Ekspose PKM Sukaraja Revisi

UPAYA PENINGKATAN MUTU MENUJU
PELAYANAN PARIPURNA UPTD PUSKESMAS

SUKARAJA
LILIS ILAHAYATI, S.ST

KEPALA UPTD PUSKESMAS SUKARAJA
KARYAWAN KARYAWATI
UPTD PUSKESMAS SUKARAJA
OUTLINE
01. Selayang Pandang 02. Sumber Daya
03.PROSES PERENCANAN 04. Pelaksanaan

Puskesmas
Kegiatan
05. Capaian Kinerja 06. Perbaikan Mutu Puskesmas
07. Inovasi Puskesmas

Selayang Pandang
UPTD Puskesmas Sukaraja
SELAYANG PANDANG
Tampak Depan Lantai 1

Tampak Depan Lantai 3
Tampak Samping
KONTAK PUSKESMAS
Jalan Raya Sukaraja KM. 5 No. 1

pkm.sukaraja@gmail..com
Desa Sukaraja 43192
085695496616 UPTD Puskesmas Sukaraja
pkm_sukaraja
WILAYAH KERJA
UPTD Puskesmas SUKARAJA
Wilayah Kerja Puskesmas Sukaraja
seluas 1851 ha yang meliputi :
Penduduk di Wilayah Kerja Puskesmas Sukaraja berdasarkan
1. Desa Pasirhalang
2. Desa Sukaraja
Data Kondolidasi Bersih (DKB) pada tahun 2023 berjumlah :
3. Desa Selaawi
49.666 Jiwa
4. Desa Selawangi
5. Desa Margaluyu 12.355 KK
Laki-laki : 25.216 Jiwa
Dengan 66 RW dan 195 RT
Perempuan : 24.450 Jiwa
Jumlah Pustu : 1 Pustu
Jumlah Poskesdes : 4 Poskesdes Dengan jumlah kepesertaan BPJS Kesehatan sebanyak :
Jumlah Posyandu Balita : 66 Posyandu
Jumlah Posyandu Remaja : 1 Posyandu 40.122 Jiwa
Jumlah Posyandu Lansia : 5 Posyandu
Jumlah Posbindu : 5 Posbindu
Batas-batas wilayah kerja Puskesmas Kabandungan :
Sebelah utara berbatasan dengan Desa Sukamekar Puskesmas Limbangan

Sebelah timur dengan Kecamatan Sukalarang dan Kecamatan Cireunghas.
Sebelah Barat dengan Kota Sukabumi.
Sebelah Selatan dengan Kecamatan Kebonpedes
 Mendorong dan mengawasi program-
Visi, Misi & Tata Nilai program pembangunan berwawasan
kesehatan di kecamatan Sukaraja.
 Mendorong kemandirian untuk hidup sehat
bagi individu, keluarga, kelompok dan
masyarakat.
 Menyelenggarakan pelayanan kesehatan
“Terwujudnya Kecamatan yang dapat diakses, oleh seluruh
Sukaraja Sehat yang masyarakat di kecamatan Sukaraja secara
adil dan merata
Religius, Maju dan
”
 Menyelenggarakan pelayanan kesehatan
Inovatif yang bermutu, melalui inovasi yang terus
menerus dan penggunaan tehnologi tepat
guna, serta sistem rujukan yang didukung
dengan manajemen UPTD Puskesmas
Sukaraja yang akuntabel.
 Meningkatkan kompetensi dan
profesionalisme tenaga kesehatan di
UPTD Puskesmas Sukaraja serta
mengedepankan nilai-nilai religius dan
SUPER keramahan dalam memberikan pelayanan
kepada masayarakat.
SMART UNGGUL PROFESIONAL  Meningkatkan kesejahteraan karyawan
EMPATI RAMAH DAN RELIGIUS melalui pelaksanaan rencana strategi
bisnis yang terarah, transparan dan
akuntabel.
budaya kerja
MOTTO
“Cure,
3 T 4 AS
Care, Tertib Waktu
Tertib Administrasi
Clean and Comfotable
Tertib Pengelolaan dan
Sukaraja Public Health Centre” Pemanfaatan Anggaran
Kerja Keras
Kerja Cerdas
Kerja Tuntas
Kerja Ikhlas
JENIS PELAYANAN
Upaya Kesehatan Perorangan (UKPP)
Pemeriksaan Kesehatan Umum Pemeriksaan KIA, KB, Imunisasi
Pemeriksaan Kesehatan Gigi Kefarmasian

