PROGRAM PROFESI NERS

FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
KampusII:Kl. M. Yasin Limpo No.36 Samata, Sungguminasa Gowa telp.424835 fax 424836

Nama Klien : Ny. “S” Hari/Tanggal : Rabu, 20 februari 2019

Usia : 33 Tahun Pukul : 10.00-10.15

Nama Mahasiswa : Ummul Khairi Pertemuan : Pertemuan Ke 1 (Fase Orientasi)

Lingkungan :Perawat dan klien duduk berdampingan di kursi

di dalam ruangan Perawatan Cempaka, suasana
Tenang

Tujuan :Membina hubungan saling percaya dan

mengekplorasi perasaan klien saat ini dan Klien
dapat mengenal halusinasinya

Deksripsi :Penampilan klien agak bersih dan rapi,

Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal Analisa Terpusat Pada Analisa Terpusat Pada Rasional
Perawat Klien
P: Assalamualaikum, P : Tersenyum dan Mengharap klien mau Klien menyadari kehadiran Dengan mengucapkan
Selamat pagi Ibu “S” menatap klien yang sedang mengawali perkenalan perawat   salam diharapkan klien
duduk di ruang tamu dengan perawat mau berkenalan dengan
perawat
K : Menoleh dan
tersenyum pada perawat

K:Waalaikumsalam, pagi K : Klien menjawab salam Perawat menghargai klien Klien mengawali Klien mau menjawab
percakapan dengan salam perawat
P : Menatap klien dengan membalas salam perawat menunjukkan klien mau
tersenyum mengawali pembicaraan
dengan perawat.

Program Studi Profesi ners UIN Alauddin Makassar Angkatan XIV

Ummul Khairi, S.Kep ( 70900118003)
 PROGRAM PROFESI NERS
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
KampusII:Kl. M. Yasin Limpo No.36 Samata, Sungguminasa Gowa telp.424835 fax 424836

P: Perkenalkan nama saya P: Melakukan pendekatan Klien mau memulai Dengan memperkenalkan
Ummul Khairi, saya Sambil menatap klien dan secara fisik untuk perkenalan dengan diri pada klien diharapkan
senang dipanggil Ummul. tersenyum  mengulurkan membangkitkan keakraban perawat klien mau berkenalan
Saya mahasiswa tangan untuk berjabat dalam interaksi dengan perawat
keperawatan profesi ners tangan
UIN Alauddin Makassar.
Saya yang dinas pagi dari K:
jam 08.00-14.00 akan Klien mengulurkan tangan
merawat Ibu. Nama bapak sebagai wujud balasan
siapa? terhadap ajakan perawat
K : Ny . S K: Menatap klien untuk tetap Klien mau menerima Klien membuka diri untuk
Klien menatap perawat mempertahankan perkenalan perawat  berkenalan atau klien
dan melepaskan jabatan komunikasi dan mulai menerima hubungan
tangan meyakinkan klien bahwa dengan perawat 
perawat ingin membantu
P:
Perawat menatap klien
sambil tersenyum  dan
mendengarkan dengan
kesungguhan

P : Ibu senang dipanggil P: Memberikan perasaan Memperhatikan Dengan menanyakan

dengan nama apa? Menatap klien kemudian  nyaman pada klien pertanyaan perawat panggilan kesukaan klien
tersenyum diharapkan klien akan
merasa dihargai oleh
K: perawat
Diam, menatap perawat
K : iin K: Klien mau membina Klien percaya dengan
Klien menatap perawat hubungan saling percaya perawat dengan mau
dan menyebutkan dengan perawat menyebutkan panggilan
namanya dengan senang kesenangan.

Program Studi Profesi ners UIN Alauddin Makassar Angkatan XIV

Ummul Khairi, S.Kep ( 70900118003)
 PROGRAM PROFESI NERS
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
KampusII:Kl. M. Yasin Limpo No.36 Samata, Sungguminasa Gowa telp.424835 fax 424836

