MAKALAH

UTS TEKNOLOGI INFOMASI AKUNTANSI

DISUSUN OLEH:

VIVI RIZKIANA APRILLA

1810246951

PROGRAM PACSASARJANA MAGISTER AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS RIAU

2019
1. Analyze and Decide (Page 30)
19. Kunjungi situs web UPS (ups.com), Federal Express (fedex.com), dan satu
logistik dan pengiriman perusahaan lain.
a. Pada masing-masing situs, informasi apa yang tersedia untuk pelanggan
sebelum dan sesudah mereka mengirim paket?
b. Bandingkan tiga pengalaman pelanggan

Jawaban
a.

Sebelum Pengiriman Sesudah Pengiriman

UPS Where, What, How, Details, Track & Track History, confirmation
Payment, Review
Fedex Addres Information, Tracking (Initiating, Pick up, In
Shipment Details, Transir, Delivered) Travel History
Confirmation
J&T Sender Information, My order ( On Procces &
Recipient Information, Completed)
Package Information
b. UPS : “Layanan mengerikan. Membayar $30 untuk pengiriman hari
berikutnya dan masih belum ada paket yang datang. Empat supervisor
kemudian, dan masih tidak ada paket yang datang. Sebelum hari ini; paket saya
bahkan tidak masuk ke sistem untuk dikirim sampai (delivered). Akhirnya saya
menelepon, saat itulah mereka menyadarinya dan memasukinya ke dikirim
(delivered) . Jangan repot-repot memanggil supervisor; mereka akan memberi
Anda jawaban yang sama dengan perwakilan reguler. Sangat kecewa dengan
layanan ini.”
Fedex : “Baru saja menerima parsel saya dari Italia dalam kondisi sempurna
dan tepat waktu. Pembaruan online dapat dilakukan dengan beberapa
pekerjaan (track & trace menunjukkan pengiriman pada hari Jumat ketika
paket itu masih di Jerman tapi tidak mengharapkannya dengan cepat tbh),
melewatkan pengiriman Senin awal sementara saya sedang bekerja tetapi sopir
pengiriman berdering, saya mengatur pengiriman ulang di kemudian hari
karena dia akan lewat, menyelamatkan saya akan mengambilnya. Tidak bisa
menyalahkan layanan.”
J&T : “pelayanan kurang memuaskan , pengiriman tidak baik . di track
paket sudah sampai sudah ada yg menerima tapi penerima tidak di kenal dan
barang pun belum sampai.”
20. Kunjungi YouTube.com dan cari dua video tentang model kekuatan kompetitif
atau strategis Michael Porter. Untuk setiap video, laporkan apa yang Anda
pelajari. Tentukan URL lengkap, judul video, yang mengunggah video dan tanggal,
panjang video, dan jumlah penayangan.

Jawaban

Video 1 https://www.youtube.com/watch?v=9vDQmijGKoI
Judul : MKT19 Porter Generic Strategy
Pengunggah : Hasudungan Manurung
Tanggal Unggah : 21 Desember 2014
Durasi : 16:19
View : 1.500 x ditonton
Generic Strategics dikenalkan oleh Michael Porter pada tahun 1980. Porter
menggambarkan bagaimana perusahaan menggapai keunggulan kompetitif dipasar
yang dipilih. Dasar yang dimiliknya ialah competitive scope terdiri dari broad &
narrow dan source of competitive of advantege terdiri dari cost dan uniqueness.
Strategi formulasi terbagi 3 level strategi yaitu corporate strategy, bussines strategy
dan functional strategy. Jadi posisi generic statety berada di level bussines strategy.
Ada3 hal dalam generic strategy : comparative, competitive dan cooperative
strategy.
Dari ilustri keunggulan bersain yang dipaparkan, perusahaan low cost terlihat
menguntungkan daripada differentiator tapi status ketahanan produk dalam siklus
kompetisi diragukan. Sedangkan untuk differentiator memiliki sustainability dan
memiliki life cycle. Oleh karna itu perlunya kita memetakan bisnis dipasar dengan
generic strategic
Kategori cost leadership merupakan keinginan memperluas pasar dengan
penekanan biaya lebih rendah contohnya retail indomaret. Kategori differensiasi
merupakan perusahaan menjangkau pasar yang luas dan menempatkan inovasi
agar berbeda dengan yang lain contohnya brand Apple dan BMW. Kategori Low
Cost perusahaan fokus menjangkau pasar terbatas dengan biaya yang rendah.
Kategori Niche perusahaan dengan pasar yang kecil mengedepankan diferensiasi
dengan mengandalkan kecepatan masuk pasar. Apabila perusahaan melakukan
setengah setengah maka akan terjadi stuck in middle.