Dan Mulut
Konseling Laboratorium
Persalinan 24 jam
Ruang Tindakan / IGD
Pelayanan MTBM/MTBS
JENIS PELAYANAN
Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM)
Upaya Esensial & Perkesmas : Upaya Pengembangan :

1. Kesehatan Lansia
1. Promosi Kesehatan
2. Kesehatan Jiwa
2. Kesehatan Lingkungan 3. UKGM / Kesgimul
3. KIA-KB 4. Batra / Kesehatan Tradisonal
5. Kesorga / Kesehatan Olahraga
4. Gizi
6. Hepatitis
5. Pencegahan & Pengendalian Penyakit (P2P)
7. HIV-AIDS
6. Perkesmas 8. Indera
9. Usekrem
10. Kesja (UKK)
11. Matra / Kesehatan Haji
FASILITAS
Fasilitas yang tersedia di Puskesmas
Jenis Jumlah Jenis Jumlah
Puskesmas Induk 1 buah Sistem komunikasi 1 telepon Call Center
Puskesmas Pembantu 1 buah Sistem gas medik 8 tabung Gas O²
Rumah Dinas Dokter - Sistem Proteksi petir -
Rumah Dinas Paramedis - Sistem Proteksi kebakaran 7 tabung APAR
Sarana parkir 1 buah Sistem koneksi internet 30 Mbps
Garasi - Motor 5 Unit
Sarana keamanan Pagar keliling, CCTV Mobil Pusling 2 Unit

DENAH RUANG
Sumber Daya
Sumber Daya Manusia Kesehatan Puskesmas Sukaraja
SOTK
Struktur Organisasi & Tata Kerja Puskesmas
Terintegrasi dengan Mutu
SDM Puskesmas Tahun 2023
JENIS TENAGA PNS NON PNS TOTAL
DOKTER UMUM 1 1 2
JENIS TENAGA PNS NON PNS TOTAL
DOKTER GIGI 1 0 1
ADMINISTRASI/ TU 1 1 2
PERAWAT 2 11 17
KASIR 1 0 1
PERAWAT GIGI 0 1 1
AKUNTAN / ADMIN 3 9 12
BIDAN 11 11 22
SUPIR 0 1 1
SANITARIAN 0 1 1
PETIGAS KEMANAN 0 2 2
PETUGAS GIZI 0 1 1
ANALIS KESEHATAN 1 0 1 PETUGAS 0 3 3

KEBERSIHAN
APOTEKER 1 0 1
PNS = 21 ORANG
ASIST APOTEKER 0 1 1
NON-PNS = 44 ORANG
NERS 1 4 1
TOTAL = 65 ORANG
PROMKES 0 1 1
Jumlah dan Jenis SDM sesuai Permenkes 43 Tahun 2019

JENIS NAKES SUDAH TERSEDIA
Proses Perencanaan
Proses Perencanaan Puskesmas Kabandungan
PROSES PERENCANAAN
OUTPUT
INPUT PROSES
RUK
(Rencana Umum Kegiatan )
 Tim Manajemen Puskesmas 1. Analisa Data Kinerja

