DAFTAR PUSTAKA

Buku:

C.F. Strong, 2012, Modern Political Constitutions: An Introduction to the

Comparative Study of Their History and Eisting Form (Konstitusi-
Konstitusi Politik Modern; Study Perbandingan tentang Sejarah dan
Bentuk, diterjemahkan oleh Derta Sri Widowatie). Bandung.
Nusamedia.
Creswell, John W. 2009. Research Design: Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif,
dan Mixed. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Hasibuan, Malayu S. P .2011. Manajemen Pemerintahan. Bandung: Pustaka Reka
Cipta.
Hasibuan, Malayu S. P. 2011. Manajemen Dasar, Pengertian dan Masalah.
Jakarta: PT Bumi Aksara.
Herdiansyah, Haris. 2010. Metodologi Penelitian Kualitatif untuk Ilmu-ilmu
Sosial. Jakarta: Salemba Humanika..
Ilalahi, Ulber. 2012. Metode Penelitian Sosial. Bandung: PT. Refika Aditama
Indrawijaya, Adam I. 1989. Teori, Perilaku, Dan Budaya Organisasi. Bandung:
Refika Aditama.
Kartasasmita, Ginanjar. Pemberdayaan Masyarakat: Konsep Pembangunan yang
berakar pada Masyarakat, (Jakarta: Bappenas, 1996)
LAN. 2007. Dimensi Pelayanan Publik Dan Tantangannya Dalam Administrasi
Negara (Publik) Di Indonesia. Jakarta: Bagian Humas dan Publikasi.
Lubis, Hari dan Martani Husein. 1987. Teori Organisasi (Suatu Pendekatan
Makro). Bandung: Ghalia Indonesia.
Maleong, Lexy J. 1991. Metodologi Penlitian Kualitatif, PT. Remaja Rosdakarya,
Bandung.
Mitrani, Alain. 1995. Manajemen Sumber Daya Manusia Berdasarkan
Kompoetensi. Jakarta. Grafiti.
Moenir H.A.S. 1997. Manajemen Pelayanan Umum. Bumi Aksara. Jakarta.
Nazir, Moh. 2005. Metode Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia
Ndraha, Taliziduhu, 2003. Kybernology (Ilmu Pemerintahan Baru) 1. Jakarta.
Rineka Cipta

101
 102

Ndraha, Taliziduhu. 2011. Kybernology Jilid 1 dan 2. Jakarta: Rineka Cipta

Osborn, David dan Geabler, Ted. 1993. Reinventing Government :
Pamudji, 1994. Profesionalisme Aparatur Negara dalam Meningkatkan Pelayanan
dan Perilaku Politik Publik. Jakarta. Widya
Salam, Dharma Setyawan. 2007. Manajemen Pemerintahan Indonesia. Jakarta:
Djambatan.
Sampara, Lukman, Sugianto. 2001. Pengembangan Pelaksanaan Pelayanan Prima.
LAN RI. Jakarta.
Sampara, Lukman, Sutopo. 2003. Pelayanan Prima Lembaga Administrasi Negara
RI. jakarta.
Santosa, Pandji. 2008. Administrasi Publik: Teori dan Aplikasi Good Governance.
Bandung: PT Refika Aditama
Saragih, M.H. 1982. Azas – Azas Organisasi dan Management. Bandung: Tasito.
Siagian, P.Sondang. (1996). Manajmen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.
Jakarta.
Sianipar J.P. 1999. Perencanaan Peningkatan Kerja. LAN RI.
Sinambela, Poltak Lijan dkk. 2010.Reformasi Pelayanan Publik. PT Bumi Aksara.
Jakarta.
Soekanto Soejono. 1995. Penilaian Organisasi Pelayanan Publik. Jakarta.
Sugiyono. 2010. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta
Suradinata, Ermaya. 1998. Manajemen Pemerintahan dan Otonomi Daerah.
Bandung: Ramadan.
Surbakti, Ramlan. 2007. Memahami Ilmu Politik. Jakarta: Gramedia Pustaka.
Surjadi. 2012. Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik. Bandung: Refika
Aditama.
Syafie, Kencana Inu. 2001. Pengantar Ilmu Pemerintahan. Bandung: Reflika
Aditama.
Syafiie, Inu Kencana. 2007. Pengantar Ilmu Pemerintahan. Bandung: Refika
Aditama.
Syafiie, Kencana, Inu, Drs. 2002. Sistem Pemerintahan Indonesia. Jakarta. PT.
Rineka. Cipta.
Tachjan. 2005. Implementasi Kebijakan Publik. Bandung: AIPI Bandung
Wibisono. 2006. Manajemen Kinerja: Konsep Desain dan Teknik Meningkatkan
Daya Saing Perusahaan. Jakarta: Erlangga
 103

Peraturan Perundangan:
Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
Undang-Undang Nomor 2 tahun 2002 tentang Kepolisian Negara RI

Internet:
http://polrestabes-bandung.or.id/tentang/struktur-organisasi
http://polrestabes-bandung.or.id/tentang/sejarah