotulung, Paulus Effendi, 1994.Himpunan Makalah Asas-Asas Umum
Pemerintahan YangBaik (AAUPB), Citra Aditya Bakti, Bandung.
Lubis, H.A.S, 2001. Pengantar Perencanaan dan Permodelan
Transportasi. Bandung: ITB Press.
Lubis, M. Solly, 1989.Serba-Serbi Politik dan Hukum, Mandar Maju, Bandung.
Luhman, Nikhlas,1986. A Sociology Theory of Law, Roudledge & Kagen Paul,
London.
Lukman, Sampara, 2004.Manajemen Kualitas Pelayanan. STIA-LAN Press,
Jakarta.
Lumintang D: Rekonstruksi Regulasi Pelayanan Vol.I/No.2/April-Juni /2013 Edisi
Khusus 122
Manihuruk, A.E., 1981.“Proses Pembentukan Korps Pegawai Negeri R.I
(KORPRI)”,Majalah KORPRI, No : 181, Tahun XVI, Nopember 1981.
Marbun, S.F., dkk, 2004.Dimensi-Dimensi Pemikiran Hukum Administrasi
Negara, UIIPress, Yogyakarta.
Marbun, SF., 2001.Pembentukan Pemberlakuan dan Peranan Asas-Asas
UmumPemerintahan Yang Layak Dalam Menjelmakan Pemerintahan
Yang Baik danBersih di Indonesia, Disertasi, Universitas Padjajaran,
Bandung.
Margono, Subando Agus, 1998. “Birokrasi, Demokrasi dan Reformasi : Sudut
PandangAdministrasi Negara”, Jurnal Ilmu Sosial dan Politik, Vol. 2 No.
: 2.
Mari Pangestu, 1999. “Good Public Governance dan Pemulihan Ekonomi”.
Tempo. 15 Agustus 1999.
Mariana, Dede, 2009. “Reformasi Birokrasi dan Paradigma Baru Administrasi
Publik di Indonesia”Dalam Makalah Utama Konferensi Administrasi
Publik, Surabaya , Mei2009, hal 1-19
Martin Albrow, 2005. Birokrasi, Tiara Wacana, Yogyakarta
Martin, W., & Brian, V, 1997. Traffic System Analysis. New York: McGraw Hill
Book Co.
Martins, Jr (ed), 1979. Professional Standards and Ethics. Washington,
DC:ASPA Publisher.
Marvin, L.M, 1979. Fundamentals of Transportation System Analysis. New York:
The Mit Press.
Marzuki, Laica, 1996. “Peraturan Kebijaksanaan (Beleidsregel) Hakekat serta
FungsinyaSelaku Sarana Hukum Pemerintahan”, Makalah Disampaikan
dalam RangkaPenataran Hukum Acara dan Hukum Administrasi Negara,
Fakultas HukumUniversitas Hasanudin, Ujung Pandang tanggal 26-31
Agustus 1996.
McClain, Linda C.,2001. The Domain of Civic Virtue in a Good Society:
Families, Schools, and Sex Equality, 69 Fordham L. Rev. 1617.
McKevitt, David, 1998. Managing Core Public Services, Blockwell Publisher.
MD. Moh. Mahfud, 1993.Dasar dan Struktur Ketatanegaraan Indonesia. UII-
Pers,Yogyakarta.
Mead, G.H, 1934. Mind, Self & Society: From a Stand-Point of a Social
Behaviorist, dalam Charles W. Morris
(ed.). Chicago: University of Chicago Press.
Meier, Kenneth, J. dan Laurence J. O’Toole, Jr, 2006. Bureaucracy In A
Democratic State: A Governance Perspective. USA: The John Hopkins
University Press.
Membangun Papua Baru Di Dalam NKRI: Terobosan Dan Inovasi, Barnabas
Suebu, S.H., Gubernur Provinsi Papua
Menghadapi Persaingan Global”, 2008. Makalah Disampaikan Pada
SeminarPembangunan SDM Aparatur Negara. Tanggal 8 Mei 2008,
UNDIP,Semarang.
Mertokusumo, Sudikno,1986.Mengenal Hukum, Suatu Pengantar, Liberty,
Yogyakarta.
Merton, Robert K. et al (ed), Reader in Bureaucracy, Columbia University, The
FreePress, Glencoe, Illionis, t.t.
Meuthia Ganie Rochman, Good Governance”. Kompas 23 Agustus, 1999.
Meyer, M.D., & Miller, E, 1984. Urban Transportation Planning. New York:
McGraw Hill Book Co.
Miftah Thoha, 2003.Ilmu Administrasi Negara, Jakarta: Rajawali Press, cet.
keVIII.
Milakovich Michaele, 1995. Improving Service Quality, St. Lucie Press, Florida.
Miles, M.B & Habermann, A.M, 1992. Analisa Data Kualitatif. Jakarta: UI Press.
Miles, R.H., 1975. Macro Organizational Behavior, California : Goodyear
Publishing, SantaMonica.
Millen, Anneli,2003.Pegangan Dasar Pengembangan Kapasitas, Pembaruan,
Yogyakarta.
Milovanovic, Dragan, 1994.A Primer in The Sociology of Law, Harrow and
Heston, NewYork.
Mises, Ludwig Von, 2007. Bureaucracy. Alabama: Liberty Fund, Inc.
Moelatingsih, Moempoeni, 2003. Implementasi Asas-Asas Hukum Tata Negara
MenujuPerwujudan Ius Constituendum Di Indonesia, Pidato Pengukuhan
Guru BesarF. Hukum UNDIP, Semarang.
Moeleong J Lexy, 2008.Metode Penelitian Kualitatif, Remaja Rosdakarya,
Bandung.
Moenir, H.A.S,2001.Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia, Bumi Aksara,
Jakarta.
Moerdiono, 1993.Birokrasi dan Administrasi Pembangunan, Pustaka Sinar
Harapan,Jakarta.
Moertono, Soemarsaid, 1985. Negara dan Usaha Bina Negara Di Jawa
MasaLampau: Studi Tentang Masa Mataram II, Abad XVI Sampai XIX,
Jakarta, Yayasan Obor Indonesia.
Moestopadidjaja, 1997. TransformasiManajemen MenghadapiGlobalisasi
Ekonomi. Birokrasi danGlobalisasi dalam Jurnal
AdministrasiPembangunan. Vol. 1, No.1. 28-46.
Moh. Busryo Muqoddas dkk, 1992.Politik Pembangunan Hukum Nasional, UII
Press, Yogyakarta.
Mohammad, Ismail, 1991. “Kualitas Pelayanan Masyarakat; Konsep dan
Implementasinya”,Jurnal Administrasi Negara, Vol.5 No.:1,1991.
Mosca, Gaetono,1993.The Rulling Class, Mc. Graw Hill Book Company Inc, New
York.
Muchsan, 1982.Hukum Administrasi Negara, Liberty, Yogyakarta.
Muhaimin, Yahya dan Collin Mac Andrews (ed), 1980.Masalah-Masalah
PembangunanPolitik, Gadjahmada University Press, Yogyakarta.
Muhaimin, Yahya, 1980. Beberapa Segi Birokrasi di Indonesia, Prisma No.10,
Jakarta, LP3ES.
