DAFTAR TILIK

KOTAK SARAN

No. Dokumen : DT/ADM/I/

No. Revisi : 00 DI SAHKAN OLEH KEPALA

PUSKESMAS MUARA KULAM
UPT
Tanggal Terbit : 1 Juli 2019
PUSKESMAS
MUARA KULAM
Halaman : Ns.NELLY HARYANTI,S.Kep

NIP. 198004162011012004

N Langkah kegiatan Ya Tida Tidak Berlaku

o k
1. 1. Petugas menyiapkan kotak saran sebagai
sarana untuk menyalurkan keluhan
masyarakat
2. Petugas penanggungjawab membuka kotak
saran setiap 1 bulan sekali
3. Petugas membaca keluhan saran, kritik, yang
disampaikan masyarakat melalui kotak saran
4. Petugas mencatat semua isi saran yang telah
masuk pada buku rekap dan menyimpan
kertas saran sebagai bukti
5. Petugas melaporkan hasil rekapan keluhan,
kritikvmasyarakat kepada Puskesmas
6. Kepala Puskesmas menindaklanjuti laporan
petugas
7. Kepala Puskesmas koordinasi dengan
petugas untuk mensosialisasikan tindak lanjut
dari masukan masyarakat

Muara Kulam,

Pelaksana / Audit
(Horiko, S.Farm. Apt)