HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

HAK PASIEN
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang
berlaku di Puskesmas.
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien.
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa
diskriminasi.
4.

5.
Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar
profesi dan standar operasional prosedur.
Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga terhindar dari
UPT PUSKESMAS PAUH
kerugian fisik dan materi. Kegiatan : loka karya mini bulanan Kegiatan : loka karya mini lintas sektor
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan.
7. Memilih dokter sesuai dengan keinginannya dan peraturan yang
berlaku di puskesmas apabila memungkinkan.
8. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada
dokter lain yang memiliki Surat Ijin Praktik (SIP) baik di dalam
maupun di luar puskesmas
9. Mendapat privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk
data-data medisnya.
10. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan
medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan Kegiatan : menolong persalinan Kegiatan : edukakasi pada kelaurga ODGJ
komplikasi yang mungkin terjadi dan prognosis terhadap tindakan
yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan.
11. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan
dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang
dideritanya
12. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang
dianutnya selama hal itu tidak menggangu pasien lainnya.
13. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam
perawatan di puskesmas. Kegiatan : aksi bergizi cegah stunting Pelayanan kesehatan bergerak
14. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan puskesmas
terhadap dirinya.
15. Mengeluhkan pelayanan puskesmas yang tidak sesuai dengan
standar pelayanan melalui sarana yang disediakan puskesmas
sesuai dengan peraturan perundang - undangan yang berlaku.

KEWAJIBAN PASIEN
1. Membawa kelengkapan administrasi untuk mendapatkan pelayanan di
Puskesmas. Kegiatan : pemeriksaan IVA test Kegiatan : Inspeksi Kesehatan Lingkungan
2. Mematuhi peraturan yang berlaku di Puskesmas.
3. Menggunakan fasilitas puskesmas secara bertanggungjawab.
4. Menghormati hak-hak pasien lain, pengunjung dan hak Tenaga
Kesehatan serta petugas lainnya yang bekerja di puskesmas.
5. Memberikan informasi yang jujur, lengkap dan akurat sesuai
kemampuan dan pengetahuannya tentang masalah kesehatannya.
6. Memberikan informasi mengenai kemampuan finansial dan jaminan
kesehatan yang dimilikinya.
7. Mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan oleh Tenaga
Kesehatan di puskesmas dan disetujui oleh Pasien yang bersangkutan
setelah mendapatkan penjelasan sesuai ketentuan peraturan Pengukuran tumbuh kembang anak Kegiatan : imunisasi
perundang-undangan.
8. Menerima segala konsekuensi atas keputusan pribadinya untuk
menolak rencana terapi yang direkomendasikan oleh Tenaga Kesehatan
dan/atau tidak mematuhi petunjuk yang diberikan oleh Tenaga
Kesehatan dalam rangka penyembuhan penyakit atau masalah
kesehatannya.
9. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.
Kegiatan : kelas ibu hamil Kegiatan : Pemberian Obat Cacing
 PROFIL PUSKESMAS 3. Menggalang kemitraan dalam peningkatan  UGD (Unit Gawat Darurat)
kualitas pelayanan
UPT Puskesmas Pauh Kabupaten/Kota Sarolangun 4. Memamfaatkan dan memelihara fasilitas dan alat-
alat kesehatan sesuai dengan standar minimal PELAYANAN LUAR GEDUNG
berlokasi di Jl Raya Sarolangun – Tembesi Kelurahan Pauh pelayanan kesehatan
5. Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dengan  Pemantauan Ibu hami dan balita
, Kec Pauh
pengembangan sumber daya manusia (sdm)  Pemeriksaan SDITK posyandu/PAUD
Kabupaten/Kota Sarolangun dengan wilayah kerja potensial sesuai perkembangan ilmu pengetahuan  Sanitasi / kesehatan lingkungan
dan teknologi (iptek)  Pelacakan/Pemantauan Gizi Kurang/BGM/2T
sebanyak 8 desa dan 1 Kelurahan di wilayah kecamatan  Pembinaan posyandu
Pauh. 3. Motto: “PRIMA DALAM PELAYANAN”  Distribusi vitamin pada balita dan remaja
 Perkesmas (Kunjungan Rumah & Penyuluhan)
UPT Puskesmas Pauh didukung jejaring di bawahnya 4. Tata Nilai UPT Puskesmas PAUH:  Pemeriksaan IVA & SADANIS
sebanyak 3 Pustu,6 Poskesdes, dan 15 Posyandu Balita P : Prima  PTM
Prima dalam pelayanan yg terbaik  Kesehatan Jiwa
serta 9 Posyandu Lansia. dan memuaskan dalam upaya  Posbindu PTM
memenuhi kebutuhan atau  Upaya Berhenti Merokok
permintaan masyarakat  BATRA
1. Desa Pangidaran A : Aman  Malaria, DBD, frambusia, POPM cacingan, TB, HIV,
2. Desa Karang Aman dan terjamin dalam Covid, Hepatitis,
Mendapo memberikan pelayanan  Imunisasi
 Kampanye PHBS, GERMAS
3. Desa Batu Ampar U : Utama  UKS dan UKGS
4. Desa Batu Kucing Mengutamakan Masyarakat yang
membutuhkan pelayanan
5. Desa Danau kesehatan
Serdang H : Harmonis JAM PELAYANAN PUSKESMAS PAUH
6. Desa Semaran Menjalin hubungan yang harmonis
dengan Masyarakat dalam SENIN SD/ KAMIS DAN PUKUL 7.30 – 14.00 WIB
7. Desa Kasang memberikan pelayanan SABTU PUKUL 12.00 – 12.30 WIB
Melintang ISTIRAHAT

Dalam meningkatkan mutu pelayanan di Puskesmas

Jumlah Pegawai Puskesmas Pauh yaitu sebanyak 65 JUMAT PUKUL 7.30 – 14.00 WIB
Orang, terdiri dari 35 orang tenaga ASN, 15 orang Tenaga ISTIRAHAT PUKUL 11.30 – 13.00 WIB
JENIS JENIS PELAYANAAN PUSKESMAS PAUH
Kontrak Daerah, dan 14 Tenaga Kerja Sukarela.
PELAYANAN DALAM GEDUNG

 Pelayanan Umum
1. Visi UPT Puskesmas PAUH, mendukung Visi Bupati  Pelayanan Lansia
dan Wakil Bupati Kabupaten Sarolangun:  Pelayanan Gigi dan Mulut
“Terwujudnya Kecamatan Pauh SEHAT”  Pelayanan KIA ( Pemeriksaan ibu hamil & ibu nifas,
imunisasi ibu hamil, pemeriksaan infeksi menular
2. Misi UPT Puskesmas PAUH, mendukung Misi Bupati seksual)
Sarolangun:  KB (suntik, pil, IUD, implant)
 Pelayanan kesehatan Anak (Pemeriksaan Balita &
1. Membina prilaku hidup bersih dan sehat sebagai
Batita)
upaya untuk meningkatkan derajat kesehatan
 Konsultasi / Konseling Gizi dan Laktasi
masyarakat
 Pandu PTM
2. Memberrdayakan dan menggerakkan masyarakat
 Pelayanan UBM (Usaha Berhenti Merokok)
untuk mendapatkan pelayanan kesehatan
 Laboratorium
 Farmasi