Video 2 https://www.youtube.com/watch?v=LLVkbLlkjb0
Judul : 5 STRATEGI BISNIS M PORTER
Pengunggah : tv parlemen
Tanggal Unggah : 26 April 2017
Durasi : 12:31
View : 781
 Porter mengajarkan bagaimana perusahaan mengejar keunggulan kompetitifdi
pasar global. Ada dua dasar generic yaitu Scope (jangkauan pasar) dan Source
(keunggulan sumber). Perusahaan sulit untuk menguasai seluruh dasar dari generic
strategy karna keterbatasan modal. Core concept merupakan sebuah startegi
bersaing menyangkut spesifikasi rencana strategi manajemen untuk bersaing
sukses dan mengamankan keunggulan. Porter membuat 5 pilihan dalam memilih
stategi kompetitif:
1. Low cost leader: Biaya yang rendah daripada pesaing
2. Differensiasi: perusahaan memilih keunggulan dibandingkan pesain lain.
Menawarkan produk atau jasa unik dan fitur yang menarik sehingga pembeli
layak membayar untuk itu.
3. Focus low cost stategy: penting untuk melakukan penataan agar lebih efektif
dan efisien contoh dari segmen ini adalah Lion Air
4. Focus differentiation stategy: fokus mereka adalah keunikan dan harus
melakukan investasi riset terus menerus
5. Best cost Provider Strategy: Merupakan gabungan dari beberapa stategi.
Memiliki kemampuan lebih dalam menerapkan stategi ini tidak hanya
mengandalkan riset keberlanjutan tetapi juga memikirkan kefisienan dan
keektifan produk.

