STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL

PELAYANAN RESEP

Tanggal Pembuatan No. Revisi : Halaman : 1 dari 2

Standar Prosedur 0
Operasional

19 Februari 2018

Disahkan oleh :
STANDAR Tanggal Terbit: Apoteker Pengelola Apotek,
PROSEDUR
OPERASIONAL 21 Februari 2018

1. TUJUAN
Prosedur ini dibuat sebagai pedoman dalam memberikan pelayanan kepada pasien yang datang
ke apotek dengan membawa resep.

2. PENANGGUNG JAWAB
Apoteker Penanggungjawab Apotek.

3. RUANG LINGKUP
Pelayanan kepada pasien yang datang dengan membawa resep di Apotek Generik Kota Serang
Baru.

4. PROSEDUR
4.1. Menerima resep pasien.
4.2. Melakukan skrining resep.
4.3. Menghitung harga dan meminta persetujuan terhadap nominal harga.
4.4. Pasien diberi nomor antrian.
4.5. Tulis nomor struk (print out) pada resep dan satukan resep dengan print out.
4.6. Cocokan nama, jumlah dan kekuatan obat dalam resep dengan print out.
4.7. Siapkan obat sesuai dengan resep.
4.8. Jika obat racik, lakukan sesuai dengan SOP Meracik.
4.9. Buat etiket dan cocokan dengan resep.
4.10. Teliti kembali resep sebelum diserahkan kepada pasien termasuk salinan resep dan
kwitansi (jika diminta oelh pasien).
 STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
PELAYANAN RESEP

Tanggal Pembuatan No. Revisi : Halaman : 2 dari 2

Standar Prosedur 0
Operasional

19 Februari 2018

Disahkan oleh :
STANDAR Tanggal Terbit: Apoteker Pengelola Apotek,
PROSEDUR
OPERASIONAL 21 Februari 2018

4.11. Serahkan obat kepada pasien disertai dengan informasi tentang obat meliputi dosi,
frekuensi pemakaian obat, waktu penggunaan obat, cara penggunaan dan efek samping
obat yang mungkin timbul setelah penggunaan obat.
4.12. Catat nama pasien, alamat dan nomor telepon pasien.
4.13. Buat catatan khusus tentang pasien.