SOFTWARE REQUIREMENT SPESIFICATION

BENGKEL CAT MOBIL

<Minggu pertama / uts>

Dipersiapkan oleh:
AHMAD DWI ALFARISI NIM. 2231730002
FIRMAN CHANDRA WIBOWO NIM. 2231730111
MOHAMAD SAIFUL YUSUF NIM. 2231730016
MUHAMMAD MUTHOHARUN NIM. 2231730146
MUHAMMAD ROFA’ ALVIN S. NIM. 2231730054

PROGRAM STUDI MANAJEMEN INFORMATIKA

JURUSAN TEKNOLOGI INFORMASI
POLITEKNIK NEGERI MALANG
MARET
2024
 PENDAHULUAN

1. LATAR BELAKANG
Seiring dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan
masyarakat akan kemudahan dalam bertransaksi, industri otomotif juga
turut mengalami transformasi. Salah satu sektor yang mengalami
perubahan signifikan adalah bengkel cat mobil, di mana pelanggan kini
mencari cara yang lebih efisien untuk memesan layanan dan mengelola
perawatan cat mobil mereka.
a) Permintaan Layanan Otomotif
 Perkembangan jumlah kendaraan bermotor di jalan raya
mengakibatkan peningkatan permintaan akan layanan
perawatan, termasuk layanan cat mobil.
 Pelanggan semakin sadar akan pentingnya perawatan
eksterior kendaraan mereka untuk menjaga penampilan dan
nilai investasi.
b) Kompetisi Di Industustri Otomotif
 Persaingan di industri otomotif semakin ketat, mendorong
bengkel-bengkel untuk meningkatkan efisiensi operasional
dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
 Inovasi dalam hal teknologi dapat menjadi keunggulan
kompetitif bagi bengkel-bengkel tersebut.
c) Tantangan Dalam Proses Pemesanan Konvensional
 Sistem pemesanan konvensional di bengkel cat mobil
seringkali masih mengandalkan metode manual yang rentan
terhadap kesalahan dan lambat.
 Pelanggan sering kesulitan untuk menentukan jadwal
perawatan dan mengakses informasi terkait proses
pemesanan.
d) Potensi Efisiensi Dan Peningkatan Layanan
  Adopsi aplikasi pemesanan dalam bengkel cat mobil dapat
meningkatkan efisiensi proses pemesanan, penjadwalan,
dan komunikasi antara bengkel dan pelanggan.
 Kemampuan untuk memberikan informasi real-time
mengenai status perawatan dan estimasi biaya dapat
meningkatkan kepuasan pelanggan.

Dengan memperhatikan latar belakang ini, pengembangan aplikasi

pemesanan dalam bengkel cat mobil menjadi solusi yang tepat untuk
memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin digital dan menawarkan
pengalaman yang lebih baik dalam merawat kendaraan mereka, Salah satu
contoh bengkel cat mobil yang akan kami jadikan mitra adalah “Two One
Garage”

2. TUJUAN

Berikut beberapa tujuan:

a) Menerapkan strategi pemasaran digital untuk meningkatkan

visibilitas bengkel cat mobil di platform online dan media sosial.
b) Implementasi aplikasi pemesanan yang memungkinkan pelanggan
melakukan pemesanan layanan cat mobil secara online dengan
mudah dan cepat.
c) Menyediakan platform komunikasi dua arah untuk menjawab
pertanyaan pelanggan secara langsung.
d) Menyediakan insentif atau program peningkatan keterampilan
untuk mendorong adopsi teknologi baru di bengkel.
3. RUANG LINGKUP

a) Pelanggan dapat dengan mudah dan cepat melakukan pemesanan

layanan cat mobil secara online, tanpa perlu datang langsung ke
bengkel.
b) Proses pemesanan dan penjadwalan yang terotomatisasi dapat
meningkatkan efisiensi operasional bengkel, mengurangi
kesalahan manusia, dan mengoptimalkan penggunaan sumber
daya.
c) Meningkatkan visibilitas dan aksesibilitas bengkel cat mobil
melalui keberadaan online, sehingga dapat menjangkau
pelanggan potensial yang lebih luas.
d) Menyediakan informasi yang akurat dan terperinci mengenai
layanan yang ditawarkan, proses perawatan, serta harga,
membantu pelanggan membuat keputusan yang lebih
informasional.

4. BATASAN MASALAH

Berikut beberapa batasan masalah:

a) Data diambil dari bengkel cat mobil “Two One Garage”
b) Sistem ini dibuat untuk mempermudah pemesanan di bengkel cat
mobil “Two One Garage”

5. NAMA SOFTWARE

WEBSITE PEMESANAN BENGKEL CAT MOBIL

(WPBCTM)
6. REFERENSI

No Nama Jabatan

1. Ahmad Hasan Suudi Owner

2. Muhammad Muthoharun Mahasiswa

8. PENJELASAN UMUM

8.1. Uraian Singkat

Jadi disini kita ingin membangun/membuat sebuah website yg dapat membantu

system bengkel dalam hal pemesanan. Untuk alur sendiri customer registrasi
terlebih dahulu lalu customer bisa login lalu customer akan memasuki tampilan
yang memiliki 3 menu. Pada tampilan tersebut customer dapat melakukan
pemesanan sesuai dengan kebutuhan. Setelah melakukan pemesanan customer
dapat melakukan dp terlebih dahulu. Lalu customer mendapatkan tanggal
pemesanan dilaksanakan.

