PEMERINTAH KABUPATEN INDRAMAYU

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KEDOKANBUNDER
Alamat : Jl. Raya Barat Kedokanbunder Km. 1 Telp (0234) 487268 Kedokanbunder Kode Pos. 45286
Email : pkm_kedokanbunder@yahoo.com, Call Center 082118989768

INDIKATOR MUTU KLINIS

UPTD PUSKESMAS KEDOKANBUNDER

UPTD Puskesmas Kedokanbunder memilih dan menetapkan Indikator

mutu klinis menurut kriteria berdasarkan sumber daya yang tersedia dan
standar pencapaian sebagai upaya peningkatan mutu layanan klinis. Potensi
terjadinya resiko di identifikasi untuk memilih dan menetapkan indikator mutu
klinis:
1. Proses pendaftaran pasien baru memerlukan proses yang lebih banyak
dibandingkan pendaftaran pasien lama, sehingga perlu perhatian dalam
melakukan pendaftaran
2. Penyakit Tidak menular seperti DM dan Hipertensi masuk daftar 10 besar
penyakit yang ditangani di BP umum dan penerapan pengaturan pola
hidup sehat/pengaturan makan memegang peranan penting untuk
pencegahan penyakit agar dapat terkontrol baik.
3. Pengisian kelengkapan informed consent pada pencabutan gigi decidui
sering inkonsisten, dimana keselamatan pasien dapat dikendalikan
dengan informed consent.
4. Dalam standar pemeriksaan antenatal terpadu salah satu indikator yang
harus dilakukan adalah pemeriksaan suhu tubuh, tetapi sering belum
dilakukan, dimana pemeriksaan suhu tubuh pada kehamilan merupakan
screening penting penyakit infeksi pada kehamilan yang sebagian besar
merupakan penyebab kematian ibu hamil.
5. Sebagai standar mutu layanan laboratorium ditetapkan waktu
pemeriksaan Hb maksimal 15 menit.
6. Lama pemberian antibiotik merupakan salah satu program monitoring
peresepan obat puskesmas dalam rangka penggunaan obat yang wajib
dilaporkan ke Dinas Kesehatan Kabupaten sebagai pencegahan resistensi
obat.
7. Kasus psikosomatis merupakan kunjungan 10 besar penyakit di
puskesmas, salah satu penanganannya dengan dikonsultasikan ke
psikolog.
8. Program pencegahan dan pengendalian infeksi perlu diprioritaskan
sebagai upaya eliminasi infeksi nosokomial.

No. Jenis Indikator Standar Waktu

Pelayanan pengukuran
& analisa
1 pendaftaran Waktu proses pendaftaran pasien 100%
baru ≤ 10 menit terlayani, dari Setiap
saat pasien dipanggil sampai bulan
rekam medis siap diantar ke poli .
Kepuasan Pelanggan 80% 6 bulan
sekali
2 BP Umum Pasien DM dan Hipertensi baru 100% Setiap
dirujuk konsultasi Gizi bulan
Kepuasan Pelanggan 80% 6 bulan
sekali
3 BP Gigi Kelengkapan informed consent 100% Setiap
pada pencabutan gigi decidui. bulan
Kepuasan Pelanggan 80% 6 bulan
sekali
4 Pelayanan Pemeriksaan suhu tubuh pada 100% Setiap
KIA setiap pemeriksaan kehamilan bulan
Kepuasan Pelanggan 80% 6 bulan
sekali
5 Laboratorium Durasi waktu pemeriksaan 100% Setiap
haemoglobin ≤ 15 menit bulan
Kepuasan Pelanggan 80% 6 bulan
sekali
6 Pelayanan Pemberian antibiotik minimal 5 100% Setiap
Obat hari bulan
Kepuasan Pelanggan 80% 6 bulan
sekali
7 Psikologi Jumlah kunjungan pasien 90 Setiap
psikologi per bulan pasien bulan
8 Pencegahan Tersedianya APD di Unit 100%
dan pelayanan klinis Setiap
pengendalian bulan
infeksi

KEPALA UPTD PUSKESMAS

KEDOKANBUNDER,

H. WARTUBI S.KM
NIP.196605071986031001