2. Case 2.2 (Page 67)

Business Case: Data Chaos Creates Risk
a. Apa yang mungkin terjadi ketika setiap lini bisnis, divisi, dan departemen
mengembangkan aplikasi TI sendiri?
Ketika setiap lini bisnis mengembangkan aplikasi TI-nya sendiri, sering melakukan
tanpa analisis menyeluruh tentang hubungannya dengan sistem departemen
atau divisi lainnya. Pengaturan ini dapat mengarah pada bisnis yang memiliki
kelompok-kelompok TI yang secara khusus mengelola tipe aplikasi khusus atau
silo data untuk departemen atau divisi tertentu.
b. Apa konsekuensi dari aplikasi yang dikelola dengan buruk?
Apabila aplikasi tidak dikelola dengan baik, mereka dapat menghasilkan terabyte
data yang tidak relevan, menyebabkan bisnis tenggelam dalam data tersebut.
Kekacauan data ini dapat menyebabkan kesalahan. Dalam upaya mengelola
jumlah data yang berlebihan dan masif, ada risiko yang meningkat bahwa
informasi yang relevan hilang (hilang) atau tidak akurat - yaitu, data yang rusak
atau kotor. Risiko lain adalah pelanggaran data.
c. Apa dua risiko yang ditimbulkan oleh kekacauan data? Jelaskan mengapa.
Yang pertama risiko salah data. Karena aplikasi tidak dikelola dengan baik,
mereka dapat menghasilkan terabyte data yang tidak relevan, menyebabkan
bisnis tenggelam dalam data tersebut. Dengan jumlah data yang berlebihan dan
 masif, ada peningkatan risiko hilangnya informasi yang relevan (hilang) atau tidak
akurat.
Risiko lainnya adalah pelanggaran data. Dengan sejumlah besar data yang
tersebar di berbagai silo data, keamanan untuk masing-masing tidak dikelola
dengan baik, peluang untuk celah data meningkat.
d. Apa fungsi tata kelola data di sektor kesehatan?
Industri perawatan kesehatan harus mematuhi peraturan atau persyaratan
pelaporan, mempertahankan diri dari penipuan, dan melindungi informasi
pasien.
Tata kelola data dalam layanan kesehatan membantu mengurangi atau
menghilangkan data yang salah dan kekacauan data. Tidak dapat diakses atau
tidak tersedia dalam silo data klinis yang terpisah dan data "berantakan" yang
berharga secara rutin ditinggalkan. Sebagian besar organisasi layanan kesehatan
tenggelam dalam data, namun mereka tidak bisa mendapatkan wawasan yang
dapat diandalkan dan dapat ditindaklanjuti dari data ini. Tata kelola data yang
baik membantu mencegah pelanggaran data.
e. Mengapa penting untuk melibatkan eksekutif dalam proyek tata kelola data?
Tata kelola data adalah pengendalian data perusahaan melalui kebijakan dan
prosedur formal. Tata kelola data adalah proyek di seluruh perusahaan karena
data melintasi batas dan digunakan oleh orang-orang di seluruh perusahaan.
Tata kelola yang tepat mengurangi risiko bagi organisasi. Eksekutif harus
dilibatkan untuk menentukan siapa yang memiliki data mana dan siapa yang
dapat mengakses dan / atau memperbarui data itu, khususnya data yang
melintasi batas-batas departemen. Juga, untuk mendapatkan kepatuhan
terhadap kebijakan dan prosedur data, harus ada dukungan dari eksekutif yang
memiliki pengawasan di seluruh organisasi.
f. Buatlah daftar dan jelaskan biaya kegagalan data.
Biaya kegagalan data meliputi:
Mengolah kembali - jika data salah, seseorang harus pergi ke sumber asli dan
memasukkan kembali data yang benar; kehilangan bisnis: tidak memiliki data
yang benar untuk pelanggan, calon pelanggan, layanan, atau produk dapat
menyebabkan ketidakmampuan untuk menjadi pelanggan-sentris dan karena itu
menyebabkan hilangnya bisnis; kesalahan keamanan (untuk pasien, dalam
perawatan kesehatan; untuk publik, dalam rekayasa); tuntutan hukum
malpraktek (dalam berbagai bidang, seperti perawatan kesehatan, hukum, atau
teknik); dan keterlambatan dalam menerima pembayaran: ketika data penagihan
atau pembayaran tidak tersedia, atau tidak akurat, penundaan dapat terjadi
sebelum pembayaran yang benar diterima.
g. Hitung CIDDA dari waktu ke waktu: Q1: G = 40%, M = 50%, TS = 20%
CIDDA = G x M x TS = 40% x 50% x 20% = 4%
Q2: G = 50%, M = 55%, TS = 30%
 CIDDA = G x M x TS = 50% x 55% x 30% = 8,25%
Q3: G = 60%, M = 60%, TS = 40%
CIDDA = G x M x TS = 60% x 60% x 40% = 14,4%
Q4: G = 60%, M = 70%, TS = 45%
CIDDA = G x M x TS = 60% x 70% x 45% = 18,9%
h. Mengapa data merupakan aset paling berharga dalam perawatan kesehatan?
Karena pertanggungjawaban perawatan kesehatan dan kewajiban pelaporan,
dan banyaknya data pribadi dalam bentuk elektronik, data menjadi sangat
berharga dalam dunia perawatan kesehatan, tidak hanya untuk memenuhi
kebutuhan pasien, tetapi juga untuk menjaga operasional organisasi dan
dilindungi dari tuntutan hukum.

3. Discuss: Critical Thinking Questions (page 175)

1. Mengapa kejahatan dunia maya berkembang pesat? Diskusikan beberapa
solusi yang memungkinkan.
Kejahatan semakin berkembang karena:
a. Akses internet yang tidak terbatas.
b. Kelalaian pengguna komputer.
c. Mudah dilakukan dengan resiko keamanan yang kecil dan tidak diperlukan
peralatan yang super modern.
d. Para pelaku merupakan orang yang pada umumnya cerdas, mempunyai rasa
ingin tahu yang besar, dan fanatik akan teknologi komputer.
e. Sistem keamanan jaringan yang lemah.
f. Kurangnya perhatian masyarakat.

