IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN

HARAPAN MASYARAKAT/SASARAN
PROGRAM PENYULUHAN KESEHATAN
No. Kode : 4.1.1/SOP/1/III/2015
Terbitan :1
SOP
No. Revisi : 0
Tgl. Mulai Berlaku : 1 Maret 2015
Halaman :1/3

UPTD Didik Sudiarso, SKM, M.Kes

Puskesmas NIP: 19600707 198803 1 008
Mangaran
1. Pengertian Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat/sasaran program penyuluhan kesehatan
adalah: identifikasi dalam rangka mengetahui kebutuahan dan harapan
masyarakat/sasaran tentang program penyuluhan kesehatan yang dilaksanakan oleh
penanggung jawab program Promosi Kesehatan, bidan di desa maupun petugas
kesehatan lainnya.
Pelaksanaan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran program
penyuluhan kesehatan dilaksanakan oleh penanggung jawab program promosi
kesehatan, bidan di desa maupun petugas kesehatan lainnya.
Informasi langsung dari masyarakat/sasaran program dicatat oleh karyawan puskesmas
yang menerima dalam buku catatan harapan masyarakan/sasaran program, selanjutnya
diteruskan kepada penanggung jawab program penyuluhan kesehatan.
Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat/sasaran program penyuluhan kesehatan
dilakukan melalui daftar tilik dan atau kuisioner yang diisi langsung oleh
masyarakat/sasaran, dilaksanakan setiap hari di dalam gedung Puskesmas dengan sampel
25 % pasien/ klien yang datang di dalam dua minggu.
Penyuluhan kesehatan adalah kegiatan pendidikan yang dilakukan dengan cara
menyebarkan pesan, menanamkan keyakinan, sehingga masyarakat tidak saja sadar, tahu
dan mengerti, tetapi juga mau dan bisa melakukan suatu anjuran yang ada hubungannya
dengan kesehatan.
2. Tujuan Sebagai pedoman dalam melaksanakan identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran program penyuluhan kesehatan.
3. Kebijakan Surat keputusan kepala puskesmas mangaran no…………………… tentang Identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran program penyuluhan kesehatan
4. Referensi Heri D.J Maulana tahun 2007 Buku Kedokteran EGC 12-13 Promosi Kesehatan Jakarta.
 IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN
HARAPAN MASYARAKAT/SASARAN
PROGRAM PENYULUHAN KESEHATAN
No. Kode :4.1.1/SOP/1/III/2015
UPTD Terbitan : 01
Puskesmas SOP No. Revisi :0
Mangaran Didik
Tgl. Mulai Berlaku : 1 Maret2015
Sudiarso,S.KM.,M.Kes
Halaman : 2/3
5. Prosedur A. Informasi langsung dari masyarakat/ sasaran program dengan Kotak Saran, Sms,
Daftar Tilik Dan Atau Kuisioner
1. Petugas kesehatan Puskesmas / Petugas kesehatan didesa menyiapkan daftar tilik
kebutuhan dan harapan yang akan ditanyakan kepada masyarakat/sasaran yang datang ke
puskesmas,
2. Petugas kesehatan Puskesmas/Petugas kesehatan didesa menyiapkan waktu dan tempat
kepada masyarakat/sasaran untuk mengisi daftar tilik kebutuhan dan harapan yang akan
ditanyakan,
3. Petugas kesehatan Puskesmas/Petugas kesehatan didesa mengumpulkan daftar tilik
kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran yang sudah diisi ,
4. Petugas kesehatan Puskesmas/Petugas kesehatan didesa memberikan daftar tilik
kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran kepada Penanggung jawab program,
5. Penanggung jawab program menerima daftar tilik harapan masyarakat/sasaran
program penyuluhan kesehatan, dari masyarakat melalui karyawan Puskesmas,
6. Penanggung jawab program memasukkan harapan masyarakat/sasaran program
dari karyawan Puskesmas kedalam rekapan,
7. Penanggung jawab program menandatangani rekapan yang berisi informasi
karapan masyarakat/sasaran program dari karyawan,
8. Penanggung jawab program setiap akhir bulan mengundang petugas kesehatan
Pusekmas/Petugas kesehatan didesa untuk membahas rekapan kebutuhan dan
harapan masyarakat/sasaran program penyuluhan kesehatan,
9. Penanggung jawab program , Petugas kesehatan puskesmas/didesa membahas
hasil rekapan koordinator harapan masyarakat/sasaran program penyuluhan
kesehatan,
10. Penanggung jawab program , Petugas kesehatan puskesmas/didesa membuat RTL
hasil pembahasan harapan masyarakat/sasaran program,
11. Penanggung jawab program membagi tugas kepada petugas kesehatan
puskesmas/ didesa didalam menyelesaikan permasalan harapan
masyarakat/sasaran program,
12. Penanggung jawab program dan petugas kesehatan di desa melaksanakan
kegiatan sesuai dengan pembagian tugas yang telah diterima dengan mencatat
pada buku kegiatan individu,
13. Penanggung jawab program melapor kepada kepala puskesmas tengtang hasil
bahasan harapan masyarakat/sasaran program penyuluhan kesehatan,
 IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN
HARAPAN MASYARAKAT/SASARAN
PROGRAM PENYULUHAN KESEHATAN
No. Kode :4.1.1/SOP/1/III/2015
UPTD Terbitan : 01
Puskesmas SOP No. Revisi :0
Mangaran Didik
Tgl. Mulai Berlaku : 1 Maret 2015
Sudiarso,S.KM.,M.Kes
Halaman : 3/3

5. Prosedur 14. Kepala puskesmas meneliti dan memberi umpan balik atas laporan penanggung
jawab program.Kepala puskesmas meneliti dan memberi umpan balik atas laporan
penanggung jawab program.
5. Unit Terkait  Kepala Puskesmas
 Penanggung jawab Program Promosi Kesehatan
 Bidan koordinator
 Petugas kesehatan di Puskesmas
 Petugas kesehatan di desa
 Kepala Desa
 Kader Posyandu
 Tokoh masyarakat
 Kepala Dusun

15. Rekaman Historis

No Halaman Yang dirubah Perubahan Diberlakukan tanggal

1. 1-2 Prosedur Langkah 1-10 1 Maret 2015