 Aduan & Kebutuhan 2. Analisa Data PIS-PK
Masyarakat (SDM, IKM, Ko- 3. Analisa Masalah Berdasar
tak saran, dll Sudut Pandang
 Data PIS-PK Masyarakat
 Renstra Dinkes 4. Perumusan Masalah :
 Program Prioritas Nasional
 Identifikasi Masalah
 Urutan Prioritas Masalah
 Mencari Akar Masalah
 Menetapkan Cara Penye-
lesaian Masalah
SIKLUS MANAJEMEN
Perencanaan Tingkat Puskesmas 02
(P1)
Pengumpulan data:
 Data Umum
 Pembentukan tim  Data Khusus
 Pelajari kebijakan PERSIAPAN  Cakupan program tahun
sebelumnya
 PKP
4 TAHAP PTP ANALISA SITUASI
 Survey Kebutuhan
masyarakat (SMD)
 Survey kepuasan pelanggan
ANALISA MASALAH  Umpan balik
RENCANA 1. Identifikasi masalah

USULAN 2. Menetapkan urutan prioritas
KEGIATAN masalah
3. Merumuskan masalah
Lokmin 4. Mencari akar penyebab
 Bulanan pertama masalah.
RENCANA  Triwulanan pertama 5. Pemecahan masalah
PELAKSANAAN 6. Penyusunan RUK
KEGITAN
Pelaksanaan Kegiatan
Pelaksanaan Kegiatan Puskesmas Sukaraja
Penggerakan dan Pelak-
sanaan (P2)
JADWAL LOKMIN JADWAL LOKAKARYA
BULANAN TAHUN 2023 TAHUN 2023
• 11 Januari 2023 LOKMIN TRIWU-

• 8 Februari 2023 LAN
• 8 Maret 2023 • 22 Februari 2023
• 12 April 2023 • 31 Mei 2023
• 10 Mei 2023 • 30 Agustus 2023
• 14 Juni 2023 • 29 November 2023
• 12 Juli 2023
• 9 Agustus 2023
• 13 September 2023
• 11 Oktober 2023
• 8 November 2023
• 13 Desember 2023
KOMUNIKASI & KOORDINASI LINTAS SEKTOR
Puskesmas
Lokakarya tribulan puskesmas.
Pertemuan kader kesehatan.
Pertemuan puskesmas dengan jejaring puskesmas.
Pertemuan koordinasi terkait program yang

melibatkan lintas sektoral.
Lintas
Sektoral Kotak saran, Call Center (telepon dan SMS), Facebook dan
Istagram.
Koordinasi dengan Jejaring
Pertemuan Pembinaan Jejaring
dilakukan 2X dalam setahun
JARINGAN DAN JEJARING

Poskesdes 2, Polindes 1, Klinik 6, Apotek 7,
Praktek Dokter 7, Spesialis 10, Praktek Dok-
ter Gigi 6, Praktek Bidan 15, Laboratorium 1
Pengawasan pengendalian dan
Penilaian (p3)
movev
Supervisi
Lokbul
Audit internal
Rapat Tinjauan Manajemen

Kegiatan pengawasan pengendalian dan penilaian
Monev Audit Internal
Supervisi
Rapat Tinjauan
lokbul
Manajemen
Capaian Kinerja
Capaian Kinerja Puskesmas Sukaraja
100
120
20
40
60
80
0
Angka Keberhasilan Pengobatan
1
Pasien Tb Semua Kasus Sensitif Obat
TARGET
Persentase Ibu Hamil Yang Menda-
2
patkan Pelayanan Sesuai Standar
JAN
FEB
3
Kepatuhan Identifikasi Pasien
MAR
SUKARAJA
APRIL
JANUARI - JUNI 2023
MEI
4
Kepatuhan Kebersihan Tangan

JUN
Kepuasan Pengguna Layanan

HASIL CAPAIAN INDIKATOR NASIONAL MUTU UPTD PUSKESMAS
CAPAIAN INDIKATOR NASIONAL MUTU (INM)
Kepatuhan Penggunaan APD

CAPAIAN INDIKATOR MUTU PRIORITAS
GRAFIK CAKUPAN BALITA YANG DITIMBANG BERAT

BADANNYA (D/S)
JANUARI - JUNI TAHUN 2023
120
100
80
60
40
20
0
TARGET JAN FEB MAR APR MEI JUN
Series1 Cakupan Balita Yang Ditimbang Berat Badannya (D/S