Muhlisin dan Sujiyanto, 2005. Praktik Belajar Kewarganegaraan. Jakarta : Ganeca
Exact.
Muluk, Khairul, 2004. Paradigma Baru Administrasi Publik : Dari “Public
Management” Menuju “Public Governance” Jurnal Vol. V, No. 1,
September 2004-Februari 2005.
Mulyosudarmo, Soewoto, 2000. “Tinjauan Yuridis Terhadap Kekuasaan
Pemerintah Daerahdan Dewan Perwakilan Rakyat”, Makalah
Disampaikan dalam ForumWorkshop tentang Revitalisasi Anggota
Dewan Perwakilan Rakyat KabupatenMadiun, 18-19 April 2000.
Muridan S Widjojo, 2009. Kegagalan Pembangunan dan Birokrasi di Tanah
Papua, LIPI.
Muridan S Widjono, dkk, 2008. Papua Road Map: Negotiating the Past,
Improving the Present, and Securing the Future, LIPI.
Musanef, 1989.Sistem Pemerintahan Di Indonesia, C.V. Haji Masagung, Jakarta.
Mustafa, Bachsan, 1990.Pokok-Pokok Hukum Administrasi Negara, Citra Aditya
Bhakti,Bandung.
Muthahhari, Murtad, 2012. Masyarakat dan Sejarah., Rausyan Fikr Institute,
Yogyakarta.
N.E Algra,. et. Al, 1991.Pengantar Ilmu Hukum, Bina Cipta, Bandung.
Nasution, M.N, 2004. Manajemen Transportasi. Jakarta: P.T. Ghalia Indonesia.
Nawawi, Hadari dan M. Martini Hadari, 2004.Kepemimpinan yang Efektif,
GadjahmadaUniversity Press, Yogyakarta.
Ndraha, Taliziduhu, 1986. Birokrasi Pembangunan : Dominasi atau Alat
Demokratisasi, Jurnal Ilmu Politik 1, Jakarta, Gramedia.
Ndraha, Taliziduhu, 1989.Konsep Administrasi dan Administrasi Di Indoensia,
BinaAksara, Jakarta.
Niiranen, Vuokko, “Municipal Democracy and Citizens’ Participation: Citizens’
Views on Municipal Decision-Making and Possibilities to Affect Local
Social Policies” in L. Rouben, (ed.), Citizens and the New Governancet,
p.59.
Nirwandar, Sapta, 1999.Kewenangan Pemerintah Daerah Provinsi dan
Kabupaten/ KotaSebagai Penjabaran UU No. 22/1999 Tentang
Pemerintahan Daerah,MENPAN, Jakarta.
Nisjar, Karhi dan Winardi, 1997. Teori Sistem dan Pendekatan Sistem Dalam
BidangManajemen, Mandar Maju, Bandung.
Nonet & Selznick, 1978. Law and Society In Transition: Toward Tanggapanise
Law, London: Harper and Row Publiser.
Nonet, Philippe dan Philip Selznick, 1978.Law And Society In Transition
:TowardResponsive Law,Harper and Row, New York.
Notohamidjojo., O, 1975.Demi Keadilan dan Kemanusiaan : Beberapa Bab Dari
FilsafatHukum, Gunung Mulia, Jakarta.
Nugroho D, Riant, 2003. Reinventing Pembangunan, Jakarta: Elex Media.
Nugroho, R., 2014. Kebijakan Publik di Negara-Negara Berkembang, Pustaka
Pelajar, Yogyakarta.
O.L Williamson, 1985. “The Economic Instituatiuons of Capitalisan”. The Free
Press.
Onghokham, 1980. “Sejarah Pembesar Indonesia”, Prisma No : 10, Oktober,
1980.
Organization: New Perspectives on Organizational Change, London, New Delhi:
Sage Publications.
Ortuzor, J.D., & Wilumsen, L.G, 1990. Modeling Transport. West Sussex: John
Willey & Sons Ltd.
Osborn, David and Gaebler,Ted, 1996. Mewirausahakan Birokrasi:
ReinventingGovernment, Mentransformasi Semangat Wirausaha Ke
Dalam Sektor publik, Jakarta, Pustaka Binaman Pressindo.
Osborne David, Ted Gabler, 1996. Mewirausahakan Birokrasi (Reinventing
Government), Pustaka Binawan Pressindo.
Osborne, David and Gaebler, Ted, 1992. Reinventing Government, Boston, MA:
Addison_Wesley Publishing.
Osborne, David and Peter Plastrik, 1992. Banishing Bureaucracy, NewYork:
Addison-Wesley Publishing Company, Inc.
Osborne, David and Ted Gaebler, 1992. Reinventing Government. Howthe
Entrepreneural Spirit Is Transforming the Public Sector fromSchoolhouse
to Statehouse, City hall to Pentagon. Reading, MA: AddisonWesley
Osborne, David dan Gaebler, Ted, 1996.Mewirausahakan Birokrasi:Reinventing
Government, Mentransformasi Semangat Wirausaha Ke Dalam Sektor
Publik dalam Abdul Rosyid (penerjemah), Jakarta: Pustaka Binawan
Pressindo.
Osborne, David dan Peter Plastrik, 2004.Memangkas Birokrasi :Lima Strategi
MenujuPemerintahan Wirausaha, PPM, Jakarta.
Osborne, David dan Plastrik, Peter, 2000. Memangkas Birokrasi: Lima
StrategiMenuju Pemerintahan Wirausaha, Jakarta, PPM.
Osborne, David and Ted Gaebler, 2000. Mewirausahakan Birokrasi (Reinventing
Government). Lembaga Manajemen PPM, Jakarta.
Osborne, Davis and peter Palstrik, 1996. Banishing Bureaucracy: TheFive Stategy
For Reinventing Government, Addison Wesley PublishingCompany,
Inc., New York Savas, E.S., 1987. Privatizatiom : The Key to Better
Government.Chatham House Publisher, Inc., New Jersey.
Osborne, David and Peter Plastrik, 1997. Memangkas Birokrasi, Lima Strategi
Menuju Pemerintahan Wirausaha, Lembaga Manajemen PPM, Jakarta.
Osborne.D and T.Gaebler, 1992. Reinventing Government; How The
Enterpreneurial Spirit is Transforming The Public Sector, Rending Mass:
Addison-Wesley.
Page, Edward dan Bill Jenkins, 2005. Policy Bureaucracy: Government With A
cast of Thousands. New York: Oxford University Press
Painter, Chris, 1994. Public Service Reform: Reinventing or Abonding
Government?, dalam The Political Quartely, Oxford: Blackwell
Publishers.
Palombara, Joseph La (ed), 1967.Bureaucracy And Political Development,
PrincentonUniversity Press, New Jersey.
Palombara, La, 1967. Bureaucracy and Political Development, New Jersey,
Princeton.
Pandur, Servas, 2011. Testimoni Antasari Azhar (Untuk Hukum dan Keadilan).,
PT. Laras Indra Semesta, Jakarta.
Parkinson,C.Northcote, 1962. Parkinson’s Law, Houghton Mifflin, Boston.
Perrow, Charles, 1979, Complex Organization, Scott Foresman,
Glenview, Illinois.
