a. Customer Segments
PT Hexa Daya Solusi mengembangkan customer segmentisnya
kepada perusahaan yang membutuhkan paket service dan toko - toko yang
membutuhkan supply barang dengan harga terjangkau.
b. Value Propotion
PT Hexa Daya Solusi menjual produk yang terbaik dari berbagai
brand - brand yang terjamin akan kualitasnya, serta menyediakan berbagai
aksesoris atau perlengkapan komputer terlengkap, serta menjual di website
yang dapat memudahkan bagi pelanggan yang jauh dari lokasi toko
sehingga memudahkan bagi pelanggan e - commerce dalam melakukan
pemesanan.
21
c. Channels
Mengembangkan jangkauan pasar melalui media promosi di media sosial,
seperti instagram, line, whatsapp, blogg, facebook. sedangkan, channel
melalui website dapat dilakukan dengan menggunakan teknik SEO
d. Customer Relationship
PT Hexa Daya Solusi harus tetap meningkatkan kepercayaan kepada
pelanggan dengan memberikan testimoni dalam bentuk kepuasan terhadap
produk PT Hexa Daya Solusi, serta komunikasi yang intensif dengan
pelanggan transaksi terbanyak yang nantinya akan mendapatkan rewards
seperti diskon dalam bentuk kupon dari PT Hexa Daya Solusi atas
kepercayaanya yang selalu membeli produk di PT Hexa Daya Solusi. Dan
untuk sosial media marketing yaitu via media social instagram.
e. Revenue Stream
Sumber pendapatan dari pelaggan yang membeli datang langsung ke
perusahaan. Selain itu, pendapatan yang membeli melalui website agar
mengjangkau jaringan pasar yang lebih luas, tentunya untuk menambah
penghasilan daripada pengusaha.
f. Key Partners
Para mitra yang menjadi supplier produk perlengkapan dan
peralatan komputer, serta penyedia layanan ekspedisi agar mengetahui
biaya ongkos kirim berdasarkan alamat tujuan, serta penyedia layanan
hosting dan domain agar website dapat di akses secara online.
g. Key Resources
Jaringan pemasok dan mitra membuat bisnis PT Hexa Daya Solusi
dapat berjalan yaitu : karyawan, produk dari berbagai brand serta domain
dan hosting.
h. Key Activities
PT Hexa Daya Solusi menjual berbagai peratalan dan perlengkapan
komputer dari berbagai brand - brand yang terjamin akan kualitasnyam
dan menyediakan berbagai aksesoris yang sangan lengkap, serta menjual
di website yang menerapkan teknik SEO agar tampil di halaman pertama
pencarian.
i. Cost Structure
Biaya produksi yang dikeluarkan oleh perusahaan dalam
pembangunan da pengembangannya yaitu gaji karyawan, pembelian
produkm biaya hosting dan domain serta biaya produksi lainnya seperti
listrik dan internet yang akan menunjang kebutuhan website.
22
4.2 Proses Bisnis Usulan
23
c. Pendaftaran Pelanggan
Pelanggan yang akan membeli produk pada PT Hexa Daya
Solusi harus melakukan login. Untuk bisa login harus melakukan
pendaftaran terlebih dahulu guna untuk mendapatkan informasi
lengkap data pelanggan, dengan cara pilih daftar akun, lalu langsung
klik menu my account, pelanggan diwajibkan mengisi form
pendaftaran. Selanjutnya klik register dam sistem akan menyimpan
data tersebut.
d. Proses Pemesanan
Pelanggan yang telah mendaftar pada web PT Hexa Daya
Solusi dapat memilih produk. setelah memilih dan menentukan
jumlah, maka otomatis sistem akan memasukan produk yang di beli
ke kerangjang pembelian kemudian pelanggan memasukan jumlah
produk yang ingin di beli. Jika ingin lanjut belanja pelanggan dapat
memilih produk kembali. Jika tidak selanjutnya melakukan langkah
checkout. pada tahap ini sistem meminta untuk memasukan alamat
pelanggan. Langkah selanjutnya pilih metode pengiriman, maka
sistem akan menampilkan biaya kirim, lalu lanjut metode
pembayaran dimana sistem akan menampilkan total tagihan yang
haris dibayarkan. Kemudian admin mengecek rincian pesanan
kemudian pelanggan akan mendapatkan email invoice yang akan
dikirimkan setelah melakukan pemesanan.