CAPAIAN INDIKATOR MUTU MANAJEMEN
Hasil Capaian Indikator Mutu Kepemimpinan dan Manajemen

Puskesmas Triwulan Pertama
Tahun 2023
120
100
80
60
40
20
0
Kepatuhan Karyawan Kepatuhhan Pengisian Buku Adanya Visualisasi Grafik
Melaksanakan apel pagi Visum Karyawan Data dan Analisa Capaian
Target Setiap Unit Pelayanan
dan Program
TARGET JAN FEB MAR

CAPAIAN INDIKATOR NASIONAL MUTU UKPP
Kelengkapan dan kepatuhan petugas di unit pelayanan

umum dalam penginputan data di rekam medis elektronik
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
TARGET JAN FEB MARET APRIL MEI JUNI
CAPAIAN INDIKATOR MUTU UKPP DI KIA-KB

120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
Kepatuhan petugas
Kelengkapan dan kepatuhan
dalam melaksanakan
petugas di unit
observasi
pelayanan
selama
KIA dalam
tindakan
penginputan
yang memerlukan
data di rekam
anesthesi
medislokal
elektronik
seperti pe-
masangan dan pencabutan implan
CAPAIAN INDIKATOR MUTU UKPP DI LAB-

ORATORIUM
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
penyampaian hasil lab kritis kepada dokter sesegera mungkin

Ketepatan Respon time pelayanan pemeriksaan laboratorium menggunakan metode stik
CAPAIAN INDIKATOR MUTU UKPP FARMASI

120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
Kepatuhan petugas farmasi terhadap identifikasi resep melalui telaah resep

Palaksanaan evaluasi kesesuain obat yang di resepkan dengan obat yang tersedia di formularium puskesmas/ dinas
ALUR PELAYANAN
Kegiatan Monev Indikator Mutu UKPP
DATA PIS PK TAHUN 2022
Cakupan Indikator Keluarga Sehat Tingkat Puskesmas di
Keluarga memiliki akses/menggunakan sarana air bersih 97.72
Pertumbuhan balita dipantau 93.26
Bayi imunisasi lengkap 92.82
Keluarga memiliki akses/menggunakan jamban keluarga 92.84
Keluarga menjadi anggota JKN 91.80
Bayi mendapat ASI Eksklusif 90.87
Persalinan Ibu di fasilitas pelayanan kesehatan 71.98
Anggota keluarga tidak ada yang merokok 45.29
Penderita gangguan jiwa berat, diobati dan tidak ditelantarkan 42.86
Keluarga mengkuti program KB 27.57
Penderita TB Paru yang berobat sesuai standar 15.67
Penderita hipertensi yang berobat teratur 10.34

0.00 20.00 40.00 60.00 80.00 100.00 120.00
Data SPM Tahun 2022
Tabel Perbandingan Target Indikator PIS-PK dengan Capaian
PIS-PK dan Capaian Program di Wilayah UPTD Puskesmas Sukaraja
CAPAIAN PROGRAM PIS-PK
U S G TOTAL
Penderita TB Paru yang 4 4 3 11
berobat sesuai standar (A)
Penderita gangguan jiwa 4 4 2 10

berat, diobati dan
tidak ditelantarkan (B)
Penderita hipertensi yang 5 5 3 13
berobat teratur (C)
Urutan prioritas masalah berdasarkan hasil USG adalah masalah C, B, A

Belum adanya
kader kesehatan
Jiwa Disiplin pengobatan belum
konsisten
Stigma tentang Kes.
Jiwa yang buruk Waktu pengobatan lama
(bulan bahkan tahunan)
Pengetahuan kader
& petugas belum
sama
Program penjaringan
kes. Jiwa belum
optimal
Pengetahuan Biaya
Kurang relative
mahal & Masih ada penderita
lama yg belum ter
Registrasi di
puskesmas
Penderita tidak tahu dirinya Penderita belum memahami

mempunyai Riwayat penyakit hipertensi
darah tinggi
Belum terbentuk
kader PTM
Belum adanya
peltihan
Untuk Kader
Posbindu PTM
belum berjalan
ddengan optimasl
Koordinasi dgn
pelayanan swasta
belum terbina
Keterbatasan
sarana
dan alat
Penderita belum
banyak tahu
lokasi posbindu
TB PARU
Penderita tidak tahu dirinya Pengetahuan penderita tentang
mempunyai Riwayat Kurangnya
PMO TB Paru masih kurang
TB Paru
Kurangnya Kader TB
Belum adanya peltihan