Partanto, Pius A dan M. Dahlan Al Barry,1994.Kamus Ilmiah Populer, Arkola,
Surabaya.
Pasolong, Harbani, 2007. Teori Administrasi Publik, Penerbit Alfabeta, Bandung.
Paton, George Whitecross, 1955.A Text-Book of Jurisprudence, Oxford at the
ClarendonPress, London.
Peraturan Pemerintah No. 41 Tahun 1993 tentang Angkutan Jalan.
Peraturan Pemerintah No. 43 Tahun 1993 tentang Prasaranan dan Lalu-Lintas
Jalan.
Peraturan Pemerintah Nomor 101 Tahun 2000 tentang Pendidikan dan Pelatihan
Pegawai Negeri Sipil (Lembaran Negara Tahun 2000 Nomor 198,
Tambahan Lembaran Negara Nomor 4019)
Perkasa, Vidhyandika dkk, 2008.External Evaluation “The Indigenous People’s
Capacity Mapping and Awareness Initiative’- CSIS-SofEI.
Perkasa, Vidhyandika, dkk, 2007. Empowering Civil Society Group to Promote
Participatory Governance, CSIS.
Perkasa, Vidhyandika, 2008. Identifikasi Akar Penyebab Tata Pemerintahan Yang
Lemah Di Wamena, Papua, Policy Brief AIGRP.
Perkasa, Vidhyandika,dkk, 2004.Preventing and Resolving Conflicts through
Society Participation to Enhance the Social Cohesion of Papuan, CSIS.
Permenpan No 20 Tahun 2010 tentang Grand Design Reformasi Birokrasi
Perrucci, C.C,1970. Minority Status and the Pursuit of Professional Careers:
Women in Science and Engineering. Social Forces, 49: 245-58.
Perry, James L, 1989. Handbook of Public Administration. San Fransisca, CA:
Jossey- BassLimited.
Peter, B. Guy, 2002. The Politics of Bureaucracy (ed.5th). London: Taylor and
Francis e-Library.
Peter, Guy, and D.J. Savoie. Eds., 1995. Governance in a Chaging Environment.
Montreal:McGill_Quens University Press.
Peters, A.A.G. dan Koesriani Siswosoebroto (ed), 1990. Hukum dan
Perkembangan Sosial;Buku Teks Sosiologi Hukum, Buku III, Pustaka
Sinar Harapan, Jakarta.
Pizzorno, A, 1978. Political Exchange and Collective Identity in Industrial
Conflict, dalam Colin Crouch & Alessandro Pizzorno (eds.) The
Resurgence of Class Conflict in Western Europe Since 1968, Vol.
2. London: Macmillan.
Podegecki, Adam,1987. Pendekatan Sosiologis Terhadap Hukum, Bina Aksara,
Jakarta.
Pound, Roscoe, 1960.Law Finding Through Experience And Reason, University
of GeorgiaPress, Athens.
Pramusinto, Agus,2009. “Reformasi tanpa Peningkatan Kesejahteraan:Bagaimana
Memberikan Energi untuk Birokrasi” dalam AgusPramusinto dan
Wahyudi Kumorotomo (Ed), Governance Reform diIndonesia: Mencari
Arah Kelembagaan Politik yang Demokratis danBirokrasi yang
Profesional, Yogyakarta: Gava Media dan MAP-UGM.
Pratikno, “Urgensi Reformasi Basis Kekuasaan Birokrasi Di Indonesia”,
JurnalKebijakan dan Administrasi Publik, UGM, Vol. 2 No : 1, Februari
1988.
Prawirohardjo, Soewargono, 1993.State of The Art Dari Ilmu Pemerintahan,
KaryaDharma-IIP, Jakarta.
Prijono Tjiptoherijanto, 2008. Mewujudkan Netralitas PNS Dalam Era Otonomi
Daerah,23/11/2008
Profil Badan Kepegawaian Negara, BAKN, 2003.
Pujirahayu, Esmi Warassih, 2008.Pranata Hukum Sebuah Telaah Sosiologis,
SuryandaruUtama, Semarang.
Purwanto, E.A. & Kumorotomo, W, 2005. Birokrasi Publik dalam Sistem Politik
Semi-Parlementer (eds.). Yogyakarta: Gava Media.
Pusat Studi HTN, F.H-UI, Jakarta, 1983.
Putra, Fadilah dan Syaiful Arif, 2001.Kapitalisme Birokrasi : Kritik
ReiventingGovernment Osborne-Gaebler, LKIS Kerjasama dengan
Puspek AverroesMalang, Yogyakarta.
Rabin, Jack, W. Bartley Hildreth, & Gerald J. Miler, 2007. Handbook of Public
Administration (3th). New York:Taylor and Francis Group.
Rahardian, A.R, 2007. Silabus Enterpreneurship dan Etika Birokrasi, 26 Januari
2007.
Rahardjo, Satjipto, 2005. “Hidup Tak Boleh Dipenjara Undang-Undang”, Kompas
Tanggal15 Oktober 2005.
Rakhmat, Jalaluddin, 1999. Rekayasa Sosial., Remaja Yosdakarya, Devisi Buku
Umum, Bandung.
Rancangan Undang-Undang tentang Administrasi Pemerintahan.
Rancangan Undang-Undang tentang Pelayanan Publik.
Rapar,J.H.,2002. Filsafat Politik Plato,Aristoteles,Agustinus,Machiavelli:
PT.Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Rasyid, Ryass, 2000.Makna Pemerintahan, Tinjauan Dari Segi Etika Dan
Kepemimpinan,Mutiara Sumber Widya, Jakarta.
Rasyid, Ryass, 2000. Peningkatan SDM Aparatur dan Tata Laksana serta
Pelayanan Publik. (Ceramah Meneg. PAN di KBRI London, Tgl. 20 Juni
2000).
Rasyidi, Lili dan J.B. Wiyasa Putra, 1993.Hukum Sebagai Suatu Sistem,
RemajaRosdakarya, Bandung.
Ratminto & Atik Septi Winarsih, 2006. Manajemen Pelayanan. Jakarta: Pustaka
Pelajar.
Ratminto, dan Atik Septi Winarsih, 2005.Manajemen Pelayanan, Pustaka
Pelajar,Yogyakarta.
Reed, Michael, 2001. From Eating to Meeting: The Rise of the Meeting Society,
Theory, Culture, and Society, 18 (5): 131-143 In
Regulski, Jerzy and W. Kocan, 1994. “From Communism TowardsDemocracy:
Local Government Reform in Poland”, dalam Robert J.Bennet, 1994,
(ed.), Local Government and Market Decentralization:Experiences in
Industrialized, Developing, and Former Eastern BlocCountries, Tokyo:
United Nations University.
Reimer, J.W, 1976. Deviance as Fun a Case of Building Construction Workers at
Work. American Sociological Associations, 71.
Reiss, A, 1971. The Police and the Public. New Haven: Yale University Press.
Rhodes, R., 1996. “The New Governance : Governing Without Government”,
PoliticalStudies, Vol.44.
Ricklefs, M.C, 1998.Sejarah Indonesia Modern, Edisi Indonesia, Gajahmada
UniversityPress, Yogyakarta.