24
Gambar 4.5 Activity Diagram Proses Pemesanan
25
e. Proses Pembayaran
Pembeli yang telah melakukan pembayran melalui metode
transfer bank dengan betas waktu 1x24 jam, apabila lewat dari batas
waktu yang telah ditentukan maka pesanan akan dibatalkan,
pelanggan yang melakukan pembayara tepat waktu kemudian
mengirim bukti pembayaran yang sudah tersedia di web dengan cara
memilih menu konfirmasi pembayaran, apabila pelanggan lupa
melakukan konfirmasi pembayaran maka langsung menghubungi
admin kemudian admin mengecek informasi pembayaran. JIka
pembayaran tidak sesuai maka pelanggan diwajibkan melakukan
pembayaran kembali dengan benar sesuai tagihan. Jika sudah sesuai
tagihan maka kembali dengan benar sesuai tagihan. JIka sudah
sesuai tagihan maka admin akan menyimpan data pembayaran
kemudian mengubah status tersebut di web e - commerce yang
kemudian akan dikirimkan ke email pembeli.
26
f. Proses Cetak Laporan
Untuk bisa mencetak atau melihat laporan, admin diharuskan
melakukan login terlebih dahulu, lalu admin mencetak beberapa
laporan yaitu laporan penjualan, laporan customers, laporan stok,
laporan top seller, dan laporan top 5 customers. Dan kelima laporan
tersebut akan diserahkan kepada atasan PT Hexa Daya Solusi.
27
4.4 Use Case Diagram
a. Master
Use case diagram master terbagi menjadi dua actor yaitu user
(admin dan pelanggan). Berikut gambar use case diagram master.
1) Master User
2) Master Admin
Pada Use Case Diagram Master untuk admin
terdapat tiga menu master yaitu input kategori, input Produk
dan ubah status pemesanan.
28
b. Transaksi
User Case Diagram transaksi terbagi menjadi dua sisi yaitu
pelanggan dan admin satu actor yang dimana actor disini adalah
pelanggan. Berikut gambar dari User case diagram transasksi.
1) Transaksi Pelanggan
Pada Use case diagram ini pelanggan mempunyai 3 menu
aktifitas yaitu, daftar, input keranjang belanja, dan konfirmasi
pembayaran.
2) Transaksi Admin
Pada Use case diagram ini mempunyai menu Ubah status
pemesanan yang mana admin akan mengubah status pemesanan
setelah pembayaran susai dan terkonfirmasi.
29
e. Laporan
Use case diagram laporan terdapat dua sisi actor yaitu admin
dan atasan. Berikut ini gambar Use case diagram laporan.
30
2) DeskripsiUse Case Add New Product
Actor : Admin
Description :
Menggambarkan kegiatan actor saat
menambahkan produk baru.
Actor memilih menu products dan mengklik add
new lalu sistem akan menampilkan form product.
Actor menginput data produk, deskripsi produk
dan harga produk lalu mengklik tombol publish
lalu sistem akan menyimpan data di dalam
database.
Pre Condition : Actor sudah login dan menambahkan produk.
Post Condition : Data produk akan tersimpan di database.
31
Actor mengklik proceed to checkout dan sistem
akan menampilkan form checkout berisi billing
details.
Actor mengisi form billing details dan mengklik
place order lalu sistem akan menampilkan data
dan akan menampilkan detail order pesanan
pelanggan, kemudian actor mendapatkan invoice
pesanan di email.
Pre Condition : Actor sudah mempunyai akun dan sudah login.
Post Condition : Data pemesanan sudah tersimpan di database.
32
4) Deskripsi Use Case Approve Confirm Payment
Actor : Admin
Description :
Menggambarkan kegiatan actor pada saat ingin
menyetujui pembayaran.
Actor mengklik menu confirm payment dan
sistem akan menampilkan table list pembayaran.
Actor menuju table action dan mengklik simbol
ceklis untuk menyetujui pembayaran kemudian
sistem akan mengubah status pembayaran
menjadi sukses dan mengirimkan email confirm
payment kepada pelanggan.
Pre Condition : Actor sudah login dan mendapatkan notif di menu
confirm payment.
Post Condition: Pembayaran telah terupdate dan tersimpan di
database.
33
c. Deskripsi Use Case Diagram Laporan
1) Deskripsi Use Case Laporan Penjualan
Actor : Admin
Description :
Menggambarkan kegiatan actor saat
ingin melihat dan mencetak laporan
penjualan.
Actor pilih menu woocommerce
kemudian klik reports untuk laporan
penjualan lalu sistem akan menampilkan
grafik dan angka penjualan berdasarkan
periode yang mau dicetak.
Actor memilih periode untuk melihat
tampilan parameter laporan dan klik
Export CSV pada bagian paling kanan
tabel periode lalu sistem akan mencetak
laporan penjualan berdasarkan periode.
Pre Condition : Saat actor sudah login.
Post Condition : Actor dapat melihat dan mencetak laporan.
34
Post Condition: Actor dapat mencetak laporan pemesanan.
35
4.6 Class Diagram
Class diagram berperan dalam merangkap struktur dari semua kelas
yang membentuk arsitektur sistem yang dibuat.
