Ikhlas dan selalu tulus dalam melayani

V I S I JENIS PELAYANAN
PEMERINTAH KABUPATEN PARIGI
MOUTONG 1. Poli Umum 7. Laboratorium
Mewujudkan Derajat Kesehatan Masyarakat Yang 2. Poli Lansia 8. Pel.MTBS/ISPA
DINAS KESEHATAN Optimal Dan Bermutu Menuju Kecamatan Bolano 3. Poli KIA/KB 9. Pel.TB Paru/Kusta
Lambunu Sehat Tahun 2023 4. UGD/R.Tindakan 10. Pel Imunisasi
UPTD. PUSKESMAS 5. Persalinan 11.Gizi/Tumbang
6. Apotek 12.Konsultasi Kesling/
LAMBUNU 2 M I S I P Promkes

1. Mewujudkan manajemen kesehatan dan sistem

WAKTU PELAYANAN
penyelenggaraan jaminan kesehatan yang dinamis dan
akuntabel
2. Meningkatkan keterjangkauan masyarakat terhadap
akses pelayanan
3. Meningkatkan kemitraan lintas sektor terkait dan
peran serta masyarakat.
4. Mendorong kemandirian masyarakat untuk Ber-PHBS
Senin – Kamis : 08.00 – 13.30
5. Meningkatkan kompetensi dan keterampilan seluruh Jum’at : 08.80 – 11.00
nakes dalam memberikan pelayanan kesehatan Sabtu : 08.00 – 13.00

TATA NILAI
JADWAL PELAYANAN

Jl. Trans Sulawesi No.1 Desa Lambunu
Kecamatan Bolano Lambunu
Email : uptd.puskesmaslambunu2@gmail.com
Kode Pos 94483
Tegakkan peraturan yang berlaku di puskesmas 1. Poli Umum : Senin – Sabtu (Hari Kerja)
Utamakan kejujuran dalam bekerja 2. Poli Lansia : Senin – Sabtu (Hari Kerja)
Lakukan yang terbaik dalam setiap pekerjaan 3. Pelayanan KIA/KB: Senin – Sabtu (Hari Kerja)
Utamakan kepentingan masyarakat umumu 4. UGD/R.Tindakan : Setiap hari, 24 jam
Senyum, salam, sapa, sopan dan santun terhadap sesama 5. Persalinan : Setiap hari, 24 jam
6. Apotek : Senin – Sabtu (Hari Kerja)
Harmonisasi dalam menciptakan hubungan kekeluargaan sesama 7. Laboratorium : Senin – Sabtu (Hari Kerja)
staf dan pasien 8. Pel.MTBS/ISPA : Senin – Sabtu (Hari Kerja)
Amanah dalam menjalankan tugas dan jabatan 9. TB Paru/Kusta : Senin – Sabtu (Hari Kerja)
Tingkatkan upaya preventif dan promotif dalam mendukung 10. Pel Imunisasi/Gizi: Senin – Sabtu (Hari Kerja)
germas Indonesia sehat 11. Gizi/Tumbang : Senin – Sabtu (Hari Kerja)
12. Kon. Kesling/Promkes : Senin – Sabtu (Hari Kerja) berobat & kartu berobat 13.Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai
BPJS/KIS dengan agama dan kepercayaan yang dianut.
14.Mendapatkan perlindungan atas rahasia kedokteran
termasuk kerahasiaan rekam medik.
ALUR PELAYANAN RUMAH SAKIT RUJUKAN 15.Mendapatkan akses terhadap isi rekam medis.
16.Memberikan persetujuan atau menolak untuk menjadi
RSUD Raja Tombolotutu bagian dalam suatu penelitian kesehatan.
PASIEN
DATANG RSUD Anuntaloko 17.Menyampaikan keluhan atau pengaduan atas pelayanan
RSUD marisa yang diterima.
18.Mengeluhkan pelayanan Puskesmas yang tidak sesuai
standar pelayanan lektronik sesuai dengan ketentuan
T P P / LOKET/KASIR UNIT
( Tempat Pendaftaran Pasien ) GAWAT DARURAT (UGD)
peraturan perundang-undangan.
HAK PASIEN 19.Menggugat dan/atau menuntut Puskesmas apabila
RUANG
TUNGGU Puskesmas diduga memberikan pelayanan yang tidak
1. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan sesuai dengan standar baik.
POLI
KIA/KB POLI MTBS LABORATO
RIUM tanpa diskriminasi.
2. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai KEWAJIBAN PASIEN
POLI KLINIK
UMUM
PERAWAT dengan standar profesi dan standar prosedur
JAGA/KASIR FARMASI /

POLI POJOK GIZI &

APOTIK
operasional.
LANSIA/PTM TUMBANG AMBULANCE
3. Memperoleh pelayanan yang efektif dan efisien 1. Mematuhi peraturan yang berlaku di Puskesmas.
4. Memilih Dokter atau nakes sesuai dengan keinginannya 2. Menggunakan fasilitas Puskesmas secara
dan peraturan yang berlaku di Puskesmas. bertanggungjawab.
FARMASI /
APOTIK PASIEN
PULANG/
RUJUK
RSU 5. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya 3. Menghormati hak-hak pasien lain, pengunjung dan hak
RAWAT INAP

kepada Dokter lain yang mempunyai Surat Izin Praktik Tenaga Kesehatan serta petugas lainnya.
(SIP) baik di dalam maupun di luar Puskesmas. 4. Memberikan informasi yang jujur, lengkap dan akurat
6. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang sesuai kemampuan dan pengetahuannya tentang
diderita termasuk data-data medisnya. masalah kesehatannya.
7. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis dan tata 5. Memberikan informasi mengenai kemampuan finansial
cara tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternative dan jaminan kesehatan yang dimilikinya.
Syarat Pendaftaran
tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, 6. Mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan oleh
dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan sertya Tenaga Kesehatan di Puskesmas dan disetujui oleh
Pasien baru : perkiraan biaya pengobatan. Pasien yang bersangkutan setelah mendapatkan
Senin – Sabtu (Hari Kerja) 8. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan penjelasan sesuai ketentuan peraturan perundang-
yang akan dilakukan. undangan.
BPJS UMUM
9. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis. 7. Menerima segala konsekuensi atas keputusan
- Membawa KTP - Membawa KTP
10.Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan pribadinya untuk menolak rencana terapi yang
- Membawa kartu
yang dianutnya. direkomendasikan oleh Tenaga Kesehatan dan/atau
BPJS/KIS
11.Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya. tidak mematuhi petunjuk yang diberikan oleh Tenaga
Pasien Lama : Kesehatan dalam rangka penyembuhan penyakit.
12.Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan
BPJS UMUM 8. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang
Puskesmas terhadap dirinya.
Membawa kartu Membawa kartu diterima.