Ridwan H.R., 2006.Hukum Administrasi Negara, Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Riggs, Fred.W, 1964. Administration in Developing Countries, The Theory of
Prismatic Society, Houghton Mifflin Company, Boston.
Rinaldi, Taufik, Marini Purnomo, Dewi Damayanti, 2007.Memerangi Korupsi
diIndonesia yang Terdesentralisasi: Studi Kasus Penanganan
KorupsiPemerintah Daerah, Jakarta: Justice for the Poor Project – The
WorldBank.
Ritzer, George,2003.Sosiologi Ilmu Berparadigma Ganda, Rajagrafindo Persada,
Jakarta.
Robbins, Stephen.P, 1996. Perilaku Organisasi, Prenhallindo, Jakarta.
Robert, Heller, 2002. Effective Leadership, Dian Rakyat, Jakarta.
Robert, Heller, 2006. Managing People, Dian Rakyat, Jakarta.
Rochadi, Sigit, 2005.Kinerja Pemberdayaan Masyarakat Di Era Otonomi
Daerah,Laporan Penelitian Untuk Departemen Dalam Negeri, Jakarta.
Rochwulaningsih, Yeti, 1996. ”Praktik Birokrasi Pemerintahan Di Indonesia
SuatuTinjauan Sosial Budaya”, Lembaran Sastra, No. 20/1996.
Rohit, Ramaswamy, 2000. Design And Management Of Services Processes,
AddisonWesley Pbi, Company, Massachusetts.
Rohman, Ahmad, dkk, 2010. Reformasi Pelayanan Publik. Malang: Averroes
Press.
Rondinelli. DA, 1981. Government Decentralization in Comparative
Perspectivve: Theory and Practice in Developing Countries, International
Review of Administrative Science, Volume XLVII, Number 2.
Rondinelli, Dennis, A. (edit), 2007. Public Administration and Democratic
Governance: Government Serving Citizen. USA: United Nation
Publication.
Rood, Steven, 1998. “Decentralisation, Democracy and Development” in David
G. Timberman (ed.), The Philippines: New Direction in Domestic Policy
and Foreign Relations. Singapore: Asia Society.
Rose, A.M, 1974. A Summary of Symbolic Interaction Theory, dalam R. Serge
Denisoff, ed. Theories and Paradigms in Contemporary
Sociology. Illinois: F.E. Peacock.
Roth, Gabriel Joseph, 1926. The Privat Provision of Public Service in Developing
Country, Oxford University Press, Washington DC.
Rouke, Francis E, 1976.Bureaucracy, Politic And Public Policy, Little Brown
And co,Toronto.
Rouke, Francis E, 1965. BureucraticPower in Natioanal Politics. Boston,MA :
Little Brown.
Rourke, Francis, 1992. American Exceptionalism: Government without
Bureaucracy, dalam L.B Hill (ed), The State of Public Bureaucracy, New
York:M.E, Sharpe, Inc.
Ruky, S. Achmad, 2001.System Manajemen Kinerja : Panduan Praktis Untuk
Merancangdan Meraih Kinerja Prima, Gramedia, Jakarta.
Rusli, Budiman, 2004. “Pelayanan Publik Di Era Reformasi”,Pikiran Rakyat,
Tanggal 7Juni 2004.
Rusli, Said, 1996.Pengantar Ilmu Kependudukan, LP3ES, Djambatan, Jakarta.
Sadjijono, 2008.Memahami Beberapa Bab Pokok Hukum Administrasi,
LaksbangPressindo, Yogyakarta.
Said, M. Mas’ud, 2007. Birokrasi Di Negara Birokratis, UMM Press, Malang.
Salam, Dharma Setyawan,2003.Manajemen Pemerintahan Indonesia, Djambatan,
Jakarta.
Salim, H.A.A, 1993. Manajemen Transportasi. Jakarta: P.T. Ghalia Indonesia.
Salusu, J., 1996. Pengambilan Keputusan Strategik : Untuk Organisasi Publik
dan NonProfit. Grafindo, Jakarta.
Samford, Charles, 1989.The Disorder of Law a Critique of Legal Theory, Basil
BlackwellLtd, Oxford.
Samuel P. Huntington, 1996. “The Clash of Civilizations and The Remaking of
World Order”.
Santosa, D.P., 2010. Proses Kebijakan : Merupakan Proses Politik dan Teknik
Pelaksanaanya, Makalah versi elektronik, tersedia
:http://digilib.unpas.ac.id/files/disk1/58/jbptunpaspp-gdl-deddypandj-
2890-1-8.prose-.pdf(diakses 2 Mei 2015)
Santoso, Priyo Budi, 1993. Birokrasi Pemerintah Orde Baru, Perspektif
Kulturaldan Struktural, Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Saputra, M. Nata, 1988. Hukum Administrasi Negara, Rajawali, Jakarta.
Saragih, Bintan R., 1999. Makalah Pembanding” Kapabilitas DPR Dalam
PemantapanGood Governance”, disampaikan dalam Seminar Hukum
Nasional ReformasiHukum Menuju Terwujudnya Masyarakat Madani
(Civil Society), BadanPembinaan Hukum Nasinal (BPHN) Departemen
Kehakiman RI, Jakarta 12-5 Oktober 1999.
Sarantakos, S.,1993.Social Research, Mac Millan Educational Australia Ltd,
Melbourne.
Sartini, 2004. Menggali Kearifan Lokal Nusantara: Sebuah Kajian
Filsafat., Jurnal Filsafat.
Sarundajang, 1999.Arus Balik Kekuasaan Pusat ke Daerah, Sinar Harapan,
Jakarta.
Savas, E., S, 1987. Privatization, thekey to better government. NewJersey, NJ. :
Chatman HousePublisher, Chatham.
Sawer, Geoffrey, 1973Law in Society, Oxford at the Clarendon Press, London.
Schaeffer, Bernard, 1984.Theory of Access And Service Delivery, Martinus
Nijhoff,Amsterdam.
Scharpf, Fritz W., 2000. “Globalization and the Welfare State:
Constraints,Challenges and Vulnerabilities”, Paper, “The Year 2000
InternationalResearch Conference on Social Security”, Helsinki, 25-27
September2000.
Scholte, Jan Aart,2001. Civil Society and Democracy in Global
Governance, Department of Politics and International Studies, University
of Warwick CSGR Working Paper No. 65/01 January 2001.
Schumer, L, 1974. Elements of Transport. Batter Worth.
Sedarmayanti, 2004.Good Governance (Kepemerintahan Yang Baik), Bagian
Kedua, Membangun Sistem Manajemen Kinerja Guna Meningkatkan
Produktivitas Menuju Good Governance (Kepemerintahan Yang Baik),
Mandar Maju, Bandung.
Sedarmayanti,1994. Restrukturisasi dan Pemberdayaan Organisasi, Mandar,
Jakarta.
Sedarmayanti, 2004. Good Governance, Kepemerintahan yang Baik, Bagian Dua:
Mandar Maju, Bandung.
Sedarmayanti. 2010. Reformasi Administrasi Publik, Reformasi Birokrasi, dan
Kepemimpinan Masa Depan: Refika Aditama, Bandung.
