Abstraks
Kesehatan merupakan hal yang sangat penting bagi kehidupan manusia. Sehat atau tidaknya seseorang
dapat mempengaruhi jalannya aktivitas sehari-hari. Di Indonesia banyak masyarakat yang minim
mendapatkan penanganan kesehatan. Hal itu disebabkan oleh banyak faktor. Beberapa faktor tersebut
seperti bagi masyarakat di daerah pedesaan, jarak puskesmas tidak selalu dekat dengan tempat tinggal
dan bagi masyarakat perkotaan terkadang tidak memiliki waktu untuk antri di rumah sakit atau tidak
mendapatkan pelayanan yang baik dari rumah sakit. Sistem telehealth dapat menyelesaikan masalah
penanganan kesehatan di Indonesia. Dengan menggunakan sebuah sistem telehealth, dapat membantu
masyarakat agar lebih dekat dengan dokter ataupun menghemat waktu dalam menangani penyakit atau
konsultasi perihal kesehatan. Hasil pengembangan dari sistem telehealth ini adalah adanya fungsi untuk
konsultasi dengan dokter dalam bentuk chatbox real-time dimana pengguna tidak perlu me-reload
halaman untuk mendapatkan balasan konsultasi. Terdapat pula fungsi diagnosis penyakit otomatis
dengan menggunakan perhitungan metode dempster-shafer dimana pengguna dapat mendiagnosis
penyakit berdasarkan gejala-gejala yang dialami dan beberapa fungsi pendukung lainnya. Pengujian
kebutuhan fungsional yang dilakukan menggunakan pengujian whitebox dan blackbox menghasilkan
tingkat keberhasilan sebesar 100%. Serta untuk pengujian kebutuhan non-fungsional security,
compatibility, dan performance yang dilakukan dengan menggunakan bantuan beberapa alat bantu
menghasilkan tingkat keberhasilan sebesar 100%.
Kata kunci: penanganan kesehatan, sistem telehealth, konsultasi, diagnosis penyakit otomatis
Abstract
Being healthy is a very important thing for human life. Healthy or not a person can affect to them daily
activities. In Indonesia, many people who get minimal health handling. It coused by many factors. Some
of these factors, such as for people live at the village, the distance between health center is not always
close to their residence and for people who live in the city, sometimes don’t have time to queue in
hospitals or don’t get good service from hospitals. Telehealth system can solve health problem handling
in Indonesia. Using a telehealth system can help people get closer to their doctors or save time on illness
or health care consultations. The result of the development of this telehealth system is the function of
consultation with doctor in the form of real-time chatbox where users don’t need to reload the page to
get the consultation reply. There is also an automatic disease diagnosis function by using a dempster-
shafer method where users can diagnose the disease based on symptoms experienced and some other
support functions. Requirement functional testing where using whitebox and blackbox testing give result
in a 100% success rate. As well as for Non-functional requirement testing of security, compatibility, and
performance that is done by using some tools give result in 100% success rate too.
Keywords: health handling, telehealth system, automatic, consultation, automatic disease diagnosis