Untuk Kader dan petugas
Penderita TB
Paru yang
berobat sesuai
Tidak adanya
Pemeriksaan standar
penunjang
Koordinasi dgn
pelayanan swasta
belum terbina
Keterbatasan
sarana
dan alat
Terbatasnya obat TB
Pelayanan dari pusat
Kesehatan
swasta tidak
patuh
Rencana Tindak Lanjut
Masalah Penyebab Penyelesaian Masalah
1. Sosialisasi mengenai penyakit hipertensi kepada

1. Pola Minum Obat Tidak teratur
masyarakat umum
Penderita hipertensi yang berobat teratur 2. Pola Makanan tidak teratur
2. Kolaborasi lintas program mengenai penyakit
3. Tidak rutin kontrol ke fasilitas Kesehatan
hipertensi
1. Stigma masyarakat tentang gangguan jiwa 1. Diadakannya jadwal screening yang lebih
Penderita gangguan jiwa berat, diobati dan yang salah kompleks
tidak ditelantarkan 2. Masalah Ekonomi dalam keluarga 2. Sosialisasi lintas sectoral terhadap gangguan Jiwa
3. Faktor pergaulan & Teknologi yang pesat 3. Kolaborasi lintas program lebih di tingkatkan
1. Pola Pengobatan Tidak Teratur

1. Penyuluhan mengenai Penyakit TB Paru
2. Stigma Masyarakat di daerah Perkampungan
Penderita TB Paru yang berobat sesuai standar 2. Konsultasi Via Mobile (Online) untuk memudahkan
3. Sosialisasi terhadap masyarakat masih
akses kepada penderita TB Paru
kurang
Dokumentasi Kegiatan PIS-

PK
Perbaikan Mutu
Perbaikan Mutu Layanan Puskesmas Sukaraja
PENGGALANGAN KOMITMEN
SIMULASI CUCI TANGAN DALAM UPAYA PENINGKATAN
MUTU DALAM PENINGKATAN PENGETAHUAN
Sosialisasi inovasi nyaah ka anak ke kader
MANAJEMEN RESIKO
MEMBUAT DAFTAR RESIKO
HASIL KEGIATAN MANAJEMEN RESIKO
AFTER
BEFORE
BEFORE AFTER (BOCOR)
KESELAMATAN PASIEN
PENGURANGA
N RESIKO
INFEKSI
PENINGKATAN
KOMUNIKASI
EFEKTIF KETEPATAN
LOKASI
IDENTIFIKASI OPERASI
PASIEN
DENGAN
TEPAT PENGURANGAN
KEWASPADAAN OBAT RESIKO PASIEN
HIGH ALERT JATUH
KEGIATAN PENCEGAHAN DAN
PENANGGULANGAN PPI
SOSIALIASASI SPILL KITC
SAPRAS CUCI TANGAN
KEPATUHAN CUCI TANGAN

Inovasi yang ada di Puskesmas Sukaraja
NYAAH KA ANAK IBU PERI GIGI

Upaya meningkatkan capaian D/S Ibu hamil periksa gigi
BUMITA SEHATI
BABE CABITA Gerakan Ibu Hamil dan Balita
Sehat Terkendali
Baca bersama ibu dan balita buku
KIA agar cerdas dan pintar
KA-MADRID
Gerakan Masyarakat Peduli

Hipertensi dan Diabetes
SUPER
Insert Your Image
TERIMAKASIH
UPTD PUSKESMAS SUKARAJA