Seidman, Robert B., 1972. “Law and Development, A General Model”,Law and
SocietyReview, No : VI.
Sekretariat Jenderal MPR RI, 2002.Undang-Undang Dasar Negara Republik
Indonesia Tahun 1945, Majelis Permusyawaratan Rakyat Republik
Indonesia, Jakarta. 860 Jurnal Hukum, Vol XXVIII, No. 2, Desember
2012.
Semil, Nurmah, 2005. Servis Quality (Servqual). Pelayanan Publik Instansi
Pemerintah dan The New Public Service. Jurnal Ilmu Administrasi
Negara (JIANA) Vo. 5 No. 1, Januari 2005.
Sentana Aso, 2006. Exelent Service & Customer Satisfication, Elex Media
Komputindo, Jakarta.
Setiawan, Akhmad, 1998.Perilaku Birokrasi Dalam Pengaruh Paham Kekuasan
Jawa,Pustaka Pelajar, Yogyakarta.
Setiono, Budi, 2002, Jaring Birokrasi: Tinjauan dari Aspek Politik dan
Administrasi, Cakung Payangan Bekasi, Gugus Press.
Setiyono, Budi, 2004.Birokrasi Dalam Perspektif Politik dan Administrasi, Pusat
KajianOtonomi Daerah Dan Kebijakan Publik FISIP-UNDIP. Semarang.
Shadr, Ayatullah Muhammad Baqir, 2013. Falsafatuna., Rausyan Fikr Institute,
Yogyakarta.
Shafritz, Jay.M. dan E.W.Russell, 1997. Introducing Public Administration. New
York, N.Y.:Longman.
Sharrock,W and Watson.R, 1988. Autonomy among Social Theory, dalam Nigel
G.Fielding, ed, Action and Structure: Research Methods and Social
Theory, London; Sage Publications.
Sheffi, Y, 1995. Urban Transport Network. New Jersey, Englewood Cliffs:
Prentice Hall Inc.
Shofari, Bambang, 2000.Perencanaan Strategi Dan Pengukuran Kinerja
Organisasi, BAPELKES, Jawa Tengah.
S.H., Hariyoso,2002.Pembaruan Birokrasi dan Kebijakan Publik, Peradaban,
Jakarta.
Siagian, Sondang P, 1995. Teori Pengembangan Organisasi, Bumi Aksara,
Jakarta.
Siagian, Sondang P, 1996. Patologi Birokrasi, Bumi Aksara, Jakarta.
Siagian, Sondang P., 2003.Administrasi Pembangunan : Konsep, Dimensi dan
Strateginya,Bumi Aksara, Jakarta.
Siagian, SP, 1994, Patologi Birokrasi: Analisis, Identifikasi Dan Terapinya,
Ghalia Indonesia, Jakarta.
Sianipar, J.P.G, 1995.Managemen Pelayanan Publik, LAN, Jakarta.
Sidharta, Bernard Arief, 1999.Refleksi Tentang Struktur Ilmu Hukum, Mandar
Maju,Bandung.
Sidin, 2002. Menuju Pembaharuan Birokrasi pemerintahan, Kupang Pos edisi
Kamis3/10/2002.
Siffin,William J (ed), 1959. Toward Comparative Study of Public Administration,
Indiana University Press, Bloomington, Indiana.
Simon, H.A,1957. Administrative Behaviour, 2 nd ed. New York: Macmillan.
Sinambela, Litjan Poltak, dkk, 2006.Reformasi Pelayanan Publik : Teori,
Kebijakan DanImplementasi, Bumi Aksara, Jakarta.
Sinambela, Poltak, 2006. ReformasiPelayanan Publik, Teori, Kebijakan,dan
Implementasi: BumiAksara, Jakarta.
Singler, Yay A, dan Benyamin R. Beede, 1977.The Legal Sources of Public
Policy, TheHeath and Co.
Siregar, M,1990. Beberapa Masalah Ekonomi dan Manajemen
Pengangkutan. Jakarta: FE-UI Press.
Siswadi, Edi, 2005. Pikiran Rakyat Bandung. Edisi Kamis 22 Maret 2005.
Siswosoediro, Henry S., 2008.Mengurus Surat-Surat Kependudukan (Identitas
Diri),Visimedia, Jakarta.
Smith, B.C., 1985. Decentralization : The Teritorial Dimension of theState.
George Allen & Unwin. London.
Soehardjo, 1991.Hukum Administrasi Negara, Pokok-Pokok Pengertian
SertaPerkembangannya Di Indonesia, UNDIP, Semarang.
Soehino, 2000.Ilmu Negara, Liberty, Yogyakarta.
Soekanto, Soerjono dan Soleman B. Taneko, 1981.Hukum Adat Indonesia.
Rajawali Press,Jakarta.
Soekanto, Soerjono, 1983Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penegakan
Hukum,RajaGrafindo Persada, Jakarta.
Soekanto,Soerjono dan Ratih Lestarini, 1988.Fungsionalisme dan Teori Konflik
DalamPerkembangan Sosiologi, Sinar Grafika, Jakarta.
Soemitro, Ronny Hanitijo,1985.Metodologi Penelitian Hukum. Ghalia Indonesia.
Jakarta.
Soemitro, Ronny Hanitiyo, 1985.Studi Hukum Dan Masyarakat, Alumni,
Bandung.
Soeprapto, Maria Farida Indrati, 1998.Ilmu Perundang-Undangan : Dasar-Dasar
danPembentukannya, Kanisius, Yogyakarta.
Soeryani, Mohamad, 1987. dkk, Lingkungan : Sumberdaya Alam dan
KependudukanDalam Pembangunan, UI-Press, Jakarta.
Soni Soemarsono, 2001. “Peranan Akuntansi dalam Sektor Publik padaEra
Otonomi Daerah bagi Pemerintahan Daerah dan MasyarakatMenuju
Terciptanya Good Governance” , Makalah disampaikan padaDiskusi
Panel sehari di Istana Ballroom Sari Pacific, Kamis, 22 Maret2001.
Spradley, J.P, 1979. The Ethnographic Interview. New York: Rinehart-Winston.
Steer, Richard.M, 1985, Efektivitas Organisasi, cetakan II, Erlangga, Jakarta.
Steinberg, Sheldon.S dan Austern, David T, Government, Ethics And Managers :
Penyelewengan Aparat Pemerintahan, Remaja Rosda Karya,Bandung.
Stevenson, K. & T. Willemain, 1974. Analyzing the Process of Screening Calls
for Emergency Services Cambridge, Massachusetts,
Operation Research CenterMIT TR.
Strange, Susan, 2000. “States, Firms, and Diplomacy”, dalam Jeffrey A.Frieden
and David A. Lake, (eds.), International Political Economy:Perspective
on Global Power and Wealth, Fourth Edition, Boston:Bedford/St.
Martin’s.
Strauss, A,1959. Mirrors and Masks. New York: Free Press of Glencoe.
Stver. J.A., 1998. The End of Public Administration. Dobbs Ferry,
NYTransnational Publisher, Inc.
Styhre, Alexander, 2007. The Innovative Bureaucracy: Bureaucracy In A Age of
Fluidity. New York: Routledge.
