dalam Waktu < 24 Jam 3 Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Di IMN & IMP 100 % IAM Instalasi Gawat Darurat 4 IMN & IMP 100% ISKP Kepatuhan Pelaksanaan Identifikasi di Instalasi Gawat Darurat Kelengkapan pelaporan SBAR pasien IMP 100% ISKP penyakit dalam IGD 5 Kepatuhan Cuci Tangan Petugas IGD Sesuai IMN & IMP ≥85 % ISKP dengan 5 Indikasi
6 Kelengkapan assesmen risiko jatuh pasien IMP 100 % ISKP
penyakit dalam di IGD 7 Waktu tanggap pelayanan perawat di IGD ≤ 2 IMUT 100 % IAK Menit