P:
Mendengarkan jawaban Dengan mendengarkan
klien klien akan
mempertahankan
hubungan yang sudah
terbina
P : Bagaimana perasaan P: Menunjukkan perhatian Menunjukkan adanya Memberikan kesempatan
Ibu hari ini ? Menatap mata klien pada klien perhatian terhadap pada klien untuk
dengan tersenyum pertanyaan yang diajukan mengungkapkan
K: oleh perawat perasaannya sehingga
Melihat perawat sambil klien akan merasa
menata duduknya diperhatikan oleh perawat
K : Baik. K: Klien mau Klien mau
Menatap perawat mengungkapkan mengungkapkan
perasaannya pada perawat perasaannya pada perawat
P: Menunjukkan perhatian
Menatap klien sambil pada klien
mengangukkan kepala
P : Bagaimana kalau P: Meminta persetujuan klien Memperhatikan Memberikan kesempatan
sekarang kita berbincang- Menatap klien pertanyaan perawat pada klien untuk
bincang tentang suara memutuskan tindakan
yang selama ini bapak K:
dengar tetapi tak ada Menatap perawat
wujudnya. Bapak
bersedia?
K : Bersedia K: Klien memberikan Pernyataan persetujuan
Klien menatap perawat persetujuan pada perawat dari klien akan
dan menganggukkan memudahkan klien dan

Program Studi Profesi ners UIN Alauddin Makassar Angkatan XIV

Ummul Khairi, S.Kep ( 70900118003)
 PROGRAM PROFESI NERS
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
KampusII:Kl. M. Yasin Limpo No.36 Samata, Sungguminasa Gowa telp.424835 fax 424836

kepala perawat untuk lebih saling

P: terbuka
Menatap klien, menunggu Meyakinkan klien bahwa
jawaban klien keputusan klien
diharapkan oleh perawat
P: P: Menunjukkan tempat yang Dengan meminta
Berapa lama kita akan Menatap klien sambil akan digunakan untuk persetujuan klien untuk
berbincang-bincang. tangan menunjuk ruang berbincang-bincang memilih tempat akan
Bagaimana kalau 15 tamu membuat klien merasa
menit? Dimana tempat K: Menunjukkan perhatian nyaman dan lebih leluasa
yang menurut ibu cocok? Melihat ke arah yang pada perawat dalam berinteraksi dengan
Bagaimana kalau diluar ditunjuk oleh perawat perawat
saja di tempat duduk? kemudian menatap
Setuju ? perawat lagi
K : Ya K: Menunjukkan kesediaan Dengan tanggapan yang
Klien berjalan kearah luar berinteraksi dengan baik dari klien
di dalam ruangan dan perawat dan menerima menunjukkan klien
menuju di tempat duduk keberadaan perawat percaya dengan perawat
P :Membimbing klien dan Mendampingi klien selama
mengikuti klien kearah interaksi
luar
P: Assalamualaikum, P : Tersenyum dan Mengharap klien mau Klien menyadari kehadiran Dengan mengucapkan

Program Studi Profesi ners UIN Alauddin Makassar Angkatan XIV

Ummul Khairi, S.Kep ( 70900118003)
 PROGRAM PROFESI NERS
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
KampusII:Kl. M. Yasin Limpo No.36 Samata, Sungguminasa Gowa telp.424835 fax 424836

Selamat pagi Ibu “S” menatap klien yang sedang mengawali perkenalan perawat   salam diharapkan klien
duduk di ruang tamu dengan perawat mau berkenalan dengan
perawat
K : Menoleh dan
tersenyum pada perawat
K:Waalaikumsalam, pagi K : Klien menjawab salam Klien mengawali Klien mau menjawab
percakapan dengan salam perawat
P : Menatap klien dengan Perawat menghargai klien membalas salam perawat menunjukkan klien mau
tersenyum mengawali pembicaraan
dengan perawat.

ANALISA PROSES INTERAKSI

Program Studi Profesi ners UIN Alauddin Makassar Angkatan XIV

Ummul Khairi, S.Kep ( 70900118003)
 PROGRAM PROFESI NERS
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
KampusII:Kl. M. Yasin Limpo No.36 Samata, Sungguminasa Gowa telp.424835 fax 424836

Nama Klien : Ny. “S” Hari/Tanggal : Rabu, 20 februari 2019

Usia : 33 Tahun Pukul : 10.00-10.15

Nama Mahasiswa : Ummul Khairi Pertemuan : Pertemuan Ke 2 (Fase Kerja)

Lingkungan :Perawat dan klien duduk berdampingan di kursi

di dalam ruangan Perawatan Cempaka, suasana
Tenang

Tujuan :Membina hubungan saling percaya dan

mengekplorasi perasaan klien saat ini dan Klien
dapat mengenal halusinasinya

Deksripsi :Penampilan klien agak bersih dan rapi,

Komunikasi Verbal Komunikasi Non Analisa Terpusat Pada Analisa Terpusat Pada Klien Rasional
Verbal Perawat
P : Coba sekarang Ibu P :Menatap kl Meyakinkan klien bahwa Klien meyakinkan perawat Klien berusaha mejelaskan
jawaban yang diberikan bahwa jawaban yang diberikan suara-suara yang didengar
“S” ceritakan suara-
sangat dibutuhkan oleh sesuai kenyataan pada perawat
suara yang sering perawat
bapak dengar! Apa K :Menatap perawat
yang dikatakan oleh
suara-suara itu?