Solusi:
a. Membangun sebuah keamanan sistem yang kuat dan terintegrasi pada
keseluruhan subsistemnya, dengan tujuan dapat mempersempit atau
bahkan menutup adanya celah-celah unauthorized actions yang merugikan
b. meningkatkan sistem pengamanan jaringan komputer nasional sesuai
standar internasional
c. meningkatkan pemahaman serta keahlian aparatur penegak hukum
mengenai upaya pencegahan, investigasi dan penuntutan perkara-perkara
yang berhubungan dengan kejahatan dunia maya.
d. Melakukan dan membuat penegakan hukum pidana nasional beserta
hukum acaranya.
e. Membentuk lembaga khusus pengawas kejahatan di dunia maya.
f. Mengedukasi pengguna atau penikmat dunia maya agar berhati hati dalam
menggunkaan atau mengakses dunia maya
2. Mengapa BYOD, BYOA, dan aturan ‘jangan-bawa’ penting bagi keamanan TI?
Mengapa pengguna mungkin menolak peraturan seperti itu?
BYOD dan BYOA penting bagi keamanan Teknologi informasi karna mereka
menciptakan kekacauan dari sisi teknologi serta menimbulkan masalah bagi
 departemen TI dalam mengintegrasikan dan mengamankan berbagai jenis
perangkat yang digunakan di perusahaan. Contoh permasahan lain adalah saat
adanya masalah pada perangkat (device) yang digunakan. Apabila saat
berkorespondensi via email terkait aktivitas pekerjaan ditemukan virus,kita
tidak tau pihak pemilik perangkat atau perusahaankah yang akan bertanggung
jawab untuk memperbaiki masalah tersebut.

Pengguna banyak menolak BYOD dan BYOA karna mengincar keamanan data
dan privasi yang dimiliki oleh pengguna akhir merlalu perangkat yang mereka
pakai. Setiap perangkat pengguna secara tidak sengaja dapat mengekspos data
perusahaan yang dilindungi pada jaringan yang lemah atau tanpa firewall. Pada
keamanan informasi perusahaan tersebut, dengan penerapan BYOD akan
banyak celah yang terbuka dan ditakutkan bahwa celah tersebut akan
dimanfaatkan oleh orang-orang yang tidak bertanggung jawab, dalam hal ini
adalah para peretas yang ‘bertopi hitam’. Dan karena kekurangannya itu, BYOD
dipelesetkan menjadi Bring Your Own Danger.

3. Mengapa kontrol dan keamanan informasi menjadi perhatian utama bagi

manajemen?
Pada perusahaan yang memiliki sumberdaya yang besar berupa bahan baku,
sumberdaya manusia, maupun barangnya sudah menjadi alasan manajemen
untuk bertindak was was terlebih perusahaan yang memakai sistem
komputerisasi. Manajemen berfokus kepada kontrol dan kemanan informasi
agar kerahasiaan tentang perusahaan tidak bocor dan tetap terjaga dari pihak
pihak yang ingin menyalahgunakan informasi yang dimiliki perusahaan. Dengan
berfokus pada kontrol dan kemanan informasi, selain akan membantu
organisasi dalam mengamankan aset perusahaan, juga menghindari adanya
insiden atau tuntutan hukum akibat organisasi terkait lalai dalam melakukan
pengelolaan internal terhadap aset informasi atau hal-hal terkait dengan tata
kelola informasi yang berada dalam lingkungannya.
4. Jelaskan mengapa manajemen risiko harus melibatkan elemen-elemen
berikut: ancaman, paparan yang terkait dengan setiap ancaman, risiko dari
setiap ancaman yang terjadi, biaya pengendalian, dan penilaian
efektivitasnya.
Manajemen risiko harus melibatkan dan mencari elemen ancaman dan paparan
terhadap ancaman terkait untuk menilai bagaimana melindungi terhadap hal
itu. Kemudian juga harus mengevaluasi risiko setiap ancaman yang terjadi dan
biaya pengendalian untuk menentukan perlunya mengalokasikan sumber daya
untuk melindungi dari ancaman itu. Menilai efektivitas kontrol ini penting untuk
tetap aman di lingkungan teknologi yang terus berubah