36
4.7 Struktur Tampilan (Menu)
37
menu cart, sehingga pelanggan dapat memastikan apakah barang
yang akan dibeli sesuai dari quantity dan jenis barang yang dipilih.
Konfirmasi Pembayaran
Module konfirmasi pembayaran digunakan oleh pelanggan
ketika pelanggan telah melakukan checkout barang dan melakukan
pembayaran. Pelanggan diminta untuk mengisi form dan upload
foto bukti pembayaran, sehingga admin dapat memastikan kalau
pelanggan sudah melakukan pembayaran dan barang siap dikirim.
My Accounts
Module My Accounts berisikan data pelanggan dan history
pemebelian yang dilakukan oleh pelanggan HXSolusi.
Registration
Module Registration merupakan module yang digunakan
pelanggan jika melakukan pendaftaran. Pelanggan akan
mendapatkan hak akses masuk dan dapat melakukan pembelian
produk jika telah memiliki accounts dari website HXSolusi
Checkout
Module Checkout merupakan module yang berfungsi ketika
pelanggan akan melakukan pengiriman barang dan pembayaran.
Di module ini pelanggan akan mengisikan data tempat tujuan
pengiriman, pelanggan akan mendapatkan harga shipping, dan juga
pelanggan akan mendapatkan invoice untuk melakukan
pembayaran.
Berikut ini adalah struktur tampilan menu yang menggambarkan
pada website PT Hexadaya Solusi.
38
4.8 Rancangan Layar
a. Rancangan Layar Halaman Utama
Berikut ini adalah tampilan menu utama pelanggan ketika sudah
login pada Website HXSolusi :
39
c. Rancangan Layar Halaman Registration
Pelanggan diharuskan mengisi Username, Email address
dan password dengan benar untuk register/membuat akun ketika ingin
login. Berikut ini adalah tampilan menu register pada Website
HXSolusi :
40
e. Rancangan Layar Halaman Cart
Pada tampilan menu cart terdapat gambar dan harga barang yang
sudah dipilih pelanggan jika pelanggan ingin membelinya pelanggan
harus klik proceed to checkout. Berikut ini adalah tampilan menu cart
pada Website HXSolusi :
41
g. Rancangan Layar Halaman Change Password
Pada tampilan menu Change Password pelanggan bisa melakukan
perubahan password pada account yang terdaftar di website HXsolusi
42
i. Rancangan Layar Halaman Checkout
Pada menu checkout pelanggan diharuskan mengisi form dan
yang bertanda bintang (*) wajib di isi dengan benar sebagai data
pelanggan. Berikut ini adalah tampilan menu checkout pada website
HXSolusi :
43
4.9 Intraction Flow Model Language (IFML)
44
4.10 Sequence Diagram
45
4.2.3 Sequence Diagram Pemesanan
46
4.2.4 Sequence Diagram Cart
47
4.2.6 Sequence Diagram Category
48
4.2.8 Sequence Diagram laporan rekapitulasi barang terlaris
49
4.2.10 Sequence Diagram data customer
50
4.11 Component Diagram
Component Diagram adalah diagram yang menggambarkan struktur
fisik dari sebuah sistem dan digunakan untuk mengilustrasikan bagaimana
kode program dibagi menjadi beberapa komponen, dan mendeskripsikan
hubungan antar komponen yang ada. Berikut Component Diagram
51
search console. Hal ini menjadi salah satu pemenuhan standar SEO,
agar kebih mudah di indeks oleh search engine.
c. Fanspage Facebook
Pada tahapan ini setelah sitis web selesai dibangun, dilakukan
submit URL untuk meluaskan pangsa pasar, dengan menggunakan
media social. Dengan menghubungkan website HXsolusi dengan
fanspage facebook.
52
d. Meta Description
Penggunaan meta description cukup penting karena google
akan menampilkan deskripsi singkat pada hasil pencarian pada
mesin pencari.
1) Pada bagian yang sama di Yoas SEO terdapat meta description
2) Silakan masukan deskripsi menarik yang menggambarkan
artikel secara singkat smapai bar berwarna hijau. Pastikan juga
menyertakan keyword utama.
e. Back - Link
Anchor text merupakan serangkaian tag yang berisikan link
dan juga kata kunci didalamnya. Pada SEO on – page, penggunaan
internal link yang sesuai dengan anchor text sesuai dengan kata
kunci yang diterapkan akan mempermudah mesin pencari untuk
melakukan pengindeksan. Berikut seperti Gambar 4.39 Internal
Link Blogger.
53
f. Pengaturan Title dan all Text Pada Gambar
Pengaturan title dan alternative text pada gambar berfungsi
untuk memberikan kata kunci pada gambar. Dengan penggunaan alt
text maka akan membantu search engine melakukan pencarian dan
indentifikasi link gambar.
54