8.2. Fitur Software

Fitur software diisi dengan fitur apa saja yang direncanakan akan dibangun di
dalam software berikut uraiannya dalam bahasa yang bisa dimengerti oleh client.
Contoh :

No Fitur Uraian

1. Login Siapapun pengguna software harus login

terlebih dahulu untuk masuk ke dalam sistem.
Untuk itu, pengguna software nanti akan
diberikan username dan password.
 2. Mengolah data Pengguna software yang sudah login ke dalam
Pekerja sistem dapat mengolah data pekerja yang
meliputi menambah, mengubah, dan
menghapus data karyawan.

3. Dan lain-lain Silakan uraikan sendiri

GAMBARAN UMUM

1. KARAKTERISTIK PENGGUNA

 Pengguna familiar dengan penggunaan komputer

 Pengguna familiar dengan Microsoft Office Word 2016 no crack (Original
Microsoft)
 Pengguna memahami buku besar untuk laporan keuangan
 Pengguna merupakan lulusan SMK/SMA
 Pangguna familiar dengan perbengkelan (opsional)
 Pengguna memahami marketing dari bisnis

2. PENGGUNA

 Super User
 User
3. HAK AKSES PENGGUNA

No Pengguna Software Status Hak Akses

1. Bagian IT Super User Melihat, menambah,

mengubah, dan menghapus
data

2. Pekerja User Melihat Pemesanan dan

Melihat data barang

3. Customer User Mengelola Pemesanan

4. KETERGANTUNGAN SOFTWARE

 Software yang dibangun sangat tergantung dengan koneksi internet.

 Apabila koneksi internet lambat, maka kinerja software juga akan menjadi
lambat.

5. SPESIFIKASI PENDUKUNG SOFTWARE

 Sistem operasi : Windows XP Service Pack 3, Windows 7 Service Pack 2,

Windows 11, dan Windows 10
 Minimum RAM : 8 GB.
 ANALISIS KEBUTUHAN FUNGSIONAL

1. ANALISIS KEBUTUHAN FUNGSIONAL

1.) Admin
 Admin dapat login dan logout
 Kelola data barang
 Kelola data transaksi
 Kelola data customer
 Kelola data kategori
 Kelola data paket
 Kelola data pekerja
 Laporan
2.) Customer
 Dapat melakukan registrasi, login dan logout
 Dapat melihat riwayat pemesanan
 Dapat memilih kategori
 Dapat memilih paket
 Dapat mengubah pemesanan
3.) Pekerja
 Dapat login dan logout
 Melihat detail transaksi
 Memperbarui status pengerjaan pemesanan setiap hari kepada
admin

. Proses Bisnis
1) Admin Dapat Melakukan Login Dan Logout
2) Admin Mengelola Data Barang
3) Admin Mengelola Data Kategori
4) Admin Mengelola Data Paket
5) Admin Mengelola Data Pengguna
6) Admin Mengelola Data Pemesanan
7) Admin Menerima Laporan Pekerjaan Dari Setiap Pekerja
8) Admin Membuat Laporan Bulanan
9) Customer Dapat Melakukan Registrasi, Login Dan Logout
10) Customer mengelola data Pemesanan
11) Pengguna Dapat Melakukan Login Dan Logout
12) Penhgguna Melihat Detail Pemesanan
13) Pengguna Melaporkan Hasil Pengerjaan Harian
  Usecase

2. ANALISIS KEBUTUHAN DATA DAN STRUKTUR DATA

 Data Admin : Id_Admin, Nama_Admin, Alamat, NoHp
 Data Pengguna : Id_pengguna, Nama_Pengguna, Alamat, NoHp
 Data Kategori : Id_kategori, Jenis_kategori, id_paket, harga
 Data Paket : Id_paket, Jenis_paket, Harga
 Data Barang : Id_barang, Nama_barang, Jenis_barang, Harga
 Data Pesanan : Id_pesananan, Nama_pengguna, NoHp_Pengguna,
Alamat_Pengguna, Id_Kategori, Id_Paket
3. ANALISIS KEBUTUHAN SOFTWARE PENDUKUNG SOFTWARE
 Dalam system ini kita menggunakan Bahasa pemrogaman Laravel
 Dalam system ini kita menggunakan mysql
4. Diagram Activity
 Login

 Kelola Data Pengguna

 Kelola Data Kategori
 Kelola Data Paket

 Kelola Data Barang

 Kelola Data Pemesanan
5. Diagram Squence
 Tambah Data Kategori
 Lihat Data Kategori
 Edit Data Kategori
 Hapus Data Kategori
 Tambah Data Paket
 Lihat Data Paket
 Edit Data Paket
 Hapus Data Paket
 Tambah Data Barang
 Lihat Data Barang
 Edit Data Barang
 Hapus Data Barang
 Tambah Data Pesanan
 Lihat Data Pesanan
 Edit Data Pesanan
 Hapus Data Pesanan
 Tambah Data Pengguna
 Lihat Data Pengguna
 Edit Data Pengguna
 Hapus Data Pengguna
 ERD
 Class Diagram