CHAPTER 8 : 4 SEGMENTING FOR CUSTOMER MARKET

1. Geographic Segmentation
Segmentasi Geografi membagi pasar menjadi suatu unit geografis yang terdiri dari
Negara, Negara Bagian, Kota, dan Lingkungan. Sebuah organisasi dapat beroperasi
pada satu atau beberapa area sekaligus, atau bisa juga beroperasi pada seluruh wilayah
namun harus memperhatikan keberagaman di area tersebut. Dalam hal tersebut
program pemasaran harus disesuaikan dengan kebutuhan dan keinginan dari
sekelompok costumer yang berada pada area pemasaran tersebu. Segmentasi
geografis biasanya memperhatikan faktor-faktor berikut :
1. Geografis wilayah
2. Besar area tersebut
3. Kepadatan penduduk
4. Bentuk wilayah
5. Iklim

Pengaplikasian dari segmen geografis pada UKM Gelamai ERINA adalah pertama
dilihat dari positioning Gelamai ERINA yang di letaknya di Payakumbuh, karena
payakumbuh merupakan kota kecil yang menjadi perlintasan antara Pekanbaru dan
Padang sehingga memungkinkan UKM Gelamai ERINA dapat menerima pelanggan
yang tinggal atau singgah di Payakumbuh. Dalam segi besarnya area, kota
Payakumbuh berukuran tidak terlalu besar membuat UKM Gelamai ERINA bisa
membuka cabang di sektor area sekitaran bonai dan ngalau dengan pusat di parit
rantang dan mudah di akses dari manapun di setiap pelanggan yang ada di
Payakumbuh maupun dari luar Payakumbuh. Kepadatan penduduk Payakumbuh bisa
dibilang tidak terlalu padat karena kebanyakan penduduk Payakumbuh adalah
pendatang sehingga ada kemungkinan produk UKM Gelamai ERINA menjadi sasaran
para pedatang ini untuk djadikan oleh-oleh saat kembali ke kampung halaman .

2. Demographic Segmentations
Segmentasi Geografis membahas variable berupa umur, jumlah anggota keluarga,
jenis kelamin, pendapatan, pendidikan, pekerjaan, agama, ras(suku), generasi dan
lain-lain. Pada segi umur, kebutuhan akan suatu produk dipengaruhi oleh umur para
konsumen yang mana dalam artian kebutuhan anak-anak berbeda dengan orang
dewasa yang mana anak-anak memerlukan sebuah mainan, buku menggambar dan
sejenisnya sedangkan orang dewasa memerlukan laptop, printer dan peralatan kantor
lainnnya. Segi jumlah anggota keluarga, kebutuhan konsumen dipengaruhi denga
berapa jumlah anggota keluarga yang dimilikinya, misal kebutuhan keluarga yang
memiliki 6 anggota keluarga berbeda dengan kebutuhan keluarga yang memiliki 4
anggota keluarga karena perbedaan yang terdapat dari jumlah anggota keluarga
tersebut. Segi pendapatan mempengaruhi perilaku konsumsi seseorang dari berapa
gaji yang mereka dapatkan. Dalam jenjang pendidikan yang sedang dijalani pun
menjadikan bedanya kebutuhan antara konsumen yang sekarang menjejaki jenjang
pendidikan SMP, SMA maupun yang di bangku perkuliahan.
Pengaplikasian pada UKM Gelamai Erina dalam segmen demografis. UKM ERINA
membuat produk pangan tradisional yang menargetkan pasarnya ke semua kalangan
usia. Dalam segi harga, produk-produk UKM gelamai ERINA memiliki harga yang
terjangkau sehingga dalam segi pendapatan dapat dijaungkau oleh semua kalangan
ekonomi. Dari segi ras (suku), produk UKM gelamai ERINA diterima dengan baik
oleh penduduk kota Payakumbuh yang mayoritas adalah suku Minangkabau.