Sugiyanto, 2004. “Mengukur Kinerja Kebijakan Publik (Pertanyaan Korelasional
TerhadapAktualisasi Good Governance)”, Jurnal Good Governance,
Vol.3, No : 1,Mei, 2004.
Suharto, Edi, 2006. “Peta dan Dinamika Welfare State di Beberapa
Negara”,Makalah Seminar, “Mengkaji Ulang Relevansi Welfare State
danTerobosan melalui Desentralisasi-Otonomi di Indonesia”,
IREYogyakarta dan Perhimpunan Prakarsa Jakarta, Yogyakarta, 25
Juli2006.
Sulistyani, Ambar Teguh (ed), 2004.Memahami Good Governance Dalam
PerspektifSumber Daya Manusia, Gaya Media, Yogyakarta.
Sullivan, 1992. Road Transportation and Traffic College Project
: University College, London.
Sumarto, Hetijah Sj., 2004.Inovasi, Partisipasi Dan Good Governance; 20
PrakarsaInovatif dan Partisipasi Di Indonesia, Yayasan Obor Indonesia,
Jakarta.
Sumaryadi, I Nyoman, 2010. Sosiologi Pemerintahan (Dari perspektif Pelayanan,
Pemberdayaan, Interaksi, dan Sistem Kepemimpinan Pemerintahan
Indonesia): Ghalia Indonesia, Bogor.
Sumoprawiro, Hariyoso,2002. Pembaruan Birokrasi Dan Kebijaksanaan Publik,
Peradaban, Jakarta.
Sunarno, 2008. Reformasi Birokrasi, 5 Maret 2008. dari http://www.google.co.id.
Sunaryati Hartono, 1976.Beberapa Pikiran Mengenai Suatu Peradilan
Administrasi Negara di Indonesia, Bina Cipta, Bandung
Sunindhia, Y.W, 1987.Praktek Penyelenggaraan Pemerintahan Di Daerah, Bumi
Aksara,Jakarta.
Supranto, J., 1997.Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk
Meningkatkan PangsaPasar, Rineka Cipta, Jakarta.
Supriatna, Tjahya, 1997.Administrasi Birokrasi Dan Pelayanan Publik, Nimas
Multi,Jakarta.
Supriyadi, Anwar, 2004. “Etika Birokrasi Dalam Mewujudkan Good Governance’
JurnalGood Governance, STIA-LAN, Jakarta, Vol.3, No :1, Mei 2004.
Surbakti, Ramlan, 1994. Karakteristik Dan Penampilan Birokrasi Perkotaan,
Program Pasca sarjana Ilmu-Ilmu Sosial, Universitas
Airlangga.Surabaya.
Surbakti, Ramlan,1992. Memahami Ilmu Politik, Gramedia Widiasarana
Indonesia, Jakarta.
Surie, H.G,1987.Ilmu Administrasi Negara : Suatu Bacaan Pengantar. Gramedia,
Jakarta.
Suryo, Djoko, 1993.Transformasi, Budaya Birokrasi Dari Tradisionalitas Ke
Modernitas,Makalah dalam Seminar Reformasi Administrasi Negara,
FISIP-UGM,Yogyakarta.
Suryono, Agus, 2005. Ekonomi Politik Pembangunan, Brawijaya,Malang.
Susanto, Budaya Perusahaan, 1997.Alexmedia Komputindo, Jakarta.
Susanto, Eli, 2002. ”Otonomi Daerah Peluang Dan Problematikanya Dalam
PembaruanBirokrasi Daerah”, Jurnal Kebijakan dan Administrasi Publik,
ProgramMagister Publik UGM, Vol. 6, No:1.
Susanto, I.S.,1999. Kejahatan Korporasi Di Indonesia, Produk Kebijakan Rezim
OrdeBaru, Pidato Pengukuhan Jabatan Guru Besar Madya, UNDIP,
Semarang.
Sutherland, Heather, 1983. Terbentuknya Sebuah Elite Birokasi, Jakarta, Sinar
Harapan.
Suwardjoko, W, 1990. Merencanakan Sistem Pengangkutan. Bandung: ITB Press.
Syafii Inu Kencana, dkk, 1999.Ilmu Administrasi Publik, Rineka Cipta, Jakarta.
Syuhadak, Mohammad, 1994.Administrasi Kepegawaian Negara, Teori dan
PraktekPenyelenggaraannya Di Indonesia, Gunung Agung, Jakarta.
Tachjan,2006. Implementasi Kebijakan Publik. Bandung: AIPI Bandung – Puslit
KP2W Lemlit Unpad.
Takagishi, K, 1983. Angkutan. P.T. Tira Pustaka, Jakarta.
Takasahi, Richard S., 1963. “Measuring Efficiency In Governance”, Public
AdministrationPractices And Perspective, March, 1963.
Tamin, Feisal, 2002. “Pengembangan SDM Aparatur Dalam Meningkatkan
KinerjaBirokrasi”, Jurnal; Bisnis dan Birokrasi, No.02, Vol. X, Mei,
2002.
Tangkilisan, Hassel Nogi, 2003. Management modern Untuk Sektor Publik,
Balarairung & Co, Yogyakarta.
Tangkilisan, Hessel Nogi S., 2005. Manajemen Publik, Grafindo, Jakarta.
Terdiman, R, 1987. Discourse-Counter Discourses: The Theory and Practice of
symbolic Resistance in Nineteenth Century
France. Ithaca: Cornell UniversityPress.
Teubner, Gunther, 1978. “Substantive And Reflexive Elements in Modern Law”,
Law andSociety Review, Vol. 17, Number 2.
The Liang Gie, 2006. Etika Administrasi Pemerintahan, UniversitasTerbuka,
Jakarta.
Thoha, Miftah dan Dharma, Agus (editor), 1999. Menyoal Birokrasi Publik, Balai
Pustaka, Jakarta.
Thoha, Miftah, 1991. “Pelaksanaan Otonomi Daerah”, makalah diberikanpada
Seminar Program MPA dan FIA Untag Surabaya, tanggal 8Oktober
1991.
Thoha, Miftah,2003.Birokrasi dan Politik Di Indonesia, RajaGrafindo Persada,
Jakarta.
Thoha, Miftah. 1996. Birokrasi Indonesia dalam Era Globalisasi, PD Batang
Gadis,Jakarta.
Thoha, Miftah. 2000. Peranan Ilmu Administrasi Publik dalam Mewujudkan Tata
Kepemerintahan yang baik, PPs UGM, Yogyakarta.
Thoha, Miftah, 1983. Perilaku Organisasi, Fisipol UGM, Rajawali Press, Jakarta.
Thoha, Miftah, 2003. Dimensi-Dimensi Prima Ilmu Administrasi Negara, PT.
Radja Grafindo Persada, Jakarta.
Thomlinson, R., 1965.Population Dynamics, Random House, New York.
Thompson, J.D, 1967. Organizations in Action. New York: McGraw-Hill.
Thompson, Victor A.,1961.Modern Organization, Alfred A. Knoff, New York.
Tim Dosen UPT-MKU Unhas. (2009/2010)., Wawasan ipteks.
Tim, Perumus Lemhanas,1982.Stratifikasi Kebijaksanaan Nasional, Lemhanas,
Jakarta.