Ekspose PKM Sukaraja Revisi

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Ekspose PKM Sukaraja Revisi

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

UPAYA PENINGKATAN MUTU MENUJU

PELAYANAN PARIPURNA UPTD PUSKESMAS

LILIS ILAHAYATI, S.ST

03.PROSES PERENCANAN 04. Pelaksanaan

05. Capaian Kinerja 06. Perbaikan Mutu Puskesmas

07. Inovasi Puskesmas

Tampak Depan Lantai 1

Jalan Raya Sukaraja KM. 5 No. 1

085695496616 UPTD Puskesmas Sukaraja

Batas-batas wilayah kerja Puskesmas Kabandungan :

Sebelah utara berbatasan dengan Desa Sukamekar Puskesmas Limbangan

Pemeriksaan Kesehatan Umum Pemeriksaan KIA, KB, Imunisasi

Pemeriksaan Kesehatan Gigi Kefarmasian

Upaya Esensial & Perkesmas : Upaya Pengembangan :

Jenis Jumlah Jenis Jumlah

Puskesmas Induk 1 buah Sistem komunikasi 1 telepon Call Center

Puskesmas Pembantu 1 buah Sistem gas medik 8 tabung Gas O²

Rumah Dinas Dokter - Sistem Proteksi petir -

Rumah Dinas Paramedis - Sistem Proteksi kebakaran 7 tabung APAR

Sarana parkir 1 buah Sistem koneksi internet 30 Mbps

Garasi - Motor 5 Unit

Sarana keamanan Pagar keliling, CCTV Mobil Pusling 2 Unit

ANALIS KESEHATAN 1 0 1 PETUGAS 0 3 3

Jumlah dan Jenis SDM sesuai Permenkes 43 Tahun 2019

 Tim Manajemen Puskesmas 1. Analisa Data Kinerja

RENCANA 1. Identifikasi masalah

• 11 Januari 2023 LOKMIN TRIWU-

Pertemuan kader kesehatan.

Pertemuan puskesmas dengan jejaring puskesmas.

Pertemuan koordinasi terkait program yang

JARINGAN DAN JEJARING

Rapat Tinjauan Manajemen

Monev Audit Internal

Kepatuhan Kebersihan Tangan

Kepuasan Pengguna Layanan

Kepatuhan Penggunaan APD

GRAFIK CAKUPAN BALITA YANG DITIMBANG BERAT

Series1 Cakupan Balita Yang Ditimbang Berat Badannya (D/S

Hasil Capaian Indikator Mutu Kepemimpinan dan Manajemen

TARGET JAN FEB MAR

Kelengkapan dan kepatuhan petugas di unit pelayanan

CAPAIAN INDIKATOR MUTU UKPP DI KIA-KB

CAPAIAN INDIKATOR MUTU UKPP DI LAB-

penyampaian hasil lab kritis kepada dokter sesegera mungkin

CAPAIAN INDIKATOR MUTU UKPP FARMASI

Kepatuhan petugas farmasi terhadap identifikasi resep melalui telaah resep

Keluarga memiliki akses/menggunakan sarana air bersih 97.72

Pertumbuhan balita dipantau 93.26

Bayi imunisasi lengkap 92.82

Keluarga memiliki akses/menggunakan jamban keluarga 92.84

Keluarga menjadi anggota JKN 91.80

Bayi mendapat ASI Eksklusif 90.87

Persalinan Ibu di fasilitas pelayanan kesehatan 71.98

Anggota keluarga tidak ada yang merokok 45.29

Penderita gangguan jiwa berat, diobati dan tidak ditelantarkan 42.86

Keluarga mengkuti program KB 27.57

Penderita TB Paru yang berobat sesuai standar 15.67

Penderita hipertensi yang berobat teratur 10.34

Penderita gangguan jiwa 4 4 2 10

Urutan prioritas masalah berdasarkan hasil USG adalah masalah C, B, A

Penderita tidak tahu dirinya Penderita belum memahami

Belum adanya peltihan

Rencana Tindak Lanjut