04 Memberikan saran dan 4.1 Kepuasan dan keluhan pelanggan ditanyakan dan
nasihat dicatat.
4.2 Saran dan nasihat perawatan di rumah
dikomunikasikan dengan sopan dan jelas.
4.3 Perawatan selanjutnya dan produk yang sesuai
dengan kondisi pelanggan ditawarkan.
BATASAN VARIABEL
Batasan variabel berhubungan dengan unit kompetensi secara keseluruhan. Batasan
variabel ini memungkinkan lingkungan kerja dan situasi tersebut akan berpengaruh
terhadap kinerja. Variabel-variabel ini bisa terdapat pada pelatihan dan assesment,
tergantung pada situasi kerja, kebutuhan peserta didik, kemudahan, level industri dan
konteks regional.
Batasan variabel dari kriteria unjuk kerja adalah:
4 Alat dan lenan perawatan termasuk dan tidak terbatas pada : Waskom,cawan
kosmetik, washlap, alas dipan, selimut, baju perawatan, penutup kepala.
5 Bahan dan kosmetik meliputi : air yang hygiene, scrub/peeling, sabun lunak, body
lotion, talk, tissue.
8. Ketentuan hygiene & sanitasi antara lain: pengetahuan cara pencegahan infeksi
silang dan kontaminasi untuk memelihara kondisi kebersihan dalam Spa.
8.1 Infeksi, infeksi silang, imunitas, penyakit, sterilisasi, sanitasi, desinfektan,
antiseptik, pathogenic, non pathogenic.
8.2 Micro-Organisme
8.2.1 Bakteri; Virus; Fungi/ jamur; Parasitic infestation (gangguan/ serbuan
parasit).
8.2.2 Kondisi yang berhubungan dengan pertumbuhan micro organisme.
8.2.3 Infeksi silang melalui makanan/minuman, hirupan ,dsb.
8.3 Hepatitis dan HIV.
10. Kelainan yang mungkin timbul setelah perawatan : inflamasi karena alergi terhadap
produk yang digunakan.
11.2 Pemilihan bahan : jadi yang kasar atau yang halus; perlu diramu (alamiah
dari buah-buahan yang mengandung asit /azam atau granula atau
ditambahkan essential oil).
11.3 Disesuaikan kondisi pelanggan dan tujuan perawatan hasil diagnosa.
11.4 Sesuai irama.
11.5 Tidak melebih kepekaan dan keasaman kulit yang ditentukan.
11.6 Memperhatikan perpaduan harmini ( holistik) dari konsep Spa kombinasi
tehnik alamiah/natural (alami; musik, cromaptherapy) dalam therapy Body
scrub/peeling.
11.7 Pengetahuan dan ketrampilan dasar : dasar Body scrub/peeling massage
therapy ; aromatherapy ; bahan-bahan alami (buah , rempah, kaolin dll)
irama musik ; cromaptherapy cahaya /sinar; thermaltherapy dalam
perpaduan holistik.
12. Prosedur Pertolongan Pertama untuk: luka ringan; luka parah; kesetrum; pusing;
pingsan; pendarahan hidung/ mimisan; luka bakar; epilepsi; benda-benda yang
masuk ke mata; jatuh; asma; perhentian/ serangan jantung.
PANDUAN PENILAIAN
2. Konteks Penilaian
2.1 Unit ini dapat dinilai di dalam atau di luar tempat kerja. Penilaian harus
mencakup peragaan praktek baik di tempat kerja maupun simulasi.
2.2 Unit ini harus didukung serangkaian metoda untuk menilai pengetahuan
penunjang.
KOMPETENSI KUNCI