Tjandra, W, Riawan, dkk, 2005.Peningkatan Kapasitas Pemerintah Daerah
dalamPelayanan Publik, Pembaruan, Yogyakarta.
Tjandra, W. Riawan, 2008.Hukum Administrasi Negara, Universitas
Atmajaya,Yogyakarta.
Tjiptoherijanto, Prijono,2004.Kependudukan Birokrasi dan Reformasi
Ekonomi:Pemikiran dan Gagasan Masa Depan Pembangunan, Rineka
Cipta, Jakarta.
Tjiptono, Fandi, 1996.Manajemen Jasa, Penerbit Andi, Yogyakarta.
Tjokroamidjojo, Bintoro dan Mustopadidjaja (ed), 1993.Kebijaksanaan dan
AdministrasiPembangunan. LP3ES, Jakarta.
Tjokroamidjojo, Bintoro, 1988. Kebijaksanaan Dan Administrasi
Pembangunan;Perkembangan Teori dan Penerapan, LP3ES, Jakarta.
Tjokrowinoto, Moeljarto, 1996.Pembangunan Dilema dan Tantangan, Pustaka
Pelajar , Yogyakarta.
Tjokrowinoto, Moeljarto, 2001. “Pengembangan Sumber Daya ManusiaBirokrasi:
Kemelut antara Negara, Masyarakat Sipil, dan Pasar”,dalam Saiful Arif,
(ed.), Birokrasi dalam Polemik, Pustaka Pelajar, Yogyakarta.
Tjokrowinoto, Moeljarto, dkk, 2004.Birokrasi Dalam Polemik, Pustaka
Pelajar,Yogyakarta.
Tjokrowinoto, Moeljarto,2001. Birokrasi dalam Polemik, Saiful Arif (editor),,
Pustaka Pelajar, Yogyakarta.
Tjokrowinoto, Moelyarto, 1996,Pembangunan : Dilema Dan Tantangannya,
PustakaPelajar, Yogyakarta.
Touraine, A, 1981. The Voice and Eye: An Analysis of Social
Movements. London: Cambridge University Press.
Travers, Max, 2007. The New Buraucracy: Quality Assurance and Its Critics.
Great Britain: Cromwell Press, Trowbridge.
Tri Widodo W. Utomo, internet, Reinventing Government dan Semangat
Kewirausahaan sektor publik. dari:http://www.apa.org/kurdek.html.
Triastuti, M.R.H., 2003. Rekonsilisiasi Nilai Demokrasi dan Birokrasi dalam
Proses Formulasi Kebijakan Publik, Jurnal Administrasi Publik, No. 2
Vol. 2003: 125-139.
Turner, Jonathan H, 1974. The Structure of Sociological Theory, Georgetown
Ontario, The Dorsey Press.
Turner, Jonathan, 1974. The Structure of Sociological Theory. Homework, IL :
Dorsey.
Turner, R.H. & Killian, L.M,1972. Collective Behavior. Englewood Cliff, NJ:
Prentice Hall.
Undang-Undang No. 17/2007 tentang Rencana Pembangunan Jangka
PanjangNasional 2005-2025.
Undang-Undang No. 22/1999 tentang Pemerintahan Daerah.
Undang-Undang No. 23/2006 tentang Administrasi Kependudukan.
Undang-Undang No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
Undang-Undang No. 25/2000 tentang Program Pembangunan Nasional Tahun
2000-2004 (Propenas)
Undang-Undang No. 25/2009 tentang Pelayanan Publik
Undang-Undang No. 32/2004 tentang Pemerintahan Daerah
Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2004 Tentang Pembentukan Peraturan
Perundangundangan.
Undang-Undang No. 9/2004 tentang Peradilan Tata Usaha Negara
Undang-Undang No.37/2008 tentang Ombudsman
UU Nomor 23 Tahun 2014 Tentang Pemerintahan Daerah
Undang-Undang Nomor 100 Tahun 2000 tentang Pengangkatan Pegawai Negeri
Sipil Dalam Jabatan Struktural (Lembaran Negara Tahun 2000 Nomor
197, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4018) sebagaimana telah
diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 13 Tahun 2002 (Lembaran
Negara Tahun 2002 Nomor 33, Tambahan Lembaran Negara Nomor
4194)
Undang-Undang Nomor 22 Tahun 1999 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran
Negara Tahun 1999 Nomor 60, Tambahan Lembaran Negara Nomor
3839).
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1974 Tentang Pokok-pokok Kepegawaian
(Lembaran Negara Tahun 1974 Nomor 55, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 3041) sebagaimana diubah dengan Undang-undang Nomor 43
Tahun 1999 (Lembaran Negara Tahun 1999, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 3890).Oleh Hardiyansyah Ahmad di 13.37
Undang-Undang Republik Indonesia No. 25 tahun 2009 Tentang Pelayanan
Publik
UNDP Indonesia,2009. Menakar Demokrasi Di Indonesia: Indeks Demokrasi
Indonesia 2009, United Nations Development Programme, Jakarta.
UNDP,2012. One Planet To Share: Sustaining Human Progress in a Changing
Climate,Bangkok, Thailand: UNDP Asia-Pacific Regional Centre, Asia
Pacific Human Development Report.
United Nations Development Programme, 2002. UNDP and Governance for
Sustainable Human Development (New York: UNDP policy paper,
2002). Lihat juga Goh Ban Lee, Non-Compliance: A Neglected Agenda
in Urban Governance (Kuala Lumpur: Institute Sultan Iskandar, 2002),
pp.218-27.
Utama, Yos Johan, 2006. “Beberapa Catatan Peran RUU Administrasi dan
PeningkatanPelayanan Publik Sebagai Dasar Reformasi Birokrasi”.
Makalah disampaikanpada Dialog Nasional Hukum dan Non Hukum,
Fakultas Hukum UNDIPSemarang, Tanggal 17-19 Juli 2006.
Utrecht, E., 1961.Hukum Administrasi Negara Indonesia, Ichtiar, Jakarta.
Vago, Steven, 1981. Law And Society, Prentice Hall Inc, Jersey.
Vallenhoven, C. Van., 1981.Penemuan Hukum Adat, Djambatan, Jakarta.
Van Apeldorn, 1983. Pengantar Ilmu Hukum, Jakarta.
Van Meter, D. & Carl Van Horn, 1975. The Policy Implementation Process: A
Conceptual Framework. Administration and Society, Vol. 6: 4.
Vroom,CW, 1982. Pembangunan Organisasi: Sebuah Telaah Ulang tentang Tesis
Birokrasi Patrimonial Rasional di Asia, Jakarta, Prisma 6, LP3ES.
Vuchic, V, 1981. Urban Public Transportation, System and Technology. New
Jersey, Englewood Cliffs: Prentice Hall Inc.
Wachs, M, 1985. Ethics in Planning Center for Urban Policy Research. The
StateUniversity of New Jersey.
Wahab, Solichin Abdul, 1991.Analisis Kebijaksanaan :Dari Formulasi Ke
ImplementasiKebijaksanaan Negara, Bumi Aksara, Jakarta.