K : Suara itu seperti K :Klien menatap Berusaha memberikan Memperhatikan pertanyaan Memberikan alternatif
pertanyaan yang jelas pada perawat jawaban pada klien

Program Studi Profesi ners UIN Alauddin Makassar Angkatan XIV

Ummul Khairi, S.Kep ( 70900118003)
 PROGRAM PROFESI NERS
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
KampusII:Kl. M. Yasin Limpo No.36 Samata, Sungguminasa Gowa telp.424835 fax 424836

suaru jin yang selalu perawat klien

mengatakan kalau
P :Mendengarkan
tempat itu najis, dan
klien sambil
menyuruh saya untuk
menganggukan
selalu shalat
kepala

P : Kapan saja suara P: Menunjukkan perhatian Berusaha meyakinkan perawat Memberikan jawaban yang
pada klien jelas pada perawat
itu muncul? Apakah
Menatap klien,
terus menerus
bicara dengan nada
tedengar atau
jelas
sewaktu-waktu?”
K:

Menatap perawat

K : Sewaktu- waktu. K: Mempertahankan kontak Mendengarkan pertanyaan Mencoba mengklarifikasi

dengan klien perawat jawaban klien
Menatap perawat,
nada suara jelas

P:

Mendengarkan

Program Studi Profesi ners UIN Alauddin Makassar Angkatan XIV

Ummul Khairi, S.Kep ( 70900118003)
 PROGRAM PROFESI NERS
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
KampusII:Kl. M. Yasin Limpo No.36 Samata, Sungguminasa Gowa telp.424835 fax 424836

penjelasan klien

P : Berapa kali suara P: Menghargai klien Klien berusaha meyakinkan Klien berusaha memberikan
perawat jawaban yang sebenarnya
itu muncul dalam
Menatap klien
sehari?
sambil memegang
tangan klien

K:

Menatap perawat

K : pagi, sore malam. K: Meyakinkan klien bahwa Mendengarkan pertanyaan Memberikan alternatif
jawabannnya sangat perawat jawaban pada klien
Klien menjawab dibutuhkan oleh perawat

sambil menatap
perawat

P : mendengarkan
jawaban klien

P : pada keadaan apa P: Menunjukkan perhatian Meyakinkan perawat Memberikan jawaban yang
pada klien jelas pada perawat
suara itu terdengar?”
Menatap klien dan 
apakah pada Ibu

Program Studi Profesi ners UIN Alauddin Makassar Angkatan XIV

Ummul Khairi, S.Kep ( 70900118003)
 PROGRAM PROFESI NERS
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
KampusII:Kl. M. Yasin Limpo No.36 Samata, Sungguminasa Gowa telp.424835 fax 424836

sendiri? menunggu jawaban

klien

K:

Menatap perawat

K : sendiri K: Pertanyaan yang Klien memperhatikan pertanyaan Perawat berusaha mengetahui

disampaikan akan lebih perawat perasaan klien sehubungan
Menatap perawat mudah diterima oleh klien dengan suara-suara yang
klien dengar
P:

Menatap klien

P: P: Klien meyakinkan perawat atas Klien mengungkapkan

jawaban yang diberikan perasaan yang sesungguhnya
Apa yang Ibu rasakan Menatap klien dan Menghargai jawaban klien dan meyakinkan perawat

pada saat mendengar berbicara dengan

suara itu?” pelan dan jelas

K:

Menatap perawat

K : takut K: Berharap diterima klien Memperhatikan perawat Pertanyaan terbuka akan

dengan jelas membuat klien lebih bebas

Program Studi Profesi ners UIN Alauddin Makassar Angkatan XIV

Ummul Khairi, S.Kep ( 70900118003)
 PROGRAM PROFESI NERS
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
KampusII:Kl. M. Yasin Limpo No.36 Samata, Sungguminasa Gowa telp.424835 fax 424836