4. Explore: Online and Interactive Exercise (Page 259)

7. Gunakan mesin pencari, temukan empat contoh mashup aplikasi. Siapkan
laporan yang menjelaskan masing-masing. Jika memungkinkan, identifikasi situs
web tempat data berada ditarik dari untuk membuat aplikasi.
a. TrendsMap ( https://www.trendsmap.com/)
Trending topic atau sesuatu yang sedang populer dan tengah dibicarakan banyak
orang, familiar didengar di media sosial Twitter. Indikator utama suatu topik yang
menjadi Trending topic di Twitter berdasarkan banyaknya orang memakai hastag
yang sama di dalam tweet yang dibagikan.
Keberadaan trending topic ini menjadi salah satu tempat terbaik bagi para
pemburu trending topic seperti jurnalis, pengiklan, online shop maupun netizen
untuk mengetahui topik apa yang sedang ramai dibicarakan oleh para pengguna
Twitter.
Trendsmap merupakan tool yang menampilkan tren terbaru yang paling ramai
dibicarakan di Twitter dari seluruh dunia. Trendsmap.com adalah mashup yang
menggabungkan topik Twitter populer dan spesifik lokasi dengan Google Maps.
Jadi, jika kita ingin tahu masalah mana yang sedang hangat dengan orang-orang
yang tinggal di sebuah kota, kita bisa melihat peta kota dan melihat subjek yang
paling tweet muncul di peta secara real time. Semisal di Jakarta, tim sepakbola lokal
Persija akan selalu ada di benak penduduk setempat. Klik tag Persija, maka Anda
akan melihat aliran tweet langsung dan semuanya merinci pemikiran orang tentang
Persija.
b. SongDNA (http://songdna.me/)
Penggemar musik senang menemukan lebih banyak informasi tentang melodi
favorit mereka. SongDNA agak seperti pencarian Internet yang presisi untuk lagu-
lagu individual. Cukup masukkan nama musisi dan judul lagu, dan SongDNA
menarik banyak informasi tentang nada khusus itu.
Anda akan menemukan seberapa baik lagu tersebut tampil di tangga lagu pop,
melihat lirik, dan menemukan tautan ke video studio dan versi live lagu tersebut.
Anda juga dapat melihat di album mana lagu itu muncul - dan kemudian segera
membeli lagu atau album itu. Atau, Anda dapat melihat getaran Twitter untuk
merasakan apa yang dikatakan orang tentang lagu tersebut.
c. ThisWeKnow (https://www.thisweknow.org/)
ThisWeKnow.org adalah sebuah mashup yang menyoroti dan mengatur beberapa
bagian penting dari Data.gov oleh komunitas. Anda dapat melihat detail pada
susunan populasi kota, serta berapa banyak dari orang-orang itu adalah pemilik
rumah atau penyewa. Anda dapat melihat apakah komunitas tersebut baru saja
memiliki penduduk baru. Mashup juga menampilkan jumlah pabrik di kota dan
memungkinkan Anda untuk melihat statistik kanker lokal.
d.Poligraft (http://www.poligraft.com/)
Mashup Poligraft.com mencoba untuk menjelaskan setiap berita berita politik
online. Cukup salin dan tempel tautan artikel atau teks lengkap ke Poligraft, dan
mashup melakukan keajaibannya, mengembalikan informasi terperinci tentang
semua politisi dan orang-orang yang layak diberitakan.
Dalam banyak kasus, Poligraft akan mendaftar sumber artikel dan jumlah kontribusi
agregat yang diterima masing-masing politisi. Dengan artikel yang lebih rinci, Anda
juga akan melihat industri mana yang memberikan kontribusi kampanye terbesar
kepada seorang pejabat.
Poligraft bekerja dengan memadukan data dari Institut Nasional untuk Uang dalam
Politik Negara dan Pusat Politik Responsif. Jika Anda ragu dengan keakuratan
mashup ini, Anda dapat mempelajari basis data terkait Poligraft, yang disebut Data
Transparansi dan meramban angka-angka itu sendiri.