Wahyudi Kumorotomo, 2006. “Pelayanan yang Akuntabel dan Bebas dari
KKN”,dalam Agus Dwiyanto,ed .2006. Mewujudkan Good Governance
MelaluiPelayanan Publik. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
Wahyudi,Andy,2010. Urgensi Komunikasi Dalam Menunjang Efektivitas
Penyelenggaraan Pelayanan Publik,Samarinda: Borneo Administrator,
Vol.6 No.3
Wallace, Walter L., 1984.Metode Logika Ilmu Sosial, Bumi Aksara, Jakarta.
Waluyo, S.Sos, M.Si, 2007.Manajemen Publik, Konsep, Aplikasi dan
Implemenasinya dalamPelaksanaan Otonomi Daerah, Mandar Maju,
Bandung.
Warella, Y., 1997. Administrasi Negara dan Kualitas Pelayanan Publik,
PidatoPengukuhan Guru Besar Madya Ilmu Administrasi Negara FISIP
UNDIP,Tanggal 29 November 1997.
Warwick, Donal P., 1975. A Theory Of Public Bureaucracy, Harvard University
Press.Cambridge Massachusetts.
Wasistiono, Sadu, 2003.Etika Hubungan Legislastif –Eksekutif Dalam
PelaksanaanOtonomi Daerah, Fokus Media, Bandung.
Waters, Malcolm, 1994. Modern Sociological Theory, Sage Publications, London,
Thousand Oaks, New Delhi.
Weber, Max, 1979. Economy And Society : An Of Interpretive Sociology, And
Power, Mc-Graw Hill Book Company Limited, London.
Wibowo, Eddi, dkk, 2004.Hukum dan Kebijaksanaan Politik, YPAPI,
Yogyakarta.
Widodo, Joko,2004.Membangun Birokrasi Berbasis Kinerja, Banyumedia,
Malang-Jatim.
Widyahartono, B,1986. Manajemen Transportasi, Universitas Terbuka
Depdikbud, Jakarta.
Wignjosoebroto, Soetandyo, 1989.Dari Hukum Kolonial Ke Hukum Nasional ;
SuatuTelaah Mengenai Transplantasi Hukum Ke Negara-Negara Yang
TengahBerkembang Khususnya Indonesia, Pidato Pengukuhan Guru
Besar UNAIR,Surabaya.
Wignjosoebroto,Soetandyo, 2002.Hukum, Paradigma, Metode dan Dinamika
Masalahnya,Elsam dan Huma, Jakarta.
Wijaya, Andy, 2006. Good Governance dan Mewirausahakan Birokrasi:
Kesinergian untuk Kesejahteraan Rakyat ( naskah ceramah dalam
Seminar Nasional Mewirausahakan Birokrasi untuk Menyejahterakan
Rakyat, 7 Januari 2006, Gedung Widyaloka Unibraw).
Wijaya, Andy, 2007. Akuntabilitas Aparatur Pemerintahan Daerah dalam Era
Good Governance dan Otonomi Daerah. Jurnal Ilmiah Administrasi
Publik Vol. VIII, No. 2. Malang: LPD FIA UB.
Wild, de A.H, 1994. ”Pendidikan Hukum Antara Ilmu dan Profesi”, Majalah F.
HukumUNPAR, Pro Justitia, Tahun XII, No : 1, Januari, 1994.
Willis, F.N.Jr., 1966. Initial Speaking Distance as a Function of Speakers’
Relationship. Psyconomic Science, 2: 221-22.
Wilson, J.Q, 1967. The Birocracy Problem. The Public Interest. Winter.
Wilson, O.W. & McLaren, R.C, 1977. Police Administration. NY: McGraw-Hill.
Winarta, Frans H., 1999. Governance and Corruption, Makalah “Conference on
GoodGovernance in East Asia Realities, Problem, and
Challenges,”diselenggarakan oleh CSIS, Jakarta, tanggal 7 Nopember
1999.
WMK, Anwari, 2003. “Birokrasi Indonesia, Hegelian Atau Marxis?”, Kompas,
Tanggal 8April 2003.
Wolf, E.R, 1966. Kinship, Friendship, and Patron-Client Relations in Complex
Societies, dalam Michael Banton (ed.) The Social Anthropology of
Complex Societies. London: Tavistock, hal, 1-22.
Woodward, F.H, 1980. Managing the Transport Service Function. London:
Gower Press.
World Development Report 1996. “From Plan to Market”.1996
World Development Report 1997. “The State in a Changing World” 1997.
World Public Sector Report, 2005. Unlocking the Human Potential for Public
Sector Performance. New York: Department of Economic and Social
Affairs, United Nation.
Woworuntu. Bob, 1997.Dasar-Dasar Keterampilan Abdi Negara Melayani
Masyarakat,Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
www.forum-politisi.org
Yanto, Subari & Arifin Zainal, 2007/2008. FilsafatIlmu (Pengantar Kuliah Umum
Di Perguruan tinggi),
Anugerah Mandiri, Makassar.
Yasin, Mohamad, 2004.Dasar-dasar Demografi, F. Ekonomi-UI, Jakarta.
Yate, Douglas, 1982. BureucraticDemocracy : The Search forDemocracy and
Efficiency inAmerican Government. Cambridge,MA : Harvard University
Press.
Yeremias T. Keban, Prof. Dr., 2008.Enam Dimensi Strategis Administrasi Publik,
Konsep, Teoridan Isu, Gaya Media, Yogyakarta.
Yudho, Winarno (ed), 2002. Sosok Guru Dan Ilmuwan Yang Kritis dan Konsisten
:Kesimpulan Tulisan Peringatan 70 Tahun Prof. Soetandyo
Wignjosoebroto,Elsam, Huma dan Walhi, Jakarta.
Yusriyadi, 2000. ”Alternatif Pemikiran Tentang Paradigma Ilmu Hukum
Indonesia” dalamWajah Hukum Di Era Reformasi; Kumpulan Karya
Ilmiah Menyambut 70Tahun Prof. DR. Satjipto Rahardjo,S.H., Citra
Aditya Bakti, Bandung.
Yuyun dkk, 2006. ReformasiTerpadu Pelayanan Publik.Yogyakarta : Pemda DIY
danKemitraan bagi Pembaruan Tata.
Zaithami,V.A, 1990.Delivering Quality Service : Balancing Customer
Perseptions AndExpectations, The Free Press,. New York.
Zakaria, Y., dan Setyoko, I., 2012. Pelibatan Masyarakat sebagai Etika dalam
Formulasi Kebijakan Publik Guna Mencegah Praktik Korupsi, Makalah
pada Simposium Nasional Asosiasi Ilmuwan Administrasi Negara
(SIMNAS ASIAN), versi elektronik tersedia
:http://map.unsoed.ac.id/wp-content/uploads/2011/12/Paper-Yahya-
Zakaria-Paulus-Israwan-Unsoed-for-ASIAN-2012.pdf (diakses 2 Mei
2015)
Zulkarnain, A.Ag.,& Febriamansyah, R, 2008. Kearifan Lokal dan Pemanfaatan
dan Pesisir., Jurnal Agribisnis Kerakyatan, 1.
Zulkarnain, Happy Bone, 1986. ”Etika Pelayanan Publik dalam PJPT II”,
ManajemenPembangunan, Bandung, No. 16 / IV.