PROPOSAL TUGAS METODOLOGI RISET

PERANCANGAN DAN PEMBUATAN APLIKASI

PELAYANAN JASA PADA LAUNDRY BERBASIS
ANDROID UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN
DIBISNIS LAUNDRY

Dosen Pengampu :
Ida Afriliana, S.T,M.Kom

Dibuat oleh Kelompok 10 dengan anggota :

Nama NIM
1. Kurniadi Azmi Fauzi_21040092
2. Rendi Lugita Kusuma Yulianto_21040105
3. Didik Ervan

PRODI DIII TEKNIK KOMPUTER

POLITEKNIK HARAPAN BERSAMA
KOTA TEGAL
2022
 I. Latar Belakang
Dalam pengelolaan data dan pencatatan pelayanan jasa laundry masih
dilakukan secara manual. Seperti pada pencatatan data konsumen masih
ditulis tangan dalam sebuah buku.
Bisnis jasa laundry tersebut terdapat beberapa kekurangan terhadap
optimalisasi pelayanannya beberapa diantaranya yakni: dalam pemesanan
laundry pelanggan yang telah memesan tidak bisa mengetahui saat ini
pakaian sedang dalam proses apa. Jadi jika ingin mengetahui status
pemesanan dapat menggunakan telepon atau SMS. keterbatasan informasi
mengenai harga dan detail waktu proses pencucian, karena mengingat
banyak kasus konsumen yang sering terjadi dimana konsumen mengalami
kehilangan nota fisik laundry yang mencakup informasi tentang harga dan
jumlah pakaian yang_ada di laundry nya sehingga tidak bernilai efisien bagi
konsumen.
Dengan permasalahan yang ada, di dapatkan solusi untuk
meningkatkan pelayanan jasa pada laundry sehingga memberikan kenyaman
dan kemudahan dalam bertransaksi. Maka dibuatlah aplikasi pelayanan jasa
berbasis android yang diharapkan akan mempermudah dan memberikan
kenyamanan untuk pelanggan.
II. Rumusan Masalah
Dengan mengacu pada latar belakang masalah di atas maka disusun
rumusan masalah yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah sebagai
berikut :
1. Bagaimana merancang dan membangun Aplikasi pelayanan Jasa pada
Laundry berbasis android?
III. Batasan Masalah
Berikut akan dijelaskan tahap pembangunan Aplikasi Laundry Berbasis Android sesuai
dengan aturan Software Development Life Cycle (SDLC) menggunakan model waterfall
yaitu :

1. Analisis Kebutuhan Sistem

Pada tahap ini, diawali dengan pencarian informasi yang dapat diperoleh
melalui wawancara kepada beberapa subjek seperti berska laundry, family
laundry dan Seven laundry, serta masyarakat sekitar sukabirus dan sukapura.
 Informasi yang telah didapat dapat dianalisis sebagai data yang digunakan pada
tahap perancangan.

Pada tahap analisis system, hal yang dilakukan adalah:

a) Melakukan wawancara langsung kepada berska laundry, family laundry
dan seven laundry guna mempelajari apa saja kebutuhan pengguna
sesuai dengan proses bisnis yang berjalan saat ini. Dari hasil wawancara
yaitu customer bisa langsung datang ketempat laundry dan customer
bisa mendaftar sebagai member dan mendapatkan kartu member,
menjadi member akan memberikan keuntungan seperti antar jemput
dan harga yang lebih murah di bandingkan non member.

b) Melakukan observasi secara langsung ke berska laundry, family laundry

dan seven laundry dan melakukan pengamatan langsung tentang proses

laundry yang sedang berjalan.

c) Mempelajari software dan bahasa pemrograman PHP, CSS, HTML,

JavaScript, Framework CodeIgniter, basis data MySQL yang akan
digunakan untuk merancang dan membangun “Aplikasi Laundry
Berbasis Android”.

2. Perancangan

Pada tahap ini, perancangan aplikasi yang dilakukan menggunakan diagram

UML, membuat desain Use Case Diagram, pemetaan proses bisnis dengan
menggunakan BPMN, membuat desain perancangan basis data berupa ERD
(Entity Relationship Diagram) dan menentukan fitur yang terdapat pada masing-
masing pengguna, hingga tampilan awan aplikasi yang akan dibuat.

3. Pengkodean

Pada tahap ini, dilakukan pengkodean berdasarkan seluruh hasil perancangan

yang ditujukan untuk membantu pengguna dalam melakukan aktivitas yang
berkaitan dengan permintaan informasi. Dilakukan penulisan kode program
(coding) yang merupakan penerjemah desain dalam bahasa yang dapat dikenali
oleh sebuah komputer. Kemudian melakukan coding yang sesuai dengan sistem
yang telah di desain untuk membuat Aplikasi Laundry berbasis android berbasis
Android serta pembuatan database dari sistem aplikasi yang akan dibangun.
Tahap ini akan menghasilkan sebuah aplikasi yang diinginkan yaitu Aplikasi
Laundry Berbasis Android. Kode program (coding) yang digunakan yaitu Kotlin,
MySQL, framework GUI.
 4. Pengujian

Pada tahap ini dilakukan pengujian terhadap aplikasi yang sudah selesai dibuat.
Pengujian ini bertujuan untuk mengetahui apakah aplikasi sudah sesuai dengan
fungsionalitas yang diinginkan atau tidak. Pengujian dilakukan dengan
menggunakan black box testing dan User Acceptance Test (UAT).

IV. Tujuan Penelitian

Tujuan yang hendak di capai dalam perancangan sistem ini adalah
sebagai berikut :
1. Membangun aplikasi untuk membantu memudahkan dalam transaksi
pelayanan laundry.
2. Memberikan informasi detail pemesanan laundry kepada pelanggan.
3. Memberikan pelayanan untuk antar jemput barang dalam aplikasi
laundry.
4. Membuat fitur tracking pakaian agar pelanggan bisa memperkirakan
kapan akan sampai.

V. Manfaat Penelitian
1. Mempermudah pemilik laundry dalam mendata pesanan
2. Mempermudah customer dalam memesan laundry