Menatap perawat untuk mengungkapkan

perasaannya dan merasa lebih
P: dihargai

Menatap klien dan

menganggukkan
kepala

P:bagaimana kalau P: Meyakinkan klien bahwa Menunjukkan bahwa klin senang Klien mengungkapkan
jawabannya diharapkan berinteraksi dengan perawat perasaan yang sesungguhnya
kita belajar cara
Menatap klien, oleh perawat dan berharap klien percaya
mencegah suara itu padanya
bicara dengan pelan
muncul dengan cara
dan jelas
pertama yaitu dengan
cara menghardik. K:
Caranya sebagai
Mendengarkan dan
berikut: saat suara itu
menatap perawat
muncul langsung
bapak bilang. Pergi
saya tidak mau
dengar… saya tidak
mau dengar … pergi,
kamu suara palsu

Program Studi Profesi ners UIN Alauddin Makassar Angkatan XIV

Ummul Khairi, S.Kep ( 70900118003)
 PROGRAM PROFESI NERS
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
KampusII:Kl. M. Yasin Limpo No.36 Samata, Sungguminasa Gowa telp.424835 fax 424836

sambil menutup
telinga. Ibu bisa ?

K : Bisa, suster K: Berusaha penjelasan yang Memperhatikan penjelasan Perawat mengklarifikasi dari
diberikan bisa diterima oleh perawat apa yang sudah diungkapkan
Menatap perawat klien dengan jelas oleh klien

dan tersenyum

P :Menatap klien,
menunggu jawaban
klien

P: Coba Ibu P: Meyakinkan perawat Jawaban singkat klien

meyakinkan perawat
peragakan !
Menatap klien
Menghargai klien
bicara dengan nada
jelas dan pelan

K :Menatap perawat

K : pergi… pergi… K: Meyakinkan klien dan Berusaha membantu klien

nempertahankan kontak dengan memberikan pilihan
saya tidak mau
Menutup telinga yang harus dilakukan oleh
dengar kamu suara Memperhatikan apa yang klien
dibicarakan oleh perawat
palsu P:

Program Studi Profesi ners UIN Alauddin Makassar Angkatan XIV

Ummul Khairi, S.Kep ( 70900118003)
 PROGRAM PROFESI NERS
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
KampusII:Kl. M. Yasin Limpo No.36 Samata, Sungguminasa Gowa telp.424835 fax 424836

Memperhatikan
klien

P : bagus sekali Ibu. P: Meyakinkan perawat Klien memberikan jawaban

singkat yang  meyakinkan
Coba bapak ulangi
Menatap klien perawat
sekali lagi !
Menghargai klien
K:

Menatap perawat

K : pergi… pergi… K: Memberikan perhatian pada Memberikan kebebasan pada

klien klien untuk memilih dengan
saya tidak mau
Menutup telinga memberikan alternatif
dengar kamu suara jawaban akan membuat klien
Memperhatikan pertanyaan yang merasa dihargai oleh perawat
palsu P :Menatap klien diajukan oleh perawat
dan tersenyum

P: ya bagus sekali Ibu P: Menunjukkan perhatian Klien meyakinkan perawat Menunjukkan bahwa klien
pada klien bahwa dia setuju menyetujui untuk interaksi
Menatap klien, lagi dengan perawat

memegang tangan
klien

Program Studi Profesi ners UIN Alauddin Makassar Angkatan XIV

Ummul Khairi, S.Kep ( 70900118003)
 PROGRAM PROFESI NERS
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
KampusII:Kl. M. Yasin Limpo No.36 Samata, Sungguminasa Gowa telp.424835 fax 424836

K:

Menatap perawat

ANALISA PROSES INTERAKSI

Nama Klien : Ny. “S” Hari/Tanggal : Rabu, 20 februari 2019

Usia : 33 Tahun Pukul : 10.00-10.15

Nama Mahasiswa : Ummul Khairi Pertemuan : Pertemuan Ke 3 (Fase Terminasi)

Lingkungan :Perawat dan klien duduk berdampingan di kursi

di dalam ruangan Perawatan Cempaka, suasana
Tenang

Tujuan :Membina hubungan saling percaya dan

mengekplorasi perasaan klien saat ini dan Klien
dapat mengenal halusinasinya

Deksripsi :Penampilan klien agak bersih dan rapi,

Program Studi Profesi ners UIN Alauddin Makassar Angkatan XIV

Ummul Khairi, S.Kep ( 70900118003)
 PROGRAM PROFESI NERS
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
KampusII:Kl. M. Yasin Limpo No.36 Samata, Sungguminasa Gowa telp.424835 fax 424836

Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal Analisa Terpusat Pada Analisa Terpusat Pada Rasional
Perawat Klien
P : jadi Ibu “S” bagaiamna P: Menanyakan perasaan Perhatian dan sikap empati
perasaannya sekarang Tersenyum dan menatap klien diperlukan oleh pasien
setelah belajar cara klien mendengarkan pertanyaan untuk interaksi selanjutnya
menghardik? K :Menatap perawat perawat

K : senang suster, saya K : tersenyum mengumkapkan hasil evaluasi perasaan

bisa menghardik P : tersenyum dan Perawat menghargai klien perasannya klien setelah dilakukan
halusinasi memandang ke pasien latihan

P : baiklah, Ibu lakukan itu P : Memberikan perasaan Membantu mengontrol

selama 3 kali sehari atau Menatap klien kemudian  nyaman pada klien apabila muncul halusinasi
selama suara itu muncul tersenyum
K:
Menatap perawat, Memperhatikan
tersenyum pertanyaan perawat
K : iye K : menghadap perawat klien mengungkapkan Klien mengungkapkan
P : menghadap kearah perawat menghargai persetujuannya perasaannya dengan
klien persetujuan klien senang hati
P: baiklah bagaimana P : Pengungkapan perasaan
kalau besok kita Menatap mata klien, bicara Menunjukkan perhatian dan pendapat mengenai

Program Studi Profesi ners UIN Alauddin Makassar Angkatan XIV

Ummul Khairi, S.Kep ( 70900118003)
 PROGRAM PROFESI NERS
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
KampusII:Kl. M. Yasin Limpo No.36 Samata, Sungguminasa Gowa telp.424835 fax 424836

berbincang-bincang dengan pelan dan nada pada klien dan berharap kontra kselanjutnya agar
tentang cara yang kedua jelas peertanyaan perawat hubungan terapeutik tetap
yaitu dengan minum obat diterima dengan jelas oleh terjaga
dengan benar untuk klien
mencegah suara-suara itu K: Menunjukkan adanya
muncul. Apakah Ibu Menatap perawat perhatian terhadap
besedia? pertanyaan yang diajukan
oleh perawat
K : iye suster K: Meyakinkan perawat atas Menyetujui kontrak
Menatap perawat, jawaban yang dipilih klien tentang topic dengan klien
berbicara dengan jelas
P:
Mendengarkan jawaban Meyakinkan bahwa
klien sambil tersenyum jawaban klien sangat
dibutuhkan
P:Ibu mau jam berapa? P : Berusaha memberikan Melakukan kontrak waktu
Bagaimana kalau jam Menatap klien, bicara pertanyaan yang jelas pada dengan klien
10.00? selama 10 menit dengan nada jelas klien
K:
Menatap perawat Memperhatikan
pertanyaan perawat
K : iye suster K: Berusaha meyakinkan Menyetujui kontrak waktu

Program Studi Profesi ners UIN Alauddin Makassar Angkatan XIV

Ummul Khairi, S.Kep ( 70900118003)
 PROGRAM PROFESI NERS
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
KampusII:Kl. M. Yasin Limpo No.36 Samata, Sungguminasa Gowa telp.424835 fax 424836

Menatap perawat, perawat dan memikirkan dengan perawat

jawaban yang tepat
P:
Mendengarkan penjelasan Menunjukkan
klien perhatian/menghargai 
klien
P : Ibu mau dimana? P: meminta pendapat dan Melakukan kontrak tempat
Bagaimana kalau diruang Menatap klien, bicara persetujuan klien dengan klien
sini saja? Ibu beredia? dengan nada jelas
K: Mendengarkan pertanyaan
Menatap perawat perawat
K : iya suster K: Meyakinkan perawat Menyetujui kontrak tempat
Menatap perawat dengan perawat
P:
Menatap klien Menunjukkan perhatian
pada klien
P : baiklah Ibu besok saya P: Memberikan tanda Mengakhiri pertemuan
akan kesini lagi. Sampai Menatap klien dan persetujuan atas jawaban
jumpa besok. Saya permisi berbicara dengan pelan klien menunjukkan kesediaan
dulu Assalamualaikum… dan jelas untuk melakukan interaksi
K: selanjutnya dengan
Menatap perawat perawat

Program Studi Profesi ners UIN Alauddin Makassar Angkatan XIV

Ummul Khairi, S.Kep ( 70900118003)
 PROGRAM PROFESI NERS
FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
KampusII:Kl. M. Yasin Limpo No.36 Samata, Sungguminasa Gowa telp.424835 fax 424836

Program Studi Profesi ners UIN Alauddin Makassar Angkatan XIV

Ummul Khairi, S.Kep ( 70900118003)